企业文化的兴起
企业文化的兴起
对于企业文化的兴起,世人有“源于美国,根在日本”之说,即企业文化这一管理的新理论产生于美国,而作为在实践中的管理方式,则主要体现在日本的企业管理中。企业文化的兴起是20世纪70年代美国管理学家比较研究日本企业管理经验的产物。
美国是世界上最早拥有完善的企业管理理论和丰富的管理经验的国家。二十世纪六十年代,美国企业在世界市场上的竞争力明显超过其他国家。但自从进入70年代,美国经济衰退,货币贬值、失业剧增,在全球性石油危机的冲击下,美国企业丧失了竞争优势;80年代,美国企业的产品质量大大下降。而与此同时,二战期间被美国大伤元气的日本,在基础工业和尖端工业方面都
取得了令人瞩目的成就,有取代以工业王国著称的美国的趋势。日本对美国构成了严峻威胁和挑战。80年代后期,日本企业大举进军美国,当日本人买下美国洛克菲勒中心大楼,美国人曾惊呼:“日本人要买下整个美国”。
如美国通用和克莱斯勒都生产豪华型大马力汽车,60年代在美国汽车业处于领先者的位置,而日本的丰田倾向于小型汽车,且耗油少,尤其70年代的石油危机,给日本小汽车带来广阔的市场。到80年代,美国汽车市场中的进口汽车上升到30%,其中有24%是来自日本的进口汽车,丰田、本田汽车与通用、克莱斯勒已实力相当。
这使得美国管理学者开始研究日本企业成功的奥秘,日本这所以取得成功,在于能够在自己传统的基础上努力对其他国家的优良传统加以融会贯通,在于他们的企业建立了强有力的企业文化,而这恰恰是不注意群体意识、企业精神、单
纯依靠个人信念、个人创造力的美国企业所缺少的东西。
日本企业凭着突出群体意识和团队精神的企业文化,实现了20世纪60年代的经济起飞,70年代安然度过了震动世界的石油危机,而80年代则登上世界经济大国的舞台。
企业文化理论的兴起,标志着以美国为代表的西方管理理论开始由现代管理学派所强调的战略规划与科学预测以及应用现代定量技术和方法的管理又重新回到对人的管理阶段。
80年代初,美国加州大学教授威廉大内在《Z 理论》一书中,首先提出了企业非技术因素——文化因素的巨大意义。其核心就是“Z 型文化”(公司文化)。其主导思想就是把企业中的每一个人,都视为能自我激励,且具有主观积极性、能动性的“全面而自由发展的人”。随后,美国管理界出版了《美国企业精神》、《追求卓越》《日本的管理
艺术》等一系列专著。从而在美国,在80年代初兴起了企业文化管理理论研究的热潮。