2014年义工团上半年工作总结和下半年工作计划

20XX年义工团上半年工作总结和下半年工作计划

经过我们共同的努力，共同的克服困难，我们齐心协力履行着组织的宗旨。

自20XX年近半年以来，我们工作上和活动上都得到了广大群众和市里有关部门领导的认可，现汇总一下这半年我们所开展的活动：

1.8 送温暖活动-西阳行 xx 10人
2.15 与孤寡老人共度元宵 xx 8人
3.4 xx义工团与客家协会交流活动 xx 6人
3.11 开展松口镇贫困学生调查活动 xx 10人
4.3 “缅怀革命先烈，弘扬红色志愿”清明节公益活动 xx 12人
4.29 ‘一起来，更精彩’义工宣传活动 xx 3人
5.19 与河源阳光义工服务队交流活动 xx 10人
5.21 省团委座谈会 xx 1人
6.2 义工与雁洋孤儿共度六一节 xx 10人
6.3 首届环境日环保活动 xx 70人
6.10 “替你看看爹和娘”活动 xx 8人

最近大家通过策划组织活动，得到了如何活动策划组织能力上的提升，而且活动中服务质量上有所保证；在这基础上我们影响力有了很大的飞跃，不但在新闻媒体上的暴光率还有口碑上人人都在传递我们xx义工团。

在管理方面上，虽然人员稳定了，积极性有待提高。为了顺利完成注册和尽快完善各项细节，我们需要共同做好以下的工作：

一、完善义工团体系建设，着力打造有能力的义工管理层。
　　20XX年底，我团召开管理层会议，决定了理事会的编制，明确了管理层各主要负责人的职责和任务。至今我们招募了来自社会各个阶层，各种行业的义工志愿者成员超过100人，组织各类义务服务活动上千余次。这为我市各领域进行义工队伍建设起到了带头示范的作用，为更多的市民加入注册义工下行列创造了条件，最大限度地发掘了义工资源、整合了志愿服务力量。我们积极鼓励各义工进行自我管理、自我招募、自我组织、策划服务，积极发挥自主能动性的理念。

二、规范义工培训体制，不断提高义工服务水平。
　　始终坚持“抓内容、抓骨干、抓观念、抓新人”的培训原则，不断提高义工志愿服务水平。
　　“抓内容”-在团市委员的支持下，我们将不断组织管理骨干到省志愿者指导中心进行培训。同时，我们不定时组织义工进行知识培训和各技能培训。
“抓骨干”-为加强我团义工骨干的选拔和培养，增强我团义工的自我管理能力，培育管理型义工，xx义工团努力把握现有人力资源，在不断增强管理层凝聚力，提高管理水平的基础上，通过组织各项活动，开展各项工作，不断发掘、发现各类人才，力争把合适的人才安排到管理层适合的岗位上进行锻炼。同时管理层也实行岗位淘汰制度，让能者上庸者下，不断提升我队管理层的活力，为实现我队义工自我管理的工作模式进行了有效的探索。
　　“抓观念”-xx义工团在每次义工活动进行中和后期总结时，都始终紧抓“我心有你、助人悦己”、“赠人玫瑰、手有余香”和“快乐做义工”等作为宣传舆论的主要导向，引导我们义工队员在做义工志愿服务的过程中要主动、投入、懂得互相欣赏。这种“开心做义工”的理论是我们精神振奋，热情饱满的开展义工工作的一股强大的精神动力和力量源泉。
　　“抓新人”-一直以来，xx义工团都坚持对新进义工进行理念培训，并且把新进义工参加义工活动的次数、服务热情程度和服务质量同新进义工是否能够顺利注册，进入义工网络群紧密联系，大力宣传我们优秀义工的事迹，从基础上规范新进义工的行为与意识，效果显著。

三、注重对外交流，实行“走出去、请进来”义工发展方针。
　　20XX年3月15日xx义工团派代表赴广州参加了全省志愿者骨干培训。20XX年5月19日我们赴河源进行学习交流。通过交流学习等活动，我们更加坚定了要做优秀义工，要奉献社会的信念，更加明确了今后我们xx义工团志愿服务工作开展的方向。经验告诉我们，只有“走出去”，多认识、多了解其他成熟义工组织的发展成果，进而“请进来”，引入成功经验，才能使我队的义工志愿服务工作得到更好的开展。在下半年，我们将会进行对外学习交流2次，以及参加全省志愿者骨干培训。
　　
四、致力实现信息化支撑，完善服务平台。
　　着力建设好“一个网站、一个群组、一条热线”（xx义工团网、xx义工团QQ群、xx义工团管理热线）。建立义工数据库，全面详细的储备义工信息、特长和服务时间等资料，使所有注册义工的资料更新、分类、调配、使用更方便，考核、评价的管理更趋公平和合理。进一步完善xx义工团网，增强网站功能，充分发挥QQ群组平台和管理热线的作用，将义工活动与服务对象有效进行对接，将想参加志愿服务的人和需要接受志愿服务的人有效对接。突出我们义工的特色，通过各种网络渠道发布义工活动信息，提高了工作效率。

五、凝聚理念，着力建设xx义工团义工文化体系。
　　注重对义工服务技巧以外技能的培训，如吸纳各类专业人才，让义工中的专业人士面向广大义工集中进行例如文艺、历史文化、医疗保健等方面的培训。我们还开展了以“爱我梅州历史深度游”为代表的登山、徒步、球类等康乐活动，举办义工趣味运动会以及组建义工文艺队伍，丰富义工的生活，凝造义工的文化氛围，增强义工对xx义工团的归属感。在工作中注重搜集义工服务的素材，为“唱响一首歌（《xx义工团队歌》）、写好一本书（《xx义工团义工风采》）、建好一个群（xx义工团QQ群）”的“三个一”活动做准备，吸引全区社会各界和广大市民群众关注、理解、支持、投身我们义工事业。

六、普及宣传，提高时空义工的社会认知度。
　　加强与各大新闻媒体的联系，充分发挥电视、报纸、电台、网络等新闻媒体的作用，通过拍摄《xx义工团队歌》mV、DV公益短片、撰写专题稿件、参加征文活动等多种形式，多角度广泛宣传报道义工感人事迹及风采。
　　时光荏苒，不觉间，20XX年已经走过了半年的光阴。暮然回首时，我们看到的不仅是鲜花、掌声中所取得的荣誉，也看到了自己扎扎实实、自觉自愿、辛辛苦苦无私奉献的奋斗历程。xx义工团全体义工正满怀信心，满怀激情的迎接着20XX年下半年工作所带来的机遇与挑战，我们有理由相信，这支有理想、有信念、有精神、有毅力的队伍一定能够再创佳绩，再展辉煌！