管理工作需遵循的基本要素
管理工作需遵循的基本要素
任何一个他人都不会轻松为你做好工作,除非做好工作本身也是他自己的意志和目标。因此,没有明确的标准,他人就不知怎样才算做好工作;没有恰当的方法,他人就不能做好工作;没有让人有做好工作的强烈动机,他人就不会做好工作。尊重人、信任人、关怀人、教诲人、激励人、约束人,是实施管理的六条有效途径。这六条途径所构成的不同组合,就是不同的管理模式。最有效的管理模式,是由尊重人、信任人、关怀人三条途径构成的组合。要让他人做好工作的最有效途径,是通过激励协调他人的意志行为,让他人把管理者的意志目标当作他自己的意志目标去努力争取。管理的目的是让他人做好工作,而不是为了惩罚人。当他人没有做好工作而不得不施以惩罚时,这就是管理的失败。
在一个工作环境里要明白一个道理:情绪是有一定的传染力的。在某种程度上说人的情绪的质量就是生活的质量,拥有好情绪的人,就拥有高质量的生活。不要把坏的心情传递给你的周围,坏情绪实在是一个污染源,它会污染你周边的氛围使其变得十分恶劣。在我们没有其它选择与现有“工作”结伴前行的时候,不要怨恨工作,更不要诅咒工作,偶尔的宣泄应是在不影响工作的前提下进行,我也很反感某些高调式的口号,但应记住:敬业是做人最基本的准则。应该学着将一份游戏心境融入到工作中,偷着乐是工作的张与弛的体现,只要你把本职工作完成并做好,没人会怪罪你(至少我不会)。用游戏的心态去阐释工作(游戏是学习和激发灵感的一种最好的方式),去寻找工作中的趣味,在游戏的工作心态下紧张与放松的结合会激活你的思维,你的思维从工作中拓展到其它相关联的地方,你就会发现异想不到的东西,同时一定也能得到一份满意的回馈。
人的一生很短暂,只要冷静地想一想:在你的生活里,同事是你一生当中相处时间最长的伙伴。所以,没有理由冷漠、抵触与你长时间在一起的同事。“善待他人就是善待自己”是我们应牢记的,《圣经》中有一条黄金法则讲述做人之道:“如果你希望别人怎样对待你,你就先怎样对待别人。”不要有过分提防他人的心态,不要自己给自己竖起一道封闭的墙。人是需要交流与沟通的,“流水不腐”是很浅显的道理,应该把你的快乐传递给大家共同分享。
同时,要清醒地认知:没有协助意识的人才是破坏性的人才,随着他个人能力越大,其对部门乃至企业整体的危害就越大。协作意识在一个团队里的作用好比碳分子结构:散型的链接表现的是一般松软性的石墨,而六对角的链接因为隐含了最稳固的三角带来的却是最坚硬的金刚石。
品质:
管理工作大量的是人与人沟通的事务,我们都知道与人打交道是比较困难的。在企业里工作,其工作的效果与个人品质修养是有很大的关联度,它与我们线缆行业制造偏差属同一个概念,完成某项工作也有一个偏差范围(如时间性、完整性、绩效性等)。我们应该认知:工作品质是你人格的投影。把自己当成工作结果的创造者,因为在某项工作里,你花费了你人生不可追回的时间,有何理由不去作好呢?除非你想放弃,而在你放弃之前,混工作的态度恰恰反映了你对自己品质的贬低。我想说的是:敬业来自于对时间的珍惜。