银行防抢劫预案
银行 ( 行) 处置持枪暴力抢劫案件应急预案
一、目的和依据
为了有效防范持枪抢劫案件,最大限度的减少对银行和客户造成的损害,维护银行的内部稳定正常经营秩序,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《湖南省人民政府办公厅关于加强基层应急管理工作的实施意见》的规定,依照《中国银监会银行业突发事件应急预案》和《湖南省银行业突发事件应急预案》的要求,按照“分类管理、分级负责”的原则,制定本预案。
二、工作原则
处置突发事件的基本原则:反应快速及时、处置准确恰当、措施得力有效。
(一)反映快速及时,要求在发生持枪抢劫案件的最短时间内或按规定时间上报案情。
(二)处置恰当准确,要求各级领导职责明确,组织指挥得当,各部门、各岗位层层负责,各司其职,服从指挥。
(三)措施得力有效,要求迅速采取有力措施,及时控制或制止事态蔓延扩大,尽量将损失减少到最低限度。
三、适用范围
本预案所称的持枪抢劫,是指犯罪嫌疑人持枪在银行营业网点内,对银行营业网点工作人员或客户采取伤害、恐吓、挟持等方式进行的抢劫行为;以及对银行大额取现的客户采
取跟踪尾随,待客户出银行到僻静处时,进行的持枪抢劫的行为。
四、持枪抢劫案件的处置
(一)对银行大额取现客户采取跟踪尾随,待客户离开银行后进行抢劫的处置
1、由 负责利用手机拨打“110”报警电话(尽量讲清案发时间、地点、嫌疑人性别、身高、衣着、作案枪支、人员伤亡情况等)(联系电话: )。
2、由 负责向武警、巡特警和辖地公安机关巡逻民警报案(联系电话: )。
3、由 负责向监保部(保卫)报告,值班电话:85363700,[1**********],(联系电话: )。
4、由 (着便装)携带号码为 的手机负责跟踪并随时报告情况。
5、由 组织人员保护现场,以中心现场周围5米为半径拉警戒带,防止无关人员进入。同时,对案发时受伤的人员,及时拨打120急救中心电话,对受伤人员进行救治(联系电话: )。
(二)发生在营业大厅内的持枪抢劫处置
1、由 负责及时触发110防盗抢报警系统紧急按钮(联系电话: )。
2、由 负责利用手机拨打110报警电话(尽量讲清案发时间、地点、嫌疑人性别、身高、衣着、作
案枪支、人员伤亡情况等)(联系电话: )。
3、由 负责向武警、巡特警和辖地公安机关巡逻民警报案(联系电话: )。
4、由 负责向监保部(保卫)报告,值班电话:85363700,[1**********],(联系电话: )。
5、保安人员负责仔细观察犯罪嫌疑人的详细特征。
6、公安机关到达之前犯罪嫌疑人逃离现场时,由 (着便装)携带号码为 的手机负责跟踪并随时报告情况。
(三)当前防范处置
1、柜台人员必须根据公安机关的要求,对大额取现的客户认真履行安全“三提示”的工作(即客户报大额取现计划时进行安全提示;客户取现时提示安全;柜员付现时附上“民警提示卡”)。
2、担任营业网点安全值守工作的保安员,必须按照公安机关的有关规定,将大额取现的客户护送到营业大厅门口,目送客户离开;大额取现客户有自备车辆并停放在营业网点附近的,保安员可以将客户送至车辆旁,目送车辆离开。
3、当发现可疑人员时,保安人员要提高警惕,主动访问,发现异常情况立即报告110和保卫部门。
五、持枪抢劫案件应急处置的组织指挥
为提高营业网点对突发事件的处置能力,快速、稳妥地处置,各营业网点的第一负责人为应急处置的指挥员,第一
负责人外出,则由网点副主任或结算监督员替代;双休日则由行政值班人员为应急处置的指挥员。
发生持枪抢劫案件后,营业网点的相关领导必须在接报后第一时间内赶到案发现场,接替现场指挥,处置善后。营业网点其他人员接报后,必须从速赶到单位,根据应急预案的分工,参入现场秩序的维护、财产的清点、伤员的救护等善后工作。
发生持枪抢劫案件后,必须在5分钟内尽快向市级分行主管行长和安全保卫部报告。安全保卫部接报后,即刻派员前往案发单位,参与善后工作,并协助公安部门破案。
应急预案的学习和演练由单位指挥员组织。
六、处置要求
(一)“四定”:人员定责、操作定型、自卫武器装备定位、防范设施定期检测维护。
(二)“三清”:任务清、职责清、情况清。
(三)“二明”:行动方案明、行动目的明。
二0一0年十二月一十五日