电子商务师(理论B)

1、 除了安全作用，防火墙还支持具有Internet服务特性的企业内部网络技术

体系（ ）将企事业单位在地域上分布在全世界各地的LAN或专用子网有机地联成一个整体。 (1分)

TCP

PGP

VPN

IDS

2、 应用程序代理防火墙检查所有应用层的信息包，并将检查的内容信息放入决

策过程，为此每个客户机／服务器通信需要（ ）个连接。 (1分)

2

4

3

1

3、 入侵检测系统的管理是指对入侵检测系统具有管理权限管理员的[1]和入侵

检测系统运行状态的管理。 (1分)

[1]

4、 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次依次是（ ）。 (1

分)

核心利益层次--有形产品层次--期望产品层次--延伸产品层次--潜在产 品层次

有形产品层次--核心利益层次--延伸产品层次--期望产品层次--潜在产 品层次

期望产品层次--潜在产品层次--核心利益层次--有形产品层次--延伸产 品层次

潜在产品层次--有形产品层次--核心利益层次--期望产品层次--延伸产 品层次

5、 以下哪个关于网络广告收费模式的说法不正确？ (1分)

CPA是根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。

CPM是以广告条每显示1000次为基准的收费模式，关键词广告一般采用 这种定价模式。

CPC是根据网络广告被点击的次数收费的定价模式。

CPO是根据每个订单/每次交易来收费的定价模式。

6、 目前适合在互联网上销售的产品通常多为包装[1]产品。 (1分)

[1]

7、 根据竞争的程度不同，网络营销定价策略会有所不同。市场竞争程度，可

以分为完全竞争、不完全竞争与[1]三种情况。 (1分)

[1]

8、 一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和[1]。 (1

分)

[1]

9、 在两种基本加密方法，其中加解密都使用相同密钥的称为[1]加密体制。 (1

分)

[1]

10、 数字时间戳是一个由专门机构签名后形成的凭证文档，它不包括以下（ ）

内容。 (1分)

需要加时间戳的文件

DTS 机构的数字签名

DTS机构收到文件的日期和时间

需要加时间戳的文件的摘要

11、 CA认证体系机构中最上一层是（ ）。 (1分)

区域认证中心

根认证中心

品牌（行业）认证中心

支付网关认证中心

12、 SET主要由三个文件组成，它不包括以下（ ）内容。 (1分)

SET 业务描述

SET协议描述

SET程序员指南

SET 安装标准

13、 除SSL、SET安全协议外，还有一些常用的安全协议，如：用于[1]的X.402、

X.435。 (1分)

[1]

14、 网络采购可以企业间合资建立网络采购平台，也可以利用公共采购平台。

(1分)

对

错

15、 网络采购能够有效地降低采购行政管理费用、降低材料和[1]成本，正是

这点使得它倍受企业和政府的青睐。 (1分)

[1]

16、 按网络采购过程的管理划分，网络采购可分为（ ）。 (2分)

集中采购

地方采购

中央采购

分散采购

17、 关系型数据库使用[1]表结构描述客观世界实体及其联系。 (1分)

[1]

18、 下列哪个命令语句的作用是授予访问数据库的某种权限？ (1分)

COMMIT

REVOKE

ROLLBACK

GRANT

19、 （ ）是最难防御的安全威胁。 (1分)

对数据库的安全威胁

计算机病毒

拒绝服务攻击

网络内部的安全威胁

20、 对WWW服务器的安全威胁主要来自系统安全[1]、系统权限、目录与口令

以及服务器端的嵌入程序。 (1分)

[1]

21、 网络安全管理的技术手段包括 (2分)

入侵检测技术

病毒防治技术

虚拟专用网技术

安全协议技术

22、 下面有关商务网站论述不正确的是 (1分)

在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式

利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征

商务网站是从事电子商务活动的基础平台

商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务

23、 下面哪个是国家顶级域名 (1分)

org

biz

ca

com

24、 交易双方是企业和普通消费者，企业或商业机构借助于互联网开展在线销

售，在网上直接订购，这种网站商务模式称为[1]to[2]模式。 (1分)

