浅议企业文化建设的基本功能
【摘要】文化是人类社会历史实践过程中,所创造的物质财富和精神财富的总和。文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉,是综合国力竞争的重要因素,是经济社会发展的重要支撑。
【关键词】企业文化,价值观,精神氛围
企业文化是企业使命、责任、信仰、愿景、价值观的载体。塑造先进的企业文化,是企业赖以生存和发展的内在动力,也是践行“三个代表”重要思想和深入贯彻落实科学发展观的内容之一。对于国有企业来说,如何强化企业文化建设的基本功能,显得十分重要。
一、企业文化建设要有利于凝聚企业员工队伍
邮政作为服务社会经济事业和人民大众的基础产业,员工是企业的主体,企业依靠员工发展,能不能把全体员工的思想很好的凝聚到一起,是企业员工队伍建设的重要内容和推动企业持续健康协调发展的有效保证。强化企业文化建设,凝聚员工队伍,应着重从下几个方面做好工作。
1、努力为员工创造宽松的工作环境。首先要充分调动广大员工的工作积极性和创造性,主动为员工排忧解难,切实为员工创造一个宽松、和谐的工作环境,使员工心情愉快地投入工作;其次要详细了解员工的专业特长和综合素质差异,因人而宜,给员工选择最适合自已的工作岗位,使员工真正感受到实现自我价值的乐趣;再次要以建设学习型企业、知识型职工为导向,引导员工努力提升个人综合素质,为员工创造多种学习培训的机会,使他们不断掌握新知识,增长新本领,提高竞争力,实现自我价值的全面发展。
2、主动关心员工的切身利益。要按照群众利益无小事的要求,经常深入基层了解他们的实际困难,切实改善员工的生产生活条件,使他们安心愉快的工作。实践证明,细心亲善的沟通方式不仅是管理者了解员工的需要,更可以改善企业上下级之间的关系,凝聚员工的向心力,从而激励员工更加自愿地努力工作。
3、善于倾听员工的建议和意见。企业的发展,离不开全体员工的共同努力。实现企业的经营目标,一定要充分调动和发挥全体员工积极性和创造性,尊重和保护广大员工的工作热情。要采用多种措施和办法,经常了解和倾听广大员工的意见和建议。
二、企业文化建设要有利于员工对企业发展战略的认同
企业发展战略是企业文化的重要内容,企业文化是企业发展战略的向导和助推器。随着市场经济的深入发展和邮政经营管理体制的变化,强化企业文化建设,教育员工认同企业发展战略显得十分重要。
1、认真抓好企业发展战略认同责任教育。要有计划的、有针对性对员工进行有效的同化教育,主动向他们传授企业的经营理念和管理哲学,使员工具有企业的价值理念和符合企业规范的行为,通过不断的实践产生对企业价值体系的认同,进而行成与企业价值体系相同的员工个人价值理念。
2、多种措施强化企业科学经营理念教育。每个企业都在自已的经营实践中,行成了一整套内涵丰富的科学经营理念。比如邮政行业,始终坚持把服务公众,取信于民,作为自已企业立业之本;把追求进步,不断创新,作为企业发展的动力;把严密制度、严格管理、严细作风,视为邮政企业的生命线;在企业内部树立行业之首,全国之先的企业志向,营造团结发展、温馨和谐的氛围;在社会上树立可靠、可信、可亲、可敬的企业形象;经营上要以“为用户创效率、为企业创效益为目标”;服务上要严格恪守“用户是亲人,商户是朋友”的道德准则等等。通过经常性的教育,让这些赋有哲学思想的理念成为员工搞好经营、促进发展的共同思想基础。
3、着力加强企业文化建设。要通过企业文化建设,使企业价值观、企业精神、企业战略目标、企业行为准则、企业服务理念深入每个员工心田,使全体员工热爱邮政,恪尽职守,团结协作,诚信服务,奉献社会。
三、企业文化建设要有利于调节企业的各种利益关系。
由于每个人所处的岗位、职务、权限、责任的不同及个人素质、思想境界的高低、理想信念的差异等,从而使人与人之间、人与团队之间、个人与企业之间构成许多相互利益关系。这些关系调节不好,就会影响到企业和谐发展。要调节好这些关系,就需要针对企业员工心态现状营造一种人文精神氛围。员工与企业相互依存,企业发展与员工发展紧密相连,员工因为能够在企业获得发展而留在企业,而企业依靠员工努力工作得到提升发展。
1、企业要重视营造人文关怀精神氛围。一个企业、在文化建设活动中,提倡对他人的关怀具有重要意义。“用希望别人对待自已的方式去对待别人”和“己所不欲、勿施于人”理念的树立,以及对员工个性、权力、劳动的尊重和对弱势员工的帮助、扶持等,都是人文关怀的重要内容。
2、企业要重视营造员工个人发展的精神氛围。一个企业的成功,主要依靠的是人而不是机器,是员工对企业的忠诚度而不是现代科技手段,是如何为每个员工创造能实现人生价值的环境,而不仅仅是提供一个谋生的场所。特别是在现实情况下,员工主体意识从以前的服从集体、为企业无私奉献、将自我消融在群体之中,转化为主张个性独立、自我设计、自我选择、自我实现、自我负责,这就要求企业文化建设战略应充分函盖员工前途的考虑。
3、企业要重视营造文化素养关怀的精神氛围。文化素养的关怀,主要是解决员工思想道德层面的问题。一是消费素养。一个人、一个家庭、一个企业的消费素养最容易显示出他的文化水准。一个企业的消费花在教育、文化活动方面的越多,其消费文化的水准越高,反之,花在满足感官欲望方面的越多,其水准越低。二是创新素养。创新是企业发展的动力和希望。要大力在企业员工中营造有利创新素养成长和生存的环境。三是知识素养。就是建设学习型企业,培养知识型员工,使学习知识成为企业的一种良好风气。四是人生素养。就是教育引导员工坚定树立正确的人生观、价值观、道德观,做新时期“四有”新职工。
4、企业要重视营造理想关怀的人文精神氛围。理想关怀,就是通过企业文化建设,把企业当作员工实现抱负和理想的场所。通过企业为员工提供精神动力和智力支持,使企业具有强大吸引力、感召力和亲和力,使每一名员工的个人价值在企业得到实现并产生人生意义。
人是企业的中心,一切为了人,一切围绕人,一切尊重人,是现代企业文化的基本理念。围绕团结员工、教育员工、关心员工开展企业文化建设,有助于员工向心力、凝聚力的不断增强,有助于企业保持旺盛活力和可持续发展。