物业中心抢险救灾应急预案
物业中心抢险救灾应急预案
为了切实加强抢险救灾应急工作,最大限度地减少灾害给广大业主带来的经济损失及各种不便,使全体业主生活有充分的保障,维护公司正常的生产生活秩序,结合物业公司实际,制定本应急预案。
一、组织机构:
公司成立抢险救灾应急工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:各物管所、车队、招待所、公寓、厂内物业、物资管理、农场、浴池、垃圾站、新型建材、保安等单位领导。
二、领导小组办公室设在190指挥中心值班室,值班电话38190、39997,二十四小时设专人值班,负责抢险救灾日常管理工作,包括召集会议、技术培训、调动车辆、物质、人员以及对各部门提出意见和建议等。
三、公司应急抢险救灾领导小组职责:
1、根据各种灾情形势做出总体部署,迅速制定实施方案并向参加抢险队伍下达指令,安排任务并督促检查落实,若上级领导到达现场,听从上级领导统一指挥。
2、组织所有抢险队伍和救援力量,协同作战,确保及时、准确、到位。
3、根据现场情况,有权及时调整抢险方案,统一调配车辆、
器材、物质和人员。
4、组织相关人员,调查研究事故原因,划清事故责任,制定预防对策、措施,提出处理意见。
5、负责与市里有关部门联系、协调,处理抢险救灾事宜。
四、公司应急抢险救灾指挥网络:
总指挥:
副总指挥:
房建公司抢险救援队:
队长:
队员:
新型建材抢险救援队:
队长:
队员:
农场抢险救援队:
队长:、
队员:、
车队抢险救援队:
队长:
队员:
厂内物业抢险救援队:
队长:
副队长:、
队员:、
综合维修抢险救援队:
队长:、
副队长:、
队员:、
一区抢险救援队:
队长:、
队员:、
二区抢险救援队:
队长:
队员:
商服抢险救援队:
队长:
队员:
城管抢险救援队:
队长:
队员:
高层抢险救援队:
队长:
队员:
大市场抢险救援队:
队长:
队员:
招待所抢险救援队:
队长:
队员:
食堂抢险救援队:
队长:
队员:
浴池抢险救援队:
队长:
队员:
公寓抢险救援队:
队长:
队员:
物质管理抢险救援队:
队长:
副队长:
队员:
废旧物质抢险救援队:
队长:
队员:
保安抢险救援队:
队长:
副队长:
要求:
1、 各抢险救援队队长电话必须二十四小时开机。
2、 如有事、出差离开工作岗位须临时指定专人负责并将
其联系电话通报190值班室。
3、 遇险情时联系不上、找不到人,将对其按照经济责任
制进行考核。
五、公司抢险救援队组成:
1、主战队伍:综合维修队、车队(含公司所有车辆)
2、第一梯队:受灾部门所有人员
3、第二梯队:与受灾部门相邻部门的所有人员
4、后备队伍:各部门抢险救援队及时待命,做好救援准备,一旦需要马上行动,投入抢险救援工作。
六、抢险救灾应急预案
火灾应急预案:
1、 火灾发生后,立即报警,报警完毕要到主要路口迎接消
防队,并主动汇报和回答消防队提出的问题。
2、 抢险队立即奔赴火场,听从领导小组统一指挥。
3、 切断电源、关闭天然气阀门,采取保护措施。
4、 利用一切灭火器材,全力扑救初起火源,控制火势蔓延。
5、 配合消防队员疏散群众、抢救人员,其次抢救贵重物品。
6、 维护好失火现场秩序,无关人员不得进入。
电力火灾应急预案
1、 电力火灾除采用上述预案外,还要结合电力设备用油、
电缆着火、油四处流淌、着火后蔓延迅速、火焰温度高、火场有毒烟雾及带电状态的电力设备容易造成人员伤亡的特点,采取其它保护措施。
2、 迅速切断电源,关闭油道阀门,堵塞泄漏部位。
3、 扑救变压器火灾时,采用二氧化碳、干粉灭火,用水枪
冷却变压器,防止爆炸。
4、 扑救电缆火灾时,采用二氧化碳、干粉灭火或黄砂覆盖
灭火。
