中央商务区现代服务业发展阶段特征与新趋势

商业经济Commercial Economy

代表处、德意志银行（中国）有限公司、首尔保证保险北京代表处等众多跨国金融机

中央商务区现代服务业发展阶段特征与新趋势

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张　　　杰（首都经济贸易大学　　　北京　　　１０００２６）

本文为国家社科基金项目《我国主要中央商务区（ＣＢＤ）现代服务业集聚研究：国际比较与中国特色》（项目编号０７ＢＪＹ１２１）、北京市教委项目《北京ＣＢＤ现代服务业发展路径研究》的部分研究成果中图分类号：Ｆ７１３　　　　文献标识码：Ａ

集群开始出现延伸扩散现象，更大范围内

内容摘要：现代服务业集群的形成高度依赖于城市经济发展所缔造的经济基础、社会结构、产业网络、人才集聚等基础条件，而且现代服务业集群对外部知识、信息等要素的使用更多，对全球市场的依赖更大。本文通过对典型ＣＢＤ现代服务业集群发展过程的总结，提出了ＣＢＤ现代服务业集群大致经历逐渐形成、快速集群、稳定发展和延伸扩散四个演变阶段，梳理出了ＣＢＤ现代服务业集群发展的一些规律性特点，并命名为蒲公英发展模式。关键词：中央商务区（ＣＢＤ）　　　现代服务业　　　发展阶段　　　蒲公英模式

构纷纷入驻。北京ＣＢＤ现代服务业集群整体呈现出调整优化态势。

（三）集群稳定发展阶段

在ＣＢＤ现代服务业集群的稳定发展阶段，集聚于ＣＢＤ中的现代服务业数量仍在继续增长，但是增长速度明显放缓甚至停滞，原有企业继续分享区域经济增长带来的财富增值。现代服务业集群的辐射带来许多相联系的配套集群，形成较复杂的生态群落。

稳定发展阶段的特征是集群成员数量多，产业链基本完善，成员专业化分工程度较高，集群内土地、能源、资源价格升高，服务企业间竞争激烈，集群呈现出特色鲜明的ＣＢＤ现代服务业发展状态。

的、多中心的ＣＢＤ现代服务业发展布局将重新形成，并呈现出“蒲公英模式”发展现象。

（一）集群逐渐形成阶段

由于资源、区位、市场、人口等因素，使得集聚经济效应、供需因素作用和市场发展过程等要素共同促成了ＣＢＤ现代服务业的集群形成。

美国纽约曼哈顿ＣＢＤ的发展肇始于１８世纪末，曼哈顿岛因其特殊的港口优势为货运提供便利条件，早期的仓储业和批发业在此自然集群。市场的巨大需求使得为航运人员服务的金融保险业迅速发展。随后陆续有公司总部、专业服务事务所进驻。在市场经济发展的基础上，２０世纪８０年代末建成巴特利花园城，强化了其作为金融和商务办公中心区的地位。

（二）集群快速调整阶段

现代服务业集群逐渐形成之后，一般要经历集群快速调整的过程，主要表现为关联企业数量的增减变动呈现出量变的过程，这一现象在ＣＢＤ中多为市场的自发作用和地方政府的产业扶持政策刺激所致。一般来说，ＣＢＤ现代服务业集群快速调整通常会呈现出相关企业数量大幅增减、集群产业结构不断优化、政府通过引导政策逐渐发挥集群引导作用等特点。

北京ＣＢＤ金融业集群目前尚处于快速调整阶段。２００４年白领服饰有限公司宣布从ＣＢＤ迁往亦庄，其后北电网络、ＬＧ、摩托罗拉、爱立信、惠普等高新技术企业也纷纷搬离。２００６年２月，曾经迁出的中英人寿保险有限公司从广州回迁北京ＣＢＤ。２００８年，日本东京证券交易所北京

中央商务区现代服务业发展的蒲公英模式

现代服务业在ＣＢＤ内集群不仅会带来集聚经济的吸引力和推动力，同时也会带来集聚不经济的排斥力和约束力。在一定的规模下，集聚经济起到主要作用，集聚利益吸引着大量企业集中在ＣＢＤ；但随着ＣＢＤ发展和规模扩大，将会逐渐显现地价飞涨、交通拥挤、环境质量下降等规模不经济现象。此时，ＣＢＤ内的现代服务业集群将会呈现出延伸扩散现象，呈现出蒲公英式发展特征，在更大范围内逐渐形成新的现代服务业集群。

