婚庆营销策划方案设计

财会专业学生市场营销方案策划手册

学 校_________________________ 班 级_________________________ 学 号_________________________ 学 生_________________________ 指导教师_________________________

1、市场营销方案策划任务书

专

业

_____________________

班

级

____________________

学

生

姓

名

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一、市场营销方案策划选题： ________________________

二、市场营销方案策划的主要任务： 1、“推广方案策划”立题：

（1）由学生自行确定策划项目，为某一产品市场拓展进行营销策划。

（2）策划立题以小组为单位，各小组独立完成。本过程主要是要明确立题应解决什么问题，采用什么手段解决，实施过程中控制实施。 2、“推广方案策划”相关资料的搜集：

学生根据选定的产品方向，搜集市场环境资料（竞争对手、产品），市场现有产品推广手段、实施效果，力求全面详尽。 3、推广产品的市场分析

学生依据搜集资料结合自己的推广产品进行市场形势分析、竞争对手、产品功能分析。 4、确定推广手段及实施步骤：

根据婚庆工坊推市场分析，确定产品人推广的对象、时间、地点及运用方法，实施过程的控制措施。

5、《婚庆工坊推广方案策划书》撰写：

综合运用“营销环境”和营销战术策略理论，对婚庆工坊推市场拓展进行全面分析，详细策划，设计适当措施，完成策划书撰写。

三、市场营销方案策划的进度安排：

2012年1月6日：《××产品推广方案策划书》上交评审

学 生________________________ 指导教师________________________

2、市场营销方案策划评分参考标准

为便于评定成绩，此次市场营销方案策划成绩均按百分制核算、四级分制记载。百分制与四级分制的对应关系为：85～100分为优秀，70～84分为良好，60～69分为及格，59分以下为不及格。

每份市场营销方案策划的成绩，按总和评估考核(40%)+技能评估考核 (占60%)综合评定。

《产品推广方案策划》综合评估考核

《产品推广方案策划》技能评估考核

无锡旅游商贸高等职业技术学校

08级财务信息管理专业学生

婚庆公司营销策划

——“水晶之恋” 婚庆工坊

学 号 指导教师 写作日期 成 绩

作 者

前言

如今，各种奇异的婚典形式频繁地见于各类媒体，同时也被越来越多的年轻人所接受和认可。喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。要把喜事办得隆重热闹而又体面省钱，自然少不了要东奔西跑，随之专门提供婚庆服务的婚庆公司应运而生。

据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人结婚费用在2－10万元，城市大约在8－25万元。其中光婚礼消费就占全部费用的1/5－1/6。从最初结婚时简单地照一张二人合影、亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱摄影、参加专业婚庆公司组织的庆典，可见国人婚庆观念已有了很大变化。而且几乎半数以上的新人将吉日选择在“五·一”、“十·一”、元旦、春节期间，这必然形成结婚高峰期。结婚人数的增多，促使了婚庆生意的日益火爆。2002年国庆前夕，北京、上海等地婚庆公司的订单爆满，以致难以招架。如果你能提供优质的服务，定会分得婚庆服务的一块蛋糕。

3000亿元的巨大市场据国家统计局调查资料显示，我国目前正进入新的婚育高峰期，全国每年有超过1000万对新人结婚。粗略计算，全国每年婚庆产生的消费总额擦超过3000亿元，全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元，同时，未来5年中国婚庆消费额将在此基础上还要再翻一番。因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。

