企业管理成本

企 业 管 理成本

企业生存发展公式：利润=收入-成本价值>零，在企业的这条生存法则下，企业既要追求多创利的目标，增加销售收入，又要千方百计地降低成本，节能降耗，当企业与竞争对手的市场销售收入相差不大时，成本的控制则成为企业取得竞争优势的关键。我们必须要加强员工的成本意识，完善以“降本增效”为中心的管理体系，教育控制和杜绝、铲除职业道德观念淡化、思想道德严重滑波者，利用最先进的技术，尽可能使作业共享，尽可能使每一项作业完成时间最少，最有效且能不断获得更新和改进，以实现整个作业链耗费成本最低。不断输入创新管理新鲜血液给企业保持发展。

一、 成本意识

在市场经济条件下，追求利润最大化是企业的主要经营目标，如何以最小的投入获得最大的产出，是企业管理的永恒主题，一些企业提出大营销的观念，就是要通过加强企业内部管理，降低成本，降低费用，支援市场建设，增强企业竞争能力，现代企业生存的动力和最终的目的是为了盈利，即获得利润，作为企业的劳动者，无论是有意识或无意识地、你的工作时刻都在围绕着降低成本。

现在有很多企业竞争力不强，成本居高不下是一个重要原理，成本居高不下，有人员过多，技术落后，管理不到位等原因，而企业员工的思想认识还没有真正转变过来，对于市场竞争认识不足，也是一个更重要原因。

降低成本，关系到企业经济效益的提高，关系到企业产品竞争力的增强，关系到企业的生存发展，关系到企业员工的根本利益，企业的方方面面、上上下下都要围绕成本的降低下功夫，作文章。 如今企业都在紧紧抓住“成本”这个“牛鼻子”加强各项管理，增强市场竞争力，降低成本才能增强产品的竞争力，它们抓住部分装置老化，物耗能耗高等问题，不断强化员工的成本意识，完善了以“降本增效”为中心的管理体系，并采取岗位盘算，班组核算，过程倒算，装置结算等措施，把成本指标细化，分解到人，逐级签订业绩职责。

成本管理的执行情况涉及到各基层单位管理人员和广大员工的切身利益，所以他们对成本，质量表现异乎寻常的关心，有的为了目标值的确立争得面红耳赤，有的为了成本目标值的完成对各种原材料、燃料及各半成品品质提出几点苛刻的要求。

要标准成本管理执行过程中，为了完成任务，广大员工主动节约日常生产过程的每一滴水，每一度电，每一小配件---------。这样，成本观念，质量观念，节约观念逐步深入人心，产品销售情况也成为广大员工所关注谈论的主题，原只讲生产不讲成本，只顾埋头工作，不看市场变化的局面有了很大改变，这无疑是员工素质，特别是管理人员素质的提高。

要降低成本，必须通过深化改革牢固树立成本意识，很多公司在进行分配制度的改革，把职工

的收入与工作绩效挂钩，这对于提高员工的成本意识，降低产品成本无疑起到了很大的作用。从根本上促进成本的降低。

成本管理能够促进劳动者素质的提高，提高劳动者素质是目标成本管理的目标之一。能否在广大员工心中树立成本、节约、效益、竞争的市场观念，并以支配员工的日常行为，是检验目标成本管理成败的关键。所有员工的成本意识提高了，他的市场观念就树立起来了，他的素质也就有了提高和进步。

从节约一张纸一分钱做起的勤俭办企业的精神，工作一丝不苟，精打细算的高度主人翁精神---------。全方位降低消耗，降低成本，全员面向市场，增强竞争力，这是争取更多利润，促进企业发展，保持长盛不衰所需要的一种精神。

话说成本管理

成本管理的内容主要包括成本预测，成本决策，成本计划，成本控制，成本核算，成本分析和成本考核。现代成本管理需要一个能协调地计划、监控和管理企业各种成本发生的全面集成化系统，从而协助企业的各项业务活动都面向市场来进行运作。

事前计划：在成本发生前，预先通过对历史资料分析研究和根据技术方法测算，制订出未来某个时间内各种生产条件处于正常状态下的标准成本，作为员工努力的目标以衡量实际成本节约或超支的尺度，从而起着成本的事前控制作用。

事前控制：在生产过程中将成本的实际消耗与标准消耗进行对比，及时地揭示和分析实际成本脱离成本标准的差异，并迅速采取措施加以改进，以加强成本事中控制。

事后分析：在每月结束后，计算出实际成本与标准成本之间的差异，分析差异原因，查明责任归属，评估业绩，从而制订有效措施，以避免不合理的支出和损失的再次发生，为未来的成本管理工作和降低成本的途径指出努力方向，实现成本的事后控制。

二、职业道德

“成由俭，败由奢”。随着企业的发展，经济条件好了，日子好过了，有些人思想上就出现了问题，就会麻痹大意，认为家大业大，浪费点没啥！许多企业就是在这种思想的腐蚀下垮掉的，当然也有些员工的个人职业道德有问题，暗地里做有损集体利益的事，甚至是违法的事。

