1.海则庙办事处便民服务中心简介
海则庙办事处便民服务中心简介
为进一步探索为民服务的措施和方法，提高办事效率，强化服务功能，最大限度地为群众提供优质高效的服务。办事处于2013年7月设立了“海则庙办事处便民服务中心”。便民服务中心共设党政综合、计生、农财、信访四个服务大厅，使用面积共200多平方米。目前设立民政、合作医疗养养老保险、计划生育、便民直通车、财政惠农、劳动和社会保障、国土建设、农业综合8个服务窗口，全方位为群众提供方便、快捷的服务。涉及业务包括：支农惠农资金补贴、残疾证申领、社会救助、技能培训、办理独生子女、计划生育服务、流动人口婚育等证明、党员服务、农业科技推广、申请定期补助金、临时救助等。
中心实行一周五天工作制，星期六、星期日全天实行值班制。中心严格遵守岗位责任制、工作督巡查制、首问责任制、办结公告制、上下班请销假制、挂牌上岗制、一次性告知制、限时办结制度、失职追究制、十不准等十项管理制度。要求全体工作人员在接待来办事群众上，真正做到“四不让”，即“不让事情在我这里中断、不让差错在我这里出现、不让群众在我这里遭冷落、不让党和政府的形象在我这里受损害”。对群众申请办理的各项事务，实行“一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务”，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办，让群众得到最方便、最快捷的服务。
经过近一年运作，便民服务中心形成比较完善的服务网络，使中心成为服务部门多、服务内容全、审批环节少、办事效率高、监督力度大的多功能、开放式行政服务机构。对群众反映的问题尽量当场答复，一时不能解决的，交分管领导处理，分解落实。重要问题由办事处领导班子会议讨论处理，并要求经办窗口将处理结果及时反馈。中心运行一年来，受到人民群众好评。
今年以来为了更好、更便捷的给村民提供服务，办事处协调各村成立了村级便民服务室。固定每周二村委班子集体办公一天，为村上的孤寡老人提供方便的办事条件。这项工作开展以来在调解本村村民纠纷，加强正确舆论引导，以及进一步加深干群关系等方面发挥了重要作用。
服务宗旨：便民、规范、廉洁、高效。
服务理念：优质高效、共创和谐、温暖群众、服务经济、提高效能、 树立形象
服务准则：热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁 服务方式：一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结