网络思想政治教育方法的构建与创新_杨直凡

思想政治教育研究

网络思想政治教育方法的构建与创新

杨直凡 胡树祥

（电子科技大学 政治与公共管理学院，四川 成都 610054）

[摘 要] 随着网络思想政治教育的深入开展，积极构建网络思想政治教育的方法体系，不断创新网络思想政治教育方法的内容形式，具有十分重要的现实意义。网络思想政治教育方法的构建与创新必须符合网络本质特征和技术属性，必须坚持主体性、选择性、平等性、主导性、优化性等基本原则，还要创立和实施一系列的有效方法，包括“眼睛对屏幕”的信息获取方法、“思路对问题”的教育指导方法和“键对键”“心对心”的沟通交流方法。

[关键词] 网络思想政治教育方法；网络特征依据；创新原则；体系构建 [中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 1009-2528（2007）07-0035-05

重表现形式，教育对象动态游离并具有明显的不确定随着网络思想政治教育的深入开展，其方法研究问题

性，以及教育环境多元复杂，要求网络思想政治教育方越来越引起学界的高度关注。在实践中，积极构建网络思

法更加灵活多样；再次，网络思想政治教育的主动快捷想政治教育的方法体系，不断创新网络思想政治教育方法

和适时慎重，更是要求网络思想政治教育方法做到适时的内容形式，具有十分重要的现实意义。

有效。

一、高度重视网络思想政治

第二，对网络思想政治教育方法的创新要求更加紧

教育方法的构建与创新

迫。网络思想政治教育不能照搬照抄传统思想政治教育方法的内容和形式，而要依据网络特征积极创新工作思网络思想政治教育方法的构建与创新，是有效实施

路和运行体制，创新教育手段和表现形式。就教育载体网络思想政治教育的迫切需要，是促进网络思想政治教

而言，所依托的网络科技含量高、技术更新快；就教育育实践的理论化和系统化，推动网络思想政治教育方法

内容而言，要更加生动形象，更具可读性和感染力；就科学化的客观要求。

教育过程而言，更加强调平等沟通和疏通引导，等等，1．网络思想政治教育提出的新要求

这些都给网络思想政治教育方法的创新提出了更高的网络思想政治教育必须根据思想政治教育的基本

要求。也只有这样，才能不断破解现实中遇到的各种新规律，制定和实施一系列行之有效的教育方法。与传统

情况和新问题，努力增强教育的有效性和前瞻性，积极思想政治教育相比较，网络思想政治教育的推进实施对

开创网络思想政治教育的新局面。 教育方法提出了更高的要求。

第一，对网络思想政治教育方法的要求更高。首先，第三，网络思想政治教育方法对教育活动的促进作网络思想政治教育虽然使用了先进的网络技术，突破了用更加明显。一是能够增强教育的计划性和针对性。由传统思想政治教育在方式上的局限，但没有传统思想政于网络思想政治教育方法要求更加注重快捷适时和灵治教育的面对面的直接真实，缺乏必要的行政手段和管活多样，更加强调在超越时空、跨越国界情况下的有效理制度的约束，这就需要网络思想政治教育的方法更加使用，这就对教育目标的设定、教育内容的安排、教育务实管用；其次，教育主体隐匿模糊，教育内容更加注方式的设计等提出了很高要求，增强了教育的计划性和

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针对性。二是可以促进教育过程的反馈调节。运用科学的网络思想政治教育方法，教育者可以全面把握教育进程，及时获取反馈信息，并根据教育过程和教育对象的需要，随时调整阶段性的教育目标和教育内容，不断丰富教育内容的表现形式，灵活改变工作策略和措施。三是可以促进网络思想政治教育各要素之间的协调融合和网络环境的优化。

2．网络思想政治教育方法的现实状况不能满足教育实践和方法体系构建的需要

从目前的实践探索来看，尽管网络思想政治教育已经开展多年，也积累了很多经验，但由于人们对互联网的认识远远滞后于互联网自身的快速发展，虽然对网络思想政治教育方法给予了足够的重视，也进行了有益的探索，但是还没有找到很有效的手段和办法。总体看来，目前的教育方法还显得比较滞后和乏力，对网络思想政治教育方法的认识水平不高，工作力度不大，解决深层次问题的能力不强，大多处于被动应付、单兵作战、单点突破的状态，缺乏系统性和有效性。譬如，对于如何有效引导网上舆论这个问题，往往采取删除帖子、锁定IP、关停论坛等方式进行堵控。这远远跟不上教育实践快速发展的需要，更谈不上对网络思想政治教育的创新发展和网络思想政治教育方法的体系构建。

