手机支付将超电脑成最常用支付方式
9月26日,移动互联网行业《2013年中国手机银行用户调研报告》(以下简称报告)正式发布。报告显示,当前首选手机支付的用户占比46.97%,比例仅略低于PC端(台式电脑和笔记本电脑),且用户量增长迅速。预测在未来一年中,手机将首次超过PC端设备成为中国网民最常用的电子支付媒介。
本次报告由手机腾讯网财经频道和中国电子银行网联合推出,报告调查问卷于9月10日-15日在手机腾讯网连续投放六天,收回全国各地问卷53115份,有效问卷40067份。手机腾讯网为当前国内最大移动门户,每日独立访问用户数达1亿。
智能手机用户占比达88%苹果大增近两倍
(图一:受访者年龄和文化程度)
调查显示,中国手机银行用户以18岁至35岁青年男性为主,学历集中在高中和本科。其中,36岁至50岁的中年用户群体占9.87%,有逐步扩大的趋势,而50岁以上的老年用户仅占0.34%。(请见图一)单从性别分布来看,手机银行的主要用户群体是男性,占86.81%。
(图二:2013年和2012年受访者手机操作系统分布 编辑注:Windows phone系统为2013年新增调查选项)
在国内手机用户中,智能操作系统占有率已经高达88.31%,安卓表现最为抢眼。截止今年9月,安卓用户占比达70.15%。在去年7月初发布的《2012中国手机银行安全性调查报告》中,这一比例仅为40%。
在调查数据中,塞班系统去年排名第二,用户比例为35%,今年已大降至8.78%,降幅达26.22%,与安卓形成鲜明对比。
除此之外,苹果系统用户去年仅占5%,今年增长至14.67%,增长近两倍。Windows phone用户仅占3.49%,占比垫底,面临很大挑战。(请见图二)
根据近两年的调查数据可以推测出,超四成手机用户在过去一年中更换了新机型,成为智能操作系统用户。随着智能手机全面普及和网速升级,手机银行用户将迎来爆发式增长。
手机将成为最常用电子支付媒介
今年7月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告指出,截止6月底,我国台式电脑上网网民比例持续下降,手机上网网民比例保持快速增长。通过手机上网的网民比例为78.5%,相比去年上升4.0个百分点。
(图三:2013年和2012年受访者最常使用的电子支付媒介对比)
调查显示,首选手机支付的用户比例为46.97%,与去年相比上涨16.97%。
首选PC端支付媒介(台式电脑和笔记本电脑)的用户占50.08%,略高于手机支付。其中,台式电脑支付用户比例为25.49%,降幅达17.51%;笔记本电脑支付用户比例为24.59%,略高于去年。
除手机支付、台式电脑支付、笔记本电脑支付以外,以平板设备作为最常用电子支付媒介的用户比例为0.84%。(请见图三)
通过调查数据分析得出,首选手机支付的用户数量增长迅速,占比仅略低于PC端(台式电脑和笔记本电脑)。
中国互联网络信息中心(CNNIC)报告指出,由于手机购物打破了时间和地域限制,利用碎片化时间,使得网络购物和网上支付能够随时随地发生,成为吸引消费者的重要原因。
根据调查数据预测,在未来一年中,手机将首次超过PC端设备(台式电脑和笔记本电脑)成为最常用的电子支付媒介。随着移动互联网发展越来越快,台式电脑使用率正逐步降低,PC端支付方式将失去主导地位。