电子商务系统功能说明书-模板

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目 录

第一章. 引 言 . .......................................................................................................................... 4

1.1. 编写目的 . ................................................................................................................... 4 1.2. 文档范围 . ................................................................................................................... 4 1.3. 项目概要 . ................................................................................................................... 4 1.4. 术语和缩写 . ............................................................................................................... 4 1.5. 参考资料 . ................................................................................................................... 4 第二章. 项目任务概述 . ............................................................................................................ 5

2.1. 建设任务 . ................................................................................................................... 5 2.2. 用户特点 . ................................................................................................................... 5 2.3. 假定和约束 . ............................................................................................................... 5 第三章. 系统总体设计 . ............................................................................................................ 6

3.1. 系统架构 . ................................................................................................................... 6 3.2. 技术路线 . ................................................................................................................... 6 3.3. 功能结构 . ................................................................................................................... 6 第四章. 后台管理功能设计 . .................................................................................................... 7

4.1. 产品与订单 . ............................................................................................................... 7

4.1.1. 产品管理 . ........................................................................................................ 7 4.1.2. 订单管理 . ........................................................................................................ 7 4.2. 促销管理 . ................................................................................................................... 9 4.3. 优惠卷管理 . ............................................................................................................. 12 4.4. 物流配送 . ................................................................................................................. 12 4.5. 商户管理 . ................................................................................................................. 12 4.6. 会员管理 . ................................................................................................................. 14 4.7. 营销管理 . ................................................................................................................. 14

4.7.1. 短信平台 . ...................................................................................................... 14 4.7.2. 邮件平台 . ...................................................................................................... 14 4.8. 销售分析 . ................................................................................................................. 14 第五章. 商家平台功能设计 . .................................................................................................. 15

第六章. 会员平台功能设计 . .................................................................................................. 20

6.1.1. 个人工作台 . .................................................................. 错误！未定义书签。

第七章. 团购流程性说明 . ...................................................................................................... 29

7.1.1. 办公收文流程 . .............................................................. 错误！未定义书签。

第八章. 非功能性需求 . .......................................................................................................... 30

8.1. 系统界面需求 . ......................................................................................................... 30 8.2. 系统接口描述 . ......................................................................................................... 30 8.3. 输人输出要求 . ......................................................................................................... 30 8.4. 对性能的规定 . ......................................................................................................... 30 8.5. 故障处理要求 . ......................................................................................................... 30 8.6. 安全性需求 . ............................................................................................................. 30 8.7. 其它需求 . ................................................................................................................. 30

第一章. 引 言

1.1. 编写目的

1.2. 文档范围

1.3. 项目概要

先使用免费的团购系统 + 用户管理Ucenter + 一些免费软件 采用php + mysql 搭建网站环境，后期在着手开发本系统实现

1.4. 术语和缩写

1.5. 参考资料

1、天天团购 http://tg.tttuangou.net

管理员用户名和密码都是“tttuangou ”，（后台地址是admin.php ） 商家用户名是“网赚宝”，密码“wangzhuanbao ” 2、拉手网团购 3、艾尚团购

第二章. 项目任务概述

2.1. 建设任务 2.2. 用户特点

2.3. 假定和约束

第三章. 系统总体设计

3.1. 系统架构

B/S系统

B2C

3.2. 技术路线

Java 程序：JDK 1.6版本

开发框架：Struts 2(MVC) + Spring 3.0.5 + hibernate 数据库：MYSQL

3.3. 功能结构

第四章. 后台管理功能设计

4.1. 产品与订单

4.1.1. 产品管理

描述：管理所有商家发布的产品信息，并可以在后台添加产品

产品状态：上架、下架 4.1.1.1. 产品评价

交易成功的产品会员可以给予评价, 并给分 4.1.1.2. 产品类型管理

数据字典, 管理树型产品类型结构 4.1.1.3. 产品品牌

4.1.2. 订单管理

说明:管理所有的产品订单功能

订单流程状态: 新建订单 > 用户取消订单(后台撤消订单) > 确认订单 > 等待付款 > 过期订单 > 已经付款 > 等待发货 > 已发货物 > 已收货物 > 交易完成 > 退还货款

会员触发状态:

新建订单 > 取消订单 > 已经付款 > 等待收货 > 已收货物 > 申请退款

后台触发状态:

后台撤单 > 等待付款 > 过期订单 > 确认付款 > 已发货物 > 交易完成

订单类型: 团购\秒杀\普通\ 4.1.2.1. 订单子列表功能

1, 待确认和发货订单: 完成订单确认, 以及发货登记 2, 已发货待完成订单: 待确认收货后完成订单结束操作 3, 待退款订单列表: 完成订单退款操作 4.1.2.2. 订单详细信息

支持订单备注说明 订单留言查看管理 订单历史记录管理 4.1.2.3. 订单留言功能

说明: 实现针对订单的会员与后台的沟通交流, 后台实现留言添加\修改\删除操作

4.1.2.4. 订单历史操作

说明:系统自动记录订单的每个历史操作记录, 后台支持对记录删除操作.

4.2. 促销管理

项目类型: 团购\秒杀\热销\积分

项目状态: 未启动\交易中\成功项目\失败项目\

项目名称 属性 类别 排序 日期 成交 价格 操作

4.3. 优惠卷管理

定义给每个会员申请领用, 可以用来打折的优惠卷

4.4. 物流配送

4.5. 商户管理

4.6. 会员管理

仿造UCenter 功能, 实现会员的后台添加修改删除操作

4.7. 营销管理

4.7.1. 短信平台

4.7.2. 邮件平台

4.8. 销售分析

第五章. 商家平台功能设计

5.1. 团购项目

团购项目主要是管理商家的团购信息，具有添加团购信息、编辑团购信息、删除团购信息、查询团购信息等功能。

以上功能参考以下图：

5.2. 订单管理

订单管理主要是对用户下了订单的基本信息进行管理，主要功能有查看订单信息、

订单审核、订单处理、发货管理等功能。

5.2.1. 订单处理

5.2.2. 发货管理

5.3. 帐户管理

帐户管理主要是管理商家的基本信息、帐户信息、银行信息。

5.3.1. 个人信息管理

5.3.2. 支付管理

第六章. 会员平台功能设计

6.1. 订单管理

订单管理主要是对商品购买的订单处理，会员可以对自己的订单进行管理，具有加入订单（选择商品）、修改订单、删除订单、要看订单等功能。

以上功能请参考以下图：

6.2. 帐户管理

帐户管理主要是管理个人的基本资料信息、帐户余额等个人的基本信息的管理。

请参考以下图：

6.3. 好友管理

好友管理主要是管理你的好友信息，可邀请站内、站外的好友来申请本团购网站注册会员将会成为你的好友。

6.4. 订阅管理

订阅管理主要是管理用户对哪些商品、哪些地区感兴趣的、希望每天都有提醒的就可以利用订阅来实现。主要有短信息订阅（可能会收费）、邮件订阅。

6.5. 我的抽奖

我的抽奖主要是用户购买商品之后，可以在商家指定的抽奖活动中进行抽奖活动，我的抽奖是管理用户的抽奖信息情况。

第七章. 团购流程性说明

需求规格说明书

第八章. 非功能性需求

8.1. 系统界面需求

8.2. 系统接口描述

8.3. 输人输出要求

8.4. 对性能的规定

8.5. 故障处理要求

8.6. 安全性需求

8.7. 其它需求

XX 信息技术有限公司 第30页