课堂 | 客人说没钱时该怎么应对?
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客户说没钱，这是常有的现象，这时美导应该要了解真实原因后再进行说服。
如果顾客真的没钱时，美导应该协助顾客解决支付能力，如分期付款，或让顾客身边的朋友帮助支付，甚至开车或打车送顾客去拿钱。帮顾客帮到家，这样不仅能体现出你的热情，还能保证成单率。
另外，如果顾客真的不愿意就今天买单的话，也不必勉强，可以让顾客先签单，择日再付。
下面的两句话，为你提供两个销售话术：
1、所以我才推荐您用这种产品来省钱。
2、所以我才劝您用这种产品来赚钱。
让客户知道，你的产品能够为他省钱，或能够为他赚钱，他就有理由购买。
第三个办法：如果你看得出他说没钱只是借口，那你应该见机行事。
有一个销售员上门销售化妆品，女主人很客气地拒绝了：“不好意思，我们目前没有钱买，等我有钱再买，你看行不?”
但这位销售员看到女主人怀里抱着一条名贵的狗，就说道：“您这只小狗真可爱，一看就知道是很名贵的狗。”
“是呀!”
“您一定在它身上花了不少钱和精力。”
“没错。”
女主人开心地向销售员介绍她为这条狗所花费的钱和精力。
结果是，女主人不再说自己没钱了，反而非常高兴地买下了一套化妆品。
这个办法你可以反复使用，效果很好，也就是说，你可以先和她谈小狗，当然不一定每个客户都养只小狗让你说事儿，但你可以称赞他的那么大的钻戒，那么豪华的客厅或办公室，那么高档的西服或皮鞋等。
当然，也有真的没有钱的客户。对这样的客户就别软磨硬泡了，你也不想让你的客户买了你一台什么美容仪器，然后领着全家在下半月伙食费都没有着落吧。
小编：珠珠欢迎有经验的姐妹写评论来补充内容，来稿有礼！
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