5、 电力火灾要防止中毒,触电等事故,减少火灾损失和人
员伤亡。
天然气泄漏应急预案
1、 物管所工作人员接到业主报警或发现天然气泄漏后,应
立即通知190值班员,并马上赶到现场查看情况,必要时疏散人员,现场禁用电气设备,包括手机、电话和对讲机等。
2、 190值班员接报后,一方面立即派抢险救援队人员前往现
场支援,另一方面视情况通知天然气公司和消防部门。
3、 抢险救援队接到指令后,应立即赶赴现场,协助物管所
人员施救。
4、 若天然气泄漏发生在室外,应马上疏散周围人员,建立
警戒线,防止围观并严禁烟火和使用电气设备。
5、 若天然气泄漏发生在室内,要保持冷静,谨慎行事,切
记不可按门铃、启闭照明灯,也不要脱换衣服,以防静电火花引爆泄漏气体。
6、 施救人员要采用一定防范措施,戴好防毒面具或用湿毛
巾捂住口鼻,尽可能屏住呼吸,进入室内应立即切断天然气总阀门,打开门窗加快气体扩散,发现有中毒、受伤者应妥善施救,必要时将受伤人员送往医院抢救。
电梯困人应急预案
1、 物管所接到报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通
知190值班室,并记录接报和发现时间。
2、 同时到现场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客
保持冷静,耐心等待救援,当被困乘客惶恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大发生危险,注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向190值班员汇报。
3、 190值班室接报后,应立即派抢险救援人员前往解救,并
及时联系电梯维修公司前来抢修。
4、 救援人员自己无法解救时,应设法采取措施,确保被困
乘客的安全,等待电梯维修公司前来解救。
5、 在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷、
尤其是老人或小孩,应立即通知医护人员到场,以便被 困人员救出后,即可进行抢救。
6、 被困者救出后,190值班室应立即请电梯维修公司查明
故障原因,电梯修复后,方可恢复正常运行。
跑水漏水应急预案
1、 各小区物管所发现跑水漏水事件,应立即通知190值班
室,并说明地点、楼层、水押、水势、水源等情况,并在救援人员到达前尽量控制现场水势,防止范围扩大。
2、 190值班室立即通知抢修人员到现场,采取措施,包括关
闭水泵、阀门,封堵水管,堵塞漏洞,疏通排水管道,打开末端放水等,切断水源、电源。
3、 若水源来自供水总管道时,应立即通知自来水公司前来
抢修。
4、 及时组织抢修人员,迅速排水,清理现场,尽快修复。
5、 耐心做好业主的安慰解释工作,尽力解决给业主带来的
实际困难,维护物业公司的良好形象。
大风暴雨应急预案
1、 灾害天气来临前,各物管所及保安人员要加强巡检,如
有大风天气,应留意观察楼面彩钢板、商服牌匾、枯树、电柱等是否松动,有无可能被大风刮下、刮倒,如有问题应及时采取防范措施。
2、 雨季来临之前,要检查各种防汛设施,排水泵等要进行
全面检查,发现问题及时修复。
3、 巡检时应留意排水口、排水管道是否堵塞,要及时清掏,
保证畅通。
4、 大雨来到后,应安排专人疏导排水,确保业主安全出行。
5、 对低洼地段,如人民小区、鹤乡楼等部位,在暴雨天气
应备足砂包,以防雨水浸入业主家中。污水车全天候待命作为应急。
6、 如有紧急情况,立即通知190值班室,组织抢险救援队、
车辆、设备投入排水工作,防止大水蔓延给业主带来损失。
7、 对于特殊部位,应设警示标志,防止意外发生。