管理信息系统作业三
《管理信息系统》第三次作业
一、判断题
1． 目前我国信息系统在管理中的应用，还处在单项业务的信息管理阶段。( ⨯ )
2． 定量的数学方法与信息技术相结合，就能代替人的创造性思维。( ⨯ )
3． 为实现现代化管理，一定要扎扎实实地搞好管理工作的科学化，为信息系统的发展创造条件。( √ )
4． 一个组织在建设管理信息系统时，必须建一个能进行全面管理的综合系统。(⨯ )
5． 管理信息系统在组织中的应用，只是简单地采用计算机技术提高处理速度，减轻管理人员的劳动。( ⨯ )
6． 成功的管理信息系统应用，不需要对整个组织的管理系统的深刻理解和对应用环境的精确把握。( ⨯ )
7． 在管理信息系统的开发中，不需要对各类人员进行计算机技术和现代管理方法的培训。(⨯ )
8． 在基于信息技术的信息处理中，必须充分吸收人的经验和智慧，把计算机与人结合起来，充分发挥人和计算机各自的长处。(√ )
9． 管理信息系统是一个需要与先进的管理方法与手段相结合的信息系统。( √ )
10．管理信息系统是对组织的全部管理职能和整个管理过程进行综合管理的信息系统。( √ )
11 信息技术是管理信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。( √ )
12. 计算机网络是管理信息系统运行的基础。( √ )
13. 数据处理的目的是为了更好地利用各类信息资源，为管理决策服务。( √ )
14. 商家开展电子商务，不需要开发网上营销的应用软件。( ⨯ )
15. 网上营销的应用软件，以文件形式存放在Web 服务器上。( √ )
16. www 服务是world （世界）wide （范围）web （网）的简称。( √ )
17. 结构化系统开发方法的不足之处是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适用环境的变化。(√ )
18. 企业系统规划法（BSP ）是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS 战略规划的结构化方法。( √ )
19. 信息技术的应用有可能会改变原有手工方式下的信息采集、加工和使用方式，甚至使信息的质量、获取途径和传递手段等都发生根本性的变化。( √ )
20.CASE 工具实际上把原先由手工完成的开发过程转变为以自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。(√ )
二、单选题
1．管理信息系统科学的三要素是_________。 （ C ）
(A) 计算机技术、管理理论和管理方法
(B) 管理方法、运筹学和计算机工具
(C) 系统的观点、数学方法和计算机应用
(D) 计算机技术、通信技术和管理工具
2．以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点？ （ C ）
（A ）准确程度高 （B ）具体详细 （C ）大量来自于外部 （D ）精度高
3．MIS 是以下哪个术语的简称？ （ D ）
（A ）决策支持系统 （B ）客户关系管理 （C ）企业资源规划 （D ）管理信息系统 4．根据西蒙教授提出的三种类型的决策问题，库存补充的决策问题属于_______的问题。 （ A ）
（A ）结构化 （B ）半结构化 （C ）非结构化 （D ）以上都有
5．管理信息系统的最大难点在于________难以获得。 （ D ）
(A) 系统数据 (B) 系统信息 (C) 系统人才 (D) 系统需求
6．通常高层管理面临的决策问题与基层管理面临的决策问题相比，在结构化程度上______。（ B ）
(A) 前者高于后者
(B) 前者低于后者
(C) 两者在结构化程度上没有太大差别
(D) 以上(A)、(B)、(C)三种情况都可能出现
7．一个管理信息系统的好坏主要是看它________。 （ B ）
(A) 硬件先进、软件齐全 (B) 是否适合组织的目标
(C) 是否投资力量最省 (D) 是否使用计算机网络
8．管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和推销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于_________。 （ B ）
(A) 业务处理 (B) 运行控制 (C) 管理控制 (D) 战略计划
9．组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里所说的资源主要是指硬件、软件与_____。（ D ）
（A ）大型机 （B ）通信系统 （C ）服务器 （D ）数据
10．开发MIS 的系统分析阶段的任务是_____________。 （ A ）
（A ）完成新系统的逻辑设计 （B ）完成新系统的功能分析
（C ）完成新系统的物理设计 （D ）完成新系统的数据分析 11．物理模型设计是系统开发的_____________阶段的任务。 （ B ）
