淘宝商城考题考试答案
1、商城商家,若未经淘宝同意在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店铺”等字样,将会受到何种处罚?
【答案】监管店铺,终止服务协议
2、某商品出现"商品标题为A品牌,实物图片为B品牌"的情况,违反"淘宝商城如实描述服务规则",将被扣去多少分?
【答案】2分
3.挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?
【答案】1分
4、商城的商品评价体系是怎么样的?
【答案】5分制评分体系
5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?
【答案】0.50%
6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？
【答案】国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；
7、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"
【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无
8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?
【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
9、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?
【答案】淘宝商城商家店铺规范
10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"?
【答案】在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样
11、商家在店铺内公示"不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?
【答案】公示监管30天,监管店铺30天
12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？
【答案】2分
13、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
【答案】1分
14、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?
【答案】6分
15、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚?
【答案】公示监管30天,监管店铺30天
16、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？
【答案】以上说法均不对
17、一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?
【答案】扣除12分
18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？
【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
19.买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?
【答案】50%
20、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？
【答案】6分
21、以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？
【答案】针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意
22、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?
【答案】4分
23、违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚?
【答案】公示监管30天,监管店铺30天
24、以下行为中会被扣除12分的是
【答案】发布国家违禁信息
25、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？
【答案】6分
26、商家出现下面哪种情况是违反"淘宝商城商家销售行为规则"
【答案】前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无
27、以下哪种经营行为会被扣除6分？
【答案】买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
28、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?
【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
29、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?
【答案】15
30、关于乱用关键字，以下描述正确的是？
【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
31、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？
【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
32、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
【答案】1分
33、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？
【答案】6分
34、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?
【答案】50%
35、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？
【答案】以上说法均不对
36、商家未在店铺内公示"物流配送说明、发送商品时间",违反了以下哪一条商城规则?
【答案】淘宝商城商家店铺规范
37、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？
【答案】2分
38、违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分?
【答案】6分
39、关于乱用关键字，以下描述正确的是？
【答案】在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
40、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？
【答案】2分
41、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是正确的?
【答案】7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
42、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
【答案】1分