网络问答题

在以太网中，为什么要限制电缆的最大长度？

由于以太网采用的是CSMA/CD技术，如果电缆过长，信号会衰减，导致无法正确检测出冲突信号。

结构化布线系统是什么？

是在一座办公大楼或楼群安装的传输线路，这种传输线路能连接所有的语音、数字设备，并将它们与电话交换系统连接起来。

组建一个小型对等局域网的物理连接过程中，需要哪些硬件？用五类UTP制作直通线和交叉线时，连线顺序有什么不同？两种线各有什么用处？

计算机，带有RJ-45接口的网卡，5类UTP，RJ-45水晶头，压线钳，通断测试仪，集线器或交换机。 直通线两头接线顺序都用568B标准：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。交叉线两头一边用568A标准另一边用568B标准，1 2和3 6有交叉。直通线用于计算机与集线器或交换机相连，而交叉线用于集线器与集线器或集线器与交换机相连。

什么是计算机网络？

答：计算机网络是指利用通信手段、把地理上分散的、能够以相互共享资源（硬、软件和数据等）的方式有机地连接起来的、而又各自具备独立功能的计算机系统的集合。

2、计算机网络有哪些基本功能？

答：（1）数据通信；

（2）资源共享；

（3）可提高系统的可靠性；

（4）能进行分布处理（任务）；

（5）可以集中控制管理和分配网络中的软件、硬件资源。

3、计算机网络由哪些部分组成？

答：计算机网络主要由网络硬件和网络软件组成。

网络硬件包括：拓朴结构、网络服务器（Net Server或Host Computer—宿主机）、网络工作站(Host)、传输介质和网络设备等。

网络软件包括网络操作系统、通信软件和通信协议等。

计算机网络体系结构是何含义？

答：网络体系结构——网络层次结构模型与各层协议的集合。

含义：一个功能完备的计算机网络需要制定一整套复杂的协议集。对于结构复杂的网络协议来说，最好的组织方式是层次结构模型。计算机网络协议就是按照层次结构模型来组织的。如OSI模型就是一个完整的网络参考体系结构，而TCP/IP是互联网实用的网络体系结构。

5、简述广域网和局域网的区别？

答：广域网（WAN）最根本的特点是机器分布范围广，从数公里~几千公里，可从城市至

全世界范围。其传输介质主要使用公共电话、电报网传输，传输速率较低，误码率较高。

局域网（LAN）通信范围通常在1~2公里内，传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。LAN的数据传输可靠，误码率低，信道带宽可达1Mb/s ~ 1000Mb /s 。

6、什么是网络拓朴结构，分为几种？

答：网络中的各组成部分可以有多种连接方式，即网络拓朴结构。网络的拓朴结构可分为：星型网、环形网、总线型网、树型网等。

【注意】局域网的拓朴结构可分为：总线型（典型代表：以太网）、环形（典型代表：令牌环网）、星型/总线型、星型4种。

7、局域网有两种结构，各有何特点？

答：局域网的两种结构：对等式结构、客户机/服务器结构。

对等网络结构，每一台机器均处于同等地位，它们共享资源，既是客户机，又可作服务器。缺点：难以确定共享文件位置，网络服务难以管理。

客户机/服务器结构(Clinet/Server)，是一种基于服务器的网络，它的共享资源全部集中存放在服务器上，共享资源的维护管理比较容易。相比对等网提供了更好的运行性能与更好的可靠性，有助于主机和小型机系统配置规模缩小，提高网络数据安全性，实现数据分布处理等。

8、服务器和工作站有何区别？服务器在网络中的作用是什么？

答：服务器(Server)是一台被工作站/客户机(Clinet)访问的高性能计算机。它的主要任务是运行网络操作系统和其它应用软件，为网络提供通信控制、管理和共享资源等。而工作站/客户机是连入网络，并且受网络服务器控制和管理的，共享网络资源的计算机。

简言之，服务器提供共享资源并管理控制网络，工作站使用服务器的共享资源并接受服务器的控制和管理。

服务器在网络中的基本作用是：处理各个网络工作站提出的网络请求，包括文件服务、WWW信息浏览服务、电子邮件服务和FTP文件传输服务等。

9、网卡、集线器、交换机、网桥、路由器、网关、中继器在网络中的作用各是什么？ 答：网卡(NIC)：负责接收网络上传过来的数据包，解包后将数据通过主板上的总线传输给本地计算机；另一方面它将本地计算机上的数据经过打包后送入网络。