3．网络思想政治教育方法的构建与创新必须符合网络的特征和技术属性

网络思想政治教育作为思想政治教育和网络的联姻，“网络的技术属性和网络的本质特征是确立网络思想政治教育原则和方法的基本规律性依据”。[2](P168)因此，网络思想政治教育方法的构建与创新必须符合网络的特征和技术属性，其思路和原则必须立足网络实际，运用和实践必须适应网络特点，探索和创新必须紧跟网络发展。

首先，网络思想政治教育方法的构建与创新，必须努力抓住人机互动模式下思想信息获取与交流的基本途径和主要形式。现代数字技术使网络互动成为一种新型互动形式。网络互动实际上就是“人机交互，包括敲击键盘、滑动鼠标或者触摸显示屏以及其他可能发展出的人机交互方式，”[3]主要通过电子邮件、BBS、博客、网上聊天、网络游戏等来实现。人机互动模式下思想信息获取与交流的形式很多，从互动的对象来看，可分为网络二元互动（一对一）、网络媒体传播（一对多）、网

络多元互动（多对多）；从互动的时间来看，可分为实

时互动和非实时互动；从互动的形式来看，可分为网络合作、交流、竞争、冲突、模仿、调试等。网络思想政治教育方法的构建与创新要从各种网络互动形式和一系列网络行为中，努力发现网络使用者的利益诉求和思想倾向，跟踪事态发展和社会热点，体察社会万象和国情民意，透视社会问题和社会矛盾，营造舆论氛围，引导价值走向，缓和社会矛盾。这正是开展网络思想政治教育的目的和意义所在。

其次，网络思想政治教育方法的构建与创新，必须准确把握网络思想政治教育主客体意识和实践活动的过程与规律。如何看待和把握网络思想政治教育过程，特别是主客体意识和实践活动的过程与特点，直接关系到网络思想政治教育方法体系的建构和选择。与传统思想政治教育相比，网络思想政治教育中教育主客体的意识和实践活动的过程和规律有着不同的特点。由于教育对象具有明显的不确定性、游离性和差异性，教育者很难把握哪些网络受众成为自己的特定对象，从而使教育者的意识和实践活动具有明显的目标不确定性；由于教育者身份隐匿或模糊，教育实践活动隐性灵活，教育对象自主意识膨胀，对教育者的信任程度不高，对教育内容的认同接受和内化践履不够，教育对象的意识和实践活动就具有明显的离散性；网络和网络信息的交互性特点，使教育者与教育对象之间的意识和实践活动具有明显的互动性；数字化生存对人的主体性的扩展，使网络思想政治教育主客体的关系趋向模糊，地位日渐平等，之间具有明显的相对性和平等性。

再次，网络思想政治教育方法的构建与创新，必须紧紧围绕网络思想政治教育的基本流程和主要方式。网络思想政治教育的信息通过数字化的形式来体现，在更大程度上不依附于现实生活中的物质生产和传统活动载体。在“网络—网民”这样一种无中心、无边际的信息机制下开展思想政治教育，必须建立起一种与之相适应的务实高效的教育信息机制。就狭义的网络思想政治教育，即如何利用网络开展思想政治教育和如何做好网上思想政治教育工作而言，要分别建立“教育者——网络——受教育者”、“网络——教育者——受教育者”式的教育信息机制，教育者利用和通过网络进行有目的、有计划的思想引导，在网络和受教育者之间起好调节和平衡作用，从而促进有关信息有规律、有秩序地流动，提高受

