保护客户隐私:"^
看似一张小小的“快递单”，其实可以还原出不少个人信息，除了本身的姓名、手机号、地址外，还可以关联出微信、支付宝、QQ等社交账号，兴趣爱好、家庭成员，甚至是身份证号码等等。
因“快递单”隐私信息泄露致使个人人身财产安全受到影响的事件屡见不鲜，互联网、网购给日常生活带来便利的同时，同时也面临着一定的风险。
今年3月，京东再次被爆出涉及50亿条公民信息泄露。随后官方称，“涉及信息泄露试用网络工程师郑某及其团伙，长期与盗卖个人信息的犯罪团队合作，通过各种方式贩卖。该团伙通过入侵社交、游戏、视频直播、医疗等各类公司的，非法获取用户账号、密码、身份证、电话号码、物流地址等公民信息50亿条。”
为了避免个人隐私信息被泄露，京东、菜鸟网络等纷纷宣布推出隐私面单。至此，消费者也不必在快递包裹后“特意”将快递面单撕掉或将信息用修正液、花露水、风油精等等进行涂抹(快递包裹在递送过程中信息仍然是不被保护)，防护措施再次升级。
3月24日，菜鸟网络宣布新研发的面单隐私保护技术，消费者的个人隐私信息将在电子面单上被加密处理，电话号码将被隐藏，只有快递小哥能通过App联系到收件人，其它人则难从快递面单上窃取消费者隐私。首批启用隐私面单的包裹发往新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地。
与此同时，京东自营配送(超90%)开始实现面单信息的隐形，并计划在2017年在全国推出至少10亿“微笑面单”。
事实上，早在去年6月京东就开始试行推广“微笑面单”，利用技术手段从包裹生成时即部分隐藏用户的姓名和手机号信息，以笑脸(^_^)代替，如今只是将该服务在全国范围内推广应用。
京东表示，消费者也不用担心快递员联系不到，因为“配送员有专属APP‘京牛’，只扫描包裹上的条形码，即可获得用户信息，与用户取得联系，并且所有的通话都会经过京东的通信平台进行监管和记录。”
统计数据显示，2016年全国快递业务量超过313亿，中国成为全球第一快递大国，在这样的背景下，保护用户信息安全显得尤为迫切。
业内人士指出，微笑面单的推出，是京东、菜鸟网络等为保护用户隐私信息安全开出的一剂良方，是消除快递行业信息泄露问题的一个创举，为整个快递行业以及其他电商企业提供了重要的借鉴意义。相信不久的将来，微笑面单将成为快递行业的一项服务新标准。
不过也有网友表示，“早就应该这么做了。而现在才开始推行，太迟了，早就泄漏了”。而且“上有政策下有对策”，这样类似的“微笑面单”没有解决根本问题。对此，你有什么样的看法呢？