集线器(HUB)：是一个多端口的信号放大设备。能够改变网络传输信号、扩展网络规模、构建网络、连接PC(个人计算机)、服务器和外设。它不需任何软件支持，工作在局域网(LAN)环境，像网卡一样，应用于OSI参考模型第一层，因此又被称为物理层设备。

交换机：也称为交换式集线器，是简化（典型）的网桥，一般用于互连相同类型的LAN（例如：以太网—以太网的互连）。交换机和网桥的不同在于：交换机端口数较多；交换机的数据传输效率较高。 网桥：用于连接两个具有相同或相似体系结构的局域网，它是数据链路层的连接设备。

路由器：主要作用就是进行网络路由选择。常用于相同类型的局域网互连，划分子网段等。如：当一个网络中的主机要给另一个网络中的主机发送分组信息时，它首先把分组送给同一网络中用于网间连接的路由。

网关（Gateway）：是连接两个具有不同体系结构的计算机网络的设备。在OSI／RM中，网关属于最高层—应用层的设备。（注：现在的新型路由器也兼有网关的功能）

与网桥区别：

（1）网关是用来实现不同局域网(LAN)的连接，而网桥用于同类LAN的连接；

（2）网关建在应用层，网桥建在数据链路层；

（3）网关比起网桥有一个主要的优势，它可以将具有不相容的地址格式的网络相连起来。

中继器：（RP）是最简单的网络互联设备，主要完成物理层的功能，负责在两个节点的物理层上按二进制位传递信息，对衰减的信号进行放大，保持与原数据相同，以此来延长网络的长度。

10、局域网的典型传输介质有哪几种？各自的特点是如何？

答：双绞线、同轴电缆、光纤。

双绞线：通常由8根两两双绞的铜芯绝缘导线组成，外面绝缘层分别涂有不同颜色。双绞线分为非屏敝双绞线（UTP）和屏敝双绞线（STP）两种。在100M传输距离内，同样是5类的STP传输速率可达155Mb/S，而UTP只能达到100Mb/S。UTP通常用于中小型LAN的连接。

同轴电缆：与双绞线相比，同轴电缆的抗干扰能力强，屏敝性能好，常用于设备与设备间的连接，或用于总线型网络中。

光纤：分为性能优的单模光纤和成本低的多模光纤。与铜质电缆相比，它有三个特别的优点：（1）输信号频带宽，通信容量大，信号衰减小，传输距离长，抗干扰能力强，应用范围广；（2）抗化学腐蚀能力强，适用于一些特殊环境下的布线；（3）原材料资源丰富。

光纤的缺点是：质地脆，机械力度低，切断和连接技术要求高。

11、什么是协议？它的作用是什么？

答：为网络数据交换而制定的规则、约定与标准称为网络协议。它的作用是：提供不同的计算机的软、硬件系统间相互“兼容”的准则和标准。它主要包括三方面内容：语法、语义、时序。

12、TCP/IP协议的作用是什么？

答：TCP/ IP是Internet网上普遍使用的一个网络通信协议集（Internet体系结构），适合于多种异构网络的互联，具有可靠的端对端协议，与操作系统紧密结合，功能层调用效率高，对面向连接服务和无连接服务并重，有较好的网络管理功能。

13、OSI参考模型是什么含义？有几个层次？

答：OSI参考模型即：开放系统互联参考模型。它兼容现有网络标准，为不同网络体系提供参照，将不同机种的计算机系统联合起来，使它们之间可以相互通信。

OSI参考模型共分为七层结构，从低到高1—7层顺序是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

14、什么是防火墙？它的作用是什么？

答：防火墙是指一种逻辑装置，用来保护内部的网络不受来自外界的侵害，以保护内部网络的安全。防火墙是一种隔离控制技术，它的作用是在某个机构的网络和不安全的网络（如Internet）之间设置屏障，阻止对信息资源的非法访问，也可以用来阻止保密信息从企业内部网上被非法传出。