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想政治教育的一个核心和关键问题。网络的虚拟性、匿名性和一定程度的不可或不必验证性，使网络信息的虚假程度大大高于传统媒体。与此同时，网络思想政治教育资源的丰富多彩和开放共享要求对其必须进行有针对性的选择和利用，网络思想政治教育资源的复杂多元和良莠不齐则要求进行严格的筛选和过滤。因此，从教育内容特征来看，网络思想政治教育方法要坚持信息深掘与把关过滤的选择性原则。入口正出口才顺，关键要形成二者之间的良性互动。坚持信息深掘，就要在密切关注网上动态、全面了解信息内容、积极跟踪网络行为的基础上，透过语言行为看思想情感，透过网络看现实，透过现象看本质，透过假象推真相，透过现状看走势，透过个体看群体，把准真实情况和思想脉搏。坚持把关过滤，就要按照趋利避害的原则，通过管理和技术等手段进行去伪存真、去粗取精、去俗留雅的筛选和过滤。

3．坚持互动共进与疏通引导的平等性原则

平等互动作为网络思想政治教育过程的基本特征，要求教育者和教育对象在地位平等的基础上，通过平等的方式进行思想交流，在多维度、多层次、多媒体和超文本形式的信息互动中进行疏通引导，努力形成思想和情感的共鸣。确立网络思想政治教育方法，就必须尊重和利用主客体平等互动的原则，坚持和实现疏通引导的艺术性要求和目标性任务。也就是说，从其推进特征和操作过程来看，网络思想政治教育方法要坚持互动共进与疏通引导的平等性原则。坚持互动共进，强调的是以平等为前提，以互动为手段，形成共进状态，促进主客体的角色交互。要进行有效的疏通引导，必须建立起平等互动的主客体关系，扎实推动互动交流的实际进程，积极采取疏导与监管相结合的有效办法，以疏通为重点，引导为关键，管理为补充，监控为保障，形成教育的强大合力。

4．坚持主动积极与适时慎重的主导性原则

只有既具有正确的态度，又采取有效的策略，抓住恰当的时机，才能把握教育的基本规律，保证教育的主导方向。网络的开放复杂性、即时动态性使网络思想政治教育面对的形势更加复杂多变，面对的对象更加复杂多样，特别是在西方意识形态加紧进行渗透、社会主义主流价值观和核心价值体系受到冲击的情况下，就更需要主动迎战、积极应对。从主体态度和时机把握来看，网络思想政治教育方法要坚持主动适时与积极慎重的

教育者的思想政治素质，维护网络环境的和谐有序。这里的网络是作为工具载体或空间阵地出现的。就广义的网络思想政治教育而言，把网络思想政治教育放在网络社会大背景下，就要建立“网络——教育者——（网络）——受教育者”式的教育信息机制，教育者按照利用网络又为了网络、网上网下相结合的原则，有计划、有目的地传递思想信息，达到既教育引导好受教育者又维护好网络环境的双重目的。这里的网络是既作为工具载体又作为空间阵地出现的。

网络思想政治教育要根据前面谈到的三种基本信息模式，通过信息的获取识别、发布传递、互动交流、接受反馈、内化践履来推进教育进程。教育者也正是围绕这一信息流程来实施、监控和调节网络行为，促使受教育者积极响应、认同接受、自我调节、内化提高和认真践行，顺利实现教育目的。

二、构建和创新网络思想政治 教育方法必须坚持的原则

网络的虚拟性与实在性、开放性和隐蔽性、快捷性和即时性、互动性和平等性等特点，决定了构建和创新网络思想政治教育方法必须坚持以下一些基本原则。

1．坚持以人为本与包容认同的主体性原则

网络思想政治教育是在开放的网络环境下更多地利用网络载体，通过及时传递有用的网络信息，积极实施有效的网络行为来进行教育引导，虽然进行的是符号性的人机交互，但机械的教育载体背后却是活生生的人。“网络空间人们生活、交往的精神化使意识形态建设的强制性越来越没有了用武之地，认同的力量在网络空间日见凸显”。[4]因此，从教育的目标宗旨和客体特征来看，网络思想政治教育方法要坚持以人为本与包容认同的主体性原则。坚持以人为本，就要做到做法人性化、增强亲和力，过程主体化、增强凝聚力，目标为人化、增强影响力，最根本的是要发挥人的主体作用，促进人的全面发展。坚持包容认同，就要理解教育对象对网络世界的好奇向往和在网络空间的宣泄张扬，承认不同个体的真实存在和他们之间存在的各种差异，还要谅解他们对教育引导的不理解、不配合、不支持甚至排斥。值得说明的是，宽容不等于放纵，认同不同于苟同。

