2013湖北省最全事业单位面试试题库

1、有人说制定高的目标，然后才能发挥自己的水平，才能做出更大的贡献，你怎么看? 答：这句话告诉我们要发挥自己的水平，做出更大贡献必须有明确高远的目标。志不强者智不达。如果没有远大的目标，就无法发挥自己的水平。

在现实生活中这样的例子比比皆是。例如，索尼公司的创始人之一盛田昭夫，曾经带领他的团队，在对录音机的制造和结构一无所知的情况下，决定造一部世界上最好的录音机。这在当时听起来简直有点”荒唐”，但索尼公司的开发人员通过共同努力，克服重重困难，在目标的指引下硬是把它研制出来了。正是在这样一个非常高的目标激励下，索尼公司才能创造一个又一个奇迹，并成长为世界上首屈一指的工业巨头。

当然，高目标不应该成为不切实际的空想。如果制定的目标不切实际，那么我们的目标就不可能完成。因此，我们在制订目标时必须注意科学性、实用性、超前性，这样才能走在对手的前面，立于不败之地。一旦目标不切实际，就会损失惨重，不但“劳民伤财”，还将挫伤积极性。

满意，信服，你怎么理解“一样”和“不一样”?

答：对于题目中的“一样”和“不一样”，我是这么理解的：第一，我们党的每一名党员干部都来自群众，都是广大群众中的普通一员，党员干部要和群众“一样”，就是每位党员领导干部都要始终把自己看做是人民大众的一员，不管当多大的官，都还是百姓之一。党员干部只有在思想上树立群众观点，才能时时处处从群众的利益出发想问题，做决定才能保持党群之间的鱼水之情。第二，“不一样”就是指党员干部在生产、工作、学习和一切社会活动中，要特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，时刻发挥自己的模范带头作用，面对急难险重的工作，党员干部就要冲锋在最前面，真正发挥共产党的先锋队作用。第三，“一样”和“不一样”，看起来是相反的，实际上是辨证统一于党员干部身上的。没有与群众“一样”的意识，就会背离党的宗旨，丧失群众立场，失去群众基础; 没有与群众“不一样”的意识，则会在关键时刻站不出来，模范带头作用就无从发挥，失去群众的信任和拥戴。只有做到“一样”、“不一样”的统一，才是一个合格的共产党员。

3、你如何看待雷锋精神?

答：(1)雷锋精神没有过时，在今天对我们的工作和生活还有重要的指导意义。如他的干一行爱一行的" 钉子精神" ，是我们对工作应有的态度; 他的集体意识就是我们今天提倡的团队精神。他的艰苦奋斗是今天我们每人应具有的工作作风。

(2)要辩证地看待雷锋精神。雷锋精神的实质是无私奉献，我们提倡人人要有无私奉献精神，但在实践中，为了提高工作效率，促进经济更好地发展，也应该同时考虑报酬问题。

(3)倡导与时俱进学习雷锋的精神。学习榜样应该与时俱进，我们应该找到并弘扬" 老" 榜样在今天的现实意义，只有这样才能把学雷锋精神落到实处而不会流于形式甚至趋于没落。

(4)作为一名公务员，要学习雷锋的. 处处关心别人，做好事不求回报的精神和具有平和心态，才能全心全意为人民服好务、办好事。

工作人员分别作一个开场白。

答：1. 面对基层群众(农民) ：大叔大婶，你们好! 我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了，今年的天儿不错，家里收成还好吧? „„ 听说咱们这儿来了些大学生，到咱这儿当村官，不知道干的咋样啊?

2. 面对基层工作人员：XX ，你好! 我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证) ，这次来到这里，主要是想调查一下大学生村官的工作情况，希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作，比较辛苦，对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙，

所以我会尽量抓紧时间。

不足? （题型解析：认识自己）

答：每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。 第一， 摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明

确目标，在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要

求。 第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的

工作进度控制表，将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的

时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯，以提

高办事效率。

第二， 第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是

需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多

多与同事交流，虚心向同事学习。

假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点，竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的员工。

将怎么办? （题型解析：如何做事）

答：俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。 首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关管理学知识，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。与此同时，我还要根据之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善。 最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。通过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准备。

答：1．领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这样开展： 2．首先，在计划阶段，我将这样去着手：进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的的目的，确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行； 3．其次，在实施阶段：我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联络，保证各项计划落实到位，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。4．最后，在总结阶段：我要及时整理活动成果，总结经验和不足，写成书面报告，汇报给领导。并把活动相关材料整

理备档。

你将如何去处理？

答：1．我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做： 2．首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象； 3．其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。 4．再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。

定能够在真诚中消散。 四、基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作？

答：1．对于我来说，我必须首先界定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。 2．从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。因为„„（谈自己的专业和自己的职业生涯规划，以及自己为什么适合研究性工作）。 3．但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我现在能够一步登天。我觉得就我目前的情况而言，是不能够直接胜任研究性的工作的。我是个应届大学毕业生，虽然具备扎实的理论知识，但是我的工作经验、社会阅历都不够丰富，实际操作能力还有所欠缺，这对于我来说是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我现在迫切需要从基层工作做起，在基层性工作中锤炼自己各方面的综合素质，以便能够适应今后更加复杂、更加专业的研究性工作。4. 综上，我认为，研究性工作是我的工作方向，而基层性工作是我现在必须要经历的基础阶段，对目前的我来说，是最重要的，也是我最愿意从事的。

答 1．对于这个问题，我认识我的两位领导出发点都是好的，都是为了让工作更好地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。 2．首先，我会重新审视自己的方案，结合处长的意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏洞，这种情况下，我会跟处长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的处长的指导和有针对性的改进，我的方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。 3．其次，如果我的方案本身没有什么明显的漏洞，处长和副局长却对我的方案存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请处长和副局长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来。 4．我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案，最终一定能够得到一个圆满的结果。