多用一滴水，多用一张纸，多打一个私人电话，似乎不花多少钱，但这些小事不在钱多少，而在于一种作风，一种精神，一个公司发展到大家都在争夺利益，而不考虑这种利益来自何方，不思考如何推动公司的发展，如何推动本公司效益提高，这样只能导导致大家都去贪图蝇头小利。例如：沈阳飞龙，珠海巨人，不是有同样的例子吗？所有企业是从中吸取教训，时时刻刻不忘记勤俭办企业的

宗旨，发扬艰苦创业的精神，勤俭办企业是传家宝，一百年不能丢，永远不能丢。

企业是人的企业，人是企业的灵魂，可见，企业员工素质的高低决定着企业的成败，观念陈旧也好、机制不活也好、管理落后也好，看看哪一条不是人造成的？总结和反省许多企业的失误在哪里？其中很重要的一条，就是员工尤其是管理人员，特别是高层领导的整体素质提高跟不上企业发展的步伐！同理，如果一个企业的员工成本意识滞后、淡薄，毫无疑问，降低成本，提高经济效益必将成为空谈。别以为这些“小错”是由于公司的管理不严而造成的，也有可能是员工的素质有问题，比如某些员工缺乏职业道德。

改革开放以来，人们对社会主义市场经济还缺乏全面正确的认识，片面强调物质利益，忽视精神文明建设，在职业道德上存在的突出的问题是：职业道德观念淡化，思想道德严重滑坡，其主要表现有：

（1） 价值观念发生错位

在职业道德领域表现为拜金主义盛行，享乐主义，极端个人主义抬头，见利忘义，惟利

是图，损公肥私，四处蔓延，索、拉、卡、要等行业不正之风普遍存在。

（2） 价值取向比较庸俗

在职业道德上，表现为部分人认为市场竞争就是金钱、利益的竞争，对“靠山吃山”，“靠

水吃水”等不道德现象见多不怪，特别是少数人认为现在还讲什么道德，只要有钱就要

得，将人际关系庸俗化为赤裸的金钱关系。

（3） 职业道德评判出现偏差

表现在职业道德上，评判是非的标准模糊，对那些靠钻政策空子而肥己有的人，一些人

将其敬若神明，佩服得五体投地。同时舆论宣传上的推波助澜也导致是非不分。而职业

道德评判上的是非不分，造成的另一种现象就是一些行业和部门，占山为王，乱集资、

乱摊派、乱罚款、损公肥私、中饱私囊，把职业道德置于脑后。

（4） 社会道德心理失衡

表现在职业道德领域是部分员工对主人翁地位出现失落感，公司是老板的，自己是雇工，

没了地位，少了保障，现在还谈什么职业道德，还谈什么“先公司，再个人”。于是心里

想的是趁着自己还在岗，不捞白不捞。在思想观念上，淡化了集体观念，忘掉了公司利

益，导致了职业道德的倒退。

一些人在金钱物欲的诱惑下，打着发展公司的幌子，钻改革的空子，一心为个人捞好处。造成不正之风盛行，私底下搬金拿银为己有，仅为了一个钱字，牺牲起码的职业道德、良心和信誉。

你在公司里受到过嘉奖吗？为什么？显然是因为你为公司集体作出了重大的贡献。可能是在短期内作出骄人的业绩；可能是一次创新之举为公司节约了一笔可观成本；可能是防止了一次事故的发生

等。总之你的行为使公司的资源大大增值了。

但是在实际的利益分配时，总有些矛盾出现。时下无论是蓝领、白领、金领的，几乎全是“打工”的，你为老板省了一分钱，但老板不一定就多给你一分钱，你以低投入获得了高业绩时，老板也不一定给你高奖励。于是有人认为我为老板节约了成本，对于我自己有什么好处呢？但事实并非如此绝对。

现代社会企业间的竞争非常激烈。当企业间的物质资源都趋同时，竞争将转化为企业里的人才、技术和成本的较量。成本的领先，才有企业利润的领先，企业有了利润，员工的最终利益才得以实现。可见，实现成本的最佳价值，以获得尽可能多的利润是每个员工的工作本质，也就是说这是每个员工对所在企业应尽的义务之一！众人拾柴火焰高，没有企业利润的这块大蛋糕，个人分配所得的利益最大化只是一句空谈！

当成本管理是公司管理的重头戏时，员工的绩效一定是与成本挂钩的，这时员工努力在工作中为公司所节约的成本是他们直接利益的一部分。用成本效益指标作为衡量员工的绩效是种较公正的做法之一。这是一方面，更有价值的是，员工在此过程中，其价值观得以不断的端正。他们的思维是简洁高效的，创新、时间、效率观念在指导着他们的日常行为。在实践中不仅提高了员工的技能和团队协作精神，而且也提高了他们的综合职业素质。综合职业素质的获得和提高，对个人来说何尝不是一笔可观的财富呢？