2．坚持信息深掘与把关过滤的选择性原则

如何把好信息的“入口关”和“出口关”是网络思

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主导性原则。坚持这一原则，首要的是认清重要性，增强紧迫感，不等、不靠、不要，加强谋划，主动工作。同时，要把准时机，把稳策略。

5．坚持技术先行与依靠网络的优化性原则

网络信息技术“是网络思想教育的最基本的实现基

[5]

础和运行机制”，更是网络思想政治教育方法的重要技术支撑。“网络技术是先进生产力的组成部分，只有以先进的技术为载体的先进文化，才能与西方的网络文化和意识形态相抗衡，传播我们的先进文化，巩固我们的意识形态，在全球‘软实力’的较量中掌握主动权。”[6]网络对于网络思想政治教育来说，既是技术载体，又是存在空间，还是服务对象。从网络思想政治教育的载体发展和环境营造来看，网络思想政治教育方法要坚持技术先行与依靠网络的优化性原则。坚持这一原则，就是要积极有效地利用和发展网络技术，加强技术保障机制建设，不断提高网络技术的监控防御功能、检测预警功能和覆盖孵化功能。还要在准确把握网络环境基本特点和重要作用的基础上，用先进的文化去引导，用健康向上的内容去充实，用生动活泼的形式去表现，不断优化网络环境。

三、实施网络思想政治教育的有效方法

要有效开展网络思想政治教育，关键在确立和建构起一定的方法体系。如果从信息流程的角度来看，构建网络思想政治教育方法就要紧紧围绕如何通过“眼睛对屏幕”这一有限的渠道进行有效的信息获取，如何在“思路对问题”的过程中进行正确的思想指导，如何通过“键对键”实现“心对心”的沟通交流等。

1．“眼睛对屏幕”的信息获取方法

“思想教育的过程，从特定意义上说，就是思想信

[7](P60)

息的流程。”思想信息的获取则是这一流程的开始，虽然“它的储存、传递和表现，需要借助于语言、文字和人的行为，离不开一定的物质载体和从事实际活动的人。”[7](P60)而网络思想政治教育信息的获取只能在“眼睛对屏幕”的情况下进行。“眼睛对屏幕”的信息获取方法属于认知性方法，主要包括关注跟踪法、辨别分析法和取舍应对法。

关注跟踪法是指为了获取教育对象客观全面的思想信息，而对教育对象的网络行为、网络语言进行关注和跟踪的手段和途径。对教育对象思想信息进行关注和跟踪并不困难，关键是要全面客观，这就需要进行全时

关注和全程跟踪。关注跟踪的方法很多，从教育对象的构成看，针对教育个体可通过网上聊天、邮件发送等方式进行，针对教育群体可通过网上调查、论坛讨论、流量统计等进行；从思想信息的状态来看，对于已经形成的思想信息可通过流量统计、查看BBS等方式进行，对于正在形成的思想信息可通过在线交流、论坛讨论等来进行，对于将要形成的思想信息可通过思想预测、技术监控等来进行。

辨别分析法是指为了获取务实有用的思想信息，为教育实践活动奠定基础，对所获取到的大量思想信息进行识别、筛选、过滤和整理的途径和手段。由于网络关系中教育对象的“真实自我”以非常态形式表现得更多一些，缺乏一定的稳定性，“数字化虚拟丰富了连结主客观的中介环节，使主观与客观界限的相对性越来越凸显出来。”[8]因此，要联系现实生活和客观环境作深入考察，分清真象、表象和假象；要通过动态分析和综合判断，把握共性、本质和主流；要增强大局意识，加强舆情分析，把握热点、难点和看点。

取舍应对法是在获取教育对象一定思想信息并进行初步辨别分析的基础上，为了及时引导和把握舆论方向，充分保证内容健康向上而作出取舍和应对的手段和途径。取舍应对是有效防止思想混乱、行为过激和事态发展的重要举措，可以把有关思想问题控制在萌芽状态和一定范围之内，防止继续发展和不断扩散。如马上删掉发表错误言论的帖子，密切监控煽动是非的网络行为，及时澄清各种各样的传言。取舍应对要及时稳妥，及时是为了不贻误时机，稳妥是为了不操之过急。取舍应对只是应急之计，确立和实施具体的思想引导方法才是治本之策。

