肿瘤医院安全生产工作总结

阜阳市肿瘤医院2012年安全生产工作汇报

2012年来，医院安全生产工作在上级卫生主管部门以及安监、公安部门的业务指导下，在医院领导班子的直接领导下、在全院各科室职工的配合和支持下，紧紧围绕医院安全生产工作中心任务，积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。一年来，医院坚持以人为本，组织全体职工认真学习有关法律法规、规章制度和文件，积极落实“安全生产”工作要求，大力加强治安保卫和安全管理工作，紧密结合医院实际，扎实开展“安全生产”，努力创造良好的就医和执业环境，取得了较好成绩。医院安全生产工作落实到位，无发生重大安全事故和火灾事故，保障了医院正常的医疗秩序，为构建和谐医院，平安医院做了大量的工作，现将医院2012年安全生产工作汇报如下：

一、充分认识开展“安全生产”的重要意义，认真落实主要任务

我院将开展创建“安全生产”工作与行业作风建设、医院管理年活动相给合，着力减少和有效化解医疗纠纷，保障医患双方合法权益，严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员，依靠人民群众，以医患双方满意为目标，把改善医患关系、提供满意服务贯穿“安全生产”工作的始终。

通过广泛开展创建“平安医院”活动，使我院医疗服务质量明 显提高，医院治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，创造了安全有序的诊疗环境。

1、不断加强医务人员培训教育。我院充分利用周一院晨会、职工大会、举办培训班等多种形式，认真学习各种法律法规，切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，加强医务人员的医德医风教育，树立“以病人为中心”的服务理念。强化职工的法制观念和服务意识，不断营造出奋发创新、规范服务的氛围。进一步加强医疗卫生人员的职业道德和专业素质建设，使医务工作者牢固树立“以人为本”的观念和“以病人为中心”的服务理念，弘扬白求恩精神，尊重病人、关爱病人、服务病人，构建了和谐的医患关系。

2、加强医院管理，提高医疗服务质量，确保患者安全。一是各科室把“安全生产”工作作为加强科室管理的重要内容，认真执行医疗服务管理法律法规，严格医疗技术人员执业资格管理，严格执行诊疗、护理技术规范和常规，加强院内感染控制和血液管理，确保医疗质量和医疗安全。二是加强医疗文书质量管理，对病案质量实施全程监控和管理。按照医院医疗质量考核标准, 落实奖惩机制，确保奖惩到位, 并将处罚结果与个人晋升、年终考核等挂钩。三是强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。四是药剂科、财务科要加强

安全用药和医疗价格管理，杜绝不合理收费现象。

3、依法妥善处置医患纠纷，维护医患切身利益。组织医务科、护理部、行风办等部门人员，积极探索建立“医疗行业安全调解委员会”和“医患纠纷调解委员会”，依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗服务社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高患者的满意度。

4、加强医院治安防控体系建设，严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。积极建立健全适合医院特点的治安防控体系，健全治安保卫队伍，落实各项防范措施，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患，制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练；加强队伍建设，对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训，提高全员安全意识和治安防范意识；加强硬件建设，对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入，重视运用现代通讯、计算机信息网络，提高平安医院建设的技术水平。保卫科、总务科积极完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施，加强患者在院期间的安全管理，有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部的安全检查，及时消除安全隐患。定期和不定期地全面进行消防安全检查，做好安全消防工作。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大责任事

故。

5、 加强医院治安环境治理。我院加强与基层社区组织、公安部门的联系，建立健全保安联动等群防群治组织，防止因医患纠纷引发群体性事件的发生，严肃打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。加强与公安机关的联系，取得支持和配合，针对医院存在的突出治安问题，如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物、“医托”、“号贩子”等违法行为的现象，适时开展治安专项整治行动，以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。要加强对在医院内散发、张贴小广告的监督管理，消防安全日常性防控工作。

6、建立齐抓共管机制，切实维护医院的稳定。各职能部门和各科室紧紧围绕开展“安全生产”工作的主要任务，加强协作配合，共同推动“安全生产”工作的深入开展。（1）医教、护理、总务、行风、财务、药剂等相关部门密切配合，根据方案要求，明确职责，各司其职。（2）各临床、门（急）诊和医技科室要时解决因医疗事故、医疗差错、医患矛盾等引发的医患纠纷，依法保护医患双方的合法权益，妥善处理好患方的合理诉求。（3）医教科、门诊部、急诊科等部门加强与民政部门沟通，按有关规定做好对“三无人员”、流浪乞讨人员中的危重病人和精神病人的医疗救助工作。

7、积极加强宣传工作。采取多种有效宣传形式，深入宣传开展“安全生产”工作的重大意义和主要措施，引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动，理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。 搞好院务公开，及时通报医疗服务信息，增强医疗服务行为

