外贸发展与人才的关系

作者：黄文辉

企业经济 2002年01期

中国的外贸界人士经过10多年的艰苦谈判，到现在为止，中国加入WTO已到瓜熟蒂落的季节 了。在中国跨入世贸组织的大门的时候，外贸业是发展与挑战并存。为使企业赢得未来的竞 争，人才或曰人力资源将在此扮演一个举足轻重的角色。

　　一、外贸的现状：我们是贸易大国，但不是贸易强国

　　今天，WTO已成为大家耳熟能详的一个词语，由此窥斑见豹，我们便可知今日外贸对国民经 济 的影响之深，作用之大。自1978年我国改革开放以来，外贸业获得飞速发展。中国外贸总额 由1978年的206亿美元增至2000年的约4800亿美元，增长了23.3倍，在世界贸易中，其总额 、出口额两项所占位置均跃进了前10位。可以说，今日的中国，经济已由封闭、半封闭型 模式在全面向着开放型模式转变，中国经济正逐步融入世界经济贸易体系，外贸对国民经济 增长所起的拉动作用明显增强。

　　外贸增势如此喜人，在看到巨大成绩的同时，我们还应看到什么问题呢？那就是，我们现 在可以说是个贸易大国，但还不能说是贸易强国。我们的出口商品结构还不尽如人意，初级 商品及低加工产品还占有很大比例；我们的产品在国际市场上单位卖价还偏低。这种偏低的 卖价，带来的问题一是使国内企业难以赢得较大的利润空间，也就无力加大技术投入，进行 产品改造，无力扩大宣传，占领更多市场；二是在国外，还往往遭到反倾销的投诉。1999年 ，对中国业内人士来说是个反倾销年；美国拒绝中国的阿司匹林、大蒜、浓缩苹果汁；欧洲 市场拒绝中国的节能灯和彩电。2000年，美国又对中国六家钢铁企业所出口热轧钢板亮出“ 红牌”，接下来有中韩大蒜贸易磨擦及现在尚待处理的日本对中国保鲜农产品的制裁。据保 守估计，从欧共体1979年8月对中国糖精和盐类征收反倾销税算起，20年来共计有29个国家 和地区针对中国产品发起的反倾销案已达400余起，涉及金额500亿美元，给我国出口造成的 损失累计约100亿美元。中国是全球贸易反倾销泛滥最大的受害国，反倾销这只拦路虎已成 为中国出口商品的头号杀手，严重影响我国对外贸易和出口企业顺利发展以及我国市场多元 化战略的实施。加入WTO，我们要改善走出去的环境，但我们同样也要面对涌进来的更激烈 的竞争。

　　二、所有的竞争，归根结底是人的素质的竞争，新经济的发展对人才的需求尤为 迫切

　　进入商界，日常面对的就是竞争。为什么有的企业能不断发展壮大，有的企业却走向倒闭 破产，因素有很多，但往往最主要的一条就是用人得当或用人不当。对一个企业来说，资料 的搜集，情况的分析，市场的定位，营销手段的运用，无一不和当事人的素质息息相关。同 样的事情，在不同的人手里会有不同的结果，而且往往有天壤之别。这就充分说明了人力资 源对企业发展的重要性。

　　目前，一些大公司、大企业凭借其雄厚的实力及高额的报酬，吸引了很多高学历、高素质 的人才，而这些学有所长的人才又反过来给企业以丰厚的回报。

　　科学技术发展的日新月异，英特网的迅猛普及，应运而生的是新经济时代的来临。“水泥+ 鼠标”是人们谈到传统经济与新经济关系的一个形象比喻。新经济其突出特征即是：以高科 技及其产业为支撑，以知识经济，信息经济，网络经济为主要内容。在2000年3月，欧盟首 脑特别会议上即确定了未来10年发展规划“实现经济的持续增长的最具竞争力和最有活力的 是知识经济”。外贸行业在网络时代该如何作为呢？1、就其出口产品来说应加大高科技，高 附加值商品的出口。2、充分运用网络营销，大力推进国际电子商务。尤其第2条是中国外经 贸工作刻不容缓的重要任务，也是事关外经贸全局和整体发展的前瞻性战略。有一个实例， 很值得我们重视：流通业的巨人沃尔玛，在2000年年终时，通知所有供应商，2001年开始全 部交易通过互联网下单，见微知著，未雨绸缪，我们还不该有所行动吗？