防火墙的作用有：（1）可以对网络安全进行集中控制和安全管理；（2）控制对特殊站点的访问；（3）防火墙可作为企业向外部用户发布信息的中心联系点；（4）可以节省网络管理费用；（5）对网络访问进行记录和统计；（6）审计和记录Internet的使用量。

15、我们应该在哪些地方部署防火墙？

答：首先，应在公司内部网络与外部Internet的接口处部署防火墙，以阻挡来自外部网络和入侵；其次，若公司内部网络规模较大，并设有虚拟局域网（VLAN），则应在各个VLAN之间设置防火墙；第三，通过公网连接的总部与各分支机构之间也应该设置防火墙。总之，只要有恶意侵入的可能，无论是内部网络还是与外部网络的连接处，都应该安装防火墙。

16、计算机病毒都有哪些特征？

答：计算机病毒的特征有：（1）它是一段可执行程序；（2）具有传染性；（3）具有潜伏性；（4）一般都有一个传染或破坏的触发条件；（5）破坏性；（6）有针对性；（7）衍生性（自身修改或被模仿修改）。

17、网络病毒都有哪些特点？

答：网络病毒的特点有：（1）破坏性强；（2）传播性强；（3）具有潜伏性和可激发性；

（4）针对性强；（5）扩散面广。

18、简述造成网络感染病毒的主要原因。

答：据统计，目前70%以上的病毒发生在网络上。往往一张有病毒文件的软盘可能将病毒传到网络上，其发生率为41%左右，从网络电子公告栏上带来的病毒约占7%，从软件商的演示盘带来的病毒约占6%，从系统维护盘中带来的病毒约占6%，从公司交换的软盘带来的病毒约占2%，其它未知因素约占27 %。从统计资料数据中可以看出，引起网络病毒感染的主要原因在于网络用户自身。

简述计算机病毒的危害。

答：网络与单机上的病毒传染和发作过程基本相同，计算机病毒将本身拷贝覆盖在宿主程序上，当宿主程序执行时，病毒也被启动，然后再继续传染给其它程序。病毒不发作宿主程序可照常运行，但条件激活时病毒便会发作，破坏程序与数据。

病毒程序编写者也会将一些病毒、蠕虫程序和特洛伊木马程序引入网页，使WWW网页也作为网络病毒载体。往往用户简单地浏览网页，便会由此而感染病毒，那时病毒程序破坏者便会利用病毒来访问内存、破坏文件、访问通过局域网相连的其它计算机及其他一些破坏性事情。

如何阻止病毒对我们网络的攻击？

答：阻止病毒对我们网络的攻击可分为三个步骤进行：（1）保证网络中每个用户在每次启动系统并登录到网络前，都已正确地运用反病毒工具进行反病毒检查；（2）对经常从FTP或Web站点下载文件以及经常收发电子邮件的用户，需要安装自动反病毒工具，如“病毒防火墙”等，对上载/下载过程中过程进行自动扫描，防止从网上下载和上载过程中感染病毒；

（3）完成每台客户机的反病毒工作后，接下来的任务就是向所有的网络服务器系统提供实时化反病毒保护措施——这是最重要的一步！通过建立在服务器上的反病毒技术方案，提高网络整体病毒防护能力。（实时扫描：连续不断地扫描从文件服务器读/写的文件是否带毒，一旦发现可实时杀毒）

说明国际互联网、万维网、Internet、Chinanet几个术语的含义。

答：国际互联网即Internet，是世界上最大、覆盖面最广的计算机互联网络，它将全世界的各种计算机网络连接起来形成一个全球性网络。

万维网即全球信息网，英文名称：WWW或3W或Web，可向连入Internet网的用户提供全球信息资源的浏览。

Chinanet即中国公用计算机互联网，是我国的四大骨干网络体系之一，它是我国最大的ISP，由全国各地的电信部门的多媒体通信局负责，也按其提供的上网电话号码简称为：163。（另外还有一个169，代表中国多媒体计算机网这个ISP）

注：CERnet—中国教育与科研计算机网、CSTnet—中国科学技术计算机网

ChinaGBN—中国金桥网、Chinanet—中国公用计算机互联网。

Internet、Intranet有何区别？

答：Internet是全球公用的国际互联网，而Intranet称为企业内部网，它不是公用网，但使用的是Internet技术，就是建立在公司内部的Internet网。

