科学决策的依据:天时,地利,人和
科学决策的依据:天时,地利,人和
在企业管理中,就要求管理者的决策要密切关注国家的宏观大政方针,行业规划动向,争取地方政策支持,利用好社会天时、自然天时,为企业谋取一个良性发展的空间;作为决策者要明确企业的、产品的、区域的定位、企业战略定位、企业的运作模式等,能够将企业的“地”造“利”,用“利”;作为决策者更要采用科学化、人性化的模式选人、用人、留人、聚人,形成企业自身的“和”气场。
一、把握天时,制定战略目标
“天时”在企业的具体运作中主要是指企业所面临的外部环境,包括社会的发展状况、所属行业的发展情况、国家政策标准、竞争对手、社会的需求等。企业生存发展的天时,是企业可持续、健康发展的前提,当然这种“天时”是有发展阶段性的,它必须符合社会的需求,并且满足社会进步发展的需要。因此,对企业发展的“天时”进行系统地调研和分析,将有利于企业战略目标的科学决策。
在企业的经营发展中,战略目标是实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化,它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。一般来说,企业的战略目标既可以是定性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。制定企业战略目标之前,必须进行调查研究工作。但是在进入确定战略目标的工作中还必须对已经作过的调查研究成果进行复核,进一步整理研究,把机会和威胁,长处与短处,自身与对手,企业与环境,需要与资源,现在与未来等“天时”加以对比,搞清楚他们之间的关系,才能为确定战略目标奠定起比较可靠的基础。因此,我们说计划的前提是决策,决策的前提要把握“天时”
。
图2天时因素示意图
二、利用地利,实现企业有效定位
“地利”对于企业有两层意思,其一为企业的地理优势,即企业所在地区的地形、地貌、气候、人文、社会、经济优势;其二为企业自身所处的有利环境,是指企业的核心技术、管理、产品、文化等内在的优势环境。
企业的定位包括企业的客户定位(目标市场是什么)、区域定位(销售区域的划分、产品应用领域的划分等)、产品定位(包括产品的质量、服务水平、技术开发、品牌等)、企业战略定位、企业的运作模式等。每一种类型的定位都需要企业领导人充分考虑企业的地理优势和自身的有力环境,科学地进行不同类型的定位。企业只有在“天时”的环境中,作出企业定位,即“地利”的选择,才能更好整合企业有限资源,实现优化配置。
企业拥有了“地利”,整合了“地利”资源,就会拥有进一步向前发展的基础,实现企业的有效定位。这种“地利”因素在企业的具体运作中是困扰企业进一步发展的最基本原因。许许多多的企业家经常为争取到企业运作的最适合“地利”
而绞尽脑汁。
图3地利因素示意图
三、依靠人和,构建强势领导团队
“人和”是指企业内在和外在动力的集中体现,是企业文化、企业理念、组织架构流程、企业内部的凝聚力的表现;对外,可以说是“公关”,营造协调、互助的外部环境。
各个企业可以根据自身“人和”的发展需要,来采取不同的措施。在市场竞争的环境下,“天时、地利”往往不能被一家企业所独享,“人和”则是实现可持续发展、保持竞争力的关键
因素。
图4人和因素示意图