2015质量责任制
质 量 责 任 制
第一章 总 则
第一条、为了贯彻落实“质量第一”的方针,实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规,明确公司各级人员的质量责任,保证建设工程施工质量,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。
第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针,工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位,以质量求生存,以信誉求发展。
第三条、贯彻建筑企业质量责任制,坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则,落实质量终身制。
第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。
第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准,各分公司、项目部依据本制度制定其具体实施细则。
第二章 公司领导、各部门、分公司经理、项目经理的质量责任制
第一条、公司总经理的质量责任制:
1、公司总经理是第一质量责任者,对整个企业的工作质量、工程质量负全责。
2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。
3、合理设置管理机构,健全各级全面质量管理保证体系。
4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。
5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系。
6、加强企业质量管理,强化质量意识,重视和支持质量否决权。
7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。
8、掌握质量动态,协调各部门质量工作关系。
第二条、公司副总经理的质量责任制
1、认真贯彻 “百年大计,质量第一”的方针,始终把质量放在管理工作的首位。
2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。
3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。
4、负责落实制订公司质量责任制,公司质量管理制度,并组织实施。协调公司各级生产管理部门的工作关系,确保质量管
理体系的有效运行。
5、领导和组织公司的质量管理检查工作。
6、加强质量管理,强化质量意识,支持和行使质量否决权。
7、掌握工程质量动态,领导质量预控,确保质量目标的实现。
8、对工程质量实行内控,协助总经理行使质量奖罚权。
第三条、总工程师的质量责任制
1、制定和完善企业标准,并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。
2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。
3、组织制订创优工程的工程质量计划,并针对目标加以落实,制订具体技术措施。
4、组织各项目广泛开展QC 小组活动,通过职能机构使这项活动经常化。
5、制订公司确保工程质量若干规定,并组织实施。
6、负责组织对重大质量事故调查处理。
7、加快企业技术进步,推广和应用工程建设新技术、新工艺。
第四条、副总工程师的质量责任制
1、副总工程师是质量管理的重要部门。
2、负责指导并督促检查所属各分公司、项目部及施工现场认真执行国家规范、规程及有关规定。
3、组织参加图纸会审,编制施工组织设计及施工方案。
4、做好技术交底和技术措施工作。
5、负责统计技术在质量管理上的应用与培训。
6、对重大质量事故提出处理方案和技术性补救措施。
7、负责公司QC小组活动。
8、抓好新工艺、新技术、新材料的推广应用。
9、行使公司全面质量管理部门的职责、建立公司的质量体系并使之有效地运行。
10、负责公司质量体系第三方认证的组织工作,确保公司通过质量体系的复审和换证工作。
11、负责公司质量体系的宣传和培训,使公司全体人员了解和贯彻公司质量体系和各项管理标准。负责TQC工作落实。
12、负责策划、组织和实施公司管理评审和内部质量体系审核,对体系中存在的缺陷进行纠正和预防,并确保实施到位。
13、负责公司质量记录的控制和管理,使质量记录符合标准化和规范化要求。
14、编制公司年度质量计划和公司长期质量管理计划。