什么是ISP，请帮助朋友在你所在城市选择一个ISP并说明理由。

答：ISP——提供Internet访问和信息服务的公司或机构，即Internet服务提供商。如有朋友需申请拨号上网服务，可向最近的本地ISP或ISP的代理部门提出申请，办理Internet接入手续。我建议就近选择中国电信宜宾电信局这个ISP，原因一：中国电信是全国最大的ISP，它有遍布城乡的电话网，有着传输介质覆盖面大的优势；二、中国电信的Internet网带宽速度也比较令人满意，网络稳定性也是好的；三、中国电信的维护服务及信誉也是良好的。

当然，这位朋友必须还应购买一台计算机和MODEM调制解调器，一根可通话的电话线。

一家跨国公司所需的设备及部件要在若干国家组织生产，要连接Internet采用那种方式为好？

答：应选择DDN数据数字网进行网络连接。因为通过DDN上网具有传输速度快、线路稳定、保持连通等特点。这对于上网业务量很大，并需要在各国的分公司建立业务网站的该跨国公司来说，租用DDN专线是比较理想的选择。

根据你的了解，说出Internet服务中三个使用最多的项目是哪些？

答：超媒体信息服务（WWW）、文件传输服务（FTP）、电子邮件（E—Mail）。

PC机和Macintosh（苹果）计算机是不兼容的，是否都能连接到Internet，为什么？ 答：都可以连接到Internet网上。因为对于不兼容的主机，只要它们都遵守TCP/IP网络互联协议，就可以通过TCP/IP协议的控制管理而互联到Internet网上进行通信。

我的笔记本电脑通过电话拨号方式连接到Internet，它是Internet主机吗？是否可以称为宿主机？

答：它是Internet主机，但不可以称为宿主机。原因其一、笔记本电脑通过电话拨号方式连接到Internet后，获得的是唯一的动态IP地址，使它成为Internet网上的一台客户主机；其二、因为宿主机(Host Computer)指的就是网络服务器（Net Server），它是一台存储并提供共享信息资源的高性能主机，具有唯一的固定IP地址，并使用TCP/IP协议互联和传输数据。

没有DNS服务器能否访问Internet，会导致什么后果？

答：没有DNS服务器的话，用户输入的域名是不能访问Internet信息资源的。因为一般人们访问Internet，都是通过输入域名开始的，DNS Server可以将输入域名解析为相应的IP地址，进而找到Internet上要访问的信息资源。当然，直接输入IP地址也可以访问Internet，但是IP地址是32位的二进制数，虽然可以用四组0~255的十进制数表示，但人们能记住多少个IP呢？

有人说IP地址等于域名，这种说法对吗？为什么？

答：这种说法错误。因为每一个Internet域名对应一个IP地址，IP地址是32位的二进制数，而域名是用有一定意义的字符方式表达的，它们二者有一 一对应关系，域名通过DNS服务器解析，就可以得到相应的IP地址，但不能说二者“等于”。

10、一台拥有A类IP地址的主机肯定比拥有B类或C类IP地址的主机性能高，这种说法是否正确？

答：这种说法错误。IP地址的分类是按其网络号（前）和主机号（后）的拥有数多少来划分的，但这种划分与主机性能的高低无关。因为主机性能高低仅与机器的硬件和软件配置有关。

11、如果请你给海信(HiSense)集团注册域名，应申请怎样的域名为好？给你的学校注册呢？

答：海信集团为大型商业企业集团，属商业机构，其域名建议取为：HiSense.com （实际）

学校为中国的教育机构，网站性质以信息宣传浏览为主，学校拼音字母缩写为 NXZZ，故域名建议取为：www.nxzz.edu.cn （顶级域名：edu.cn，目前实际为：www.nxzz.com ）。

12、连接Internet是否需要安装并设置网卡？

答：不一定。如果用窄带电话拨号上网，不用网卡，只需安装设置Modem调制解调器（接COM1/2串行通讯口），以及申请上网帐号和Windows网络设置后就可连接到Internet。如果使用目前最多的ADSL上网方式，则必须在电脑上安装并设置好网卡（10M bps / 100M bps）。

