无领导小组讨论流程
无领导小组讨论流程
一、无领导小组讨论操作流程
主持：感谢各位同学前来参加顺丰速运此次招聘活动，本次是一个临时的小组活动，所以我们对本次活动不会指定主持人，在活动过程中也不会做任何干预。
本次讨论流程是：
各位有5分钟的时间独自阅读与答题；
提交答题卡后有25分钟的自由讨论时间，讨论过程中，每位同学均可发言，但每次发言次数不要超过2分钟，请在讨论时间到后就本次案例问题达成一致意见；
讨论结束后推举1名代表发言，向考官阐述你们的讨论结果，发言时间不超过3分钟（案例解决方案），3分钟内可由另外一名组员对代表的发言给予补充，若代表发言超出3分钟则讨论环节结束； 考官针对讨论过程提问，各位同学均有被提问的机会；
本次讨论的规则是：
严禁在讨论案例上写字或标记；
请各位同学严格掌握好时间，我们的工作人员将不会提醒各位时间剩余情况；讨论过程中，工作人员将不会回答各位的任何问题；
本次讨论过程中的一致意见不能以投票或举手表决的方式进行表决；
在自由讨论阶段，各位可以对别人的意见进行补充或反驳，也可以对自己的观点进行调整和完善； 请各位确认已经关闭了您的手机或调整到震动档。
主持：“有没有什么问题？„„如果没有的话，等一下活动开始后，就不能再提问题。” （若应聘者有任何问题，请协助回答。）
（独自阅读与答题）
开始发放讨论案例材料
“现在各位有5分钟的时间独自阅读与答题，请务必在规定时间内，利用有限的信息完成试卷中需要填答的部分。讨论完毕后请上交所有答卷和草稿。好，现在请开始作答。”
（5分钟后回收答题纸）
主持人：现在你们每个人有1分半的时间向组员阐述自己的观点，请自行把握时间，讨论开始。 （讨论开始）
主持人：现在你们有25分钟的自由讨论时间，各位可以根据自己的判断参加讨论，讨论开始： 讨论开始后，主持与参与人员进行以下工作：
记录发言人的顺序、观点、表情和动作行为；
注意各位讨论者的细微动作。
(25分钟后)
主持人：好，时间到，请停止讨论。现在假设我是****,请各位推选一位代表汇报你们讨论的结果，时间是3分钟；
(3分钟后)
主持人：好，时间到，请停止汇报。针对各位的解决方案，我们在座的委员有如下的问题： 针对应聘者提问，可以是讨论过程的表现，对他人的评价等等；
(7分钟后)
结束语：
主持人：再次感谢大家参与本次活动，请各位把题目和草稿纸留在座位上，对本次活动的结果我们会有工作人员给与通知。
二、无领导小组考察的能力及特征
观测应聘者的快速学习能力、思维及分析能力、沟通影响能力、计划组织能力、团队合作能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求以及自信程度、进取心、情绪稳定性、主动性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价应聘者之间的差别。
考官要记录的五件事：观察过程表现、记录表现、评价、讨论评价争议（ORCE法则）
1、观察过程表现(observe)
观察重点关注：观点的借鉴。另外，还有求同显异、加快讨论进程、发言顺序等。
2、记录表现（Record）
过程记录法（扮演摄影机的角色）、分类记录法（用关键词写简短的记录）
3、评估（Evaluate）：
4、讨论评价争议---归类（Classify）：
标杆评分法（以某位考官的评分为准）
讨论评分法（定性-定量评分法）
加权评分法（根据考官差异设定权重）
简单平均法
5、观察总结陈述
考官的图式思维： 1号观察者请重点观察1号、2号、3号、4号应试者的行为表现，2号观察者请重点观察5号、6号、7号、8号应试者的行为表现，以此类推，最后一名观察者，观察余下几名应试者的表现。
6、关注最后的意见：最后发表的意见
关注谁是真正的领导：领导者是否一直掌控全场，领导的地位是否被其他人动摇。
重点关注决策的原因和决策的方式：民主的决策还是独裁的决策