网络连接正常网页打不开

网络连接正常，QQ能上但网页打不开的解决方案(转）

发布时间：2010-04-27 16:10

今天早晨起来开电脑上网时，发现电脑网络连接正常，但所有网页均打不开，只有QQ能上，而且无法在线升级杀毒软件，重启了很多次现在终于能上了，于是在网络上查找了这种现象的解决办法和相关知识，转载于此，以备下次出现这种情况时用手机上网快速查找。

当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll

或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构

成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协

议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议

，使其恢复到初次安装**********作系统时的状态。具体**********作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命

令提示符窗口，

接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中

“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指

定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结

果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和

监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用

格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

一、感染了病毒

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老

半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，

可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后

，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下

把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册

表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键

删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—

为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为 QQ用的是

4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多

的筒子们不明白为

什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能

上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识

别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有

时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。 可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的

服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面

板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属

性—使用下面的DNS

服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202.96.134.133(

主用) 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失

；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。

自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲

突；

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原

安装光盘（注意：

一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机

器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统

，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ

里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如

果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启

动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

五、IE损坏

以上方法若果都不起作用，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补

，那么重装IE就是最好的方法了。

重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。

六、防火墙封端口所致

如果以上方法都试过，还是不行的话，那就看看防火墙的设置，是不是防火墙把

有些端口屏蔽了。笔者的电脑就是设置了代理之后，防火墙屏蔽

了端口，导致取

消代理还是不能解决问题。遇到这种情况，只需进入防火墙设置界面，将关闭的

端口开启即可。由于各个防火墙的设置不同，笔者就不在这里一一赘述了。