13、IE6的设置可以通过哪两种方法实现？

答：IE6的设置方法有：（1）在打开IE后，工具菜单—>Internet选项—>设置对话框；

（2）打开控制面板—>Internet选项—>设置对话框（从我的电脑、开始菜单—>均可进入）。

超文本、超媒体、超链接有何区别？

答：超文本：是对应于WWW网页的超级文本文件，除文字外，超文本还包括字、词或图形的“超级链接”，也可以包含有超媒体的连接。超媒体：指图形、图像、声音、动画等在WWW信息网上的体现形式。超连接：在一个超文本文件中，可以有一些词、短语或小图片作为“连接点”，这些“连接点”的词或短语通常被显示为其它颜色并加下划线，称为超级链接。通过这些链接可以方便地连接到文件的其它位置或连接到其它形式的文件，也可以连接到Internet网上任一个WWW服务器上的文件。

【注意】超文本本身是一个文本文件，只是它包含了其它超链接和超媒体文件的链接。

15、让IE上网后首先浏览某一个主页，应如何设置？

答：打开IE工具菜单或控制面板中的Internet选项，在“常规”对话框的主页地址栏内，输入某一个主页的URL网址，如果对当前打开页感兴趣，也可点击“使用当前页”。

什么情况下使用浏览器的“停止”功能？

答：如果在打开某一URL后，浏览器标志（小地球）旋转很长时间，其访问的网页仍然没有显示出来，通常是出现问题，可以按工具栏中“停止”按纽，终止这个URL的访问，过后再重新连接。

假如ISP提供的邮件服务器域名为public.qd.sd.cn，IP地址为202 .102 .134 .100，要设置电子邮件信箱时其SMTP和POP3对话框应填写什么内容？

答：邮件发送服务器：smtp. public.qd.sd.cn 邮件接收服务器：pop3. public.qd.sd.cn

接收的电子邮件出现无法阅读的字符，主要是什么原因造成的？如何处理才有可能阅读？

答：主要原因是中文无统一的国际标准，当收到的中文电子邮件与本地计算机上的中文编码不一致时就会出现乱码字符，无法阅读。处理办法是使用查看菜单中的编码菜单，选择

一种适合的编码，使邮件可读懂为止。

注：常见的中文编码有：GB-2312（国标简体中文），HZ（简体中文），BIG-5（繁体中文）。 另外，如果用画图来写信并制作成图形文件，再以附件方式发给对方也是可以的。再就是双方约定均以同一种汉字编码来写信，也可以解决乱码信件内容的问题。

发送一个相同内容的邮件（如更改电子邮件地址）给若干人，使用什么方法比较方便？如果不想让收件人看到其它收件人的地址，应如何操作？

答：发送一个相同内容的邮件（如更改电子邮件地址）给若干人，采用抄送多人的办法比较方便。并在多个抄送邮件地址之间以“；”或“，”分隔。如果不想让收件人看到其它收件人地址，可以在写信时，点击“抄送”，再选择联系人，并将选择的联系人添加在“密件抄送”栏内。

发送一个中文邮件，不知对方使用何种系统软件，使用什么方法可以确保使对方能阅读？

答：可以使用Windows 的画图工具，选择文字标签“A”将要写的内容输入，然后保存为图形文件，再在Out look 中写信，将这个图形文件以附件的方式发给对方收信人。对方打开这个图形文件可确保其能阅读。因为图形文件的阅读与操作系统无关。

[补充实用技术题] 对网络技术人员非常实用哦！呵呵，就业技能少不了！

更多内容请参见：C:\INTERNET应用\教学资料\PING详解.TXT 等等。

Ping 命令的主要功能是什么？举例说明如何使用PING命令测试网络联接状况。

答：Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最

常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包，要求目标主机收到请求后给予答复，从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。

如果执行Ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：网线故障，网络适配器配置不正确，IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。

命令格式：

ping IP地址或主机名 [-t] [-a] [-n count] [-l size]

参数含义：

-t 不停地向目标主机发送数据；

-a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址 ；

-n count 指定要Ping多少次，具体次数由count来指定 ；

-l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。

例如当您的机器不能访问Internet，首先您想确认是否是本地局域网的故障。假定局域网的代理服务器IP地址为192.168.0.1，您可以使用Ping 192.168.0.1 –t 命令查看本