目 录

一、市场需求分析............................................................................................................ 8 （一）现阶段我国婚庆产业的总况 ................................................................................... 8 （二）市场可行性分析..................................................................................................... 9 （三）市场描述 ............................................................................................................... 9 （四）市场预测 ............................................................................................................. 10 （五）竞争分析 ............................................................................................................. 10 二、产品推广实施计划................................................................................................... 10 （一）公司简介 ............................................................................................................. 10 （二）经营理念 ..............................................................................................................11 （三）核心价值 ..............................................................................................................11 （四）公司文化设计 .......................................................................................................11 （五）部门职能 ..............................................................................................................11 三、目标推广策略.......................................................................................................... 12 （一）目标市场 ............................................................................................................. 12 （二）产品与服务.......................................................................................................... 12 （三）竞争策略 ............................................................................................................. 13 四、费用预算................................................................................................................. 13 （一）资金规模及来源................................................................................................... 13 （二）资金使用 ............................................................................................................. 13 五、目标支持策略.......................................................................................................... 14 （一）市场推广 ............................................................................................................. 14 （二）广告投放 ............................................................................................................. 14 六、公司成长中的可能问题分析..................................................................................... 16 (一)在淡季 ，将如何节约公司的成本？.......................................................................... 16 （二） 融资过程中 ，如果投资方撤出投资影响到公司的正常运作，该如何解决？........ 16 （三）针对现在很青年男女对婚姻的相对 “冷淡”的状态 ，一些人对 婚礼的要求不是很高，那么这一方面的客源该如何抓取呢？.............................................................................. 16 （四） 在通货膨胀或经济危机的情况下，人们更愿意用节省的生活方式，对婚礼也就不再讲究。这是公司该如何解决？ ........................................................................................ 16 （五）公司由于经营管理等方面出现问题而亏损，这时该采用什么措施进行补救？还是选择撤出这一行业？ ............................................................................................................. 17 （六）如何面对知名度与可度降的险？ .......................................................................... 17 七、附件........................................................................................................................ 17 （一）.调查问卷 ............................................................................................................ 17 （二）项目与费用预算表 ............................................................................................... 20

婚庆公司营销策划

——“水晶之恋”婚庆工坊

一、市场需求分析

（一）现阶段我国婚庆产业的总况

1、婚庆业已成中国新兴产业

与几年前婚庆服务业起步阶段时数量少、发展不平衡、分布不均匀、提供产品简单、从业人员专业素质欠缺的状态相比，目前，我国婚庆服务业在产业规模、企业数量、从业人员的数量与整体素质、服务项目与规模等方面都有了大幅度的提升，全行业开始进入快速成长期。同时，中国婚庆服务业在保持与传承传统婚礼、婚俗文化的基础上，还广泛吸收世界许多国家、民族和地区优秀的婚礼文化，使多元化、多样性、个性化、主题婚礼成为都市婚礼的主流趋向。不仅如此，婚庆服务产品日益丰富，婚庆消费市场呈现出人们更加注重婚礼精神层面的感受、更加注重婚礼过程中的情感线索、更加追求婚礼内涵的人文要素这一趋势。

2、婚庆产业链正在逐步形成

婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳，婚庆公司如雨后春笋般涌现。婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中，相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营，婚庆的高层次服务也在增多，整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力，婚庆产业大的产业链正在逐步形成。

（二）市场可行性分析

我国的婚纱影楼，起源于上世纪八九十年代的国营和个体照相馆。上世纪90年代初，港台婚纱摄影悄然进入大陆各大城市，形成一股潮流。到21世纪初，影楼已经风靡全国各大中城市。据相关机构调查统计，我国现有500多万影楼从业人员。影楼业在我国发展不过十几年，但其产值已超过70亿美元。婚纱摄影，已然成为一个不小的行业。

全国结婚产业调查中心2011年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示，中国约有45万家婚纱影楼、摄影公司、图片社和摄影工作室，相关行业的人员近500万，中国婚纱摄影业已成为当今最具前景的产业之一，且竞争与机遇同在在婚庆消费中，婚纱摄影是婚庆经济的亮点之一。

与婚宴、喜糖等婚庆项目相比，婚纱摄影的利润空间还是比较大的，利润率大约在30%-40%。2010年12月19日，据商务部披露的最新统计，2010年全国大型婚纱摄影企业的营业额在2000万元以上，中型企业为800-2000万元，有的特大型企业年营业额达到5000万元以上。全国目前各类人像摄影企业已达45万多家，从业人员600多万人，年营业额900多亿元。

（三）市场描述

随着我国经济的快速增长，居民生活水平的不断提高。婚纱摄影也越来越得到广大青年的普遍关注和热忱参与。据2010年民政部相关资料统计，中国每年大约有1000万对新人喜结良缘，仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿元人民币，其中婚纱摄影在整个婚庆支出的比例约为15%。