第五条、施工技术部的质量责任制
1、施工技术部门是公司质量管理的综合部门,负责工程质量过程控制。
2、负责指导并督促检查所属各分公司、项目部认真执行国家规范、规程及有关规定。
3、负责开工报告的审批,督促抓好施工组织设计的实施、
创优计划的实施、施工技术交底和过程控制。
4、监督生产执行情况,做好施工前准备。
5、参加项目部工程中间结构验收及竣工验收。
6、负责指导、督促、检查项目部存在的问题进行纠正和预防措施,并予以落实整改。
7、具体负责公司开展TQC 小组活动,组织各项目QC小组活动成果发布。
8、组织职工全员质量工作培训教育。
9、参加与支持图纸会审和技术交底,参加质量事故的处理。
10、负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。
11、参加重点工程的分部(子分部)工程验收和竣工验收。
12、正确做好公司内控评定,负责竣工项目的售后服务工作。
13、对本公司施工工程中使用的监视和测量装置进行检查。
14、监督检查项目部开展“三检”工作。
15、负责工程试验、工程测量及隐蔽工程施工等的过程监督。
16、参与工程项目重大质量事故的调查和处理。
17、做好其它质量工作。
第六条、安全质量监察部的质量责任制
1、安质部是公司质量管理的监督检查部门。
2、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。
3、负责对公司范围内的工程质量进行监督检查,有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工,有权按规定对下属各
单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见。
4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、验收。
5、经常深入基层和施工现场,掌握和了解工程质量的动态,并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。
6、及时向公司主管生产的副总经理、总经理汇报全公司工程质量情况。
7、了解质量管理的法律法规,并贯彻执行。
8、安全施工专项方案实施应保证工程的施工质量,以质量求安全。
9、根据工程的工程质量计划,正确把握质量与安全生产工作关系,合理组织安全生产。
10、参与工程项目重大质量事故的调查和处理。
11、参与公司TQC小组活动。
第七条、项目管理部的质量责任制
1、了解质量管理的法律法规,并贯彻执行。
2、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、验收。
3、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。
4、组织公司质量体系第三方认证的组织工作,确保公司通过质量体系的复审和换证工作。
5、组织和实施公司管理评审和内部质量体系审核,协助总
工程师对公司体系中存在的缺陷进行纠正和预防,并确保实施到位。
6、做好施工调度工作,监督生产执行情况,做好施工前准备。
7、参与监督检查项目部开展“三检”工作。
8、按照施工(生产)技术要求和物资供应计划,供应的各种设备和材料必须符合设计规定的技术要求和质量标准,并负责提供必备的技术、质量合格证件。
第八条、办公室的质量责任制
1、提供后勤服务。
2、合理安排各职能人员,搞好部门协调工作。
3、贯彻按劳分配的原则,促进工作质量的提高。
4、了解质量管理的法律法规,并贯彻执行。
第九条、人力资源部质量责任制
1、公司人力部是提供人力资源管理和服务,依法保障职工薪酬福利水平的部门。
2、组织职工进行岗位培训,技术培训,负责职工持证上岗及换证工作。
3、负责机关管理人员的培训,职称评定工作。
4、编制培训教育计划。
5、合理安排人力资源,搞好部门协调工作,为公司各部门、各单位输送优秀工作人员,保障施工,确保质量。
6、了解质量管理的法律法规,并贯彻执行。
7、对职工进行思想教育,提高觉悟。
第十条、财务部的质量责任制
1、财务部是提供资金的重要部门。
2、建立、完善公司财务管理制度,负责公司财务收支活动管理工作。
3、负责工程项目成本核算工作,做好经济分析。
4、负责公司对外、对内资金的结算工作,加快资金周转。
5、负责公司员工工资,福利补贴的发放工作。
第十一条、党群工作部的质量责任制
1、负责公司关于工程质量及质量创优方面的宣传和报道。
2、合理安排职工业余文化生活,经常更新公司网站、增添报纸书刊,丰富职工生活园地。
3、对职工进行思想教育,提高觉悟,以增强职工质量责任意识。
