I-5-1文明有礼培育实施方案
2013年文明有礼培育实施方案
为大力弘扬中华传统美德，进一步巩固我市文明创建成果，结合我行工作实际，在全行开展“文明有礼”主题活动。具体安排如下。
一、活动目标
调动我行员工参与群众性精神文明创建活动的积极性，强化责任意识，发挥自身优势，营造精神文明创建工作的良好氛围，推动干部员工的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，不断提升个人的文明程度，提高我部的创建工作能力。
二、领导小组
为切实保障工作的正常开展和协调领导，特成立工作领导小组如下。
组 长 李咏
副组长 杨贵才
成 员 王瑞杰 张劲松 戚巍 陈淑凤 舒评
设办公室在部办公室，成员为办公室全体人员，负责日常工作的开展和协调，资料的收集整理。
三、活动内容
（一）积极开展“文明有礼”活动。推行语言、仪表、行为、服务、环境五种基本服务规范，提高优质服务水平，展示组工干部新形象、新风采。
（二）积极参与志愿服务活动。发挥志愿服务的促进作用，提升员工的文明素质。围绕时事和热点，积极参与环境治理和公益劳动等志愿服务活动。结合学习雷锋日、“五四”青年节等纪念日，组织志愿者看望、帮扶敬老院的孤寡老人、帮助贫困学生、向希望工程捐款，进一步增强社会责任感。
（三）开展文明礼仪的宣传教育活动。以“宣传礼仪规范，倡导文明新风，劝阻不文明行为”为内容，倡导文明风尚，规范员工的文明礼仪行为，同时加大宣传力度，形成全社会共同参与的良好氛围。
（四）广泛开展“我们的节日”活动。以春节、元宵、清明、端午、七夕、重阳、中秋七大节日为主，宣传中华民族传统文化，引导干部职工弘扬和传承中华民族优秀文化传统。春节期间开展“党心连民心，亲情进万家”系列活动，积极走访慰问困难党员和群众，落实“心馨服务”机制，提高干部职工的服务意识。清明节开展“网上祭先烈”的活动，采取读书、征文的形式，抒发祭奠革命先烈的情怀。利用“国庆节”和“中秋节”，加强文化、体育等文体活动。
四、工作要求
（一）高度重视，加强组织领导。各部室要结合各自实际，加强统筹协调，在抓好本职工作的同时，大力加强精神文明创建工作。
（二）突出重点，务求落到实处。要以文明礼仪、环境秩序、党员服务等方面存在的突出问题为重点，结合各自实际，发挥各自优势，扎实有效地开展工作，切实让广大员工感受到活动带来的新成效。在组织活动中，要注重培育树立典型，及时将好人好事以信息和图片的形式反馈到基层工作科，通过榜样的示范引导作用，促进文明风尚建设。
（三）广泛宣传，营造良好氛围。要通过宣传报道，展示组工干部热情礼貌、优质服务、文明向上的良好形象，营造良好的文明有礼培育氛围并同时做好此项工作的总结，注重文字信息和图片信息的采集，应及时反馈。