导的态度，其实是考察考生是否以自我为中心，是否有积极的工作态度。

答：领导应该重视的是他的工作，同样，我们应该重视的也是自己的工作。所以，领导

不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责，监督我们下属的工作即可。 第一，从心理学和社会学的角度上看，我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上我们渴望优秀、渴望被别人承认。 第二， 想要被别人重视，自己首先要重视自己。如果渴望领导的重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作。如果自己的业绩平平，还渴求领导的重视，无异于缘木求鱼。如果自己业绩尚可，受到部分同事或群众认可，但认为领导不重视，则大半是心态问题。一个轻易对自己的工作质量或工作态度满意的人，不会是一个高标准、严要求、尽职尽责的人。如果领导对自己不重视，要么是自己的工作质量不够好，要么是领导对自己有着更高的要求。无论是哪种原因，都要求我们脚踏实地、务实勤恳。 第三，年轻人，在工作中，不缺乏干劲，不缺乏热情，但缺乏的是坚韧不拔的态度和虚怀若谷的沉稳。常常想着领导不重视我，是浮躁的表现，是急功近利的表现。用这样的心态去工作，很难保证工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”和“面子工程”。应该想的是怎么能让工作完成得更好，怎么能让来办事的同事和群众满意度更高。重视了别人，重视了工作，才能得到别人的重视和认同。

组织协调能力）

答：要组织好这次考察学习活动，我认为应该注重以下几个方面：

第一，要对这5个人进行合理组织和分工。在确定考察小组后，我应该把五个人召集起来，确定我们在考察中每个人需要把握的重点内容。比如， 擅长管理的，应侧重考察流程管理; 技术人员应侧重了解、研究兄弟单位的技术优势; 文秘行政工作人员，应该看看对方有什么好的经验和方法值得吸收借鉴。做到有的放矢、有备而行。心中装着问题、眼中才能看到问题、行动中才能解决问题。第二，要注重事前的准备和方案汇报。 事前的准备是指在确定考察活动中，大家共同进行准备工作，学习需要事前了解的文件，探讨需要注意的事项，查漏补缺。在基本方案出台后，交由领导审批，让领导给予指导，借此完善方案。 第三，要注重日程的制定与对接。时间有限，只有三天，为了争取更高效率地开展考察学习，我们应该制定周密细致的时间表。在时间表草案制定出来后，与所要前去的考察学习单位进行对接，按对方的意见调整时间和流程安排，以方便对方接待工作的开展。对涉及到的人员预先进行联络，确保信息渠道的畅通。把自己单位方面的情况及时通知对方，便于对方开展工作。时间安排上，注意参观与调研相结合、走访与座谈相结合。第四，在考察活动中要认真、细心。 细心是指在工作方面，要具备良好的专业素养，看问题要看到本质，提问题要切中要害，想问题要想到关键。诚心是指要搞清考察学习的本质，要虚心地向对方学习，要诚心地感谢对方的指教。 第五，要注重经验的总结与运用。 在考察学习后，要抓紧时间把心得整理出来，向上级领导汇报。在运用推广建议方面，要注重联系本单位的实际，具体问题具体分析，不生搬硬套才能取得最好的效果。

答：腐败问题自古就存在，预防和惩治腐败是我们党长期以来坚定不移的治党方针，对于题目中的话，本身就是错误的是片面的。

第一，随着反腐工作不断深入，反腐力度不断加大，反腐措施更加得力，一批贪官相继“落马”，而且还“拔出萝卜带出泥”，与之相关联的腐败分子也都被依法惩办，群众对此拍手称快。从结果看，反腐斗争战果累累，数量上是有不少，但这并不意味着腐败现象在增加，腐败官员在增多。 第二，腐败“越反越多”也有一种存在的可能，那就是反腐如果只是“雷声大，雨点小，调子高，成效低”，那么风声过后，腐败分子就会有虚惊一场之感，就会觉得腐败有惊无险。 第三，随着反腐政策落实到位，党员干部的思想觉悟在不断地提升。随着反腐败机制创新、手段创新、力度加大，越来越多自以为隐藏得深、安全感强的腐败分子纷纷落马，全社会、全方位的权力监督机制和事后严惩措施正在不断完善，贪官的

数量大大减少。因此，“越反越腐”的说法，于理不通，于情不符，是不正确的。

1谈你的看法。（测评要素：综合分析能力）

某事业单位的本意是追求人员的高素质，这点是企业发展的根本，但是在吸收人才的过程中单纯的以学历作为评判，不免会让很多素质较高能力出众但是不具备硕士学位的人才流失。所以我认为企业追求人才的高素质是必然的，但是适当的“不拘一格降人才”也是需要的。

答：第一，“企业即人”是西方企业管理界的一句名言。邓小平同志也曾说过：“企业以‘质’为本，‘质’以人为本，企业的竞争归根到底是人的竞争”。某事业单位招聘70%的岗位都要求硕士以上学历，体现了对人才的渴望和认可。说明这个事业单位意识到人才是企业发展的根本。追求学历只是该事业单位追求员工素质、选拔人才的一种方式。第二，高素质人才代表着高生产力。在现代企业发展过程中，人的智力因素、文化水平对企业发展的作用日益突出，高素质人才是企业发展的动力，在企业发展中的作用变得愈加重要。但是在选拔人才的过程中应注重德才兼备的标准，高学历仅是标准之一。第三，高学历不一定意味着高素质，企业应该适当的给那些没有高学历但是有真本领，高素质的人才以机会。因为高学历只代表一种教育经历，并不等于就是高素质，高能力。企业要发展需要的不是那一张纸，而是真正的人才。因此我认为，在企业吸收人才的过程中，以学历为门槛无可厚非，但是适当的“不拘一格降人才”也是企业发展所必需的。

测评要素：人际关系处理能力）

答：第一，人与人之间最宝贵的就是真诚和尊重。人与人之间不管地位有多悬殊，财富差异有多大，从人格和尊严上讲，人与人是平等的。所以在沟通过程中，最宝贵的就是真诚，尊重。胡锦涛主席怀抱地震灾区的孩子，这表达的就是真诚和尊重。人与人之间会因为地位、财富、工作、知识等等的不同而形成不对等，但是真诚和尊重是最起码的做人准则。所以在沟通的过程中，不管怎样的谈话方式和谈话策略，哪怕是工作上的谈判，生活中的解决纠纷，真诚和尊重是必不可少的。所以人与人之间沟通，等级不是最主要的，最主要的是彼此真诚和尊重。第二，我在生活中，不管是和上级领导沟通，还是和同事沟通，最起码的原则就是真诚和尊重。我尊重上级领导的决定，在沟通的过程中即使有异议的地方我也会在尊重领导的前提下说出我自己的看法，和上级领导协商。如果领导认为是正确的，我会更加努力，如果领导认为我是错的，我会尊重领导的决定，积极改正，踏实工作。在和同事沟通的过程中，我尊重同事，拿出我的真诚。第三，我相信人与人是交心的，只要你真诚的付出，就会有真诚的对待。所以只有在最基本的沟通原则下，才能谈到更好的沟通方式问题。生活中的沟通是时时刻刻发生着的行为，人与人不管是肢体语言还是动作的表达，都是沟通的一部分。所以只要你学会尊重对方，学会用你的真诚去沟通，配以良好的方式，你的沟通结果会是美好的，是成功的。