（一）集聚不经济促使现代服务业集群延伸扩散

集聚不经济指社会经济活动由于空间过度集中所引起的额外成本费用或收益效用损失。ＣＢＤ内因现代服务业集群而产生集聚不经济体现在交通拥挤成本加大、生产要素成本上升、城市污染日益严重以及安全风险逐渐加大等方面。

伴随着ＣＢＤ内现代服务业的集聚不经济效应，超出集群效应的规模适度递减，迫使一些现代服务企业将办公区迁往城市其他地区，而把企业总部设在ＣＢＤ。从ＣＢＤ内释放出来的现代服务业集群将开始在更大的空间范围内开始新的形成过程，并逐渐延伸扩散成多中心式现代服务业集群的城市现代服务业生态群。

（二）集群结构演变成多中心空间布局发展

结合西方发达国家ＣＢＤ的空间演变

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中央商务区（ＣＢＤ）是大城市中金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中，并附有购物、文娱、服务等配套设施的城市中综合经济活动的核心地区。由于其产业发展特性，ＣＢＤ也成为国内外现代服务业集群高地。近年来，国内外ＣＢＤ的现代服务业发展在经历了逐渐形成、快速调整、稳定发展等阶段后，开始呈现出新的蒲公英式的发展特点。

中央商务区现代服务业发展阶段

一般来说，在市场自发形成ＣＢＤ集群雏形后，政府的相关政策和措施推动了现代服务业的快速集群。其中，在产业政策引导下的产业结构调整趋势愈发明显。在快速集群完成之后，现代服务业集群进入稳定发展阶段。该阶段，政府的政策引导和产业促进作用进一步得到体现，ＣＢＤ功能区成为现代服务业集群发展的重要平台；随着ＣＢＤ内企业的增多和集聚不经济的出现，区内企业纷纷外迁，现代服务业

市场营销

得不选择一种在能在多年内使用的价格。而在欧美等西方发达国家，由于高价格是与高质量和贵重产品联系在一起的，所以，对于质量较高的时尚产品往往定价较高。另外，母公司的文化背景也会影响到公司的定价战略，如加拿大的公司喜欢市场体系，美国的公司喜欢成本导向体系，而德国则倾向于使用混合体系。

有些跨国公司在定价时偏好标准化的做法，在设定一个基准价格的基础上，公司给所有目标市场上的产品设定相近价格。尽管这种做法在理论上是精密的，但往往与实践不符。由于不同市场之间的差异，价格也许是最难标准化的一个营销要素，因此，在针对特定市场定价时，应该使产品的价格与它实际向消费者传送的价值相称。

在产品定价方面，议价也是需要考虑的重要方面。不同文化中的消费者一般都会讨价还价，从而形成交易中的议价行为，作为一种高度结构化的行为体系，议价以反映威胁、反威胁、放弃兴趣和符号语言等文化特征为标志。在现代社会，议价在各种文化中的情形也不同，议价在中东和非洲最常见；在亚太和拉美新兴市场中也有存在；而在典型的美国商业交易中，议价并不被认为是一个合法部分；在一些落后的地区，由于许多消费者不会读写，议价的传统对许多商品的交易方式有着巨大的影响。

Marketing

质性和多样性的有机联系，把它们看作是彼此对立的，从纯粹标准化或本土化的角度来认识国际营销战略未免有失偏颇，最好的做法应是从全球化和本土化相互结合的战略高度创新国际营销指导思想，将二者密切结合为全球本土化营销战略，把本土化营销作为基础和手段，全球化营销作为目标，对全球市场进行有效整合以满足不同消费者的需求。要实现这一战略目标，就要突破狭隘的文化观、宗教观和民族观，跨越各国之间巨大的文化差异，最大限度

地实现全球化和本土化的有机结合。　　　　参考文献：

１．候春江，周游．市场营销组合理论述评［Ｊ］．哈尔滨商业大学学报（社会科学版），２００４（６）

２．菲利普・凯特奥拉．国际市场营销学［Ｍ］．华夏出版社，１９８９

３．李燕等．跨文化交际中的跨国公司营销策略［Ｊ］．湖北工学院学报，２００２．１７（１）

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历程，可以把ＣＢＤ的发展总结为区位发展、结构演化、功能发展、国际渗透等四个阶段。不同城市的ＣＢＤ空间发展模式也不相同。从现代服务业的发展过程来看，纽约ＣＢＤ主要是继续保持曼哈顿地区现代服务业的高度中心化密集发展；巴黎拉德方斯ＣＢＤ和伦敦ＣＢＤ的现代服务业在上世纪８０年代的发展主要表现为商务区的更新或扩展；东京ＣＢＤ现代服务业的发展则是以丸之内为中心，外围有新宿、涩谷、池袋、临海四个副都心共同组成的网络式多中心空间布局发展模式。