　　然而，信息科技人才的短缺却是制约我国信息业及外贸业发展的瓶颈。在中国，一边是每 年大量新生劳动力就业困难，老企业的人员下岗，另一边是各种高素质人才的短缺，单就造 成信息科技人才短缺的原因来说，一是因为信息产业的飞速发展加大专业人才的需求；二是 由于信息产业的突飞猛进，而信息技术人才的培养却非一朝一夕之功；三是由于我国目前上 网普及率还不高，从网上获取信息，开展电子商务的能力还很薄弱。因此，这种人才供求矛 盾在未来一段时间将会越来越突出，不解决这个问题，外贸行业将难以笑迎明天。

　　当今世界，通信与信息技术的发展，大大加强了全球经济一体化的进程，中国加入WTO已是 为时不远的事情。网上交易和电子商务的发展，一方面使得流通行业的传统中介和代理功能 被削弱，传统的商贸行业面临严峻的挑战。另一方面，对外贸企业来说，以前客户、市场是 贸 易发展的最大障碍，而现在这一障碍已逐步被打破。在鼠标的点击下，英特网为我们提供了 相同的起跑点。毋庸讳言，这将是一切强者的“战争”，谁拥有人才，谁就掌握了主动，谁 拥有人才，谁就把握了未来。所有的竞争，将归结为人的素质的竞争。

　　三、人员培训将是各企业所必需

　　人才的重要，我们可从一个最简单的例子看出普通百姓的认识。今天在我们国家，家长对 子女的教育投入热情极其高涨，大家有同一个目的：望子成龙，望女成凤。而良好的教育是 实现这一目的必经之途。然而，在我们的传统国营企业，在对员工的培训上，花费却很有限 。我们国有企业规定要花工资总额的1.5%作为企业培训之用。可是一方面我们的工资总额计 算基础偏低，另一方面有些企业还不一定用足了这1.5%。我们在从学校走进社会，刚踏上工 作岗位的时候，我们的企业对我们来说“是用人单位而非育人单位”，要求我们是“来之能 战”。但是这种用人方式在目前及将来，将越来越受到严重的考验，因为：1、知识是无限 的，企业所引进的人才是有限的；2、知识的更新周期是在不断缩短的。

　　处在这么一个科学技术高速发展的时代，“学习”将是一生的要求，“变”将是唯一的“ 不变”。我们知道，食品有个保质期的问题，过期了，食品就不能再食用。同样，今天的毕 业文凭也面临着一个保质期的问题。以前，一个大学生，研究生的文凭可以应付10年或20年 ，而今天你的大学所学的知识或许经过3、5年就“过期”了，你就必须再次“充电”。其实 严格来说，这一补充新知识的过程并非是一次性地“到站”，然后再一次性的去“更新”， 而是每天都在进行的，只是到了一个阶段，就应该再进行一次系统性的培训。

　　在前面的论述中，我们已知道，电子商务，网络贸易是外贸的一个发展方向，而我们现在 又制约于人才的短缺，发达国家的大公司、大企业大举进入中国市场，他们又面临着一个人 才本土化的问题，在这方面，他们可以用优厚的待遇吸引住大批人才。这将更使我们的企业 在人才的引进上雪上加霜。所以说一方面我们在引进人才的同时，另一方面加强现有员工的 再教育更是我们的当务之急，培训不是万能的，但不培训却是万万不能的。

　　在企业培训上，我们对照国际大公司及我国计划体制下企业的特点，可发现：

　　1、在对待培训上，前者重视程度高，用人育人相结合；后者重视程度低，强调的是“用人 单位而非育人单位”。

　　2、对前者来说，培训是上岗发展的必须，而对后者来说，人员是来之能战。

　　3、前者的培训预算较高，由专人负责，后者培训预算低，更注重选择合格人才而不是培训 人才。

　　4、对前者来说，网络是重要渠道，而对后者来说，网络利用意识不高。

　　新经济时代的来临，所有流通业都面临着一个重新洗牌的局面。对外贸业来说，加快经营 模 式的调整和创新已迫在眉睫。为使我们的外贸业生气勃勃，就必须跟上时代的步伐，充分做 到物尽其用，人尽其才。

　　一个比尔·盖茨造就了强大的微软，一个飞人乔丹成就了NBA的一个伟大时代，我们的外贸 业要做大、做强，就必须留得住人才，育得出人才，用得好人才，这样，我们就必然能成为 一个贸易强国。

作者介绍：江西省粮油食品进出口公司