微创新读书笔记

《微创新：5种微小改变创造伟大产品》读书笔记

这是一本讲述创新方法论的文章，之前听过关于这本书的一个线下分享，再看书本，获益匪浅。这套理论最特别的是不是从理论或者场景、需求等出发，而是先不计较后果的改变产品的形态，然后再考虑改变形态的产品能匹配哪些场景，最后再考虑技术可行性。也正因此，思维不会被束缚，反正能做到一些意想不到的创新。

首先需要明确的一个词是“框架”，这本书讲述的所有创新方法都是建立在框架内思考，即给思考圈定一个范围，只考虑跟产品有关的元素。正所谓：

创意指数和距离之间呈反比（这里的距离是指提供灵感的素材和问题的

核心之间的距离）。素材越远，创意指数越低。

其次给思考圈定一个范围，也会避免漫无边际、而又杂乱无章的思维。 研究创新力的专家们现在普遍认同如下两种观点：一是发散性思维有助

于促进思维活动，二是杂乱无序的思维会阻碍创造力的产生

减法策略

实施减法策略时，你可以用替代品来取代你从产品中去掉的某个部件，但你务必要遵守两个原则：

第一，不能用相同的东西充当替代品。原来的部件是被彻底删除，一去不复返！ 第二，替代品应该就在你眼前，在“框架内”。正是这些替代品引领你轻而易举地实现别出心裁的创新。

此策略的关键在于，减法策略是否能带来创新。如果你删除某项功能的目的并不是为了更新产品或服务，那么这种做法就没有太大意义。“删除”导致的结果必须是：即使没有让技术本身更上一层楼，某个产品或服务也能得到提升。被删除的部件既不是最核心的，也不是最次要的，它应该处于中间地带。只有这样，你才有可能让减法策略发挥出最大的威力。

在运用减法策略时，你并不一定非得把某个部件删除，因为有时我们还可以做“部分减法”。“部分减法”的意思是，先挑出产品的某个部件，然后删除这个部件中的某个功能。 在面对心有疑虑的客户时，不要一开始就逼他们彻底接受产品的改变，

而是先尝试做“部分减法”，减少他们的抵触情绪，这也算是“部分减法”策

略的一个附加优势

要让减法策略的功效发挥到极致，你需要遵循以下5个步骤：

1.列举产品或服务的内部组成部分。

2.选择一个基础部分并想象将它删除。删除的方式有两种： A.

完全删除。把这个基础部分从产品中彻底删除。 B.部分删除。把这个基础部分中的某个特性或功能删除。

3.想象删除之后的结果。

4.考虑以下问题：删除以后这个产品有哪些好处？满足什么样的市场需

求？有何价值？哪些顾客需要这样的产品？顾客为什么觉得它有价值？在解决具体问题时，它如何发挥作用？在认真考虑这些问题之后，试着

从“框架内”（不包括被删除的部分）寻找一个替代物。这个替代物既可以

是内部构件，也可以是外部构件。然后考虑：这个调整后的产品有何好处？有何价值？满足什么样的市场需求？

5.如果你认为修改后的产品有所创新，那就考虑一下可行性。问问自己：

真的能生产出这样的产品吗？真的能提供这样的服务吗？为什么？怎样

才能让它变得切实可行？

需要注意的是：

„不要只删除有缺陷的部分

„删除基本成分

„不要立刻寻找替代物

“低配”不等于做“减法” 除法策略

三种不同的方式应用除法策略：

„功能型除法。挑出产品或服务中的某个功能，改变其位置。

„物理型除法。将产品按随机原则分解成若干部分。

„保留型除法。把产品按原样缩小 运用除法策略，可选择按照时间和空间进行重组、从列举清单入手、必要时调整“分辨率”。 乘法策略

1、列举产品或服务的内部组成部分，选择其中一样进行复制（如果你不

确定该复制多少份，那就任意选择一个数字）。

2、设想新产品或新服务的样子。

3、问问自己：它有什么潜在的优势？市场需求如何？有什么价值？哪些

人需要它？为什么？它能怎样帮助你解决具体的问题？

4、如果你确定新产品或新服务有一定的价值，再问问自己：这种方法可

行吗? 是否能生产出这样的东西？是否能提供这样的服务？为什么？

如何通过调整和完善将它付诸实践？

注意：

„不要只是给产品或服务做简单的加法。

„运用乘法策略时，务必要对产品的某个部件做改动。

„不要针对某个属性运用乘法策略。（属性是指一些可能发生变化的特性，比如颜色、位置、方式、温度、涉及的人数和类型等）

„运用乘法策略时多复制几份部件。

任务统筹策略

使用任务统筹策略时，你需要将一个附加的任务（或者功能）分配给某个产品、服务或者流程中一个已有的部分。这个部分既可以是内部构件，也可以是外部构件，但前提是，它必须在“框架内”。

以下列任意一种方式从中选取一个成分并给它分配新任务:

A.选取一个外部成分，给它分配一项产品本身能够完成的任务。（例

如，苹果手机的软件开发者们）

B.选取一个内部成分，给它分配一项新任务或附加任务。（例如，约

翰·道尔音乐剧中的演员兼乐手）

C.选取一个内部成分，让它发挥某个外部成分的功能，即“挪用”后者的

功能。

属性依存创新法

1.列出变量清单。

2.将变量排成行与列。

3.根据当前的市场动态填表。

4.根据可能的依存关系填表。

5.设想新的依存关系，问问自己：它有什么潜在的好处？市场需求如何？有什么价值？谁会需要这样的新产品或是新服务？为什么？在解决具体

问题时，它是否能发挥作用？

6.如果你确定这个新产品或新服务值得一做，那再问问自己：可行吗？真的能生产出这样的产品吗？怎样调整和完善才能让它更可行？

在表格中用竖列来表示与产品相关的变量。我们称其为“因变量”，因为它们会随其他变量的改变而发生变化。表格的横排用来反映从“框架内”看到的变量，我们称其为“自变量”，它们不会因其他变量的改变而发生变化

不要将成分和变量混为一谈。变量（属性的同义词）是产品中可变的那些东西。在婴儿用软膏中，软膏是成分，而软膏的黏度则属于变量。

两个变量之间的依存关系有两种：一种是正相关，即一个变量增加的同时，另一个变量也在增加。另一种是负相关，即一个变量增加的同时，另一个变量在减少。变色太阳镜就是负相关的典型例子。当室外光线增强时，太阳镜镜片的透明度就会降低（颜色变深）

矛盾

大部分连接两个对立论点的限定词都是在不确定假设中形成的。它们有时是对的，有时是错的，这完全取决于假设是否准确。由于很多不确定假设都未经任何检验，因此它们中的大多数都是错误假设。这也解释了为什么这些限定词都是矛盾中的弱联结。去掉弱联结，矛盾将不攻自破。

妥协是解决矛盾时最易操作、最为直接的办法，人们很容易屈服于它，使得自己最终与最佳策略失之交臂。尽管我们习惯于在矛盾来临时各让一步，但别忘了，折中妥协的结果是任何一方的需求都得不到充分的满足。