员工违规扣分制度
员工违规扣分制度
一、严格遵守公司所规定的休息日间，不准迟到、早退。无故旷工连续3天视为自动离职，公司不做任何工资培训费得发放，迟到、早退者按一分钟2元，无故旷工1天扣（20分/100元）。
二、头4牌助理必须在前厅等候迎接客人，助理必须轮流站岗，十五分钟一换，由前一个助理换下一个助理，不得脱岗，缺位无充分理由的扣（1分）。
三、助理洗发必须带口罩，洗发时间必须操持在30分钟以内（1分）。
四、员工无佩戴工作牌笑脸牌的扣（1分）。
五、助理在营业期间不准看与本店无关额信息、书刊，不准嬉笑打闹、吸烟、瞌睡、吃零食、玩手机、听MP3、无故外出待违反上述每项（2分）。
六、助理、烫染师、设计师因主动配合中层干部的工作要求，服从上级的合理调动分配，如有顶撞上级着扣（3分）。
七、所有员工之间应精城团结、协作一致，不准在店内争吵、纠缠不清或打架（5分）。
八、助理、烫染师、设计师应时刻保持积极向上的学习精神。
九、店内开周会，月总结或重要会议，作大清洁，学习，必须准时到达（5分）。
十、发型助理不允许私自跳牌，发现流水牌有问题应向当班领导反映更正（2分）。
十一、发型助理不能带情绪工作，上级安排工作，个人认为不合理，应先服从，后上诉，违者视情节，罚2分并批评教育。
十二、发型助理迎宾服务客人时，必须严格遵守执行服务礼貌流程，所规定的标准问候语与其他全部要求规范，违者（1分）。
十三、顾客进门时全体员式必须应有“欢迎光临王子沙龙”，走时应有“谢谢光临，期待您下次光临！”（1分）。
十四、助理必须按轮来洗发，不能推三阻四，如当排不在由下个助理接待服务（5分）。
十五、严格按照服务流程服务，名括欢迎光临、洗发、带位、倒水、掏耳朵、按排设计师、打排（每项2分）。
十六、音乐播放收银员负责，收银台内必须干净整洁无杂物（1分）。 十七、员工正常休息以外，请假50元/天，必须经店长批准。
十八、服务过程中如沟通使得顾客购买产品，必须在单上外卖栏填写清楚，并告知为其服务的设计师，如造成顾客漏买单其金额由个人支付。
十九、同事之间不得打架，违者过错方30分利益方20分，如造成伤及他人身体医药费中过错方承担。
店长：
总监：
经理：
年 月 日