海南婚庆旅游产品开发策略_何晓幸

Tourism 旅游经济研究

《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE

海南婚庆旅游产品开发策略

海南大学应用科技学院 何晓幸

摘 要：海南凭借得天独厚的自然资源，以及国家当地政府的大力支持，旅游产业得到大力支持与开展，而婚庆旅游产业作为众多的旅游产品项目中的一项，正逐渐地展现它的魅力与优势。在开发海南省婚庆旅游产业的同时，还需要解决一些实际问题，本文就海南婚庆旅游开发的优势、存在问题以及解决办法进行探讨，以供参考。关键词：海南 婚庆旅游 开发中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)04(b)-166-02海南省历来都被看作旅游胜地，国家与当地政府都十分重视其地区旅游业的发展，海南旅游业也成为了海南省的支柱性产业，海南省旅游业的发展在整个国内处于领先水平，以其资源、环境、政策和法律的优势，形成了“吃、住、游、行、购、娱”的一条线的产业链条，协同配套的产业体系日趋完善，吸引着世界各地的游客，而婚庆旅游作为海南旅游中的一个新兴亮点也越来越受到重视。

300余家；全国其他地区的旅行社也都有海南的3日、5日、6日、10日游等不同旅游线路，另外本地的旅游团队资源也十分丰富，为海南旅游者能够尽情享受到海南之旅带来了浪漫与温馨。1.5 政府的支持力度

海南省旅游产业始终作为拉动海南省GDP 经济生产总值，国家与海南省政府也十分重视海南旅游业的发展，一直将其作为优先发展的重点产业，给予大力扶持与帮助，推动海南旅游业的不断壮大与发展，海南婚庆旅游市场在近几年的政府支持下也得到了良好的发展，正在成为旅游业的一个新的增长点。

1 海南婚庆旅游市场的开发优势

1.1 资源优势

海南省拥有者得天独厚地理优势，它地处于热带和亚热带之间，常年气温适宜，四季如春，风景秀丽，全岛有200多处可以可供开发的旅游点，海南岛有1528公里的海岸线，多数地方沙白如絮、绿树成荫，海南1000米以上的山峰81座，其中有五指山、鹦哥岭、东山岭、太平山等，还有4处原始森林景区，可谓具备了旅游开发的最佳条件，而且海南省还有让情侣们一直很神往的“天涯海角”景区。1.2 便利的交通

便利快捷的交通网络推动着海南婚庆旅游业的发展，三亚凤凰国际机场、海口美兰国际机场开通了100多条国际、国内航线，2007年旅客吞吐量超过1000万人次。海口和三亚直达北京、上海、广州的火车已经开通，海南东环铁路2010年也已建成。1.3 逐年递增的游客

无与伦比的资源优势，吸引着大批的旅游者，2007年海南接待旅游过夜人数1845.51万人次，其比上年增长15.0%。其中，有24%为蜜月旅游游客；2008年接待旅游过夜人数2060万人次，比上年增长10.0%。其中，27%为蜜月旅游游客；2009年海南省旅游业加快发展。在大力推进国际旅游岛建设进程，以及在加强旅游宣传促销与区域合作力度的作用下，旅游业克服国际金融危机、甲型H1N1流感等不利因素的影响，呈现不断加快发展趋势。全年共接待旅游过夜人数2250.33万人次，比上年增长9.2%。其中，蜜月旅游者超过了

2010年海南国际机场的逐步建成，极大提升了海南旅游业的30%；人气，各旅游接待单位的经营质量和效益也得到了明显提高。据海南省统计局最新发布，2010年上半年，海南省累计接待旅游过夜人数1323.62万人次，比去年同期增长15.1%，其中，婚庆旅游人数比例首次突破40%。

1.4 海南完善的配套设施

海南省旅游产业的走俏不光是依靠其独特的自然风光，还因其相关配套设施也在不断的完善，例如：海南有着海南人独特的美食体系，有文昌鸡、嘉积鸭、东山羊、和乐蟹、羊山壅羊、温泉鹅、临高乳猪、海南粉、抱罗粉、陵水酸粉、麒麟菜、鸡屎藤、海南菜等特色美食，吸引八方来客。截止2010年上半年，海南省五星级酒店已超过20家，年底预计五星级酒店数量将会翻倍，而小的星级酒店也达到了