作业链的管理：

每一种产品从最初的原材料投入至最终到达消费者手中，要经过无数个相互联系的作业环节，这就是作业链。

作业链既是一种产品的生产过程，同时又是一种价值形成和增值的过程，从而形成竞争战略上的价值链。价值链上每个环节既会产生价值，同时也要消耗资源。进行企业价值链分析，可以确定单元价值链上的成本与效益，从而进行价值作业之间的权衡、取舍，调整各价值链之间的关系。企业通过自身价值链分析、行业价值链分析和竞争对手价值链分析，确定企业的不同战略，从而争取成本优势。

企业的整个工作生产过程是由一系列作业连接而成的作业链。而企业作业可以划分为增加价值的作业和不可增加价值的作业，我们应建立理想的作业链，就是要求尽可能消除不可增加价值的作业、降低可增加价值作业的资源消耗。这就要求我们尽可能利用最先进的技术，尽可能使作业共享，尽可能使每一项作业完成时间最少，最有效且能不断获得更新和改进，以实现整个作业链耗费成本最低。

员工个人不仅要意识到这些，而且学会运用价值分析的方法来确定自己所在的作业链工作中哪些是无益的工作。不要为无益的工作去浪费时间和资源。将精力放在那些有益的工作上，并且明确作业链上不同人员的角色分工，来进行团队协作，以提高工作效率。

以前，企业在成本管理时往往比较重视生产领域产品成本的控制，忽视其他环节的成本分析与研究，企业应树立成本的系统管理理念，将企业的成本管理工作视为一项系统工程，强调整体与全局，对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。

为使企业产品在市场上具有强大竞争力，成本管理就不能再局限于产品的生产（制造）过程，而是应该将视野向前延伸到产品的市场，需要分析相关技术的发展态势，以及产品的设计；向后延伸到顾客的使用、维修及处置。

创新管理

随着科学技术的进步和市场竞争的加剧，生产成本在企业总费用中的比重将呈下降趋势，而与产品相关的设计、供应、服务、销售等活动引起的成本将不断上升，其数额甚至远远超过生产成本。

当代企业都用创新和成本两条腿在行走。在一种“粗放式消费” 社会中，消费者往往考虑的主要是价格的因素，因此，谁的成本低、价格低，谁就必然成为优胜者。

企业不断通过创新来降低产品、服务、销售、管理成本的观念已经逐步地渗透到员工的思想和行为。创新不是点，而是面。发挥少数人的聪明才智并非企业创新的制胜法宝。相反，创新需要更多地发挥员工间的协作效应，同时离不开与之相适应的组织结构。

只有不断创新，降低了成本，企业才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们做不到这一点。创新是企业的生命。也有人将创新比喻成带有氧气的新鲜血液。

创新是生产要素的重新组合，包括五个方面内容：

◆ 引进一种新产品；

◆ 采用新的生产方式；

◆ 开辟新的市场；

◆ 开辟和利用新的原材料；

◆ 采用新的组织形式。

其实，还应包括观念和思维的创新。这是最重要的。中央党校有位教授在总结深圳特区之所以能取得今天的成绩首先归功于观念的创新。如果没有特区拓荒者的观念创新，就不可能有制度的创新，更谈不上深圳的惊人成就。

■ 如何做才是创新

既然创新能有效地节约成本，那如何去做才是创新呢？有人对技术创新和产品创新很熟悉，明白其中的道理。于是不免有人会问：我不是科技人员，我的日常工作中如何做才算是创新呢？

其实创新的种类远不止技术和产品创新，即使你不是技术或生产员工，在你的工作中都会遇到创新，并且会从中取得工作效益。创新主要有以上七种：

◆ 思维创新；

◆ 产品（服务）创新；

◆ 技术创新；

◆ 组织与制度创新；

◆ 管理创新；

◆ 营销创新；

◆ 文化创新。

（1）思维创新

这是一切创新的前提。任何人都不要封闭自己的思维。

（2）产品（服务）创新

对于工业企业来说，是产品创新。

（3）技术创新

就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用合法取得的他方开发的新技术或已进入公有领域的技术创造市场优势。

（4）组织与制度创新

组织变革和制度创新的理论基础是系统理论、情景理论和行为理论。系统理论——组织是一个开放、有机和动态的系统，由三个子系统组成，即技术系统、管理和行政系统、文化系统。其特点是相互联系，一处改变，其他会跟着改变。

典型的组织变革和制度创新是通过员工态度、价值观和信息交流，使他们认识和实现组织的变革与创新。情景理论——在企业中没有一个一成不变、普遍适用的最好管理理论和方法。行为理论——企业中人的行为是组织与个人相互作用的结果。通过企业的组织变革和制度创新，改变人的行为风格、价值观念、熟练程度，同时能改变管理人员的认识方式。

组织与制度创新主要有三种：

其一，以组织结构为重点的变革和创新，如重新划分或合并部门，流程改造，改变岗位及岗位职责。调整管理幅度。

其二，以人为重点的变革和创新，即改变员工的观念和态度，知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。

其三，以任务和技术为重点，任务重新组合分配，更新设备、技术创新，达到组织创新的目的。

（5）管理创新

前面提到，世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。环境情境作为自变量，管理作为因变量。

（6）营销创新

营销创新是指营销策略、渠道、方法、广告促销策划等方面的创新。

（7）文化创新

文化创新是指企业文化的创新。