第三种，既不能创造机会也不能把握机会。请问你是哪种人? （测评要素：求职动机与拟认职位的匹配性）

答：第一，培根曾说过“善于识别与把握时机是极为重要的。在一切大事上，人在开始做事前要象千眼神那样察知时机，而在进行时要象千手神那样抓住时机。” 第二，我是一个普通的人，我不能每件事都去创造机会，但是在生活和工作中我会去寻找机会，为每一件事的成功做好铺垫。当机会来临的时候，我会主动抓住机会。西蒙说“机会对于不能利用它的人又有什么用呢? 正如风只对于能利用它的人才是动力。”所以机会永远是给有准备的人。如果你没有准备，当机会来临的时候，你还没有反应，当机会消逝的时候你才发现原来

机会曾经来过。生活中，工作中，我随时做好准备，做一个能够捕捉机会，能够抓住机会的人，第三我是一个平凡的人，不属于每件事都先知先觉的人，也不属于让机会溜走的人。我相信机会永远只给有准备的人。有些事没有机会我会创造机会，当机会来临的时候我会紧紧地抓住机会。因为我牢记：机会永远是给有准备的人的。

答: 随着我国社会经济进入转型期, 在严峻的就业形势下, 不高的考试成本和相对公正的录用程序使很多人将国家公务员考试作为职业规划的备选, 而长期以来国家公务员队伍建设成效和明显的比较优势, 也成为人们报考国家公务员的主要考虑因素。第一，公务员录用考试制度实施以来, 应该说取得了很大成绩, 公开、平等、竞争、择优的原则得到了较好贯彻, 较为全面地向社会开放公共职位, 吸纳了大量的社会人才进入公共部门工作, 公务员队伍的能力和效率得到了较为全面的提升, 也正是这一改革成果使得公务员职位成为众多应届毕业生和社会人才最为关心的职业选择。第二，近年来, 由于就业压力的增大, 公务员报考热进一步升温。特别是中央国家机关以及省市机关公务员职位更深得求职者青睐, 这主要与这些地区或部门在户籍制度、生活条件、工作条件、薪酬水平、自我实现等方面所具有的比较优势有关。第三，公务员这个社会岗位吸引了众多的人才，但是由于报考公务的人大多数都是应届毕业生，缺乏实际工作经验和对基层工作了解不多，往往在工作过程当中会出现工作效率低下，工作执行不到位的现象。在扩大公务员队伍招收的情况下，国家在考试过程当中应当加大对人才的甄别力度，选出更加适合做公务员的人才。 总之，现在很多人都在参加公务员的考试，但是要给自身一个准确的定位，不能盲目的跟风，需要对自己的未来有一个很好的规划，树立一个符合自己的职业理想。

18、基层单位政务不公开，领导让你去调查，你怎么开展工作。（测评要素：计划组织协调能力）

答：政务公开是政府工作的重中之重，是人民群众监督政府工作的重要途径，也是建设服务型政府的具体体现。增加政府工作透明度，使政府工作人员置于人民群众的监督之下，有利于依法行政，高效率，高质量的履行职责。防止和杜绝各种不良行为的发生，深入开展反腐倡廉工作都有着非常重要的现实意义。第一，要详细向人民群众了解那些政务没有向人民公开，这中间是不是存在什么误会，如果存在误会就积极地向人民群众解释。第二，如果确实存在这样的现象，那么要深入调查。通过走访向人民群众了解基层政务公开的落实情况以及存在的问题等，包括什么政务应该公开，什么政务没有公开，该办什么，怎么办，收费多少，并做好记录工作。第三，对于相关部门也要了解相关工作，对于没有及时公开政务的原因要进行调查，包括对于政务应该公开的时间、相关信息、相关内容、相关责任人等。第四，对于调查的结果要及时形成报告，及时公开相关信息，及时让人民群众了解相关政府工作情况，及时让我们的政府工作人员接受人民的监督。在调查的过程中不仅要全面考察存在的问题还要态度严谨认真，这样才能减少工作过程中的问题或者差错。

没有说明，如果你是小董，你会怎么做？（测评要素：人际关系处理、压力应变能力）

答：正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。办公室的同事在休息的时间玩电脑这也是无可厚非的，也可以通过游戏来缓解工作压力。但是，利用游戏放松的方式不符合公务员的要求，午休是用来放松的，面对电脑上的游戏可能会造成一些压力，精神过度紧张和兴奋都是不利于休息的，也会影响接下来的工作，并且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。第一，我会很好的利用休息的时间来和大家聊天或者给大家泡茶，在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法，正所谓身体是革命的本钱。建议大家在休息的时候可以做一些有益身体的锻炼活动，如室内保健操，眼保健操，听一些舒缓的音乐等。让精神和身体都放松下来，以便能更好的投入到工作当中去。第二，要采取正当的放松方式，更有效

的利用休息时间，使自己能保持好的体力和精力，更好地完成工作。

答：这个问题我们要辩证的来看。第一，自由的背后是自律，除了自律外，自由还要接受他律，他律就是外在的道德和法律规则的约束。因此为所欲为的权利只是自由的一部分，很多人一谈到自由就误解成为所欲为，那是以偏概全了; 自律和他律是自由的另一部分，两者合在一起才是完整的自由。第二，自由并不意味着自己想做什么就可以做什么，自由也约束着人的行为，也就是自由具有社会性。自由需要制度，而制度对自由也是有所保障的，只是由于制度所面对的是最广大的群体，因而必然也保障的是群体而不是个体。 所以说制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律规则的约束。只要是人们在道德和法律规则的范畴内活动，就是自由的。

21、现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免? （测评要素：工作态度）

答：上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避免。第一，加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。第二，出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。第三，对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予警告处分。通过这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。

