区域性卫生医疗行业在线学习知识库解决方案

区域性卫生医疗行业在线学习知识库

解决方案

一、背景

伴随着科学技术的飞速发展，我们正在进入知识社会，知识越来越成为各类社会活动的核心。而知识获取的途径是学习，因此学习已成为当今社会每个成员的最重要的任务之一。 SCORM 是一个远程教育平台标准，它定义了标准的课件运行环境及课件接口框架。 SCORM 的英文全称是 Sharable Content Object Reference Model ，即可共享内容的对象引用模型，它为学习对象定义了一个基于 Web 页面的“内容管理模型”和“运行时环境”。 依据这个国际先进的远程教育平台标准 SCORM ，基于 INTERNET 研究开发出具有国际先进技术的远程教育平台。该平台符合现代远程教育的特点，通过该平台可以构建虚拟网络学校，将教、学、评估、管理等事务实现于互联网上，从而大大减少了常规学习的基础投资，充分满足用户的需求。

二、方案概述

远程教育系统是由远程教育平台和课件制作系统组成，远程教育平台是一种企业级的“学习管理系统”（ Learning Management System ，简称 LMS ），它是一种高效、低成本、易于管理、标准的基于 Web 的学习解决方案，它能提供学习管理系统的一序列标准特性——管理学习内容：通过其“课件制作工具”方便快捷的制作各种交互式的课件，发布这些课件到服务器，跟踪学习情况；以及监视和管理学习过程等等。它可以快捷的建立协作学习社区，通过这些网络社区将学习者、指导者和学习内容提供者联系起来以完成学习过程，从而使得学习环境的管理更方便、成本更低。

在线学习最重要的知识管理（Know ledge management,KM ）是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程。目的是提高组织中知识工作者的生产力，提

高组织的应变能力和反应速度，创新商业模式，增强核心竞争力。

知识管理能够整合医院的知识资源，将个人知识和信息提升为组织知识。以医院知识库为基础，新职员能很快地熟悉前人的工作环境，学习其他员工的经验，进而减少因员工流失带来的知识流失，增加医院知识储备，方便医院的后继者轻松获取前人积累的知识。

对于许多医院来说，一个很重要的问题就是如何使员工一起跨越时间和地理的界限，献计献策，交流思想，共同创造新的思维。医院通过知识管理把职员聚集到“真正的”知识共享流程中，充分利用人们头脑中的创造性思维，产生新技术和新服务的创新思维。

医院是知识密集性机构，实施知识管理可以应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及医院整体对外的竞争力，促进医院内部的知识流通，特别有利于年轻医生与高年资医生的知识交流，提升职员获取知识的效率，指导医院知识创新的方向，协助医院发展核心技术能力，有效发挥医院内个体成员的知识能力与开发潜能，提升医院个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的医院文化与价值观，

三、目标客户

卫生局、各医院及卫生院、各种培训机构

五、功能简介

1. 准备学习内容（课件制作系统）

课件资源管理：课件制作的资源可以是各种形式的，可以存在于本机、局域网内或数据库中，也可以从指定站点下载。课件制作系统提供了完善的资源管理功能，能增加、删除、迁出迁入（提供资源的共享）。

资源管理包括：课件资源、本地资源、网络资源、系统资源的管理。

2. 资源管理情况

互联网资源的利用是指可以浏览、下载指定的网站上多媒体资源。网上协作

用户通过“迁出”操作将系统中的资源标示为“正修改”，在本地修改完该资源后，通过“迁入”操作，将最新的资源更新到服务器，这样就实现了用户间的网上协作。

3. 课目组织：

将课件制作资源有效的组织起来，组成课件的各个章节。用户只需要将所需要的资源用鼠标拖到各个章节点，保存后就制作成了一个新课件。

4. 交互控制：

这里的交互是指与学习者的交互，交互控制包括两方面配置，一方面是面向整个课程的配置，这包括课程的属性，如总学分的大小，包括课程学习环境的设置，如声音控制，包括学习登录时的一般控制，如是否进入上次学习时退出的页面，在浏览状态能进入哪些章节等等；另一方面将包括练习和测试时涉及到的交互属性的设置，比如在交互操作如文本输入、列表选择、检查框点击等等，都要求设置这个交互的名称，以便记录学生输入的结果等。

