在语言交流中如何表现亲和力
教学科研
在语言交流中 如何表现亲和力
魏 英
（重庆渝中区教师进修学院）
语言是师生交流最常用的工具，教师如何以有亲和力、感染力的话语搭建起一座师生思想和情感的平台，将会产生事倍功半的教育效果。一位教师拥有了亲和力，师生关系融洽，观念认同，可以赢得学生的尊敬和信任，可以获得学生的宽容和理解。
在我国著名的配音演员中，丁建华、乔榛、童自荣的声音曾深深吸引了几个时代的人们。王小丫主持的《开心辞典》，能得到全国观众的喜欢，最大程度就在于王小丫和善的微笑所产生的亲和力。而现在一些电视台娱乐节目的幽默化主持也似乎成为亲和力的典范。说到此，亲和力究竟如何培养？
一个帅气十足、风流儒雅的男士，这是因为声音的作用。
感情是语气的“神”、是灵魂，具体的声音形式是语气的“形”、是躯体。感情决定声音的形式。
2 体态的参与与目光的专注
我们都要做到有声语言和副语言配合协调。副语言主要是体态，体态不同于人们的一般动作，它指的是用表情、动作和体态来做交流思想的工具，是表露人的内心，给予人的感情的语言，具有表意性和交际性。因为它是一种具有一定语义的，伴随语言。体态与有声语言一样重要，一举手、一投足、一颦（皱眉头）一笑都会表达特定的含义，体现特定的情感，给人留下深刻的印象。
丰富的体态语贯穿于整个交际过程中，它往往能够真实地反映出一个人的心理活动、性格特征、价值观念等。
体态语是什么呢？是表情语，是人们心理活动的最直接体现，可以传递十分丰富的信息，成为面部语言。人们在一对一交谈时约有30%至60%的时间把视线投在对方的脸部的，其中表现力较弱而与人际交往关系密切的是目光语和微笑语。
目光语是运用眼神，目光来传递信息，表达情意，参与交际的语言，眼睛被称为“心灵的窗户”恰当地运用，能有效增添表达效果，语言表达时做到眼到神到，情到心也到。
1 情感的投入与声音的变化
自古以来，人们就认同“感人心者，莫先乎情”的观点，是什么意思呢？也就是说，要想感动别人，首先要感动自己，一定要有情感。而传达者自己如果没有感情，那么很难想象所说的话使人产生切身感受，进而感染、感动听众。当说话者的思想感情运动起来以后，他的语言表达自然也会产生相应的变化。比如表现一个热情而活泼的少女，就应该采用清脆、响亮、甜美的声音；一个成熟男人，他的声音就应该浑厚、饱满；而一个饱经沧桑的老者，其声音必定低沉、缓慢。当然这种以人的年龄为主的声音处理还必须根据人物本身所处的时空环境为依托。少女在面对初恋对象时，她的情感一定是含蓄内敛，欲说还羞，而几十年后，当她变成一个挽着袖子，头发随意披着，生活在闹事的家庭主妇时，她的声音要么尖利、刻薄，要么粗野、急促。
声音是一个人自然天成的乐器，是穿越人灵魂的旋律。心理学家认为，声音决定了你38%的第一印象，当人们看不到你时，音质、音调、语速的变化和表达能力决定你说话可信度的85%。声音是一种能量，能影响和作用他人。温婉的声音，让人产生信任感；甜美的声音，让人乐于倾听；有些女人的声音可以获得性感。声音能够表现个性，传递性情，人与人之间更多更深的交往总是依赖语言，有魅力的声音在于是否能够恰如其分和因地制宜地运用。声音既可以表露人的形象，也可以塑造希望获得的形象。年龄30岁以上的朋友大多看过电影《佐罗》，当时，很多中国女性之所以特别喜欢这部影片，除了佐罗英俊潇洒的形象外，配音演员童自荣华丽而充满儒雅贵族气质的声音起了关键作用。童自荣既不是佐罗，更不是影片中的骑士，可是，即便你从来没有见过童自荣，你也会把他想像成
3 微笑语是亲和力的最好表达方式
微笑语是通过略带笑容，不出声的笑来传递信息的体态语，微笑永远是最美好，最合适的交流方式。微笑是美好心灵的体现，是坦诚和善意的体现，是有教养、有素质的人的体现。
微笑是一种积极肢体语言，微笑是关注，使人觉得在你心中有地位；微笑是赞许，能给人以不夸张的肯定；微笑是友好，预示着我们之间没有任何心理距离；微笑是激励，表达着我们可以共同努力，微笑是关心，似乎在对人说“你好吗？”；微笑是宽容，好像在对人说“没关系”。微笑不是一种技术，而是一种心境。
所以，微笑是一种拉近人与人之间距离最好的润滑剂。微笑着的言语更平和、温和、更可爱、更有亲和力和感染力。
总之，语言是思维和情感的反应，情是内涵、是依托，声是形式、是载体，气是基础、是动力，其生于情而融于声，以情带声，以声传情，声随情变，气随情动，情、声、气三者巧
妙结合，达到声情并茂。做到言之有物，富有感染力。
2014.No14