答：大海是生命之源，有很多资源等待着我们去开发，当然环境保护也是必不可少的。2010年4月，墨西哥湾“深水地平线”钻井平台爆炸引起大量的石油泄漏，美国将面临史上最严重的环境灾难。墨西哥漏油事件会对当地的渔业造成巨大损失，鱼类、鸟类等生物大量死亡。甚至会伤害到濒临物种。油气散发到大气中，影响人类身体健康。时间长后，会排放大量有毒气体，加剧大气污染。墨西哥湾漏油事件，牵动了全世界人民的视线。墨西哥湾漏油事件对我国的启示有以下四点：首先，应该加大海洋石油开发的主管部门以及毗邻的当地政府对石油开采公司的监督力度，确保各项安全生产措施能够严格落实到位，消除能够诱发突发污染灾害事件的隐患。做好污染事故的应急预案，并开展全面演练。一旦安全事故发生，各单位、各部门必须密切配合、及时应对，采取一切必要措施，严防石油泄漏污染区域扩大，消除污染海域的石油污染，将突发石油泄漏污染事件对海洋环境的破坏降到最低。其次，石油开采公司应大力加强安全生产措施的落实，通过自检、自查，减少正常生产造成的石油泄漏，排除安全隐患，严防突发石油泄漏污染事故的发生。再次，考虑开采活动对海洋生物、海洋水体、大气、地质等各方面因素的影响，完善海上油气开发工程环境影响评价制度，切实加强污染事故或自然灾害造成的生态环境风险评价。最后，企业在日常工作中，应该全面、深入地考虑各生产环节，切实将安全生产理念和措施落实到生产中，将环境安全作为安全生产的重要组成部分，减少环境突发事件的发生。大海是我们大家共同享有的，对于大海保护的责任是重大的，它关系到子孙后代，要求每个人都应保护大海，保护环境。让我们携起手来与一切影响大海，影响环保的人和事作斗争。

答：人的尊严，既指物质层面的，比如学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等。随着经济的发展人民的生活水平也得到了提高，人民的幸福指数也随之提高，但是在很大程度上， GDP 高速增长的同时，人民的幸福指数却是下降的，人民群众还是依然为生活的很多方面担忧，比如说住房问题，教育资源分配问题，农民工待遇、福利问题等，有很多问题等待着政府帮助人民去解决，在这个过程中政府的工作还是任重道远的。尊严也包括精神层面的，比如有序参与政府重大决策，可以对政府和官员提出批评和建议，可以充分行使自己的“选举权”而不是“被代表”等。要想在物质满足的同时让人民活的更有尊严，

也需要政府在工作过程中保障人权，法律面前人人平等，真正的做到维护社会的公平和正义。从某种意义上来说，“尊严”是人们幸福指数的一个重要内容，在“丰衣足食”之后，人们更渴望体面地、有尊严的生活着。在确保公民的生存权，让公民享受更加舒适的衣食住行、更小的城乡差别、更多的教育和就业机会，提高生活质量和幸福指数之后还要确保个人的发展权，为每个人的发展提供广阔空间和充足的条件。相信我们的政府能够做到温家宝总理在两会期间所说的：“让人民活得更有尊严 ”

答：调查专项资金首先明确调查目的，准确了解专项资金的用处，我一定会认真的调

查以保证专项资金能够专款专用，没有被挤占、挪用，切实保证调查数据的准确性和真实性。 第一，在计划阶段，我会根据调查目的制定详实的前期计划，内容包括调查时间、调查地点、调查方式、调查人员、调查对象以及所需经费等，调查方式主要采取问卷调查、座谈会和访谈相结合的方法，调查对象包括下发资金部门、申请资金部门、落实资金相关的一些部门以及相关人员等。在计划制定完成后，我会及时报领导审批，并根据领导的指示进一步完善。第二，在活动的准备阶段，我会与单位的财政部门联系，尽快落实行动资金，并联系专家制定合理的调查问卷，务必使问卷能够真实反映专项资金的现状; 成立调查工作小组，对调查小组人员进行培训，培训内容包括调查流程、调查方法等，把此次活动的具体活动方案和小组各成员达成一致共识，确保在调查活动过程中做到行动统一、安排统一、内容统一、方式统一，避免在工作中出现不必要的差错。第三，在具体的实施阶段，首先我会采用问卷调查的方式，对于落实专项资金运用的人员以及部门发放事先设计的科学的问卷，以保证问卷的质量反映真实的情况。其次我会采用座谈会的方式，调查一下专项资金运用情况。再次我会采用暗访的方式在单位的员工以及群众那里听取意见，掌握第一手资料。最后我会采用明查的方式直接到专项资金申请以及落实的单位进行考察，了解一下情况是否和暗访的结果有 出入。总之，在回收调查问卷阶段，我会对调查数据进行审核整理，并根据本单位的具体情况，采用数据统计分析工具进行分析，以保证数据的科学性和准确性。并总结专项资金的运用落实情况以及在这个过程中存在的问题和问题产生的原因，提出相应的对策，解决自己职权范围内能够解决的问题。最后，我会撰写出书面报告，向领导汇报后听取意见，整理归档。

关系处理能力）

答：在我们的工作和生活中，同学之间的感情是极为真挚和诚恳的，同学是我们生活方式的监督者、工作进步的推动者、知识学习的促进者、事业成功的分享者，因此，我不能因为自己升职了就和同学之间的感情有所不同，反而更应该认真处理好和同学的关系，我相信，正是有他们的支持，才会使我更有动力把本职工作开展更好。第一，我得到了升职说明单位对我成绩的认可，这要求我在新的岗位上担负起更重的责任。我要进一步提升自己的业务水平，充实自己，但是与周围人处理好关系也是至关重要的。我升职了，同学小秦却把我当成陌生人，我很伤心，我会先反思一下为什么会出现这种情况。有可能是因为我升职了，为了能更好的开展工作而忽略了与同学小秦的沟通，使小秦认为我升职了就不在意同学之间的情谊了; 有可能是因为我升职后在言谈举止有些地方表现的很不谦虚，或者是我办事的方式方法上较以前有一定的差距，而让小秦感觉到一些压力，误解是我升职的缘故; 也有可能是因为小秦自己心里上的一种曲解，他认为我升职了就不再会像以前一样和他相处了。第二，针对以上情况，我首先会找到同学小秦出来吃个饭，推心置腹的聊聊天，了解一下小秦把我当陌生人的真正原因。如果是因为小秦内心认为我升职了不会再象以前一样和他相处，我就耐心真诚的告诉同学小秦我会一如既往的和他做好朋友; 如果是因为我升职后和小秦沟通少而造成的误解，我会向他解释工作忙，并请他继续支持我的工作并像以前一样多给我提宝贵意见; 如果是因为我的一些语言或是表情伤害到了小秦的感情，我会当即向小秦道歉，请求