5. 向导和模板：

课件制作系统为用户提供了向导和模板，以快速的生成各种课件，用户可以在此基础上再做修改。用户还能根据自己的需要，将某些课件存为模板，以备复用。用户还可以导出指定的模板，已转移到其它计算机上，也可以导入从别的计算机上导出的课件模板来使用。 项目管理：能将课件包含的资料打包并生成特定文件格式的课件文件，能预览课件效果，能发布课件到指定的服务器上。

6. 选项配置

设置课件的静态配置，比如课件的名称、最小单元、简单描述、关键词列表、涉及范围等等这些课件本身属性，以及外部环境属性，如浏览器类型、操作系统类型及版本等，还有主要学习此课程的学员类型及学习此课程的难度级别等。所有的这些配置信息都是以特定 XML 格式存取。

7. 管理（远程教育平台）

资源管理：由资源管理员来管理“资料库”、“课件管理”、“题库管理”、“试卷管理”、“课件装载”，“ 课件公告”，他能增删修 改资料、课件、题库、试卷、公告，能上载新课件。所有的管理都是在浏览器中执行，系统支持所有学习资源的重复使用。

8. 用户学习

选择自己感兴趣的课程来学习，并可以选择各种方式与指导者交流，根据自己的实际情况来安排自己的学习进度。

9. 在线授课

能针对某门课程与学习者在线讨论、异步讨论，能在线阅卷，能通过各种方式答学生学习者疑问，能根据情况上传资料。

10. 医院知识管理网站

医院知识管理的平台与入口。

11. 医学知识管理

通过临床医学和相关学科知识管理，可以实现知识的积累和共享，完成医务人员的继续教育和规范化培训。会诊、病例讨论分析、诊断治疗方案讲座评估、新技术研讨等知识交流与应用，获得临床医学知识最大限度的共享和利用。建立各专科知识库、专家知识库，为医务人员提供学习的渠道，为医师和护理人员培训和继续教育提供一种良好的手段; 积累专家经验，实现专家的知识共享，为医院积累宝贵的医学财富，不断提高临床诊疗水平和整体护理水平，促进新技术的引进、推介和论证，不断提升医院的核心竟争力。

12. 药学知识管理

建立药学知识库，便于医务人员了解药品信息，指导临床用药。通过药品信息发布、药品不良反应知识库和临床药学知识管理，便于医务人员掌握用药原则，减少药物不良反应，总结药物治疗成功的经验和失败的教训，更好地发挥临床药师的作用，促进临床医师和药师之问的协作，更好地指导临床用药。

13. 医院业务信息管理

包括医院订阅的电子数据库、馆藏的书刊信息和病案统计数据、报表以及科研课题、论文、专著等，都是医院知识库的重要组成部分，收集起来整理归类以方便医务人员查阅。

14. 医院行政信息管理

包括：医院的各种规章制度、医院的文件及档案、珍贵历史资料及图片、各种行政管理知识、职工档案等。

15. 知识的共享与流转

知识可按工作职能而获得的权限共享，并且，每一条知识都可提交流转，流转痕迹跟随知识保存。

16. 学习论坛

当前医院信息管理工作主要是进行显性知识的搜集、整理和利用，而隐性知识却往往因其看不见摸不着而被忽略。医院知识管理是在信息管理的基础上，强调对医院中个人和集体的经验、技能等隐性知识的捕获，并通过一定的方式使其为医院全体成员所共享，转化为医院的创新能力。所以从某种意义上来说. 医院知识管理是更加关注医院中无形的隐性知识的管理是深挖医院潜力的管理。可以通过开设内部论坛，可分为医院管理论坛、学术论坛和文化论坛，开辟一条收集民念、集思广益的渠道，捕获隐性知识，促进学习者之间的学术、业务和文化交流，促进医院文化建设，增强医院的凝聚力。