2．“思路对问题”的教育指导方法

网络思想政治教育过程一开始所获取到的各种各样的思想信息，就是一个一个的思想问题。面对千差万别的教育对象和一个个具体的思想问题，需要一系列符合实际的“思路对问题”的教育指导方法。

网络信息资源优化法。在没有国界划分、没有准入限制、没有意识形态区别的网络空间，要想有效开展网络思想政治教育，首要的也是最根本的就要重视和加强思想政治教育的内容建设，不断优化网络信息资源。实施网络信息资源优化法，要弘扬主旋律，丰富内容形式，严把质量关，努力增强吸引力和感染力。一方面要用体

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重要的操作实施方法。

网络思想政治教育的操作性方法很多，按照思想信息传播的类型与功能，可分为思想信息交互型的在线交流法、提供型的网站（博客）吸引法、渗透型的数字娱乐法；按照思想信息传播的方向，可分为建设主题网站、发表权威论坛等正向影响法，流量统计、博客查询等逆向关注法，网上聊天、论坛讨论等双向互动法；按照思想信息传播的载体，可分为网站吸引法、论坛交流法、邮件沟通法等；按照思想信息传播的形式，可以分为网上调查法、网上咨询法、流量统计法，等等。本文主要从思想信息传播类型与功能的角度，作以简要分析。

在线交流法。它是指教育者通过互联网与教育对象进行实时交流与对话的教育方法，克服了传统思想政治教育面对面时的紧张、戒备、尴尬和顾忌，受教育者更容易畅所欲言，从而影响其感受和态度。这是一种点对点、互动式、共时性的教育操作方法，具有直接性、共时互动性等特点，属于思想信息交互型的操作性方法，主要运用于点对点的即时动态沟通。要进行有效的在线交流和深入的思想沟通，就要做到内容的贴近性、情感的相融性、方式的引导性和过程的互动性。

网站（博客）吸引法。它是指教育者通过网络传播媒体吸引受教育者的注意而进行教育的方法。作为互联网重要体现形式且占了互联网大部分市场份额的门户网站，已在客观上成为信息的重要传输者和思想行为的重要影响力量，应该充分发挥他们对广大受众的普遍引导作用。网站（博客）吸引法是一种面对面、单向式、历时性的思想信息提供型的操作性方法，主要运用于面对面的延时静态沟通，强调的是变宣传员为放映员，通过网上健康积极的内容、务实有用的信息、灵活直观的形式来提高受教育者的注意力、关注度和认同感，通过入眼、入耳达到入脑、入心的目的和效果。

数字娱乐法。它是指教育者通过网络游戏等方式让教育对象在进行数字化的娱乐休闲中接受教育的方法。“提供娱乐是网络媒体的重要功能，获取娱乐信息、得到休闲娱乐也是广大网民对网络媒体的主要期望。”[10](P144)网络思想政治教育就是利用数字娱乐巨大的情景吸引性、广泛的网民参与性、明显的思想渗透性等特点来对教育对象进行潜移默化的影响。这是一种点对面、参与式、共时性的教育操作方法，主要运用于点对面的即时动静结合的沟通，属于思想信息渗透型的操作性（下转第42页）

现社会主义核心价值体系的先进文化占领网络阵地，形

成正面舆论强势；另一方面要充分利用网络的信息海量性拓展教育信息资源，利用网络的多媒体、超文本性使教育内容更加生动形象。坚持内容与形式的统一，做到内容的广泛性、思想的主导性和形式的多样性的统一，特别要利用网络表现形式多样的特点，化抽象为具体，化枯燥为情趣，化不解为理解，让教育对象易于接受、乐于接受。

明理动情思想引导法。“思想政治教育活动中历来主张贯彻疏导方针（或原则）。”[9](P83)网络思想政治教育者的主体作用也体现在提供信息选择和服务的过程中晓之以理、动之以情，实现明理动情的教育效果。网络的隐匿性使网络行为者虽然彼此互不知道对方的真实身份，但能够感受到对方的真实存在，对话双方更容易说出心理话；网络的快捷性和时空跨越性使教育者面对不断变化的教育对象，能够随时跟进思想状况，灵活调整方式策略，更容易把握思想脉搏，更便于因材施教。实施明理动情思想引导法，要充分发挥主动性，讲求方式策略，注重以理服人和以情感人，积极提高彼此的信任度和认同感。通过正面引导、启发诱导、因势利导、造势利导等方式使教育对象形成正确的思想认识，进行健康向上的网络行为体验。