综合来看，ＣＢＤ的空间演变呈现逐步向外围延伸或跳跃式扩展的趋势。城市各项功能活动在外围扩散的过程中实现了分散和集聚，城市空间结构也由最初的单中心向多中心布局演变。从１９世纪末至今，ＣＢＤ先后经历了城市化、商业化发展阶段（１９世纪末－２０世纪初期）、郊区化、商务化发展阶段（２０世纪初期－２０世纪７０年代）和当前的多核化、集群化发展阶段（２０世纪７０年代至今）。

当前，城市经济的快速发展使现代服务业规模不断扩大，同时城市交通条件的改善和通信技术的快速发展，使企业选址更加灵活。ＣＢＤ已经开始从区位上脱离城市中心区，在具有相对区位优势的区域产生新的城市功能中心，形成城市另一个核心或副都心。较大规模城市或历史性城市，如东京、巴黎、纽约等地形成的城市副都心，是与ＣＢＤ在空间上相呼应、功能上相补充，同时又有相对独立性的城市次级商业商务中心。一个ＣＢＤ与多个子ＣＢＤ是共同构成城市服务业布局的主要网络。ＣＢＤ新一轮的空间位移重新上演。

从我国国内ＣＢＤ的发展情况来看，以北京市ＣＢＤ发展现状为例，２００８年５月，

北京市金融办出台了《北京市委市政府关于促进首都金融业发展的意见》，全力打造“一主一副三新四后台”的总体空间布局。截至目前，西城区金融街、朝阳区北京ＣＢＤ、海淀区中关村西区、东城区东二环交通商务区、丰台区丽泽商务区以及海淀稻香湖、朝阳金盏、通州新城等金融后台园区乃至顺义区国门商务区等不同形式的商务区都正在推出ＣＢＤ式的发展规划，在国家经济发展计划的连续刺激和国际现代服务业产业梯次转移的帷幕下，包括金融业在内的现代服务业延伸扩散发展。

上述ＣＢＤ现代服务业经历的集群形成、调整、稳定发展和延伸扩散的周期性发展阶段，类似蒲公英生长、展叶、开花和撒播种子的过程。这种发展方式恰似ＣＢＤ现代服务业发展的延伸扩散方式。蒲公英具有广泛的适应能力，在肥沃、疏松、湿润、有机质含量高的土壤中生长发育良好，也适宜于城市环境，这和ＣＢＤ现代服务业占据第三产业高端、引领城市经济发展也有异曲同工之比。因此，本文以“蒲公英模式”来比喻概括ＣＢＤ现代服务业发展的四阶段发展特征。　　　　参考文献：

１．ＩＭＤ．Ｔｈｅ　Ｗｏｒｌｄ　Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ

Ｙｅａｒｂｏｏｋ，２００３

２．Ｒｉｃｈａｒｄ　Ｂｅａｒａｋ．Ｎｅｗ　Ｙｏｒｋ　Ｃｉｔｙ’ｓＣＢＤ－Ｏｒｉｇｉｎ　ａｎｄ　Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　Ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ，２００２

３．藤田昌久，雅克・弗朗科斯・蒂斯．集群经济学：城市、产业区位与区域增长．西南财经大学出版社，２００４

４．张杰．中央商务区（ＣＢＤ）现代服务业发展研究．经济科学出版社，２００９

５．代文．现代服务业集群的形成和发展研究．武汉理工大学博士学位论文，２００７．５

６．徐强．服务企业集群创新研究．四川大学硕士学位论文，２００３．５

结论

综上所述，跨文化营销中采用纯粹的标准化或本土化战略是基于对文化差异的不同认识造成的，比如，本土化战略是基于这样一种认识：每一个目标市场都具有不同的文化基因，不同的文化基因会导致截然不同的消费模式，因而，跨文化营销不可能采取相同的做法，而必须因地、因时、因人而异，采用本土化战略的公司要把每一个目标市场都作为不同的市场对待，进而采取不同的营销政策满足该市场的需求。

如果选择标准化战略，则是基于这样一种认识：文化差异并没有使目标市场彻底地区分开来，消费者并没有因此而彻底地不同，相反，消费者在很多方面具有较强的需求同质性（如对于产品中真、善、美的追求是全人类的共同目标）。因此，在营销实践中，企业可以使用标准化的产品和标准化的战略来满足这种需求，全球性的标准化营销是可以做到的。

随着经济全球化速度的加快，各国之间联系的密切化，单方面割裂文化之间同