第十二条、物资设备部的质量责任制
1、物资设备部是提供物资设备的重要部门,是质量管理的重要组成部分。
2、了解质量管理的法律法规,并贯彻执行。
3、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质
量问题监督整改、验收。
4、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。
5、严格按照质量要求组织物资供应。进场物资必须经过外观、规格数量、技术证件、质量检验、时效规定等必要的验收方可入场、入库。
6、对业主供应的物资除按规定程序验收外还应单独存放、并标明“业主供应”字样,发现质量问题要及时和业主联系处理。
7、未经检验或检验不合格的物资不接受使用。
8、合理配置设备、实现设备安全、经济、高效运行,确保员工职业健康安全。
9、设备管理按照“三标一体”要求,对自由设备、租赁设备、协作队伍设备进行全过程管理,并负责提供必备的技术、质量合格证件。
第十三条、分公司经理、项目经理的质量责任制
1、分公司经理、项目经理是企业基层质量管理的全面组织者,对管辖范围内工程质量负全面责任,是本单位(项目)工程质量第一责任人,对本单位(项目)施工生产过程的质量负有监督责任。
2、贯彻上级精神,执行公司质量方针、质量管理制度、质量责任制,积极开展质量活动。
3、制定分公司、项目部的质量目标、质量计划。因地制宜制订分公司、项目部的质量管理各项制度、责任制。
4、健全质量管理机构,按要求落实设岗。
5、正确处理质量与进度的关系。确保工程质量合格率100%,创优目标达到计划要求。
6、组织质量大检查,坚持质量一票否决制,严格实施质量奖罚。
7、积极推行TQC 小组活动,推广新技术、新工艺的应用。
第十四条、项目生产经理的质量责任制
1、项目生产经理要经常深入施工现场,全面了解施工生产过程,及时处理施工生产过程中的质量问题,对工程质量负有直接监督管理责任。
2、在组织与指挥施工生产的过程中,以身作则,坚持“质量第一”的方针,经常结合实际,教育职工增强质量意识,在确保工程产品质量的前提下,完成施工任务。
3、根据施工生产任务的特点,建立施工生产现场的质量保证体系,并使之正常运转,确保工程产品质量。
4、严格按照施工及验收规范、技术标准、设计文件及施工程序组织施工。
5、在检查施工生产任务完成情况的同时,检查工程产品质量指标完成情况,分析质量动态,采取措施,保证和提高工程质量。
6、积极开展工程产品质量创优活动,落实创优规划。
第十五条、项目总工程师的质量责任制
1、在项目经理直接领导下,对公司的施工生产技术与质量全面负责。
2、协助项目部经理建立有效的质量保证体系。
3、贯彻执行国家和上级关于工程产品质量的方针、政策、法规和指标。
4、协助项目部经理组织制定质量管理方针、目标、规划,并督促检查有关部门实施。
5、组织对新技术、新工艺、新材料、新结构的技术鉴定与质量评审工作。
6、负责解决重大技术与质量问题并组织攻关活动。
7、组织制定工程产品质量创优规划,组织实施并检查实施情况。
8、参加重大质量事故的调查分析、审定技术处理方案。
9、组织TQC 小组活动,推广新技术、新工艺的应用,组织本项目QC小组活动发布。
第十六条、项目质量部门负责人的质量责任制
1、在项目经理和项目总工程师的直接领导下,贯彻执行国家关于工程质量的方针、政策、法规和指示。
2、负责质量管理日常业务指导,督促各单位建立质量保证体系,检查其运转情况。
3、负责编制项目部质量规划、制度和管理标准。
4、收集、分析质量管理信息,掌握质量情况,为项目质量决定提供依据。
5、负责编制工程创优规划,组织开展工程创优活动及优质工程的申报工作。
6、负责各施工段专职质检员的业务指导,支持其行使质量监督检查职权。
7、协助项目经理和项目总工程师组织质量大检查。
8、深入施工现场,掌握质量动态,发现管理上、工程上质量问题和事故苗头及时向有关单位提出,以防事故出现。
9、负责统计处理不合格品,建立不合格品台账,组织处理一般质量事故,对发现较大及以上质量事故要及时上报上级主管部门。
第十七条、项目专职质检员的质量责任制
1、经常深入施工现场,对工程施工过程的质量实施监督检查,参与成品、半成品的质量验收,对发现的质量问题提出整改意见。
2、进行质量思想和技术知识的宣传教育。
3、贯彻上级制定的规章制度、规程规范,并结合具体情况组织编制实施细则。
4、对每天发现的不合格品的原因进行调查,对年度、季度、月度的不合格品的成因做综合统计分析,提出处理和改进意见,不断提高工程产品的质量。
5、参与编制工程质量竣工资料,作好质量报表统计工作。
6、研究质量工作动向,总结质量管理经验教训,并组织交流。