2 海南婚庆旅游存在的问题

2.1 对海南婚庆旅游市场的重视程度仍然不足

海南省观光旅游产品的项目和种类众多，也相对成熟，但是婚庆旅游作为一种特殊的旅游项目，在开发上具有一定的不同，婚庆旅游的项目选择与制定上要选择具有浪漫气息、温馨氛围的景区，而且选择婚庆旅游的客户多数对于旅游的线路要求也比较高，因此，造成海南省具有婚庆旅游特色的景区除了海南的“天涯海角”之外，就没有以婚庆为主题的旅游景点了，众多旅游经营者仍然还是注重于传统旅游产品的开发与宣传，另外，新婚夫妇的结婚时间不确定，也就造成这类型的散客居多，从而所产生的利润空间也相对有限，导致婚庆旅游项目得不到应有的重视，市场开发深度不足，缺乏后续开发动力。

2.2 婚庆旅游市场缺乏有效的行业规范

婚庆旅游行业是一个新兴的旅游开发项目，专业的从业人员较少，专业素质不高，服务人员的非专业化，经常导致婚庆旅游消费者的不满，产生不好的负面影响。另外，海南婚庆旅游市场中的价格圈套成为了阻碍婚庆旅游进一步开展的一个障碍，婚庆旅游标价很低，而且广告宣传做得十分有吸引力，但是在旅游过程中往往产生多次再消费现象，以及导引消费购物现象，对于这一产品的后续开发造成许多负面影响。2.3 品牌效应不强

婚庆旅游是将婚礼活动和旅游活动结合到一起的一项旅游产品，可以说是旅游产业中新崛起的一个项目，由于其效益成果明显，因此，吸引众多的企业参与，同时，也让不少人借势浑水摸鱼，缺乏一个明显的引领品牌，所以打造海南的婚庆旅游品牌产品，可以说会带来更好的效益。

3 海南婚庆旅游的开发策略

3.1 借助影视媒体力量助推婚庆旅游市场

消费者都具有从众和模仿心理，有很多人是通过媒体这一中介来了解外界情况的，海南作为一个风景旅游区，同时也是众多电

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浅谈旅游酒店的绿色管理

海南大学三亚学院 许云龙

摘 要：科学有效的酒店绿色管理及优良的酒店服务是促进旅游业发展的重要因素，为了适应国内旅游业的发展，满足广大消费者的需求，建设具有国际水平的经济型酒店。本文阐述了绿色管理的内涵，对当前我国旅游酒店管理中存在的问题做了分析，确立绿色经营理念，实现旅游酒店的绿色生态化服务提出了相关建议。倡导绿色消费，实施绿色管理。关键词：旅游酒店 绿色管理 旅游经济 绿色文化中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)04(b)-167-02随着我国经济的发展，旅游业也面临着巨大挑战。为了适应国内旅游业的发展，满足普通消费者的需求，倡导绿色消费，酒店就应该把客人作为环保的合作伙伴，发布绿色广告、开展绿色促销等，强化产品的绿色特征，并制定合理的绿色价格，开拓绿色产品市场，让客人认识酒店的绿色产品和服务。为游人提供绿色服务是酒店绿色文化建设的核心。下面就谈谈对酒店实施绿色管理的几点粗浅看法。

人打交道。为了提高服务质量，多数旅游酒店实施“宾客至上、服务第一、以人为本”的服务宗旨。要想创造至善至美的服务，赢得客人的称赞，必须给员工以更多的人文关怀，激发他们的凝聚力，提高服务质量，奉行“没有满意的员工，就没有满意的服务，就没有满意的顾客”的绿色管理方式。1.2 旅游酒店的绿色理念