的透明度，满足患者的知情权和选择权。

二、活动制定步骤，加强组织领导，稳步推进“安全生产”工作

我院成立创建平安医院活动领导小组，制定活动方案，并及时召开动员会，明确创建活动总体目标、主要任务及工作要求等，对全院“安全生产”工作进行全面部署。按照“安全生产”工作考核评价标准，逐条对照，分工落实，查找薄弱环节，积极整改，全面启动创建工作。

各科室在医院“安全生产”工作领导小组的统一领导下，认真履行职责，分工协作，相互配合，齐抓共管。领导小组副组长对分管“安全生产”工作及时进行检查指导，杜绝了医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隐患、重大安全生产事故。各科室及时总结推广典型经验，查找薄弱环节，持续改进，做到“安全生产”工作与开展医院管理年活动一起部署、一起检查、一起落实、一起考评、一起总结，使“安全生产”工作取得了实实在在的效果。

三、医院安全管理工作情况

1、领导高度重视，组织机构健全，工作有落实。成立由院长担任组长分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的安全生产领导小组，并下设办公室，形成了横向到边，纵向到底的安全生产管理

2、注重宣传，强化培训。不断提高职工安全素质，是搞好我院体系，使安全管理工作在组织上不脱节。 安全生产的基础。今年上半年，我院从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围，对职工进行安全生产教育，并及时传达市卫生局关于安全生产的指示精神，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实，使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求，从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。

此外，我院还结合安全生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。针对高压氧、压力容器、电梯等特种作业人员，我院按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能，为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。

3、完善安全生产制度建设，建立长效机制

医院以“安全生产月”活动为契机，完善医院各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题，结合上级部门安全生产督查专项行动，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；医院领导班子把安全保卫工作作为日常工作的重要内容之一，有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去；同时医院与各科室签订《阜阳市肿瘤医院安全生产责任书》，确保职

4、工作有重点，自查有力度

（1）根据医院“安全生产月”活动方案，医院有针对性的要求责分工明确，进一步提高了科室的安全生产意识。 各科室对重点部门，重点（要害）部位进行自查，发现问题及时给予整改；同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。

（2）医院内保科与物业公司保安人员对高压氧舱、锅炉房、配电房、制氧中心等全院重点部门和要害科室进行现场消防、安全检查多次，重点培训了灭火器的使用和突发事件的处置，确保发生安全事故时大家能够迅速反应；同时医院购买了80具4公斤干粉灭火器，对部分科室压力不足的灭火器进行更换。

（3）医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控，并设置红外线报警装置，做好安全防范工作。对高压氧，锅炉房，配电房、中心供氧等要害部门进行严格巡查，查找安全隐患，落实各项安全生产制度，确保医院医疗工作的安全高效运行。

5、抓好医院安全生产日常管理工作

（1）医院现有由物业管理公司派驻的保安10人，担负医院内部治安保卫和消防安全以及停车场管理工作。医院严格要求保安队伍在思想政治和军事素质方面要进一步加强，实行严格的交接班制度，当值保安人员上班不脱岗，夜间值班人员做到不睡觉，不做与本职工作无关的事情，这样对医院在治安、消防安全以及停车场管

（2）认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患理方面产生积极的作用。 者的不断增多，针对医院出入人员相对复杂的特点，医院安全保卫工作形势日益严峻，医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度，发现问题，及时处理，及时整改；对外来人员夜间进出医院严格把关，加强了对外来可疑人员的排查力度；利用医院监控中心的视频进行管理，对医院大楼各楼层进行24小时监控，防止和减少治安事件的发生；保卫科积极联合医院相关科室对院内医托，医闹和医疗纠纷进行快速反应，快速处理，同时与沙河路派出所、“110”进行沟通，设立警务室，做到各类事件早发现、早报警、早处理，防止事态的严重化。

（3）认真做好医院消防安全工作，遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位，医院领导高度重视医院内部消防安全工作，在重大节假日前均组织检查组对医院消防安全进行检查，发现隐患，及时整改；保卫科每月组织对医院消防系统进行检查和调试，保障消防系统的正常运行；2012年全年医院无发生一起火灾安全事故，给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。

（4）加大对医院停车场的管理，给职工和患者提供良好的停车环境。随着医院门诊、住院患者的日益增多，医院停车场的压力越来越大，为规范管理，要求物业公司保安加强对来院汽车和职工车辆的管理力度，对异常情况要及时登记，及时处理，规范车辆停放，

保障车辆安全，并坚决清理与医院无关且停放在医院停车场的周边车辆。

今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩，但与上级部门的要求仍有一定差距，我们将认真总结经验，确保医院2013年安全生产工作继续实现“六个零”即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”，为创建平安医院做出贡献。

阜阳市肿瘤医院 2013年1月5日