（A ）信息系统流程图设计 （B ）系统设计
（C ）系统分析 （D ）系统规划
12．邮政编码是一种_____________。 （ D ）
（A ）缩写码 （B ）助忆码
（C ）顺序码 （D ）区间码
13．系统设计阶段的工作不包括_____________。 （ A ）
（A ）程序设计 （B ）数据存储设计
（C ）输入输出设计 （D ）编写程序设计说明书
14．新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为_____________。 （ D ）
（A ）跟踪检验 （B ）测试
（C ）校验 （D ）并行切换
15．MIS 系统正式投入运行后，系统人员应根据MIS 运行的内外部环境的变更和业务量的改变，及时对系统进行维护，以下哪个不属于系统的维护内容之一？ （ B ）
（A ）程序的维护 （B ）系统运行的日常维护
（C ）代码的维护 （D ）数据文件的维护
三、 简述题
1． 信息系统
答：信息系统是一个复合系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
2． 管理信息系统的特点
答：它是一个为管理决策服务的信息系统；
它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；
它是一个人机结合的系统；
它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统；
它是多学科交叉形成的边缘学科。
3． MIS 战略规划的作用
答：MIS 战略规划的作用在于：
(1) 合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。
(2) 通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS 系统必须完成的任务，促
进信息系统的应用，增加企业的经济效益。
指导MIS 系统开发，用规划作为将来考核系统开发的标准。
4． 企业流程重组
答：企业流程重组（Business Process Reengineering，简称BPR ）的含义是对企业经营业务流程（process ）进行根本性的（fundamental ）再思考和彻底（Radical ）的重新设计，从而获得可以用成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的戏剧性（dramatic ）的成就。
四、 论述题
1． 为什么说管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统？
答：管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
管理信息系统基于计算机技术、信息技术，所以管理信息系统是技术系统。
但信息技术的应用是无法与它的应用环境分离的，因此，管理信息系统中体现了（涉及）组织的管理思想、管理制度、管理方法、权力结构。
再者，为获得应用信息系统的最大效益，要扎扎实实地搞好管理工作的科学化。
第三，由于信息系统改变了企业的通讯状况，可能引起企业重组工作流程、重新分工、重新划分职权，重新进行企业的组织设计，甚至过去的服务地点、时间、办公桌相对位置，也都可能作很大的调整。
上述三方面都体现出管理信息系统中包含着重要的企业应用环境的因素，即社会因素，因此，管理信息系统不仅是技术系统，而且是社会技术系统。
2． 试述结构化系统开发方法、原型法的优缺点和适用场合。
答：（1）结构化系统开发方法
优点：与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。
缺点：它的不足是开发过程复杂烦琐，周期长，系统难以适应环境的变化。
适用领域：结构化开发方法适合于大型信息系统的开发，
（2）原型法
优点：贯彻的是“从下到上”的开发策略，它更容易被用户接受。
缺点：由于该方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识，因此，它不适用于开发大型的管理系统。该方法的另一不足是每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖延开发过程。
适用领域：需求不明确或解决方案不明确的信息系统的开发、信息系统中的最终用户界面的开发，不适用于开发大型的管理信息系统。
3． 试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？
答：我国公民身份证号由十七位数字本体码和一位校验码组成。
18位身份证标准在国家质量技术监督局于1999年7月1日实施的GB11643-1999《公民身份号码》中
做了明确规定。第l 一6位数为行政区划代码；第7—14位数为出生日期代码；第15---17位数为分配顺序代码；第18位为校验码。我国公民身份证号属于多面码。