公司情报系统与反情报系统实施方案

公司情报系统与反情报系统实施方案

为加强公司的情报和保密工作，根据公司董事会关于加强公司情报和保密工作的指示精神制订本方案。

一、公司情报部组织机构的组建

公司情报部门下设机构：

1、内部情报搜集科

负责从公司内部搜集相关竞争情报。

从本公司内部搜集，是竞争情报搜集的重要渠道，公司需要的80%以上的情报可以从公司内部搜集到，而且从公司内部搜集竞争情报是一种成本低、速度快的情报搜集方法和渠道！（内部情报科的运作模式以及如何从公司内部搜集请的方法将在“竞争情报的搜集方法”一节中重点讲述）

2、外部情报搜集科

负责从公司外部搜集相关竞争情报。

3、保密科

负责公司的保密工作。

4、综合科

负责情报的分析，情报部门的协调工作。

公司根据实际情况要设立情报部各科的人员，如果公司规模不大，一个科可以只设一个职位，或者由某位员工兼任，但各科的职能都必须有！

公司下属各部门、各分公司应有一名领导对口情报、保密工作，同时，各部门、分公司要设专职或兼职情报员、保密员。一些部门，比如营销部，如果情报搜集工作量大，还可以在部门下设立情报科。

情报部职责：

1、统一协调、部署、规划、指挥本公司的情报工作，制定、修改公司情报工作计划，不断完善本公司的情报工作；

2、建立和完善公司的情报网络，保持与政府部门、行业协会保持业务往来与沟通，对主要竞争对手的新产品动态、营销动态、销售状况、品牌传播动态以及公共关系策略等进行监控；跟踪、行业发展动态、发展趋势、宏观经济发展以及国家政策制定对公司的影响，为公司决策层的决策、战略规划提供参考依据；

3、建立和完善公司的反情报系统，预防公司情报泄露，调查公司情报泄露案件；

4、研究竞争对手，挖掘已有竞争信息，定期提交竞争态势分析报告及应对策略方案，并负责核心竞争对手情报库的更新；

5、定期、不定期对公司全体员工进行情报和保密方面的教育培训，不断提高公司员工的情报意识和情报水平；

6、指导各部门、分公司制定其业务范围内的情报工作计划，检查、督促、指导公司各部门、各分公司的情报和保密工作，保障公司的情报工作和保密工作高效、有序地开展；

7、建议奖励情报工作和保密工作先进部门、分公司和个人；建议处罚失职者；

8、公司领导交办的其它相关工作。

部门、分公司专、兼职情报员的职责：

1、在公司情报部门的统一部署、指挥下，指导、检查、督促本单位的员工开展情报工作；

2、在情报部的统一领导、指挥下，制订本部门、本分公司的情报工作规划，对本部门、分公司每一位

员工关于情报工作方面的职责进行定义和界定（主要搜集与其工作相关的情报，这样可以做到情报的搜集成本最低）；

3、其他相关工作。

保密科职责：

1、统一协调、部署、规划、指挥本公司的保密工作，制定、修改公司保密制度和保密工作计划，不断完善本公司的保密工作；

2、根据公司董事会的指示要求定期、不定期对公司全体员工进行保密方面的教育培训，尤其是公司涉密员工；负责对公司离岗人员进行保密教育；负责对公司上岗人员进行保密业务培训和教育；

3、检查、监督公司各部门、各分公司的保密工作，协调保密工作各方面的关系，保证公司秘密的安全；建议奖励保密工作先进部门、分公司和个人；建议处罚违反保密规定造成失泄密者和泄露、出卖公司机密者；

4、指导、督促各部门、分公司制定其业务范围内的保密制度和保密工作计划，并检查其执行情况；

5、保密检查的主要内容包括：保密工作的组织领导；保密规章制度的建设与落实情况；开展保密宣传教育的形式、范围和效果；密件、密品的管理；保密要害部位防范措施；办公自动化设备保密措施等；

6、制订公司秘密泄露的应急预案，并在情报泄露发生的第一时间启动预案，尽一切可能降低情报泄露所带来的损失；

7、负责公司领导交办的其他保密工作事项。

各部门、分公司专、兼职保密员的职责：

1、向本部门、分公司人员宣传有关保密制度和规定。

2、在公司情报部保密科的统一部署、指挥下，检查、监督、指导本单位的保密工作。

3、督促本部门、本分公司各项保密制度的落实，在情报部保密科的指导下建立本部门、本分公司的保密制度和保密工作计划，发现问题及时向情报部保密科汇报，并积极配合情报部保密科予以追查。