[1]

[2]

25、 网站的主流技术路线主要有两类：一是基于[1]技术的J2EE体系结构，一

是基于.net技术的体系结构。 (1分)

[1]

26、 下述哪个不是动态网页的特点？ (1分)

动态网页的程序在客户端解释运行

通过动态网页可以实现互联网用户间的信息互动和沟通

客户浏览器无法查看源程序

只要服务器支持所选用的动态编程语言即可运行动态网页

27、 在一个HTML文档的主体里，最先出现的HTML标签是[1]标签，最后是[2]

标签。 (1分)

在[1]

在[2]

28、 Javascript是一种[1]语言，程序代码存在于网页中，当用户读取网页时，

才会对网页中的JavaScript进行执行。 (1分)

在[1]

29、 下述哪个不是局域网的特点？ (1分)

共享较高总带宽

能进行广播或多播

较低的误码率

较高时延

30、 互联网的第一次快速发展出现在（ ）。 (1分)

八十年代早期

八十年代中期

七十年代中期

七十年代晚期

31、 美国国家科学基金出资建立名为（ ）的广域网。 (1分)

SNFNET

ARPANet

ARPNet

NSFNET

32、 IP地址192.0.16.1属于[1]类地址。 (1分)

[1]

33、 对电子银行管理的关键岗位和关键人员，应实行轮岗和（ ）性休假制度，

建立严格的内部监督管理制度。 (1分)

强制

一惯

轮流

体制

34、 在电子支票的支付流程中，消费者、商家和银行都要通过[1]对电子支票

进行查证。 (1分)

[1]

35、 亿联是位于南方某城市的一家超市，为了拓展业务，准备开办网上超市。

张梦是该超市的信息主管，下面是他经过调研初步确定的亿联B2C网站的部分基本需求。请问其中哪个需求定义是不恰当的？ (1分)

网上洽谈

订单管理

商品查询

网上结算

36、 系统分析常用的几种软件工程方法包括结构化分析方法、面向对象的分析

方法和基于[1]的分析方法。 (1分)

[1]

37、 为使网站内容引起浏览者的注意，网站设计者应多使用跑马灯形式来设计

闪烁文字。 (1分)

错

对

38、 网站系统设计是解决“做什么”的问题。 (1分)

错

对

39、 配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，[1]系统，通信联络系

统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统。 (1分)

[1]

40、 完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型，最短路径模型、（ ）、

分配集合模型和设施定位模型等。 (1分)

配送模型

数学模型

商务概念模型

网络物流模型

41、 拟订配送计划时需要考虑以下几个要素，并不包括（ ）。 (1分)

用户所在地政治经济环境

所需配送的各种货物的性能、运输条件

用户的送达地、接货人、接货方式的要求

用户订货的品质、规格、数量、送货时间和要求

42、 （ ）不属于销售配送中心的类型。 (1分)

流通企业作为本身经营的一种方式，建立配送中心以扩大销售

流通企业和生产企业联合的协作性配送中心

专门为某个或某些用户组织供应的配送中心

生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心

43、 电子商务网站的收益途径主要分为 (2分)

直接收益

间接收益

经济收益

社会收益

44、 关于我国电子商务立法现状的说法正确的是 (2分)

《互联网电子邮件服务管理办法》自2005年3月30日起施行。

1999年3月我国颁布了新的《合同法》。

1994年4月18日，国务院发布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，为保护计算机信息系统的安全，促进计算机的应用和发展，保障经济建设的顺利进行提供了法律保障。

2005年1月13日国务院办公厅发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，提出八方面25条政策性的指导意见。

45、 网站测试的目的是希望以最大的人力和时间发现潜在的各种错误和缺陷。

(1分)

对

错

46、 链接测试的测试内容主要有 (2分)

