2013专兼职业务员管理规定
2013专兼职业务员管理规定
1、严格遵守企业的一切规章制度 ，认同企业文化，服从部门经理的管理和工作安排，并主动、积极、认真完成本职工作。
2、充分了解冰雪大世界的基本概况，积极开展对外宣传、票务销售、组织活动、广告招商等具体工作，掌握广告招商发布、冰雪景点制作的相关知识和技术。
3、专、兼职业务员要保证市场开发秩序，在指定的工作区域内进行业务开展。按公司规定的价格报价、讲价。
4、所有协议应和经营经理沟通后，再和客户签订，业务人员无权在没有上报的情况下，自行签订任何协议。确实因为价格原因签定不了的协议，要请示经营部经理后再决定。
5、要及时回款，各项营业款由财务人员陪同业务员收取。
6、专职业务员早上8:00到公司报到，如直接拜访客户，要向公司提前说明。如不报到，视为旷工。无特殊情况，应每晚4:30回公司汇报当日工作情况，对遇到的问题，共同商定、解决。
7、兼职业务员每周一、周四下午四点，回公司汇报工作，平时要保证与公司随时联系，避免目标市场的重复开发，发生矛盾，影响工作。
8、专、兼职业务员的效益工资，按每月实际到账的回款额和效益工资提成比例计算，由公司统一发放，不允许个人坐支。
9、严禁对外运用本公司名义，私自从事与本公司业务类似的业务或兼任其他公司工作（兼职业务员除外）。
10、严禁收受回扣及客户馈赠；挪用公款公物；未经批准，擅自离职。
11、业务员在承揽各团体来园搞活动时，要将活动与自营项目结合起来向客户推荐。
12、兼职业务员一次性向公司进行客户的报备，最多进行五家重点开发用户，五家备用客户，尽可能的说明开发原因，及完成时间，（每周两次向公司上报开发进度，两周内完成不了，由公司视情况由专职业务员跟进），原则上不允许低于最低价格成交，因特殊情况，对于低于最低报价成交的，需向经营经理及公司说明实际情况，提成金额按低于价格从提成比例中扣除后提成。（对于重点广告位的价格及提成办法上报公司做决定）
如有违反以上规定者，按情节轻重分别予以警告、扣抵押金或开除。主管经理如知情不报，应负连带责任。
业务员工作要求
1、业务员直接与客户接触，要具备良好的职业道德和综合素质，有较强的责任心和业务能力，能出色完成公司制定的各项任务指标，实现双赢，为个人和企业创造最大的经济效益。
2、有较强团队合作精神，有集体观念，同事间和睦相处，服从领导安排，始终把公司利益放在第一位，步调统一，协调一致。
3、业务员必须严格执行岗位责任制和公司一切规章制度。
4、业务人员严格遵守工作时间，杜绝在工作时间办理与工作无关的事情或擅自离岗。
5、业务人员必须在指定的工作区域或指定客户中开展业务工作，如果跨区域工作，所发生的销售业绩归该区域的业务员。
6、不能在客户面前轻易许诺，针对客户提出一些要求，及时反馈给部门经理，经共同研究后再处理。如业务员自作主张，出现问题业务员自己负责。
7、对待客户要有礼貌，面对客户的报怨，不准与客户发生争执。与客户经常保持联络，加强售后维护工作。
8、在与企业签定广告发布合同时，要求对方企业全额打款。特殊情况由经营部经理批准后，首付广告发布费用的80%，作为定金，广告发布前3天，交纳剩余广告款。如款项不到位，由业务员负责赔偿公司损失。
9、业务员针对所联系的每个门票经办人，要及时跟进，票款要及时收回，在经办期间出现差票、差款等问题，由所负责的业务人员赔偿。
10、业务员在开展工作中，必须严格执行每项业务工作的时间安排，按时完成工作。充分发挥主观能动性，超额完成任务。
11、业务人员必须掌握每一项业务工作流程，严格执行公司制定的销售价格。
12、所有对外业务发生的营业款，须由会计或出纳到客户那里收取或由客户到园区交款。