细节决定成败--从行事方式上考察他人
第三章5
做个细心识人的“新伯乐”
西方心理学家佛洛依德曾经说过：”任何人都无法保守他内心的秘密“，想要”识人读心“需要一定的技巧。如果你能细心观察一个人的言谈举止，观人于细致，察人于无形，就可以轻而易举地识别他人，并且深刻细致地了解他人的内心动态。
五、从行事方式上考察他人
很多人认为只要把工作做好，有一个比较硬的学历敲门砖就能够玩转职场。其实，对于一个公司而言，管理者想要的人才都是综合素质比较强的人，不仅仅是一个高学历或是一段丰富的工作阅历。在多数情况下，一位好的“伯乐”不会从片面或一面去发掘人才，更多的是从细微之处去观察和考察他，一次辨别此人是否能担当重任。
一个年轻人头脑敏捷，应变能力很强，他的上司有意思培养他成为接班人。除了日常工作外，上司总是邀请年轻人一同共进午餐。
午餐时间到了，服务员端上来两碗面条，一碗面条上露着一个荷包蛋，另一碗面条中藏着两个荷包蛋。上司问年轻人：“这有两碗，我们各自取一碗，你先挑吧。”听过上司的话后，年轻人挑了上面露着荷包蛋的那一碗。但是说着说着，年轻人发现上司碗中竟然有两个荷包蛋，心里很不是滋味。
第二天中午，上司又准备两碗面条，一碗上面放着两个荷包蛋，另一碗藏着一个荷包蛋。上司又让年轻人先挑，年轻人觉得自己昨天吃了亏，于是毫不犹豫挑选了另一碗。吃着吃着，他发现这个碗里竟然也只有一个荷包蛋，心里又不是滋味。
第三天中午，餐厅送来的还是两碗面条，这回两碗面是一样的，上面和里面各放着一个荷包蛋。这次年轻人学乖了，让上司先挑。
上司趁机教育年轻人来说：“这三天的面条不单单是我们的午餐，而是考察你的题目。你工作作风和工作能力都很强，这是值得我欣慰的地方。然而，在荷包蛋这个细节考题中。你的考分是不及格的。贪便宜是人的本性，可是一个管理者心中藏着贪欲，迟早会让企业走向末路。”
当今社会随着经济迅猛发展，人与人的交流逐渐开始增多。如果在人际往来的经济关系中起了贪欲，就会失去诚信。文中的上司是一位优秀得管理者，他懂得观察人才不能单纯地看外在形式，更多地关注应该放在内在本质中。荷包蛋的细节考题让年轻人流露出本性中最真实的一面。
张女士是猎头公司的老总，她总会为员工讲述这样一则故事：
两个同龄人同时受雇一家店铺，拿着同样的薪水。可是过了一段时间后，甲青云而上，工资翻了几番，而乙还在原地踏步。
面对悬殊的差距，乙很是不平，于是找到老板去法牢骚。老板耐心听着他的抱怨，知道乙将所谓的“不公平”一股脑儿说完后，老板开口了。“请你现在去集市上看一下，看看今天早上有什么东西在卖。”
乙匆忙跑去集市，回来后汇报说：“今早的集市上只有一个农民拉了一车白菜在卖。”
“有多少？”老板问。
乙赶快又跑到了集市上，然后回来对老板说：“一共哟80棵白菜。”
“那么多少钱一棵呢？”于是乙第三次跑到了集市上问价格。
“现在请你坐在这把椅子上，看看甲是怎么样做的。”老板对乙说。
老板叫来了甲，说：“你到集市上看一下，有什么东西在出售。”
甲很快就回来了，他汇报说：“到现在为止，集市上只有一个农民在出售80棵白菜，他的价格是一元钱一棵。农民的白菜质量不错，我买了一棵回来让您看看。另外，这个农民打算回家去取几箱西红柿，农民说如果我们能够把白菜全部买下，西红柿就将以十分低廉的价格继续出售给我们。”
老板转身对乙说：“现在你肯定明白，为什么甲的薪水会比你高了吧。”
张女士总结道：“我之所以为大家讲述这样一个例子，就是在告诉你们，，人才是综合素质过硬的人，然而很多本质性的东西只会在行事方式上不经意流露。所以，我们在猎取人才的时候，一定不能错过任何细微之处。”
细微之处就好像是一面镜子，真实反映出一个人的道德、素质、修养和性格。考察一个人是否可以起用并重用，也得从其行事方式上去观察他能否担当重任，是否有更好的发展潜能。只有做到了这一点，选才才会“疏而不漏”“万无一失”。
细节箴言人才培养并不是一件简单的是，道德和价值观决定一个人的做事方式和方法，良好的做事习惯显示了一个人的思维和效率。有才，有德，有识的人，是任何企业都渴望的“好苗子”。