机是否和代理服务器联通。又如下面：

ping 127.0.0.1 –t （测试本机的网卡是否正确安装，通用格式！）

ping 192.168.1.45 –t (测试本机的局域网IP地址是否有效。子网编号1，主机编号45)

Ping www.nxzz.com （通过测试网站的主机域名获得对应的IP，如：218.88.161.157 ）

Ping pop3.126.com （测试126电子邮局的收信服务器IP：220.181.31.175 ） Ping smtp.126.com （测试126电子邮局的发信服务器IP：220.181.31.173 ）

2、请按由低向高的顺序写出OSI参考网络模型的各层的名称？

由低向高七层分别:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

3、简述线路交换和报文交换？

线路交换：是在两个通信结点之间建立一条物理连接，然后进行数据通信，通信完后再断开连接。它适于大流量的数据传输和实时的数据传输，但他的线路选用率低。

报文交换：数据以报文的形式在网络上利用存贮转发机制进行传输，它不要事先建立一条专用的连接，而是在报文的上加了一个目的地址的报头，它到达一个节点时暂存，等线路空时再传到下一个节点，以此方式传到目的地。它的优点是线路利用率高，但不适于实时交与通信。

1.CP/IP协议有哪几层？

答：TCP/IP协议有网络接口层、网络层、传输层和应用层共4层。

2、在网页模式下的三个标签分别可是实现什么功能？

答案是：“普通”标签提供的是所见即所得的编辑环境。在“HTML标签”可以进行直接的HTML原代码的编辑与修改。“预览”标签下可以预览网页

3、组成网页的三要素是什么？他们分别有什么特点？

答案是：文字、图形和超级链接就是最基本的三元素。

文字是网页内容的主体，负责传达信息的工作。即使其他网络多媒体的影音效果也可以达到同样的目的，但文字所占的文件空间非常小，我们进入一个纯文字的网页时，大约只要花上1，2秒种就可以下载完整篇网页的内容。这是耗费许多网络贷款的多媒体所无法拥有的优势。

图形给人的视觉印象要比文字来的强烈，变化也比文字多。因此若能善用图形，可为网页增添不同的美丽面貌。超链接城市中的路标一样，可以指引浏览者前进的方向，不致在网站中迷路。

在网页中，不论是文字或图形都可以加上超链接标记，但是一个完整的网站至少要包括：跳跃至各主题页面的链接；至其他网站的链接；网站主人的e-mail。

4、什么是首页？

答案是：当我们进入一个网站所看到的第一个网页则通称为该网站的Home Page(首页)

5、什么叫网页？

答案是：所有透过浏览器在WWW上所看到的每一个画面都是网页。

6、访问FTP服务器有哪几种方式？

答案是：访问FTP服务器有两种方式 : 一种访问是注册用户登录到服务器系统，另一种访问是用“隐名”（anonymous）进入服务器。

7、A、B两地相距很远，在A地的用户怎样才能够方便的使用位于B地的计算机上的资源？ 答案是：利用Internet的远程登录服务，位于Ａ地的用户就可以通过Internet很方便的使用Ｂ地计算机的资源。

8、电子邮件传送的是什么信号？都可以用来传送什么？可以用它传送实物吗？

答案是：电子邮件传送的是电子信号，因此它不仅可以传送文字、图形，甚至连动画或程序都可以寄送，不能用来传送具体的实物。

9、WWW的全称是什么？它和Internet是什么关系？

答案是：WWW（World Wide Web），有人叫它全球网，有人叫它万维网，或者就简称为Web（全国科学技术名词审定委员会建议，WWW的中译名为“万维网”）。它基于Internet的查询。信息分布和管理系统，是人们进行交互的多媒体通信动态格式。它的正式提法是：“一种广域超媒体信息检索原始规约，目的是访问巨量的文档”。

WWW是当前Internet上最受欢迎、最为流行、最新的信息检索服务系统，WWW诞生于Internet之中，后来成为Internet的一部分。

10、Internet上提供了哪些服务？

答案是：Internet上提供了 高级浏览WWW 服务、电子邮件E-mail 服务、远程登录Telnet 服务、文件传输FTP 服务、信息浏览Gopher 服务、标题搜索Archive 服务、内容搜索WAIS 服务、网络新闻Network News 服务。

11、什么是Internet?

