旅行社2013年总经理致辞
尊敬的XX 先生尊敬的各位嘉宾,亲爱的同事们:
大家晚上好!
龙含宝珠辞旧岁,蛇吐瑞气贺新春。2012年,我们携手走过。没有遇到传说中的世界末日,却共同创造了我们XXXX 辉煌的一年。喜悦伴随着艰辛的汗水,成功伴随着艰苦的奋斗,在这过去的一年里,凭借着各位嘉宾的关心、爱护和全体员工的无私奉贤,我们走到了今天。今晚,我们欢聚在公司成立后的第X 个年头里,以无比兴奋的心情,用这充满喜庆的欢乐的嘉年华晚会,共同总结龙年的收获,并迎接更加美好的蛇年。在这里我谨代表公司,对在百忙之中抽空前来/参加我们年会的各位嘉宾,表示衷心的感谢!有了你们的支持/才XXXX 今天的成绩。同时/我代表公司董事会/对全体同事一年来辛勤的工作/表示衷心的感谢。也祝愿在座的各位嘉宾/各位同事以及家人/在新的一年里身体健康、阖家幸福、事业有成、大展宏图!
回顾2012年,我脑海里涌起了两个词语:感谢与感动。
一、感谢:首先,我要感谢我最为XXXXX 董事长。感谢您对我的信任、关心与支持,给我这个机会,让我带领XXXX 这条日益壮大的巨龙,昂首阔步向前进,去创造属于我们的辉煌与成就。我也恳请郑董相信我,我会做好的。
我也感谢在座的各位嘉宾以及一起并肩作战的公司所有员工,2012年,在公司全体员工的努力下,在XXX 各大组团社、温泉景区、酒店、车队、导游等合作伙伴的大力支持下,我们取得了巨大的成功。对外业务上: 年初,公司新开了XXX 线路,在XXX 市场掀起了XXX 风暴。2012年对于广东省内游是个寒冬。省内许多酒店、景区、旅行社都有着15%--50%的下滑。但是,我们公司在此逆境中取得了:公司总接待人数相比2011增长XX 人。毛利率提高XXX 倍的成绩。+++公司2012年成就。在公司内部管理上:公司内部构造由区域导向型转变为客户导向型,在原有的3大销售部门基础上成立了XXXXXX 。XXXXXX 的调入,很好的填补了公司新进员工的岗位培训的空缺。
这一切的一切成果离不开大家的共同努力,离不开大家甘苦与共。感谢你们,因为一路有你,XXXXX 的今天才会这样精彩,XXXXX 的未来才会那样美好。千言万语、无限感慨化成一句真诚的感谢:谢谢大家!你们辛苦了!(鞠躬礼)
二、感动:2012年,我们有过太多的感动。11月7号到8号,公司组织了
XXX 两天游,7号晚上,在我们搞完活动后,准备从砚洲岛离开返回酒店时,一台旅游大巴的车钥匙不见了。当时,已经是接近晚上10点。经过一天的游玩和活动,同事们都已十分的劳累。从外面调车来接又最起码要1小时时间。当即,XXXX 和男同事全部主动提,把另外一台车的男同事位置全部让出来,让女同事先回去。当时,。我就觉得我们的XXX 和男同事们,太有爱了,太有担当了。嫁人就要嫁我们的XXXX 男人啊。12月24日,平安夜。公司举办了首届羽毛球大赛总决赛,尽管是平安夜,大家都来到了赛场给参赛的同事加油。最为感人的一幕发生在混双决赛场上。我们的XXX 同事比赛期间肩部3次抽筋,但是他百折不挠,顽强坚持比赛的精神感动了在场的所有同事。最为可敬的是XXX 和XXX ,作为竞争对手,他们秉着友谊第一的精神,在赛事中几次主动申请暂停、延时比赛来帮助李杨。还是那句话,我们的同事太有爱了。
我感动,旺季时段,繁忙时节,上自公司管理层,下自每一位员工,都随时准备着牺牲周末时间填补导游不够的空缺。行业的特殊性,让我们奉献了许多与家人团聚温馨时刻,奉献了我们与佳人相会的良辰美景。大家总能放弃休息自愿超时加班,总是一丝不苟,无怨无悔。我感动,外联部与市场部的同事顶着酷暑,冒着严寒。在外面行走奔波;我感动,操作中心的同事,临危受命。在XXX 与XXX 两位老员工与一群新同事的努力中。承地担着公司的改革重任。我感动,财务部的同事在其它部门不绝入耳的抱怨中,仍然坚持着最为严格的财务制度。
你们在工作中总是那样的有条不紊,扎扎实实。是你们的敬业感动了我。你们体现的是XXXX 精神:务实、拼搏、创新。这也是我们“XXXX ”永远不变的追求。
2012壬辰龙年已经落下帷幕,2013癸巳蛇年正在浓重登场。新的起点孕育着新的希望,在这个充满挑战与机遇的2013年,我们深感任重而道远,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。面对未来的不断变化与挑战,我们要更好地团结协作,不断提升自己、完善自己、创新自己,以满腔热情与开拓进取投入到工作中去,把XXXXX 作为自己的家,以服务与质量为首要任务,实现企业利润与员工工资福利的最大化。为实现公司的持续、健康发展,稳居XXXXXXX 老大的地位而努力奋斗!
沧海横流,方显英雄本色;青山矗立,不堕凌云之志。我们陪伴着公司满怀
豪情迈过2012,我们微笑迎接2013。
前途是光明的,道路是曲折的。只要大家共同努力,目标就一定能实现。希望就在前方,加油,XXXX !请让我们一起举杯,共同喝下这杯喜庆的美酒,为2012的成功,也为2013的远大目标,干杯!