目前婚纱摄影市场的特点如下：

A．婚纱照整体市场规模略有扩大，但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。

B．城乡的拍照率和拍照花费差距较大。价格原因在城市已经不是新婚夫妇拒绝婚纱照的主要原因；郊区和农村新婚夫妇不拍婚纱照的原因除了价格因素外，还因为本地婚纱照的质量较差；

C．影楼的知名度也是新婚夫妇选择影楼比较看重的因素；

D．中小城市的影楼经营还不太规范，自己拥有冲印车间的影楼还不多。用于促销方面的措施和费用也比较少。

（四）市场预测

根据调查统计，百对情侣拍摄婚纱照片中，至少有1对是大学生情侣，尤其到暑假和寒假期间，已达到了5%。随着社会的发展，大家都已接受了大学生热恋的现象，现在的大学生主要是追求恋爱的浪漫，所以大学生情侣拍摄婚纱纪念版照片是一种正常现象。依据目前的市场情况来看，大学生情侣拍摄婚纱纪念版的时尚潮流还在升温中，经营一家大学生情侣婚纱纪念照摄像馆市场潜力巨大。

（五）竞争分析

由于独家&记忆照相馆坐落在江东街道附近。人流量大，并且附近有义乌工商，这意味着照相馆有一大批年轻的客源。除了情侣婚纱纪念照外，平价的写真对于在校的女学生也具有一定的吸引力。学院的附近有很多居民区，很多稍有资本的创业大学生在这其中。成功吸引到这一顾客群对提高我们独家&记忆照相馆盈利额大有帮助。

SWTO分析

1.优势（Strengths）：具备一定的专业知识，了解顾客的心理需求，方式独特。

2.劣势（Weaknesses）：照片的背景有限，需要不断推陈出新来迎合顾客的口味的变化，还需要靠各种不同的营销手段来吸引回头客。由于缺少经营经验，预期前期投入的成本会比较高，价格稍高，新进入市场得到消费者的认可尚需一段时间。

3.威胁（Threats)：由于本行业利润较高，会不断有人参与这个行业与我们进行竞争。

4.机会（Opportunities）：投资额又不高，操作简单，比较适合小本经营主义者。在江东区的照相馆不多，机会非常大。

二、产品推广实施计划

（一）公司简介

公司名称： “水晶之恋”婚庆工坊成立时间：2011 年 12 月

注册资本：100 万元人民币

“水晶之恋”主营以“婚纱摄影，婚礼策划，婚礼主持、摄影摄像、 婚纱化妆、场地布置、

婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织喜庆用品，庆典礼仪，生日寿宴”为 重点的系

列服务和物流

配套，致力于家庭操办喜事，提供一条龙经营和多层面服务,同时大 力开拓外地喜庆业务，

构建核心业务产业链,全方位服务

（二）经营理念

真诚服务 精益求精 追求卓越 顾客至上

（三）核心价值

用我们的出色的服务，为新人拉开新服美满的婚姻生活。

（四）公司文化设计

（1）公司文化：重诺守信，诚信为本。鼓励创新，集思广益。

（2）制度文化：建立一套有效的规章制度是公司生从发展的必要 条件，是形成企业文化的基础，是塑造企业核心价值观的保证。

（3）营销文化：营销是一种精神感受，只能在人们的消费过程中 品味到它的存在。

（4）人才文化：人力资源使企业宝贵的资源，优秀的产品和服务 是优秀的人创的。

（5）团队文化：公司把团队精神奉为合作的核心，倡导全体员 工为共同的企业目标和集体利益奋斗不息。

（五）部门职能

总经理主要负责公司主要项目以及各种重要事件的 处理，组织制定企业战略发展规划并组织引导推进实施。根据企业发 展目标方向，制定短、中、长期发展战略规划；制定年度经营计划和 实施计划；进行监督、控制和指导；人事部负责婚庆行业内部相关从 业人员的培训考核和标准。协调各部门在人事工作上的问题，保证人 事体系的正常运作以及人员的招聘， 对公司的人事方面的工作提出合 理化的建议。企划部负责对外宣传和广告策划；国内相关资料的收集 整理与信息交流发布等。市场部主要负责开拓婚庆市场，品牌推广及 广告宣传计划的制定与实施；财务部负责资料、档案、财务的管理； 婚庆服务及相关产业行业的标注制定和修改会员资格认证以及评比 表彰。客服部主要负责婚礼的全盘策划操办，包括迎亲车队、婚礼司 仪 、 婚 宴 预 订 、 特 色 婚 礼 规 划 等 。