小秦的原谅，并希望他能够一如既往地对我的错误进行批评和指正。第三，同学是我生活中的镜子，他会在我犯错误时进行提醒和鞭策; 同时同学也是我开展好工作的动力。因此，我一定会在认真开展工作的同时，更加得体地和同学相处，我相信，通过自己的努力和同学的理解和支持，我的工作一定可以开展的更好。

面成为顶级人才，你是怎么看的？（测评要素：综合能力分析）

答：中国高考状元现象成为每年高考最吸引人的新闻，很多家长、学生心系高考状元、名校，陷入了踌躇满志和求而不得的焦虑当中，似乎成为高考状元，就能获得更好的人生。殊不知，高考只是人生书本的序言，很多状元大学生在以后的发展过程中渐渐失去优势，在学习工作中趋向于平庸。究其原因，我认为主要体现在以下几个方面：第一，兴趣是最好的老师。很多高考状元在选大学时过多关注牌子而忽视考虑大学的发展前景，同时缺少良好的职业规划，挑专业时扎堆热门专业，结果进入高校之后，对所学专业没有足够的兴趣，导致学无所长。第二，高校现行教学体制和管理制度滞后，从招生工作到课程设置再到教师考核管理，已经不能适应经济发展、社会发展的需要。高等教育中职业能力教育的缺位，也是导致高考状元能力下降的主要因素之一。第三，应试教育制度片面强调智力因素而忽视多种能力的培养，是很多高考状元沦为高分低能的制度性因素。所谓的高考“状元”，仅仅是按照应试教育唯分数论的尺度排列出来的优胜者。针对以上的原因，我觉得要想真正成才，首先，要正确认识自我，了解自我，从自身兴趣、爱好等特征出发，选择适合自己的成才之道，做好自我的人生规划，并一步一步脚踏实地的迈进。其次，高校不应单纯的追求状元效应而忽略了学生的个性化教育，而是应当加大教学体制改革，调整课程设置，真正的提升学生各方面的能力，并发挥其特长，做到因材施教，人尽其才。最后，国家应该加大素质教育进程，注重多元化人才的培养，更好的适应我国各方面发展的要求。高考是步入大学的通道，高考状元只是考场的状元，并不代表是商界状元，政界状元，科研状元。所以，无论是在学习还是工作中，我们都要脚踏实地，勇于拼搏，不能被一时的虚名所迷惑，做到有所擅长有所建树，这样，我们的人生才会更精彩。

答：在我的人生经历当中，我遇到过这样的事情。当时我和我的两个大学同学一块勤工俭学，我们共同集资从某批发市场进了一些学习和生活用品。我们需要到学校的各个宿舍楼去推销产品，在推销过程中我们遇到了很多挫折。原因有以下几点：第一，学校的部分学生对上门推销人员和推销的产品不信任，甚至很反感，对我们有着本能的排斥。(其实我们和他们一样，都是同一个学校的学生，我们只是利用课下的时间勤工俭学。) 这在一定程度上影响了我们的销售收入。人与人之间这种信任度太低了。第二，我们自身的勇气还不够足，碰到被拒绝的情况不能很好的继续进行营销。沟通和表达能力不是很好，被拒绝后很快就退出来了，没有足够的能力去说服他们购买我们的产品。第三，我们推销的产品本身也存在一定的问题，不是品牌产品，不能赢得同学们的信任和好感。总之，挫折是我们一生当中不可避免的，躲开它不如主动迎接它。人在逆境和挫折中学到的东西会更多更宝贵。我们要以积极乐观的态度对待生活中和工作中的各项挑战。

28、有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈你的看法? （测评要素：综合分析能力）

答：执行力是目标与结果直接的纽带。管理大师德鲁克说过：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”政府履行社会管理职责，执行力是不可或缺的要素。在激烈的国际竞争中，政府的执行力更成为决定民族兴衰的重要因素。公务员作为治国理政的主体，其行政能力制约并决定着政府的管理水平，进而影响着政府的形象和公信力。但是我们发现，最近出现了很多公务员不作为甚至乱作为现象，公务员上班时间“偷菜”、聊天、看电影; 一些地方社会治安混乱，公安司法部门却以“破大案，立大功”为由，小事不愿做，大事做

不了等等，这些现象都严重的破坏了政府形象，也导致了政府行政效率低下，群众对政府执政力的不信任。公务员不作为，乱作为的的现象屡禁不止，究其原应主要有以下几个方面：第一，一些公务员责任意识、服务意识不强。对于上级指示和群众关心的问题被动执行或者变通执行。把自己当作“主子”，把群众当作“仆人”等。第二，相关法律不健全。我国大量的法律、法规未对行政行为的方式、时效等作出明确规定，加之我国《国家赔偿法》未明确规定行政不作为和乱作为带来的损害要承担赔偿责任，使得一些行政机关随意不作为甚至乱作为。 第三，相关监督不到位。在行政权不断扩张的趋势下，缺少相应的监督措施，对行政机关及其工作人员难以实施有效的管理，致使与公民、法人和其他组织合法权益联系最密切的行政权也成为最缺乏监督和制约的特权。针对以上原因，要想从根本上提高公务员的执行力，我认为应该从以下几个方面来加强提高： 第一，努力提高行政执法人员的素质。要进一步深化干部人事制度改革，完善公务员制度，强化对行政执法人员的法制教育和职业道德教育，强化其积极履行行政职责的意识，使法制观念和职业道德内化为行政执法人员的行为准则，切实提高依法行政水平。第二，完善相关的法律法规建设，并坚持做到有法必依，执法必严，违法必究。制定统一的行政程序法。加强对行政不作为和乱作为的惩治力度。修改国家赔偿法，明确规定行政不作为与乱作为损害应承担赔偿责任等。第三，完善行政监督机制，加强行政执法监督。完善的监督机制应是全方位、多元化、立体化的，应当包括立法监督、司法监督、行政监督、群众监督、舆论监督等，构成疏而不漏的监督网络，努力从监督机制上预防行政不作为与乱作为行为的发生，提高监督的整体效能。公务员执行力是把经济社会发展目标变成现实的实施能力，是行政施政的生命力，是促进发展的推动力，是实现可持续发展的源动力。只有切实提高机关工作人员的执行力，形成“议有决、决有行、行必果”的工作作风，才能切实提高政府办事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意为人民服务。

