[商品发布业务问题]考试
《商品发布业务问题》考试专用 考试开始时间：2013-12-18 13:47:37 考试结束时间：2013-12-25 22:00:00 考试时长(分钟)：
60
试卷总分：30 通过分数：27 可考试次数：100
第1题( 单选题 ，分值：1分)
以下哪个类目不需要缴纳保证金（）
1. 手机
2. 移动话费
3. 女装
4. 笔记本电脑
第2题( 单选题 ，分值：1分)
商品无法发布宝贝提示出错，具体要怎么操作，正确的操作是？
1. 直接回复会员属于系统故障关注即可
2. 让会员提供不能发布宝贝的系统错误提示，再给出相应处理方式意见。
3. 直接引导报错提交入口
第3题( 单选题 ，分值：1分)
商品发布方式选择中为什么没有“拍卖”选项？
1. 以上答案都不是
2. 操作有误
3. 未缴纳保证金
第4题( 单选题 ，分值：1分)
成人用品类目的图片的审核时间多久？
1. 3个工作日
2. 7个工作日
3. 5个工作日
4. 2个工作日
第5题( 单选题 ，分值：1分)
为什么只能发布成人类目商品（）
1. 类目选择操作有误
2. 店铺自身设置
3. 店铺加入成人用品特种经营资质
4. 浏览器异常，更换即可。
第6题( 单选题 ，分值：1分)
为什么宝贝数量无法填写？
1. 发布数量可以为空
2. 填写数量的输入格式有错
3. 勾选了SKU套餐，但是在套餐内的数量没有填写好所导致的
4. 以上答案全是
第7题( 单选题 ，分值：1分)
商品发布以后，个人闲置商品能不能转换成一口价？
1. 以上答案都不是
2. 可以
3. 不能
第8题( 单选题 ，分值：1分)
自定义颜色属性中输入的文字有什么限制？
1. 15个字
2. 10个字
3. 20个字
4. 14个字
第9题( 单选题 ，分值：1分)
商品图片是否可以使用他人的图片（）
1. 官网图片可以使用
2. 可以随意使用他人图片
3. 如使用他人图片，需要经过图片权利方同意或授权；如果图片所有权方在图片空间的图片进行了授权，被授权方可以直接使用授权方的图片链接，添加到自己的店铺里就可以了。
第10题( 单选题 ，分值：1分)
宝贝有效期为7天，是不是7天之后商品会下架，需要重新发布？
1. 不同类目不同情况
2. 需要会员手动编辑上架
3. 不需要，商品状态正常，系统自动上下架操作。
第11题( 多选题 ，分值：1分)
遇到会员反馈无法发布宝贝的时候，正确的服务思路为？
1. 让会员提供不能发布宝贝的系统错误提示；
2. 根据截图无法判断原因，可反馈“值日生”或群内进行咨询。
3. 根据提示再告诉会员具体原因及指导。
第12题( 多选题 ，分值：1分)
无法发布全新商品原因：
1. 发布的数码类商品已停产或下市，故无法发布全新商品
2. 未缴纳消费者保证金
3. 店铺状态不正常（未开店、店铺被预释放）
第13题( 多选题 ，分值：1分)
商品标题是否可以添加“包邮”字样？
1. 如果运费模板设置为部分包邮的话，是不可以的
2. 商品标题中如有“包邮”字样，运费必须设置“卖家承担运费”，不然存在违规风险。
3. 运费设置“买家承担运费”，是不可以出现“包邮”字样
4. 如果运费模板设置为部分包邮的话，是可以的
第14题( 多选题 ，分值：1分)
宝贝详情没有几个文字和图片，但提示源码超过250000个限制，下面说法正确的？
1. 图片若设置格式要求，会导致大小增加。
2. 文字若设置格式要求，会导致大小增加。
3. 浏览器异常，刷新即可。
4. 宝贝详情页面的信息建议手动编辑，如从其他地方复制信息进行使用，会导致源代码字符超过限制，而无法发布成功。
第15题( 多选题 ，分值：1分)
淘宝助理导入数据包，宝贝没有主图，以下说法正确的是：
1. 可选择手动插入宝贝主图，保存再上传
2. 确认数据包中是否有一个跟CSV同名的文件夹，那个文件夹是存放图片信息的
3. 可检查下数据包是否有问题
4. 属于淘宝助理有问题，直接建议会员重新下载淘宝助理最新版
第16题( 多选题 ，分值：1分)
图片不显示或异常怎么办
1. 建议更换一下浏览器查看
2. 建议重新编辑上传图片
3. 是否使用外网的图片空间的图片，如果是，建议图片先上传图片空间，重新编辑上传一下。
4. 建议检查图片空间的商品图片是否还存在，如果删除了图片空间图片，图片将不会展示
第17题( 多选题 ，分值：1分)
为什么我的宝贝没有编辑类目的选项？
1. 一旦发布无法更换类目
2. 类目更改需要在宝贝没有交易过的前提下才有修改入口
3. 如果宝贝有过交易需要下架之后，到“仓库中的宝贝”中修改宝贝类目
第18题( 多选题 ，分值：1分)
无法发布全新商品原因
1. 未缴纳消费者保证金
2. 店铺状态不正常（未开店、店铺被预释放）
3. 发布的数码类商品已停产或下市，故无法发布全新商品
第19题( 多选题 ，分值：1分)
发布商品生产日期、进货日期应该怎么填写
1. 生产日期需要早于当前时间
2. 进货日期日期需要迟于生产日期
3. 生产日期需要早于进货日期
4. 进货日期日期需要早于当前时间
第20题( 多选题 ，分值：1分)
提示“品牌、型号等信息不能为空”怎么办
1. 如检查已经填写，建议清除浏览器历史缓存，更换IE8以上版本或火狐游览器尝试
2. 查看是否填写完整属性信息，如未填写完整，建议填写完整；
3. 如依旧不能填写，让会员提供不能发布宝贝的系统错误提示
第21题( 判断题 ，分值：1分)
申请成人特种经营之后，发布中只能发布成人类目商品，如要发布其他类目商品，需要退出成人特种经营，退出后成人用品专营后30天内不得再次加入，且店铺中成人类目商品将被淘宝强制下架处理。
正确 错误
第22题( 判断题 ，分值：1分)
发布宝贝的路径为：进入“卖家中心”—“宝贝管理” —“我要卖东西”
正确 错误
第23题( 判断题 ，分值：1分)
发布商品各环节中，带星号的一定需要填写
正确 错误
第24题( 判断题 ，分值：1分)
运费模板在：卖家中心—物流管理—物流工具—运费模板中进行设置
正确 错误
第25题( 判断题 ，分值：1分)
颜色属性可以按卖家自己想要的顺序进行对外展示
正确 错误
第26题( 判断题 ，分值：1分)
没有缴纳消费者保证金，也是可以发布拍卖商品？
正确 错误
第27题( 判断题 ，分值：1分)
上传图片，使用的是图片空间的图片，那么如果删除图片空间的图片详情页的图片也会随之不显示
正确 错误
第28题( 判断题 ，分值：1分)
发布页面的“参与会员打折”指的是店铺vip
正确 错误
第29题( 判断题 ，分值：1分)
宝贝描述里一定需要添加图片
正确 错误
第30题( 判断题 ，分值：1分)
如果商品支持颜色、尺码等属性的，可在选择的属性后编辑不同的价格,设置价格区间，但是最低价格与最高价格的区间不能太大，建议根据市场行情价格调整合理价格区间
正确 错误