领导者如何修炼自己的情商
领导者如何修炼自己的情商
2012-06-12 11:09:11 星期二
被誉为二十一世纪最伟大CEO，通用前CEO杰克韦尔奇曾讲过：我们的行为是由一个最基本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。
在硬性管理遇到困境的今天，如何修炼自己的情商。如何更好地的实现下属的高效领导，是每个渴望自己在领导能力获得提升的领导者所关注的问题。
在8090后占主导的今天，如何更好实现企业管理绩效目标达成。张顾严主张，放下硬性管理，学会情商领导。面对渴望提升情商，修炼情商的领导者。张 顾严为你提供五点方法：
1、 认识自己，
很多人喜欢看曾国藩的传记和家书。***曾讲过，予于近人独服曾文正公。曾国藩在特定的时代所取得的成绩，很多人都归于他“识人”。实际上张顾严专门研究曾国藩发现。对于曾国藩的成就，40%是由于他识人，60%则是因为他懂得“自知”，也就是认识自己。曾国藩作为一介书生，心高气傲在所难免，所以在刚刚入朝为官的时候，傲气凌人，得罪不少人，所以也遇到了很多的波折。在几经波折之后，曾国藩明白，自己的性格过于高傲倔强，所以为了实现自己“报国理想”。及时改正自己身上的性格缺点。并且在针对太平天国作战的时候。很清楚的了解自己作为书生难以带兵打胜仗。所以就聚拢了一批能征善战的军官。从而更好的通过自知而实现了自己的报国理想。
2、管理自己，
自知之后的自我管理。也是很多企业领导者比较头疼的问题。因为在我情商系列课程中一直强调。领导者情绪决定了团队的情绪，而团队情绪则决定了团队的工作效率。张顾严在课程上就遇到一些企业家说自己，每次遇到问题，明知道自己发火不对，但是就是控制不住情绪。而发了火之后又后悔。关于情绪控制，张顾 严在情绪管控中有十二中方法，帮助企业领导者实现自我情绪控制。从而能够克制自己的情绪，而不是被情绪左右。篇幅有限，介绍两种方法，供大家参考。第一，当你准备发火的时候，找别的事物转移注意力。其实这个和我们哄小宝宝是一样的，我们通常会在小孩子快哭的时候，拿一些新奇的玩具吸引他的注意力。其实这在情绪管控中是很有效的一个方法。常备一些调解情绪的幽默小短片或小笑话。第二，在准备发火时候，从一数到二十。因为从心理学来讲，人一旦情绪失控，最关键的是爆发前的六秒钟。六秒钟足以影响人的情绪。所以从一数到二十，能够给自己的情绪一个缓冲的时间。当气头一过，该不该发脾气，发脾气的后果如何，自己想想都知道。
3、激励自己，
在情商领导力系列中，很重要一个版块就是自我激励。因为作为领导者，尤其是企业家。在成长过程中遇到很多困难和艰辛是无法告诉外人，很多时候很多的困难和痛楚只能一个人承担。而如何在遇到困难遇到挫折时候，能够自我安慰自我激励。是每个领导者都需要
学习的。成功和失败其实不在于摔倒多少次，而在于摔倒后是否能够多站起来一次。所以每位领导者都需要学会激励自己。深入逆境时要会左手温暖右手，自己激励自己。通过由内而外的内因去激发改变自己。
4、识别他人，
中国有句古话，“知人者智，自知者明”。一个成功的额高情商领导不仅要懂得自知，也要会识人。一千个人眼中有一千个哈姆雷特。不同的人看待同一件事情的看法不一样。作为企业领导者，如何更好的识别企业中每个人的性格，需求和动机。则是高情商领导的必修课。张顾严提倡高情商领导者，针对个性进行鼓励和领导。在我们做过的调查中发现，8090后参加工作的动机，排在第一位的是实现自我价值，获得他人认同。也就是说，高情商领导者在进行管理的时候，一定懂得你下属最关心的是什么。给他最需要的，而不是给他你认为他需要的。换位思考看问题。比如，在西游记中，唐僧师徒四人需求不一样，给予的激励方式也不一样。沙僧是要归属感，有个团队就好，平日多关心下。猪八戒则是喜欢占小便宜，喜欢抢功劳，但是胃口不大。所以平时多说些好听的给予口头表扬，最多偶尔多分些干粮就好。而孙悟空则是有着远大理想和强烈自我价值的下属，所以不仅要给他充分表现的空间，还要给他最终的物质和名望都有的称号“斗战胜佛”，既能显示出他的能力，又是对他职位晋升的肯定。所以很多领导者在课堂上感叹，给予奖励没有效果，花了大钱却没有达到预期的激励目标。张顾严给领导者建议是因人而异，识别下属。
5、管理与他人关系，
人际关系是现代社会生活和工作必不可缺的一项能力。如何更好的处理与他人的关系，也是一位高情商领导必修的课程。因为现在的企业之中，单纯的雇佣关系已经不足以实现员工与企业的共进退。一个好领导，一定是一个懂得处理人际关系的高情商领导。站在被管理者的角度看待问题，实际上是最有效的一种领导方式。而在得到了理解之后。被领导对于领导和管理并不会排斥。因为人是渴望被理解的。有句话叫“士为知己者死 女为悦己者容”。张顾严提醒各位领导者，良好的人际关系也是留住人才的一项措施。我们调查发现，85%的离职者不是因为公司不好，而是与直接上司的关系差，从而导致离职。所以处理好人际关系，也是留人的一项手段。我的一个学员，北京一家企业的副总，虽然很多人出他现在年薪的1。5倍挖他，但是他终究不离开。问其原因，回答是，他们总裁拿他当哥们，不能为了钱，丢了这份兄弟情义。