人际关系处理能力、综合分析能力）

答：第一，同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。第二，作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。第三，我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高 自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

素：组织协调能力、综合分析能力）

答：首先，要到产区实地调查，了解情况。可以听取产区农民的意见和想法，了解当前卖李难的状况。特别是要到村干部中去了解情况，调查往年的产量和销量的统计数据，与今年的情况做一对比，正确认识当前问题的困难程度，以便更好的采取措施。对于来往的商贩，也不能忽略，到底是什么原因致使奈李滞销，收购的客商更有发言权。初步了解情况后，我会整理调查的数据，简单分析后拿出下一步的行动计划，请领导批示。其次，对于销量不足的问题，最重要的是做好宣传工作。我会向农业专家请教，了解奈李的营养特点和食用价值，在互联网上进行宣传，尤其是阿里巴巴等电子商务网站，消除渠道商的疑虑。对于来电咨询的客商要认真答复，邀请他们来当地现场考察。有收购意向和能力的可以推荐给产区的农户。对于往年的收购商家，我们也会尽量创造更好的环境，方便他们的收购简化行政手续的审批，加快商品流通的效率。对于种植大户，除了帮助他们联系客商收购外，还可以请专家对于奈李的保鲜进行指导，延长奈李的销售期，避免变质造成损失。最后，在所有工作暂

时告一段落后要将相关的商户和农户的情况做一个汇总，便于建立长期合作的关系。对于本地区的其他农产品的生产和销售，也可以借鉴本次工作的内容，总结经验吸取教训，使农业和农村能够更好的得到发展。

答：第一，由于金融危机的影响，外需减少，在我国一些地区，特别在沿海发达地区，过去主要从事外贸的企业遇到了一些生产上的困境，相当一部分农民工失去了就业岗位，提前返乡的现象使得整个社会经济的运行受到了一定的冲击，沿海的企业出现了用人难的现象。大批农民工返乡后带来的治安问题也不是十分乐观。第二，农民工返乡后使得农村的富余劳动力进一步增加，经济上的活力增强。带来的明显表现就是乡镇配套设施不足的问题被进一步的放大。返乡的农民工带回的是观念上的冲击，技术上的进步和资金上的补充。他们在寻找工作机会，甚至自己创业，在这一过程中他们传统的观念和行政管理体制有着广泛的联系，但又有很多的不同之处。由此产生的一系列的摩擦与冲突表现出来的就是治安案例的上升。第三，这就要求我们基层政府在今后的工作中进一步提高效率，给返乡工作的农民工提供一个良好的环境。同时加强对于年轻一代农民工的关注和了解，以适应不断发展变化的社会形势。在行政管理的制度和程序上，要不断创新，不断完善，不断发展。给地方经济的发展提供制度上的保障和法律上的规范。这样才能够变危机为机遇，实现经济与社会的全面发展，实现城市与乡村的协调发展。

答：对于“少白头，老不愁”，我认为其意思是年少的时候努力了，通过自己的拼搏，使自己有了足够的积蓄，年老的时候就不用发愁了。这就是在教育我们这些年轻人趁着现在有精力有体力的时候要上进，要勤奋，多想一些，多做一些，多积累一些，为自己的将来打好基础。 这句话还让我想起了另一句话，叫做“少壮不努力，老大徒伤悲”，说的是年少时不努力，年老了只能空悲伤，从反面证明了同一个道理。俗话说，一年之计在于春，一日之计在于晨，一生之计在于勤，什么事都要从一开始就打好基础：房屋建筑就要有一个好地基，否则就要倒塌; 人才教育就要从娃娃抓起，否则就难以成才。我们的人生也是如此，只有从一开始就辛勤的耕耘，我们才能在人生的尽头得到收获。在我国五千年的历史长河中，流淌着无数这样的故事。闻鸡起舞，祖逖每日鸡鸣必起，练武习文，使他成了一名文武双全的旷世名将; 书法二王，王献之从小练字，用尽了18口大缸的水，他的成绩甚至赶超其父亲王羲之，成为不朽佳话; 孔融让梨，小孔融严格要求自己，四岁就知道把大梨让给别人，使他成为一代圣贤。这些古时候的圣人们用自己的经历告诫着我们要珍惜现在的时光，只有从小就开始努力、从现在就开始奋斗，才会使自己有一个美好的明天。总之，珍惜今天就是成就明天，希望天下每一个人都能够从今天做起、从现在做起，努力，奋斗! 共创我们更加美好的明天。

背该女子趟过了河，然后放下女子，与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕：师父怎么了? 竟敢背一女子过河? 一路走，一路想，最后终于忍不住了，说：“师父，你犯戒了? 怎么背了女人? ”老和尚叹道：“我早已放下，你却还放不下! ”对于这个问题你是怎么看的？（测评要素：综合能力分析）

答：题目中，老和尚背了一个女子过河，小和尚说他“犯戒”了，老和尚却说“我已放下，而你却没有”。我认为在这个故事中老和尚是对的，因为，在别人有难时出手相助，这是“大义”，所谓的清规戒律只是“小节”。重“大义”而轻“小节”，这一点使我很有感触，这是“放下”的精神——“放得下，才能拿得起”，“心中‘无’物，才能有‘佛’” 有一个典故“酒肉穿肠过，佛祖心中留”，说的是明朝张献忠攻打渝城时，在城外庙里驻扎，强迫庙里的和尚吃肉，众僧无人从命，这时有一个叫破山的和尚说，只要你答应进城后不屠

城，我就吃肉。结果张献忠答应了他，攻下城后果然没有屠城，破山也履行了承诺，边吃边说 “酒肉穿肠过，佛祖心中留”。他是为了一城的百姓才破的戒，他是为了成千上万人的性命才破的戒，这就是善，这就是“佛心”。我们说酒和肉都是佛家的禁忌之物，虽然僧人吃了，但这都是虚幻，只要心中有佛——有佛心、有善心，有修行者的境界，那么，一切的“虚幻”就都不重要了。在人的一生中，会犯很多很多的错误，有不得已为之，也有无心之过，但这些都不重要，这些都是“酒”和“肉”，我们要注意的不是这些，不要把自己有限的生命浪费在无边无际的计较和悔恨之中，而是去寻找我们心灵的方向，那就是“善”——“大善”，就是我们能够帮助的人，就是“城中无辜的百姓”和“不敢过河的女子”

