电子公司实习报告

从12月16日开始，我在深圳徳泰克电子科技有限公司上班了。在这十几天的时间里，我正逐步从学生向职场人转变。刚开始进入公司我的职务是业务助理，这一段时间，都还是在熟悉产品。我们公司做的是液晶显示器，液晶电视，pos一体机，笔记本光驱，电视调制器等产品。

这些产品型号多样，特点各异，产品参数多，刚开始接触，想把它弄的非常熟悉还是有点困难的。不过我会努力的。现在，我对这些产品有了大致的了解，知道一些产品知识。但是还不够，还要进一步熟悉。
我们公司是阿里巴巴国际站的金牌供应商，我在学着如何操作阿里巴巴平台，到上面发布公司的产品，搜索买方的求购信息和询盘，并做一些相应的回复，包括开发信，建交函，发盘。
我感觉做外贸，英语和电脑一定要非常熟练。英语主要是函电和口语，计算机要会一些软件操作如word,excel，ps等，excel在学校学的都是为了应付考试，大一学的都忘得差不多了，到实际操作还有好多不会的，得学。还有ps做照片的，根本没学过，得学。所以要学的东西好多。
虽然工作了，但我还每天坚学英语，每天早上读点英语，练练口语，因为工作需要，得能和客户进行口语交流。到目前，我也向一些客户发了询盘，发盘，但都没有消息，得要有耐心，要坚持。
我在这边，公司是包吃住的，吃住条件都还好。还有深圳这边冬天并不冷，生活比较舒适。天冷了，老师要注意保暖，注意身体。
作为一个国务院的学生，在外面就代表了学校的形象，我一定会努力工作，好好表现。我也时刻记住我是一名预备党员，要表现出党员的先进性，要不怕苦不怕累，要勇于奉献。
xx年，努力工作，快乐生活，加油！

------------------

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b
的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活
动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划
分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。

特定企业间的电
子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为
了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供
销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商
务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最
大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商
务具有下列5项竞争优势：(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实
现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与
internet信息是以web超文本(包含图像；声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低
企业间的交易成本。首先对于卖方而言，

电子商务可以降低企业的促销成本。即通过
internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业
形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的
照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在

internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。其次对
于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过
程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告
称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，其中人工成本降低20％，材
料成本降低10％。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应
商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场
需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能
保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因
此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以
改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企
业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零
库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此
产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，

通过电子商务可以改变过去由于信
息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时
间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网
上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 [replyview] 拿
我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场. edi是一种电子化数
据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间
的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，

通过网
络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整
个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效
益。edi中心界面包含三大功能： ①edi报文管理：edi报文转发-->edi报文查询 ②客
户编码管理：注册企业信息-->客户编码查询 网上银行是指通过 internet 网络或其它
公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家
中的服务系统。

它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时
间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银
行界面包含三大功能： ①在线转账 ②企业存款查询 ③企业账务查询 在电子商务
中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准
规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商
务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是
完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。

生产企业内部管理界面包含六大功能：
①订货单管理：订货单报文应答-->订货单报文变更-->订货单发送-->订货单变更确认--
>已接受订货单报文-->订货单查询 ②帐务管理：应收款查询-->应付款查询-->收款确
认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐-->销售帐查询-->财务查
询 ③发货管理：生成发货单-->发货单查询 ④库存管理：填写出库单-->出库单查询-
->商品已到达-->库存查询 ⑤统计管理：月销售统计-->分类销售统计--〉月财务统
计 ⑥基本资料查询：edi中心信息查询-->银行信息查询 物流中心作为承担运输任务
的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企
业查询相应的发货单。

物流中心内部管理界面包含四大功能： ①帐务管理：应收款查
询-->收款确认-->生成财务帐-->财务查询 ②发到货管理：确认发货单-->付款确认-->
生成送货通知-->发送提货通知-->办理提货手续-->生成到货通知-->已到达-->发货单查
询 ③基本资料查询：edi中心信息查询-->银行信息查询 商场是电子商务中不可缺少
的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另
一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供
了20家商场,在系统主页点击"网上商城"，任意选择一家商场后便可以进入商场的主页
面。

商场内部管理界面包含六大功能： ①订货单管理：生成订货单-->订货单报文发
送-->订货单报文变更-->订货单变更报文发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-
->订货单查询 ②账务管理：应付款查询-->付款确认-->生成采购帐-->采购帐查询-->
生成财务帐-->财务查询 ③发到货管理：送货通知确认-->到货通知确认-->到货通知查
询 ④库存管理：填写入库单-->入库单查询-->库存查询 ⑤统计管理：月采购统计-->
分类采购统计--〉月财务统计 ⑥基本资料查询：edi中心信息查询-->银行信息查询

总体流程是: 1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司

2、
商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司
给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知 ——商场接货——办理提货手续—
—生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到
银行转帐——生产者 接受到款

3、各角色进行入库 出库 生成财务帐工作 在流程进
行时,edi中心会生成相应的edi报文如下: 1 网上商城发送订货单给生产企业 2 生产
企业发送应答的订货单给网上商城 3 物流公司生成送货通知单给网上商城 4 网上商
城确认送货通知单给物流公司 5 物流公司生成到货通知单给网上商城 6 网上商城确
认到货通知单 当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成. b2c是电子商务
按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务
一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、
鲜花、计算机、通信用品等商品。