(六）运营管理

公司的主营业务有婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、 婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织。各项服务的提供方式如下：

（1）婚礼主持：婚礼主持方面我们采用两步走战略，在公司创业初 ）婚礼主持： 期，与经验丰富的婚礼主持达成合作意向。公司一旦接到婚庆业务就 立即联系婚礼主持人， 确定时间地点， 价格一般为 1000 至 2000 不等。 在公司发展中后期，将会由我们公司自己成立门婚礼主持培训中心， 培训出自己公司的签约主持人。我们会邀请语言，礼仪方，主持方面的专家作为主讲人。

（2）摄影摄像、婚纱化妆：这两方面，我们自己将招聘摄影及化妆 ）摄影摄像、婚纱化妆： 方面的员工， 对他们进行培训， 我们也将通过与职业学校的联合办学， 吸纳化妆方面的优秀学生做重点培养，合格者直接加入公司。

（3）场地布置：为节省成本，我们在淡季采用公司员工轮流负责场 ）场地布置： 地布置，此项工作技术含量不高，短暂培训后即可上岗操作。在旺季 及节假日，我们将会在高校招聘临时兼职的大学生，由两位左右的公 司员工带领六名左右的大学生成为一个场地布置小组。 对部分优秀的 大学生，建立长期合作关系，一旦公司需要人手则优先录用他们。

（4）婚车租赁、鲜花乐队：这两方面我们将寻找符合我们要求的供 ）婚车租赁、鲜花乐队： 应商，努力做到价格相对合理，并比市场价略低，公司向汽车租赁公 司下订单后，汽车租赁公司直接将车开到鲜花公司进行汽车的装饰， 之后再按公司要求开到指定地点。

（5）婚宴组织：目前婚庆公司的服务中并不包含婚宴的预定，这就 ）婚宴组织： 需要新人与酒店进行磋商，但目前很多酒店为了多获得利润，往往在 酒席中缺斤短两，或采用质次的原材料，蒙骗消费者。所以我们公司 将会对有需求的顾客提供婚宴咨询服务， 同时也会安排资深婚宴顾问 陪同顾客前去预定酒席，以免上当受骗，做到人性化服务。

三、目标推广策略

（一）目标市场

无锡及周边地区的有需求意向的青年男女

（二）产品与服务

（1）产品 顾客就是上帝。我们将统一的为顾客提供婚礼必须用品。当然，我们 也拥有专业的策划团队， 可以根据顾客的需要来精心准备您所需要的 产品以最大程度的满足您的需要

（2）服务 作为一个以服务行业为基础的公司，我们最注重的也是我们的服 务。我们将建立完善的服务体系，为顾客提供便捷、优质、满意的服务。

1.售前服务：通过现代媒体技术来宣传自己。对员工进行专门知识的 培训，努力培养每一位员工的服务意识，让您在前来咨询的时候也能 感受到我们公司的人文气息。

2.售中服务：努力为顾客营造一个舒适浪漫的氛围。在这里，您的每 一个合理的需求都会得到满足。无论是您的婚礼，婚后蜜月，或是您 的周年纪念活动，我们都竭诚为您提供优质的服务，让您拥有一个轻松愉快的心情去享受这些。

3.售后服务：只注重销售不注重售后服务的公司不会有好的市场。所 以我们公司更加注重售后服务的质量问题。 我们将建立信息交流反馈 渠道，将你的意见和建议进行归集，做好商品的质量、服务的反馈信 息处理， 根据消费者需要不断优化经营结构， 最大程度满足顾客需要。 加强同客户的联系，追踪顾客的服务消费，为公司的进一步发展“添 砖加瓦”。