3怎么处理? （测评要素：人际关系处理能力）

答：同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之，我相信，通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力量帮助大家。

（答案要点）：为应对近期频繁发生的地震灾害，切实做好我们单位的安全防范工作，提高全体干部、职工的地震逃生意识，使大家能够掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定会认真组织好这次培训和演习活动。

准备阶段：（1) 调查同事的基本情况，以便根据实际进行科学合理的时间安排和培训演习内容安排，尽量安排大家最关心的地震逃生知识。（2) 就培训和演习的时间、地点、培训专家、印发资料和相应物资的采买等作好计划，并报经领导同意后实施。(3)下发培训通知，组织好参训人员，根据计划联系地震局的专家，并根据老师的意见准备学习资料，《地震中逃生、急救、自救常识手册》。(4)联系场地、交通，做好后勤保障工作。

实施：(1) 安排车辆接送老师，做好老师的接待工作。(2) 请老师介绍整个培训的学习安排等，包括知识介绍和实际操作演习。发放培训手册。除了老师的现场讲解，采取现场提问的形式使大家关于地震的问题和困惑都能够得以解决。安排下一步演习工作安排。(3) 理论结束后安排模拟的地震逃生演习，大家按照之前老师的指导和安排安全转移，或者寻找就近的安全地点躲避。(4) 作好培训过程中的联系和沟通，及时听取同事和专家老师的意见和反馈。重大问题向领导汇报。

总结：做好善后工作，如清点物资、结算经费，作好总结，向领导汇报，吸取其中的经验教训，为下次组织类似培训提。

合能力分析）

答：对于湖北省教育厅下发的这个通知我是持肯定态度的。书法是我国古代文化传承的重要载体，它不仅是汉字无穷魅力的展示，也是对我国悠久历史文化的传承，还是对个人秉性素质的培养和陶冶。因此，在学校中大力开展书法教育，是很有益的。首先，书法是一门实用的技术，在学校里大力开展书法教育，能够提高学生的书法水平。写字首要的目的是

为了记事和交流感情，起码要把字写得规范、整洁、清楚，使人看了乐于接受，如果把字写得杂乱无章，潦草不堪，那根本无从辨认。随着电脑的普及，许多学生觉得写字也不是那么重要了，写字水平也有所降低，在这个时候大力开展书法教育，很有必要的。其次，书法是一门特殊的艺术，是文化的载体。汉字书法被誉为无言的诗，无行的舞，无图的画，无声的乐。让学生更多的接触这种美的艺术能够陶冶学生的情操，同时，古往今来，有许多著名的书法家，他们的故事生平，如“书圣”王羲之的“墨池”、“草圣”怀素和尚的“笔塚”，以

及“颜筋柳骨”等，既能拓展学生的知识面，又能帮助学生培养勤奋刻苦、乐观向上的精神。 最后，由于电脑的普及，现在很多人很少用笔了，长此以往，作为具有悠久历史传统的汉字书法很可能会遗失，“天质自然，丰神盖代”将不复存在，因而，在学校中大力开展书法教育，从更高的意义上来说，是对我国传统文化的保护。当然，湖北省教育厅的这个通知也只能起到暂时的倡导作用，要想使书法教育真正达到其应该达到的目的，就需要学校的老师们将书法教育融入到平时的教学中去，在教学中培养学生的兴趣，使得学生能够领会到其中的乐趣。

来访群众? （测评要素：工作态度、综合分析能力）

答：“咆哮哥”事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵，态度傲慢，这是部分公务人员粗暴无礼的代表，是旧式衙门作风的影子。“咆哮哥”式的作风并非只存在于个别人身上，“门难进、脸难看、事难办”现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员，必须以“咆哮哥”事件为鉴，切实加强自身作风建设，强化服务意识，改进工作作风。“群众利益无小事”，接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式，必须

引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访，我会从以下几点认真做好这项工作： 第一，热情接待。对于来访者要热情欢迎，以礼相待。群众一进门，应主动起身迎接，热情问候。称呼上要有礼貌，然后要请对方坐下谈话。当群众离开时，应起身相送，握手作别。第二，真心帮助。国家工作人员是人民的公仆，当人民群众上门相求时，要真心实意的帮助来访者，不讲任何价钱，不允许把来访者推来推去，更不允许像“咆哮哥”无视群众诉求、伤害群众感情。第三，认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况，查看来访人的证件，倾听来访人反映情况，阅读、复印来访人所带材料，并对接谈的重要内容做详细记录，事后归类整理，及时上报领导审查或交相关部门负责处理; 第四，重视反馈和监督。一方面要注重解决群众困难，及时将处理进度和结果等信息向群众反映，重视收集群众的反馈意见; 另一方面要积极接受群众的监督，重视群众对工作效果和效率的评价，不断改进工作方式方法和作风。做好群众来访接待工作是建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说，就必须深入实际，发现问题，解决问题。密切联系群众，关心群众疾苦，倾听群众呼声，为群众排忧解难，和广大人民群众一道知难而进，开拓进取，艰苦奋斗，共克时艰。

对此你怎么看? （测评要素：综合能力分析）

答：离婚率居高不下在世界范围内都是一个普遍现象，我认为其出现有一定的合理性和必然性，是社会经济发展的影响之一，不能完全用“道德败坏”一以贯之。 随着社会经济的发展，人们的婚姻观念和生活方式都发生了巨大的变化。我认为可能有以下几方面的原因导致离婚率居高不下。第一，物质需求满足之后，人们开始越来越追求精神上的幸福感，由于个体的性格、成长环境、家庭背景等差异很大，很多婚姻不能很好的融合，离婚就成了最有效地解决方式。第二，我们国家坚持婚姻自由的政策，在法律和道德层面上对婚姻的约束更加宽松，这也是导致离婚率增加的重要因素。在西方国家，离婚不会受到来自家庭和社会的指责或约束; 而一些发展中国家近年受西方价值观的影响，社会对婚姻的态度也更加宽