7、做好日常不合格品的统计台账,参与处理一般质量事故,对发现的质量问题及时上报。
第十八条、项目技术部门负责人的质量责任制
1、负责技术部的质量管理工作,对工程质量负技术责任,并在施工前应作好质量交底工作。
2、主持项目部的质量检查验收。
3、参加重要工序的质量验收。
4、指导班组消除质量缺陷,协助班组作好工作质量考核。
5、参加主持质量事故调查分析,制定防止事故发生的技术措施,从中总结经验,接受教训。
6、认真贯彻落实项目部制定的质量指标,要从技术管理上抓好每个环节上的质量工作,做到预防为主。
第十九条、项目测量员的质量责任制
1、负责项目工程测量管理和测量仪器的管理工作,建立工程测量管理台帐。
2、参与项目的质量策划,在工程测量管理中落实有关质量要求。
3、与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
4、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避免返工。
5、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据
和曲线图表)。
6、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。
第二十条、项目施工员的质量责任制
1、树立“质量第一”的思想,坚定“谁负责施工,谁负责质量”的原则,配合项目工程部严格把好质量关,执行工序交接制度,努力实现工程项目质量目标。
2、熟悉施工图纸,参与施工组织设计的编制,参与制订施工工艺。
3、严格按照施工组织设计/施工方案组织施工,参加所分管的工序或分项的技术交底工作,将施工中的操作要领、技术规程落实到一线施工中,有组织、有秩序的文明生产,保持环境卫生,提高工程质量。
4、参与隐蔽工程验收、检验批/分项工程的验收,对于各级检验部门提出的问题,及时采取措施组织整改,以保证施工质量、提高一次验收合格率、避免返工为施工准则。
5、组织编制各分部、分项工程施工技术交底、安全技术交底,下发到每个操作人员手中,保证工程质量。
6、督促抓好各项施工方案的落实、创优计划的实施、和施工技术交底、过程控制。
7、认真落实“四新”应用和实施,积极参与工程创优工作、QC小组活动。
第二十一条、项目预算员的质量责任制
1、负责项目工程部分包管理,建立管理台帐。
2、负责保存有效的合格分承包方名册,在有效名册中选择确定合格分承包方来进行工程分包。
3、负责在签订分包施工合同时,明确可操作的质量条款写入合同中。
4、在分包合同履行过程中,负责对分包方施工质量情况进行跟踪和考核,在当月份分包工程款计量中予以兑现,并做好分包工程处罚记录。
第二十二条、项目材料员的质量责任制
1、物设部门首先要以工程质量为核心,做好供应工作,并对供应的材料质量负责。
2、按质按量及时提供各种材料及有关构、配件,严禁无产品合格证及无材质化验单或试验单的不合格材料进入施工现场。
3、作好产品标识移置、运输、储存、保管工作,防止乱放、混放。
第二十三条、项目机械员的质量责任制
1、负责施工设备管理的具体实施,建立设备管理台帐。
2、参与项目的质量策划、在施工设备管理中落实有关质量要求。
3、负责施工设备维修、保养计划的编制和组织实施,对施工设备的运转情况进行检查并记录,确保施工设备的完好。
第二十四条、项目安全员的质量责任制
1、参加项目质量策划会,参与编制项目施工组织设计。
2、在进行安全生产监督检查的同时,监督检查施工质量情况,并将所发现的有关质量情况及时向项目部的技术负责人或质量员反映。
3、负责建立特殊工种作业人员持证台帐,确保作业人员满足其工作岗位对质量的要求。
第二十五条、项目资料员的质量责任制
1、负责项目部工程质量文件和资料的管理,建立质量文件和资料管理台帐。
2、负责上级及外来质量文件的接收、登记和内部传阅,负责项目部与工程质量有关文件的发布控制。
第二十六条、项目试验员的质量责任制
1、负责项目部工程材料、砼等的试验控制,建立工程试验管理台帐。
2、参与项目部的质量策划,在工程试验管理中落实有关质量要求,
3、认真控制原材料质量,及时检测或送检,做好检测记录和报告。
4、负责砼浇筑的现场值班,进行混凝土质量的控制,做好现场值班记录。
5、负责收集、整理好各种进场材料的出厂合格证及材料质量检验单。
6、负责工程材料和试验中不合格品的记录、信息反馈和协助处理工作。
附 则
第一条、本《制度》凡遇与国家、行业、地方有关法律、法规、规范有冲突时,以上级规定为准。
第二条、本《制度》经公司办公会议通过,总经理批准后,自颁布之日起实施。
第三条、本《制度》由公司安全质量监察部负责解释。