（3）品牌 凭优质的商品和服务提高公司品牌知名度与名誉度。 良好的公共 形象对于公司的品牌具有至关重要的影响。 公关活动将始终被公司作 为树立和提升公司品牌形象的重要途径之一。 公司将通过参与一些社 会公益活动等其他方式来提升公司形象，从而加强品牌建立。努力打 造“水晶之恋”婚庆品牌

（三）竞争策略

我们将采取灵活多变的市场竞争机制，主要有价格竞争、服务竞争和 优势竞争，追求人无我有、人有我优、人优我创新的理念，保持始终 具有行业竞争力。 财务分析与评价

四、费用预算

（一）资金规模及来源

本项目总投资规模为人民币 100 万元，全部以货币投资。资本规 模的确定是基于以下因素考虑的：

企业内部集资：公司创业团队出资 50 万元，股权比例为50%；企业外部风险投资：我们将向风险投资商推介我们的 项目，力求他们的投资，确定其股权比例为 50%，即出资50万元。

（二）资金使用

本项目需要两个月的筹备建设期，全部资金为一次投入。为了更加明确、详实的表述公司运作的资金来源及资金 使用明细，我们以后将在附件“项目预算费用表 ” 中对此作具体阐述。（半个年度）

五、目标支持策略

（一）市场推广

１、市场推广形式 推广媒体选择在客户群体比较集中的使用、消费、观看的媒介；推广着重于目标客户群体的对企业的认知和对本服务的引导。包括：

１）报纸广告 选择《无锡新闻报》、《生活报》、或者无锡市的时尚报纸杂志等。 ２）网络投放 选择《无锡时空网》、《红豆社区（网）》、《南方都市网》等网站。网站是年轻群体比较容易接触的地方，通过发帖和跟帖的形式作广告，节省支出。网络投放是广告投放的重点。

３）公车或者公车附近的地方张贴广告。

４）相关合作企业的宣传单发放。婚纱摄影场、鲜花店、结婚用品店、酒店、婚礼租车行。

５）相关娱乐场所的宣传单发放。咖啡厅、茶庄等。

６）建立企业网站。

７）婚姻登记单位发放带有公益性或者实用性的宣传单。

８）涉外交友婚姻介绍企业。

９）企业员工亲朋好友之间的信息传递。

１０）婚庆礼品、请柬等。

１１）群发手机短信。

２、需要达到的效果，广告开始必须从多种媒体同时全方位发布，狂轰滥炸，达到部分目标客户认知的效果，表现在了解有这种类型的企业，并且专有。继而在部分媒体上持续有效发布，并且要定时更新广告内涵。

（二）广告投放

人员组织，由２～３人负责，专职或兼职。

1．业务主管洽谈

◎与婚庆相关的合作企业的洽谈合作；可以利用《众品网》餐饮网络优势，联系订餐优惠；

◎收集和设计比较常见的教堂和民俗婚礼的礼仪及程序，收集文字图片等资料； ◎寻找和邀请相关歌舞表演的团体（艺术学院等）；

◎寻找相关的表演场地，公园、文物苑等；

◎寻找或培训婚礼司仪，可以在电视台等临时邀请；

2.婚庆策划推广

◎在相关的媒体上做广告；

◎联系、设计、印刷、发放宣传策等；

3.落实可以自行实施的项目

◎鲜花、花车制作，购买鲜花自行操办；

◎现场摄影摄像，制作DVD等；

◎婚庆糖果，印制糖果红包，包装等；

◎制作专用请柬、证婚牌等；

◎相关小礼品；

4.电话和办公室接待。要求接待人员对婚庆过程比较熟悉，有经验，有强烈的推广能力。

5.广告种类和广告语

基于教堂婚庆的特点：圣洁隆重、高贵庄严；民俗婚庆的特点：民俗歌舞表演、场景互动、乐趣、返璞归真，采用普通的告知形式作为广告语；另外，婚庆的主要决定对象是新娘，故广告中吸引和说服新娘参与本企业婚庆的成分应多些。 １）报纸广告 因版面有限，综合广告语为：