精进技术效果强化法。面对庞杂多样的网络信息在优化教育内容、把握教育方向的基础上，还需要不断增强教育效果。网络行为的实施主要依靠网络技术来进行，解决网络技术带来的问题和提升教育效果，归跟到底也只有通过技术手段。实施精进技术效果强化法，就是利用网络特点，坚持利用与发展相衔接、堵截与防控相结合，不断提高针对性和有效性。具体说来，要充分发挥网络技术优势，通过多媒体不断烘托和渲染教育内容，增强冲击力和感染力；通过有效互动做好跟踪检测和反馈调节，增强针对性和灵活性；通过大量的信息存储强化教育对象的自我教育，方便教育者的跟踪回顾，增强约束力和影响力。

3．“键对键”“心对心”的沟通交流方法

网络思想政治教育不能通过传统思想政治教育“面对面”的交流来予以解决，只能通过“键对键”的信息传递方式进行“心对心”的思想与情感的互动，它是网络思想政治教育的认知性方法、思想性方法向教育实践推进的必然要求，是网络思想政治教育方法体系中最为

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否维护“大学语文”教材思想政治上的纯洁性提出了严峻的挑战。我们要以社会主义核心价值体系为引领，把最能反映当代中国进步思潮、具有高格调的好文章纳入到教材中来，严把教材建设的思想政治关，确保每一篇文章都经得起马克思主义的检验。

3．利用好课堂教学这一主阵地

课堂教学是对大学生进行思想政治教育的主要途径。发挥“大学语文”的思想政治教育功能，关键是要利用好课堂教学这一主阵地、主渠道。有的教师对利用课堂传授知识倾尽心血，却忽视了利用它来塑造学生灵魂；有的讲授干瘪空洞，整个课堂暮气沉沉，弱化了思想政治教育的效果；还有的在引导学生赏析文章情境的过程中，只注重外在的形象美，没有深入挖掘丰富而生动的内在美，降低了思想政治教育的功能。这些倾向和问题都是课堂教学中应努力避免的。要把传授知识、提高能力同思想政治教育有机结合起来，做到珠联璧合、相映成辉，特别要寓思想政治教育于传授知识、提高能力的过程之中，达到教育听似无声胜有声的效果。要大力提高授课艺术，把“大学语文”课程所具有的生动活泼、旨趣高雅、引人入胜等特点淋漓尽致地展示出来，使思想政治教育所借助的方法手段更加灵活多样，更富有吸引力、感染力。要把课文中美的人、事、物从不同角度、不同方位去挖掘和展现，使美的意境彻底彰显出

（上接第39页）方法。实施数字娱乐法，关键要找准数字化和娱乐性的结合点，选好题材和形式，把握时间和进程，充分体现思想的健康性、题材的多样性、内容的层级性、方式的渗透性。

参考文献：

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科学社会主义，2004，(4).

来，使美的思想、道德、人格被烘托得更具震撼人心、征服人心、同化人心的效果。

4．注重发挥大学生的主体作用

大学生自身的积极性、自觉性和主动性是提高思想政治素质的内在动因。外在因素的作用发挥得再好，离开了主体内在的积极因素，都起不了实质性作用。发挥“大学语文”的思想政治教育功能，必须高度重视发挥大学生的主体作用。要改革“大学语文”的教学方法，增强教学的互动性，让大学生唱主角。要积极构建以课堂为中心，向课外活动、图书馆、人文讲坛和学生社团活动全面辐射的大学语文教育环境，使自我学习、自我教育在校园内蔚然成风。要努力建设一批融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的主题网站，让大学生在登录、浏览、跟帖等主动性很强的网络行为中自觉进行自我思想政治教育。要设置一些实践课题，让大学生利用假期深入社会，了解国情、民情，通过亲历亲为深化对文学作品内涵的理解，在广阔的社会背景下感悟“大学语文”的思想魅力。

参考文献：

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责任编辑：刘桂珍

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责任编辑：张 楠

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