保证Web应用系统上没有孤立的页面

检查Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响

测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面

测试用户向网站应用系统提交信息时，后台运行的程序能正确解释和使用这些信息

47、 黑盒测试也称为 (1分)

性能测试

功能测试

单元测试

结构测试

48、 调查问句设计要克服偏差，追求精确设计。下列哪条调查问句违反了这个

要点？ (1分)

“您在业余时间是打羽毛球还是看书”

“过去的一个月您看过几次电影”

“你是否准备在最近半年购买液晶电视”

“购买西服时，你认为料子与式样哪个重要”

49、 网上间接调查渠道主要有WWW、新闻组、BBS、E-mail等几种，其中WWW是

最主要的信息来源，主要使用[1]来查找所需要的信息。 (1分)

[1]

50、 管理层次是指纵向级数，管理幅度是管理者可能直接领导或管理的下属人

数。 (1分)

对

错

51、 电子商务安全运作基本原则中的最小权限原则是指任何人不得长期担任与

交易安全有关的职务。 (1分)

错

对

52、 企业组织结构的形式有直线职能型、[1]、矩阵型和网络型等。 (1分)

[1]

53、 常用的组织管理制度包括人员管理制度、[1]制度、跟踪审计制度、网站信

息发布规范等。 (1分)

[1]

54、 电子商务员的业务技能培训不包含（ ）。 (1分)

简单的电子交易操作技能

商务信息的采集和发布技能

网络促销技能

Internet基本网络工具的使用技能

55、 计算机的可维护性以平均修复时间作为衡量指标，平均修复时间的缩写是

[1]。 (1分)

[1]

56、 系统软件不包括（ ）。 (1分)

数据库管理系统

服务程序

语言处理程序

用户程序

57、 职业道德是一种（ ）的约束机制。 (1分)

强制性

随意性

自发性

非强制性

58、 市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到（ ）的作用。 (1分)

决定经济效益

决策科学化

决定前途与命运

提高竞争力

59、 下列选项中属于企业文化功能的是 (1分)

技术培训功能

整合功能

科学研究功能

社交功能

60、 下列选项中属于职业道德作用的是 (1分)

增强企业的离心力

增强企业员工的独立性

增强企业的凝聚力

决定企业的经济效益

61、 企业创新要求员工努力做到（ ）。 (1分)

大胆地破除现有的结论，自创理论体系

大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题

不能墨守成规，但也不能标新立异

激发人的灵感，遏制冲动和情感

62、 虚拟专用网VPN（Virtual Private Network）是一种组网技术，但不是一

种网络安全技术。 (1分)

对

错

63、 用户在互联网上进行（ ），最容易受到计算机病毒的攻击。 (1分)

收发电子邮件

浏览信息

网上聊天

网上购物

64、 操作系统传染的计算机病毒从本质上讲所属于[1]类病毒。 (1分)

[1]

65、 主机托管是在同一硬件、同一操作系统平台上，运行着为多个用户打开的

不同服务器程序，互不干扰；而每个用户拥有自己的一部分系统资源。 (1分)

对

错

66、 （ ）是指将存储设备通过SCSI接口或光纤通道直接连接到一台计算机上。

(1分)

DAS

NAS

SCSI

SAN

67、 常见的系统软件集成方式中LINUX平台使用的WEB服务器软件和数据库软

件是 (1分)

APACHE HTTP SERVE、SQL SERVER

APACHE HTTP SERVE、MYSQL

Internet Information Server、MYSQL

Internet Information Server、SQL SERVER

68、 中间件处于[1]软件与用户的应用软件的中间 (1分)

[1]

6Because Web servers are platform and application （ ）, they can 9send or request data from legacy or external applications includin、 g databases. (1分)

related

independent

dependent

coupled

70、 电子公告牌BBS的正确英语写法是 (1分)

Buletin Board System

Bulltin Board System

Bulletin Board System

Bullitin Board System

71、 电子商务按照网络类型可分为Intranet商务、Internet商务、Extranet

商务和[1]商务。 (1分)