在旅游酒店内部营造清洁、环保、绿色、安全的工作环境，搞好“旅游酒店、环境保护和社会发展”的关系。关注企业整体形象的提升和经济效益的最终实现。以“绿色环保理念”引导“绿色服务”，树立“绿色旅游酒店的形象”。 完善绿色生产形式，从生产设计、能源与原材料选用、设备管理等环节，使自然资源和能源的利用合理化，经济效益最大化，人与环境的危害最小化，强调生态建设和环境保护。

1 绿色管理的内涵

管理就是指制定、执行、检查和改进，是对人、财、物、信息、时

间等资源进行恰当地整合，挖掘其内在的潜力，达到利润最大化的所有活动的总和。绿色管理则是将环境保护的观念融于企业的经营理念之中，它涉及企业管理的各个层次、各个领域、各个方面以及各个过程，要求在企业经营管理中时刻考虑环保、处处凸显绿色[1]。1.1 旅游酒店实施绿色管理的涵义

旅游酒店管理是一种特殊的企业管理，酒店里的工作就是和影拍摄的集散地，在很多知名的电影中海南这一场景的出现一直都是作为一种浪漫、温馨的背景出现的，因此，通过影视媒介了解海南的消费者对于海南都有一种神秘和迷茫的感觉，同时有很多对夫妻也正因此而选择了海南作为他们婚庆旅游的圣地。例如：《非诚勿扰2》外景地拍摄定在美丽的三亚，葛优、舒淇的“爱巢”为三亚鸟巢，环境优雅，与密林交融，古朴宁静，异趣横生。片中，小别墅室内的热带雨林风格装饰大受观众喜爱，同时，《非2》的全国热播无形中给海南婚庆旅游市场注入了新的血液与动力。3.2 建立一体化的服务流程与体系

要想开发婚庆旅游产业，旅行社就必须注重加强与其他企业间的合作，包括婚庆、婚纱摄影、宾馆酒店、直至广告媒介等，从而形成一个完整的产业链，互相促进，共同发展，彼此之间资源共享，以实现双方共赢的目标，并且将海南婚庆旅游市场做活、做大做强。3.3 婚庆产业应该多样化和细致化

海南主打的婚庆旅游目前并不多，但是海南适合开发婚庆旅游的景区却多不胜数，因此，我们应该抓住这次机遇，切实地再开发一些婚庆主题的线路。根据数据显示，中国每年有上百万夫妇步入婚姻的殿堂，其中有六成人都会有蜜月旅游或者婚庆旅游，他们认为一个人一辈子可能就结婚一次，花钱旅游也不必太拘泥，而且婚庆旅游中的消费要明显高于个人日常旅游消费，因此，继续开发海南婚庆旅游市场，扩大旅游范围可谓当务之急。另外，应该将婚庆旅游市场运作得更加细致化，旅游景点的推荐不能光是30岁左右的朋友，还应该深入考虑其他方面的深入细化发展，对于中老年的金婚、银婚，也应该重视开发。

2 我国旅游酒店管理中存在的问题

部分旅游酒店有较丰富的实践经验，没有形成良好的管理模3.4 扩大主打品牌的宣传力度

目前，海南省婚庆旅游市场运作的并不景气，主要原因也是缺乏对产品的宣传，导致人们对海南婚庆旅游的主题模糊不清，不能形成正确的认识。要想打响品牌，树立海南婚庆旅游品牌，我们应该充分利用现代化的促销手段，抓宣传力度注重打品牌的核心，利用如互联网、展览会和影视剧作等方式，来加大海南旅游的，提高品牌的知名度和影响力，将更多的浪漫、温馨和爱传递给旅游消费者。

4 结语

海南婚庆旅游市场在逐渐显示出它自身的魅力，此产业旅游具有消费高、环境氛围要求高等特点，同时它的丰厚利益也吸引着众多商家的投资目光，但是海南婚庆旅游开发的过程仍有一些问题亟待解决。海南婚庆旅游也像海南旅游经济一样具有很大的潜力，因此，在解决好问题的基础上再继续深入开发婚庆旅游产业，将会带来更好的效益。

参考文献

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野,2007,(2).

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