教堂婚庆、民俗婚庆、与众不同、圣洁隆重；

特色婚庆，爱情见证；

××婚庆，新生活的开始；

特别婚庆，特别见证；

特别的爱给特别的你；

民俗婚庆，千年文明的延续，前世修缘，百年好合的开始；

教堂婚礼，为您谱写爱情的史诗，民俗婚礼，为您唱响舞动的欢歌；

··婚庆公司，为您提供您的专属婚庆；

老公，我们去教堂举行婚礼吧！

老公，我们举办民俗婚礼好吗？

２）宣传单

婚庆，不止是一杯喜酒，一包喜糖，而是一场爱情见证的画面、是一场热切互动意境、是一场所有人参与分享的喜悦；请柬，不再是一张红色的“罚单”，不再是一张应酬的通知，而是一张见证爱情的诗歌，是一张分享幸福的入场券，是一张品尝歌舞的盛宴，是一张领略民俗文化的信物。

婚庆，不需要新郎新娘的操劳，因为有我„.婚庆公司，为您提供以下婚庆服务：„„.

安排好你的蜜月计划吧，婚庆的事情交给我„.

３）电话和面谈要点

◎人生的一次（价格问题）

◎与众不同（婚庆的同类比较多）

◎办出特色、使亲友尽兴（民俗婚礼）

◎放心交与我们操办，我们经营丰富的（有信任顾虑）

◎专门为您设计一套婚庆方案（避免雷同）

◎由我们全程协调和指挥（有信任顾虑）

以上策划案，届时根据实际情况作修正补充，使之具有更好的操作性。

六、公司成长中的可能问题分析

(一)在淡季 ，将如何节约公司的成本？

解决措施 ：淡季 期间，我们可以采用在校大学生来加入到我们的团队 ，这样可以节约一部分 成本。也可以适当的帮助大学生增加社会实践的能力与机会。

（二） 融资过程中 ，如果投资方撤出投资影响到公司的正常运作，该如何解决？

解 决 措 施 ：首 先 我 们 会 积 极 寻 找 其 他 的 投 资 方 继 续 参 与 我 们 公 司 的 经 营 与 管 理 ;与 此 同 时 ， 我 们 将 采 取 更 为 科 学 的 管 理 体系保证公司的正常运作效率。

（三）针对现在很青年男女对婚姻的相对 “冷淡”的状态 ，一些人对 婚礼的要求不是很高，那么这一方面的客源该如何抓取呢？

解 决 措 施 ：我 们 可 以 通 过 前 期 的 宣 传 措 施 让 他 们 了 解 到 婚 礼 对 于 广 大 恋 人 情 侣 的 意 义 ；其 次 我 们 可 以 通 过 邀 请 他 们 来 我 们 公 司 进 行 参 观（ 期 间 我 们 会 定 期 展 出 我 们 公 司 承 办 的 一 些 婚礼的精彩花絮） 让他们真正的感受到婚礼的艺术性，并 ， 能切身体会到幸福的感觉，增加他们对婚姻的向往。

（四） 在通货膨胀或经济危机的情况下，人们更愿意用节省的生活方式，对婚礼也就不再讲究。这是公司该如何解决？

解决措施：这一时期，我们首先要节约运作成本。然后我们 可 以 采 用 降 价 措 施 ，并 推 出 一 些 优 惠 套 餐 之 类 的 活 动 。此 外 ， 我们可以走进农村，让“婚礼”也能享受“下乡”的待遇。

（五）公司由于经营管理等方面出现问题而亏损，这时该采用什么措施进行补救？还是选择撤出这一行业？

解 决 措 施 ：首 先 通 过 系 列 优 惠 来 吸 引 顾 客（ 通 过 广 告 等 形 式 ）其 次 要 积 极 努 力 的 寻 找 一 些 有 实 力 的 投 资 方 进 行 合 作 。在 没 有 活 的 理 想 的 效 果 之 时 ，会 选 择 推 出 该 行 业 以 避 免 更 大 的 损 失。

（六）如何面对知名度与可度降的险？

解决措施 ：我们将通过加大广告传的力 度。包 括可以请 媒体以新闻的形式加以报导。

七、附件

（一）.调查问卷 我公司专门做出以下问卷来了解消费者对婚庆服务有什么不同的需求。务求用最实惠的价钱为新人打造一个他们的专属婚礼。以下是我们对广大大学生做的一份关于婚庆行业的调查问卷。感谢您的配合和参与，谢谢! 婚庆行业调查问卷 1.年龄段：* 20岁以下 21—25岁 26—30岁 30以上 请选择年龄段： 2.性别* 男 女

