培训体会:修炼情商钻研业务积极主动做好本职工作

培训体会：修炼情商钻研业务积极主动做好本职工作

根据总行统一安排部署，我非常荣幸地参加了20XX年第二期中级职称干部（经济类）培训班。在这短暂的十天里，我们参加了

户外拓展训练，在欢快的笑声中感悟到团队协作的重要性；我们聆听了心理调试和开拓创新思维的技巧和艺术，在一个个鲜活

的案例中激发修炼情商的渴望；我们系统深入学习了反洗钱、征信、货币政策、金融研究等央行业务理论和实践知识，在思考

中提升了实际工作能力；金融学界大师的讲课，更是让我们享受到了一道丰盛的学术大餐。在这十天里真是收获了太多太多，

总结起来，就是要修炼情商，苦钻业务，积极主动做好本职工作，在央行事业发展中努力成长。

一、 修炼情商是前提。美国著名心里学家马斯洛曾经说过:“心若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就会改变；习惯

改变，性格就会改变；性格改变，人生就会改变”。修炼情商，首先，我觉得是认识的改变，大到树立正确的价值观和人生观

，小到对具体一个事件的看法。简单的说就是要积极、乐观、宽容、心胸宽广，只有这样，你才不会陷入负面情绪的恶性循环

中，继而伤身伤心，没有了健康的身体和心理，事业和人生追求便犹如无源之水，无本之木，缺乏最基本的根基，也就无从谈

起了。其次，我认为要修炼为人处事的艺术。这包括了与人沟通的能力，面对困难和危机的处理能力，这主要表现为面对复杂

多变形势时的泰然自若、处变不惊，能迅速找到主要矛盾和矛盾的主要方面，并能迅速找出应对措施；还包括执行力。一个光

说不做的人，是永远不可能成功的；再次，我认为修炼情商还应该有更高层次，就是要在思维水平上实现自我超越，要不断创

新。一个僵化的头脑是很难有创造性的。

二、 学习磨练是基础。我们常常说“活到老、学到好”，可见学习的重要性。对于央行的一份子，我们首先要加强政治理

论学习，不断提升政治觉悟，以一个优秀党员的标准严格要求自己；还要加强经济、金融等专业理论知识的学习，深入提升理

论分析水平，提高专业分析敏感度。所有理论的落脚点都是实际工作，这就要求我们在实际工作中向领导和同事们学习，学习

领导和同事更加有效的工作方法和思路，取长补短。在工作中加强锻炼和磨练，主要是指在面对困难的时候，我们不能退缩和

逃避，要主动迎上。记得我们以前的一位老领导曾经讲过一句话，我至今记忆犹新。他说“在正常环境下工作是锻炼，在非常

环境下工作是磨练。”完成一个棘手的项目，会让人有更大的成就感和提升感。

三、 苦钻业务是关键。我们作为社会人，价值和成就感的体现主要通过工作。作为一个央行员工，必须做到的是对货币政

策、金融服务和金融稳定这三大职能都有一定的了解，但对于自己从事的具体工作，必须成为专家。具体到我个人而言，我主

要从事信贷政策工作。首先，我们必须对国家的产业政策、财政政策以及与信贷政策的配合使用有深刻的理解，然后还要对国

家各项信贷政策的背景、意义、必要性、可行性、操作性等烂熟于心，能够做到信手拈来。作为基层央行，在贯彻执行总行各

项信贷政策时，还会遇到与地方政府及各职能部门的协调配合。如湖北省国家助学贷款业务一直在全国名列前茅，这主要得益

于我们将政策吃透，并加强了与财政、教育等部门的协调配合，创新性的引入了招投标制，最终确定省中行负责部属院校、省

建行负责生熟院校以及省农行负责市属院校助学贷款发放的体系，清晰的机制和畅通的操作流程，是湖北省助学贷款业务取得

优异成绩的保障。最后，苦钻业务，还应包括对政策的出台要有前瞻性。如，人民银行武汉分行在国家选派大学生村官到村组

任职这一政策出台后，及时进行实地调研，了解这一特殊群体的金融需求，创造性的推出了大学生村官“创业富民”财政贴息

贷款政策，运用有限的财政贴息资金，通过发放贷款，支持大学生村官兴办种养殖及加工项目，带动农民致富，搞活一方经济

。

四、 沟通协调是保障。这主要表现为外部沟通和内部沟通。金融现代经济的核心。各行各业都需要金融的支持，这就决定

了央行在实际工作中必须保持与各个职能部门的紧密配合。这在信贷政策的贯彻落实上尤其突出。比如，金融支持节能减排，

需要加强与发改委、经信委、财政等部门的协调配合；就业再就业小额担保贷款政策的推进实施，需要与人设、财政加强配合

；助学贷款政策需要与教育、财政的配合等等。沟通协调顺，政策的贯彻落实就会顺畅，政策效果才会明显，才会让弱质产业

和弱势群体真正受益，把国家的“民生工程”和“德政工程”落到实处。这是我从事五年信贷工作来的切身体会，五年来，我

与各职能单位对口部门的协调沟通越来越顺畅，这对我个人工作能力的提升也有很大帮助。其次是内部沟通，主要体现在与办

公室、调统、征信、金融研究、金融稳定、支付结算，甚至近几年来还与国库，外管等有业务上的联系，越来越凸显出沟通协

作的重要性。于个人而言，还包括与领导和同事们的沟通协调。

十天的培训，对于提升一个人各方面的素质或许太短暂太有限。但是，我们应该清醒的认识到，<~课件>我们学习到一

种理念才是最重要的。培训，不会使你直接成功，但是当我们将感悟到的理念、学习到的方法运动到实际工作和生活当中去，

他的作用将会远超你的预期。

最后，借此机会感谢人总行领导的统一部署，感谢xx培训中心的精心组织和安排，感谢各位授课老师带给我们的启迪。