4、检查本部门、分公司的保密工作、发现漏洞及时向公司情报部保密科提出整改工作意见和建议。

二、情报部人员的挑选标准

1、情报员的挑选标准：

（1）忠诚可靠

情报人员要接触公司的大量的机密信息，所以情报人员的忠诚是最重要的，到底什么样的人就是忠诚可靠的人？在课程中我们将进行详细地介绍。

一个人的忠诚与否与他的人品的关系不大，一个人品很好的人也有可能背叛，一个地痞人渣也有可能是绝对忠诚、绝对可靠的！一个人的忠诚与否是由他的行为倾向和他的处境决定的（行为倾向就好像性格一样，是没有好与坏的，只有人与人之间的属性的不同！），在课程中将介绍要判断一个人的行为倾向需要搜集哪些情报以及对他的处境主要要搜集哪些情报，同时将给大家介绍如何用情报的方法判断某一个员工的忠诚与否的模型。

公司情报人员、保密人员的聘用，须经公司情报部保密科审查批准。

（2）擅长沟通

（3）性格沉稳、内向

情报员所从事的是保密工作，所以要求性格相对沉稳、内向比较好。外向、张扬的人不适合做情报工作。

（4）业务精通

至少要所在部门的中层来担任或兼任。情报工作是一项非常重要的参谋工作，所以情报人员一般要求是行业内的资深人士来担任，新人只能做一些辅助性的工作！情报方面的能力反而不是特别重要的，因为可以可以通过短期培训很快获得相关的技能。

2、保密员的挑选标准：

（1）忠诚可靠

忠诚对于保密员的要求更高！

（2）性格沉稳、内向

这是对于一个保密员来说非常重要的要求。

至于保密方面的业务知识并没有严格的要求，因为可以通过短期培训很快获得相关的技能，保密科可以注意吸收有计算机方面专长的员工。

三、公司员工情报方面业务培训

1、根据公司的战略规划制订全公司的情报工作计划，部署公司的情报工作

2、根据公司的情报工作计划，对公司的情报部的员工进行业务培训

3、对公司全体员工进行情报工作的业务培训及情报工作的部署

公司的情报搜集工作不是情报部一个部门的工作，而是全公司所有员工都必须参与的一项非常重要的工作。公司情报部负责对各部门、分公司在情报方面的工作进行定义和界定，各部门、分公司情报员负责对每一名员工在情报方面的工作进行定义和界定。主要搜集与其工作相关的情报，并定期、不定期地向公司情报部汇报，各部门、分公司的情报工作作为部门、分公司考核的一个重要部分，同时，员工的情报工作以及对与其工作相关的情报的熟悉与了解作为员工考核的一个重要组成部分！

四、公司员工保密方面业务培训

1、根据公司领导对保密工作的要求制定全公司保密工作计划，部署公司的保密工作

2、根据公司的保密工作计划，对公司的保密科的员工进行业务培训

3、对公司全体员工进行保密知识的培训

4、分析公司可能导致情报泄露的渠道

公司在情报部保密科的统一领导、部署指挥下，分析可能导致公司情报泄露的渠道，并根据公司实际情况制订预防情报泄露的方案（包括硬件、软件以及制度预防等）。

5、公司情报科用情报的方法对公司所有的涉密人员进行“政审”，主要考察员工的忠诚可靠性（如何判断，以及要做出正确的判断需要搜集哪些情报，在课程中会有专题进行详细探讨）

6、在全公司范围内进行商业间谍的排查（商业间谍有哪些特征以及该如何排查，在课程中会进行详细讲述）

7、确定公司所需要保密的秘密

公司商业秘密的确定程序：

（1）各部门、分公司根据各自业务特点，根据实际情况提出具体商业秘密事项；

（2）经办人填写登记草表，由部门领导签字送公司情报部保密科提意见；

（3）各部门、分公司根据保密科提出的意见作相应调整，填写正式登记表报情报部保密科核准；

（4）情报部保密科授权人签字，成为本企业正式的商业秘密事项；

（5）为商业秘密事项作标识；

（6）告知有关部门和人员。

8、公司所有涉密员工与公司签订保密协议

附：某公司保密制度提纲

第一章：总则

第二章：保密工作组织机构及职责

第三章：密级的确定与调整

第四章：商业秘密载体翻印、复印的限制规定

第五章：严格商业秘密载体传递的要求和条件

第六章：商业秘密的使用

第七章：商业秘密载体的保存

第八章：商业秘密载体的销毁

第九章：涉密会议的保密

第十章：宣传、报道、出版的保密

第十一章：办公自动化的保密

第十二章：对外接待的保密

第十三章：其他保密制度

第十四章：保密工作奖惩

第十五章：附则