3.您目前个人月收入：*

2000元下 2001—3500元 3501—5000元 5001—7000元 7000元以上 4.你通过哪种渠道去了解婚庆公司（可多选）：* 网上 宣传单或广告 酒店、婚纱店等公司推荐 实体店 朋友介绍 其他 5.你认为什么是你选择婚庆公司的最重要的因素：* 价钱 服务质量 公司经验 其他 请选择你认为什么是你选择婚庆公司的最重要的因素： 6.你愿意花多少钱在婚庆服务上？* 2000元下 2001—3500元 3501—5000元

5001—

7000元 7000元以上 7.如果价钱适当、服务素质有保障的前提下，你愿意参加网上婚礼吗？* 愿意 不愿意 请选择如果价钱适当、服务素质有保障的前提下，你愿意参加网上婚礼吗？ 8.上题答案是不愿意的话，原因是？* 怕上当受骗 服务质量难以保证 信誉度不明 其他 9.你觉得婚庆公司所有服务中，你最重视的是哪个？（可多选）* 会场布置 婚礼仪式 租借或购买婚纱 摄影、录影及后期制作 婚礼主持人 化妆服务 租车、花车布置 其他 请选择你觉得婚庆公司所有服务中，你最重视的是哪个？（可多选） 10.你会在婚庆公司选择哪些服务？（可多选）* 会场布置

“水晶之恋”婚庆工坊营销计划书婚礼仪式（二）项目与费用预算表时间 费用类型及科目 项目预研成本 人工成本 人工租赁成本 通讯费 通讯费用 办公用品费用 招待费用 项目活动费 其他费用 小计 需求分析成本 人工成本 人工租赁成本 住宿费用 出差补助 通讯费 通讯费用 通讯费用补助 交通费 车船机票 订票费 交通补助 其他交通费 办公用品费用 招待费用 项目活动费 客户招待费 其他招待费 项目预留 其他费用 小计 设计成本 人工成本 人工租赁成本 1月 2月 2012 年上半年度 3月 4月 5月 6月20

“水晶之恋”婚庆工坊营销计划书住宿费用 出差补助 通讯费 通讯费用 通讯费用补助 交通费 车船机票 订票费 交通补助 其他交通费 办公用品费用 招待费用 项目活动费 客户招待费 其他招待费 项目预留 其他费用 小计 研发成本 人工成本 人工租赁成本 住宿费用 出差补助 通讯费 通讯费用 通讯费用补助 交通费 车船机票 订票费 交通补助 其他交通费 办公用品费用 招待费用 项目活动费 客户招待费 其他招待费 项目预留 其他费用 小计 实施成本 人工成本 人工租赁成本 住宿费用21

“水晶之恋”婚庆工坊营销计划书出差补助 通讯费 通讯费用 通讯费用补助 交通费 车船机票 订票费 交通补助 其他交通费 办公用品费用 招待费用 项目活动费 客户招待费 其他招待费 项目预留 其他费用 小计 维护成本 人工成本 人工租赁成本 住宿费用 出差补助 通讯费 通讯费用 通讯费用补助 交通费 车船机票 订票费 交通补助 其他交通费 办公用品费用 招待费用 项目活动费 客户招待费 其他招待费 项目预留 其他费用 小计 管理成本 计划成本 计划编制成本 计划变更成本 计划跟踪成本22

“水晶之恋”婚庆工坊营销计划书小计 质量成本 测试人工成本 评审人工成本 消缺人工成本 工期延迟成本 质量检查成本 小计 风险成本 风险资金占用 直接造成成本 间接造成成本 小计 沟通成本 项目组沟通成本 公司沟通成本 客户沟通成本 小计 合计 培训成本 采购成本 硬件采购成本 软件采购成本 服务采购成本 小计 费用分摊 办公费用分摊 设备折旧分摊 其他费用分摊 小计 总计23