容。第三，根据有些媒体报道，世界经济动荡和经济转型带来夫妻双方心理不平衡，草率结婚后因经济纠纷离婚也是原因之一。一位法国电影导演曾说，离婚是一种自由和独立精神觉醒的表现，我很赞同，但在具体对待婚姻时，人们需要更多的理性和慎重。因为在现实的社会环境中，婚姻不只是两个人的事情，离婚还涉及到情感、家庭、孩子等诸多问题，因为孩子的抚养权和财产分割问题导致夫妻双方对簿公堂的事件也数见不鲜，家庭的分裂对孩子的成长有极坏的影响。当然，我们也应该相信，随着社会经济的发展进步，人们也会用更多的理性和智慧来对待婚姻，从而使社会更和谐。

要素：综合能力分析）

答题思路：职业道德、社会公德、家庭美德是构建我国社会主义道德体系的重要基础。 职业道德的建立意味着我们必须坚持以正确的道德观念对待自己的工作，社会公德的确立使我们能够带着足够的责任心生活在这个社会中，家庭美德则是我们建立一个幸福美满家庭的前提条件。三种道德观念对于现实工作生活都具有重要的指导价值，如果我能有幸走上公职岗位，我将努力将三种道德观念贯彻到日常工作生活中来，很好地平衡家庭与事业，做人与做事、原则与冲突等各种各样的矛盾，力争做一名优秀的公务员。

40、领导脾气不好，老是批评你，你怎么办? （测评要素：人际关系处理能力）

答：第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。 第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，及时化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此的想法来解决问题。总之，要反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。

答; 低碳办公是我国政府努力推行绿色办公，建设和谐社会的重要举措，我一定认真对活动进行计划安排，保证活动的顺利进行。在计划阶段，我会从“人、财、物、地、时”五个方面对活动进行详细计划，形成计划方案，并提交领导审批。在领导审批通过后，依据计划开展组织活动。进入活动实施阶段。这一阶段将注意突发事件的处理，对可能出现的各种情况准备应急预案，一旦发生可以立即启动预案。最后，对活动中出现的问题进行及时总结，并形成书面材料向领导汇报。

答：各位考官，报考这个职位，是建立在我对自己客观认识的基础上做出的选择，是经过深思熟虑的。主要是对自己有以下几个方面的认识。第一，理想所在，我所报考的岗位是我自己喜欢的岗位，希望能借助新岗位这个平台更高的平台来实现自己的职业理想。第二，能力所及，在大学期间，我努力锻炼自己的各方面素质，培养自己各方面的综合能力。在实习和毕业这两年多的工作时间内一直在从事和计算机方面有关的工作。现在也有了一定的实践能力。综上所述，我认为我具备了岗位所需的素质要求和基本能力。所以，我坚定地选择了报考这个职位。同时我也很珍惜这次宝贵的面试机会，相信各位考官会给我一个全面客观的评价。

答：第一，尽快熟悉环境。到了新岗位首先要对新岗位的工作职责和工作内容有所了解，要加强与同事们的沟通，保证自己能够胜任这份工作。第二，要继续加强学习，不能够满足于现有的知识量，力求在工作中有所突破、有所创新。第三，少说多听勤看，进一步完善自己，提高自己，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情。在工作中大胆创新，锐意进取。

44、谈谈你的优点和缺点？（自我认知类）

答：我个人认为我有以下几方面的优点：一是我有比较强的学习力，容易接受新的知识，我不仅注重专业能力的培养和提高，还注重其他方面的知识更新，不断使自己变成一专多能的复合型人才。二是我有比较强的团队精神，能和同事们建立起一种相互信任的合作关系，有良好的沟通协调能力。三是我有认真负责的工作态度，能够及时有效的完成好领导交办的各项工作任务。同样在我身上也存在着一些不足的地方，诸如社会阅历浅，工作经验欠缺。但是我相信我会通过不断的学习来改正自己的不足，不断的完善自己，提高自己。

答: 第一，尊重和理解对方。尊重和理解对方是解决问题的前提条件, 因此 第二，认真的反思。“橫看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧都只是因为看问题的角度和高度不同而也， 因此 第三，真诚的沟通。沟通是解决问题的必备条件。

答：领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力，提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项工作任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。第一，制定计划方案。我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题，内容，方式，时间，地点，参加人员，预算等方面进行合理的安排。第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配，人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报活动情况，让领导了解活动总体进程。 第三，总结阶段。活动结束后进行考核考评。对整个活动进行回顾，总结活动经验，形成书面材料，将总结向领导汇报。

答：我会在平时的工作中做到防患于未然，要尽力避免发生类似事件。但如果像题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一，调整心态，冷静对待。以积极的心态来面对，保持冷静态度的同时，我会进行认真的分析，了解事情的具体情况。同时安抚身边的同事，要对同事们交代我的大致处理方法，使同事们做到心中有数，从而保证现场秩序不混乱，同时马上安排同事采取应急措施，防止影响进一步扩大。 第二，加强沟通协调。立刻向上级领导汇报现场情况，并提出处理建议，供领导参考，„„ 第三，事后反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

象分析）

答：第一，题目反映了我国的就业市场从大学生紧缺到大学生过剩的问题。这就造成了大学生对工作的期望值过高的现象。我想，这种现象会随着大家对就业形势认识的深化，而逐渐改变。 第二，问题产生的原因是大学生对现在的就业形势没有清醒的认识，没有着眼于个人的长远的发展，这种现象与社会主义和谐社会的构建不相符的，如果不加以解决，必将危害社会的稳定。 第三，应该采取相应措施有首先是政府需要加强重视，从立法，制度和转变观念等方面来进行改善；其次要明确责任分工，明确部门责任，强化作风建设；最后是要加深服务理念。 第四，展望未来，我认为人的一生不可能是一帆风顺的，每个人的生活都会受到社会大环境的影响，甚至是限制。我们应该学会根据实际情况调整个人的目标。我们应该做好长期奋斗的准备，时刻保持乐观，自信和积极向上的心态。

答：两种说法都有一定的道理，只他们看侍问题的角度和高度不同而也，因此我们应该辩证的看侍这个问题，因为任务事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找

到问题的正反两面。 第一，前面的观点意思是沉默是金指人应当谨言慎行，遇事多思，多做少说，不要轻易发表自己的见解。 第二，后面的观点意思是知无不言其实还有下半句“言无不尽”。这句话主要是说，当遇到他人求助或者他人请教的时候，我们要倾尽所学，无私相助。 综上所述，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要做到沉默是金，又要知无不言，关键是在把握这个度上面下功夫，这样才能更好的开展好工作。一般我都秉持沉默是金的原则。但是在朋友需要帮助的时候，我会竭力帮助大家。