供应商考核办法
供应商考核办法
一、考核形式
依据供应商日常交易表现,对供应商采用定期考核为主、不定期考核为辅的办法,定期考核一般采用半年度、年度考核的办法。
二、考核人员、部门
采购供应部
政治工作部
总经理办公室
安全机务处
财务会计部
资产管理部
三、考核内容及指标
1、质量指标
来料批次合格率=(合格来料批次÷来料总批次)×100% 来料抽检缺陷率=(抽检报废总数÷抽检样品总数)×100%
来料免检率=(来料免检的种类数÷该供应商供应的产品总种类数)×100%
2、供应指标
准时交货率=(按时按量交货的实际批次÷订单确认的交货总批次)×100%
订单变化接受率=(订单增加或减少的交货数量÷订单原定的交货数量)×100%
3、经济指标
①价格水平:报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明(分解成原材料费用、加工费用、包装费用、运输费用、税金、利润等以及相对应的交货与付款条件)
②降低成本的态度及行动:是否真诚地配合本公司或主动地开展降低成本活动,制定改进计划、实施改进行动,是否定期与本公司检讨价格。
③分享降价成果:是否将降低成本的好处让利给公司。
④付款:是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法,开出付款发票是否准确、及时、符合有关财税要求。
4、支持、配合与服务指标
①反映表现:对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速、答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理。
②沟通手段:是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求(电话、传真、电子邮件以及文件书写所用的软件与本公司的匹配程度)。
③合作态度:是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,供应商内部沟通协作是否能整体理解并满足本公司的要求。
④售后服务:是否主动征询本公司的意见、主动访问本公司、主动解决或与预防问题。
四、考核奖惩
1、供应商考核分为A、B、C、D四个等级,条件分别是:
① A级——优秀供应商(当年供应商动态评估持续保持在90分及以上)
② B级——优秀供应商(当年供应商动态评估持续保持在70分及以上)
③ C级——优秀供应商(当年供应商动态评估持续保持在60分及以上)
④ D级——优秀供应商(当年供应商动态评估持续保持在60分及以下)
2、奖惩方式
⑴对优秀供应商的奖励
① 竞价比选时酌情加分
② 优先发展为年度协议供货供应商
⑵违规处理
① 劝诫
② 停止交易资格
③ 禁入