15春地大[商务谈判技巧]在线作业一答案
15春地大《商务谈判技巧》在线作业一答案
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）
1. 角色定位包括____。
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
正确答案：C
2. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
正确答案：D
3. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中____。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
正确答案：B
4. 相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是____。
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
正确答案：B
5. 日本人的谈判风格一般表现为（ ）。
A. 直截了当
B. 不讲面子
C. 等级观念弱
D. 集团意识强
正确答案：D
6. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人 员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
正确答案：B
7. 为达到自己的目的，不是直接盯着这个目标，而是拐弯抹角，最终达到自己真实的目的， 这是（）。
A. 挡箭牌策略
B. 声东击西策略
C. 空城计策略
D. 化整为零与化零为整策略
正确答案：B
8. 下列说法中错误的是（）。
A. 主谈可以来自任何部门
B. 主谈不需要具备财务知识
C. 主谈应该具有相应决策权
D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
正确答案：B
9. “你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这句话属于( )发问。
A. 诱导式
B. 协商式
C. 借助式
D. 探索式
正确答案：B
10. 所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
A. 价格
B. 立场
C. 付款
D. 关系
正确答案：A
11. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（ ）。
A. 问
B. 听
C. 看
D. 说
正确答案：A
12. 指人们或其使用之物在商务谈判中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫 ____。
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
正确答案：C
13. 下列关于形象的重要行中，不正确的是____。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
正确答案：A
14. 沟通的技巧主要体现在哪些方面____。
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
正确答案：D
15. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是____。
A. 礼品的档次
B. 礼品的含金量
C. 礼品的价钱
D. 礼品的民俗特色
正确答案：D
16. 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为____。
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
正确答案：C
17. 意向书是一种简单的意向说明，又称____
A. 谈判书
B. 备忘录
C. 合同书
D. 小结
正确答案：B
18. 有效引导的方法____
A. 直截了当
B. 出言不俗
C. 软纠与硬打
D. 穷追不舍
正确答案：C
19. 下列说法中错误的是（）。
A. 规范而言，手势宽不可过肩，高不可过顶，长不可过中线
B. 交谈时应保持较亲密的谈话距离
C. 语速平稳中速，音调适中
D. 行走时，不能步伐歪斜，随随便便
正确答案：B
20. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中____。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
正确答案：A
地大《商务谈判技巧》在线作业一
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 在会客时，安排位次的方式有____。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案：ABCDE
2. 谈判风格常见的有____
A. 进攻型
B. 防守型
C. 闪电型
D. 太极型
正确答案：ABCD
3. 进行报价解释时必须遵循的原则是（ ）。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避实就虚
D. 能言不书
正确答案：ABCD
4. 销售地区的限定的方式主要有____。
A. 本土
B. 地区
C. 世界范围
正确答案：ABC
5. 竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准____。
A. 右侧由客方人士就座
B. 右侧由主方人士就座
C. 左侧则由主方人士就座
D. 左侧则由客方人士就座
正确答案：AC