答案是：Internet，中文正式译名为因特网，又叫做国际互联网。它是由那些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络。

12、局域网是否连通，应该使用什么命令来测试？

答案是：使用Ping命令 13、拨号上网成功的标志是什么？

答案是：正在连接网络的提示窗口自动最小化到任务栏并出现网络已连接的图标

14、设置拨号网络的步骤是什么？

答案是：在建立连接之前，我们要从本地的Internet服务供应商（ISP）那里得到了一个上网的帐号，知道这些信息：帐号名称、帐号密码、网络接入电话。

1.双击打开“我的电脑”，然后打开“拨号网络”，双击“建立新连接”图标。

2.在“请键入对方计算机名称”栏目里，输入ISP的名称；“选择设备”栏目中点击下拉箭头，选择MODEM。完成后点击“下一步”。

3.“输入对方计算机号码”栏目中，拨叫本地ISP不填写区号，否则就填入要拨入城市的区号；电话号码填写ISP提供的接入号码；国家（地区）代码选择所在的国家代码。完成后点击“下一步”。

4.点击“完成”按钮，一个新的拨号连接就建立好了。

15、连入局域网需要什么设备

答案是：采用局域网接入，需要有一台电脑，一块网卡，一根双绞线

16、使用电话拨号上网需要什么设备？

答案是：个人用户要拨号上网，除了计算机和电话线外，还需要有一个能进行网上通讯，把计算机要发送和接收的数字信号转换成电话线传送的模拟信号的专用设备——调制解调器。它的英文名称为Modem，网友们呢称它为“猫”。

17、前国内常见的个人用户接入Internet的方式有哪几种？

答案是：目前国内常见的个人用户接入Internet的方式，除了传统的，目前使用最广的“电话拨号”、“局域网连入”外，还有方兴未艾的“ISDN”和正迅速推广的宽带接入“ADSL”。

19、防火墙能防病毒吗？

答案是：防火墙是不能防病毒的。

21、网络黑客攻击方法有哪几种

答案是：1、获取口令 ； 2、放置特洛伊木马程序 ；3、WWW的欺骗技术 ； 4、电子邮件攻击 ； 5、通过一个节点来攻击其他节点 ； 6、网络监听；7、寻找系统漏洞 ；8、利用帐号进行攻击 ； 9、偷取特权。

24、网络中存在的问题主要有哪几类？

答案是：网络存在的问题主要有三类： 一是机房安全；二是病毒的侵入和黑客的攻击；三是管理不健全而造成的安全漏洞。

27、网络病毒的来源主要有哪些渠道？

答案是：网络病毒的来源主要有两种： 一种威胁是来自文件下载；另一种主要威胁来自于电子邮件。

28、SNMP中哪几类管理操作，其作用分别是什么？

答案是：SNMP中提供了四类管理操作：get操作用来提取特定的网络管理信息；get-next操作通过遍历活动来提供强大的管理信息提取能力；set操作用来对管理信息进行控制(修改、设置)；trap操作用来报告重要的事件。

30、在()SI网络管理标准中定义了网络管理的5大功能是什么？

答案是：在()SI网络管理标准中定义了网络管理的5大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理。

31、服务器升级包括什么？

答案是：必须的服务器升级有三种：1、用户许可证升级，如果网络服务器的能力已达到最大限度，并需要容纳更多的用户，就需要进行许可证升级；2、网络操作系统的升级，如果使用的是过时的或有故障的网络操作系统，就应该升级为最新的版本；3、主要指硬件升级，硬件升级可能包括增加磁盘空间、改进容错措施或系统升级。另外，客户软件

32、故障处理过程包括哪几个主要部分？

答案是：故障处理过程有四个主要部分：发现故障迹象，追踪故障的根源，排除故障，记录故障的解决方法。

33、故障处理过程包括哪几个主要部分？

答案是：故障处理过程有四个主要部分：发现故障迹象，追踪故障的根源，排除故障，记录故障的解决方法。

34、网络维护是保障网络正常运行的重要方面，主要包括什么？

答案是：主要包括故障检测与排除、网络日常检查及网络升级