[1]

72、 在电子商务交易中，实体商品的配送不能在网络上进行。 (1分)

对

错

73、 电子商务相关的安全交易协议不包括 (1分)

SET

XML

S/MIME

S-HTTP

74、 企业在线支持管理中的在线帮助管理主要是以[1]网页的形式提供。 (1分)

[1]

75、 下面关于网站数据备份的说法，正确的是 (2分)

差分备份指每次备份的数据只是相当于上一次备份后增加的和修改过的数据，注意是相对上一次备份而增加或修改过的数据。

数据备份是保护网站数据完整的必要手段

备份的方法包括服务器镜像备份、异机备份和磁带备份。

备份的内容一般有网站的网页、图片、动画、网站的应用数据库、网站的应用环境等

76、 电子商务系统管理中的数据管理不包括 (2分)

网站统计管理

网站数据备份与灾难恢复

新闻发布管理

网站文件的组织管理

77、 电子商务项目需求分析的目的是 (2分)

掌握现阶段企业具有哪些电子商务需求

确定是否有必要开展电子商务

确定以什么方式开展电子商务

对企业现有的业务流程进行重组

78、 关于EDI与电子商务，正确的说法是 (2分)

电子商务有时也被称为一次具体交易的活动。

一般人们把电子商务看作是一个整体概念，它涵盖了商贸的全部，是一种新型的商业运营模式。

在电子商务尚未面世之前的20年间，EDI一直被作为国际贸易的一种新型作业。

EDI只是一种工具。

79、 关下述物流的基本功能正确的是 (1分)

运输、生产、包装、装卸、流通加工以及物流信息处理

运输、保管、包装、装卸、流通加工以及物流信息处理

运输、保管、包装、装卸、流通加工，但不包括物流信息处理

采购、保管、包装、装卸、流通加工以及物流信息处理

80、 物流组织网络化是指（ ）。 (1分)

需要有完善、健全的物流网络体系，网络上点与点之间的物流活动保持系 统性、一致性

将物流计算机连网

物流组织建立局域网

物流企业网络与因特网相连

81、 专业评估机构的优势是 (1分)

保密性好

成本低

有专业评估人员

使用方便

82、 某销售企业建设商务网站，网站实施前，流动资金200万，库存占用资金

50万；网站实施后，流动资金100万，库存占用资金15万；库存资金占用率降低率是[1]% (1分)

[1]

83、 [1]是指在一定时段内访问某网站的次数 (1分)

[1]

84、 外部可预测风险可以采用三种应对方法：避免风险、[1]和接受风险。 (1

分)

[1]

85、 评估报告应本着[1]与[2]相结合的原则，客观评价网站运营状况，同时提

出合理的改进建议。 (1分)

[1]

[2]

86、 随着“服务经济时代”的到来，服务营销已经成为企业树立形象、创造新

顾客、留住老顾客、更好地满足顾客多种需求的最有效途径。 (1分)

错

对

87、 下关于网络客户群的需求特征，下述正确的是（ ）。 (2分)

消费者的彻底细分化

选择的扩大化和购买的冲动性

消费者的上帝地位得到更好的体现

广泛的疑虑心理

88、 服务的观念贯穿于从产品[1]到产品销售的整个过程之中，乃至产品寿命周

期的各个阶段。 (1分)

[1]

89、 “4Ps营销组合”是指（ ）等四个基本策略。 (1分)

计划（project）策略、价格（price）策略、渠道（place）策略、经营 （prosecution）策略

经营（prosecution）策略、价格（price）策略、采购（purchase）策略、 促销（promotion）策略

产品（product）策略、价格（price）策略、渠道（place）策略、促销 （promotion）策略

计划（project）策略、 供应(provide)策略、渠道（place）策略、促销 （promotion）策略

90、 关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？ (1分)

互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。

网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。

互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大 挑战。

便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。