活动丨沃尔沃推出"尊沃认证二手车"服务品牌!
活动报道,作者:GA工作室
继2014年9月沃尔沃通过电子商务平台全球同步发售全新XC90限量版,并获得了广泛关注后,沃尔沃再次在数字营销上发力。2015年3月2日,沃尔沃创新性地通过移动互联端新闻发布会的形式,正式推出旗下二手车服务品牌“尊沃认证二手车”。不仅是发布会形式与互联网紧密相连,在二手车服务品牌的塑造上,沃尔沃也将互联网思维融入其中。
现如今,越来越多的豪华品牌开展了各自的品牌二手车业务。而沃尔沃“尊沃认证二手车”最大的特色在于其突破传统二手车营销模式,携手专业二手车互联网平台和经销商战略合作伙伴,筑建O2O+C2C开放平台,打造二手车流通的全新生态链。相比传统二手车营销模式,沃尔沃以开放、兼容的互联网思维推动后市场电商化的发展趋势。
与其他主要豪华品牌二手车认证仅在经销商零售端符合认证标准的本品牌二手车才享受认证质保的传统模式不同,尊沃认证二手车不受渠道限制,凡是符合认证标准的沃尔沃品牌二手车即能获得免费认证质保,不再局限于交易主体和自身渠道,从而拓宽了二手车平台的边界。
首批尊沃认证二手车的互联网合作伙伴包括6家业内具有丰富营销经验和消费者覆盖面的信息分类C2C网站与垂直类B2C网站,包括易车二手车、搜狐二手车、二手车之家、第一车网、汽车街、58同城。通过互联网合作,实现二手车线上估值、在线展示,同时可以充分利用互联网合作伙伴在豪华品牌大数据积累的优势,预判消费习惯的变化趋势,进行衍生服务开发。
而在线下,尊沃认证二手车分别选择了北京、上海、广州、成都、杭州5个二手车市场成熟度和车辆保有量较高的城市中的5个经销商,实现线下检测、线下评估、到店认证、金融和物流方案支持,并提供七天换车计划、保底价收购等增值服务。
在符合国家和地方排放标准的前提下,通过与电商及合作经销商的紧密合作,未来还可为二手车交易双方提供在线支付和线下配套物流方案,从而切实解决二手车交易链冗长、车源信息不对称、流通不畅等问题。同时对于尊沃认证二手车提供一年不限里程的全国质保、原装配件以及24小时全国道路救援的服务,搭载Sensus系统的车型还可以销售一年期的免费在线贴身管家服务。
尊沃认证二手车对于车源的认证标准与其它豪华品牌官方认证二手车并无太大差异,如使用年限不超过5年、行驶里程不超过10万公里的非营运车辆,无结构性损伤、火烧、水泡,无重大改装,有完整的保养维修记录,且通过123项检测项目。
尊沃认证二手车计划2015年授权网点计划覆盖15个城市,2016年计划拓展到30个城市,实现所有省会城市和重点城市的全覆盖。
2014年全年累计交易二手车605.29万辆,同比增长16.33%;交易额3675.65亿元,同比增长26.03%。豪华品牌二手车交易量则一直稳定在34%以上的增长态势,已经进入了一个相对稳定的发展轨道。品牌认证二手车相较二手车交易市场和个人交易,具有安全性高、一站式服务、估价透明、享受质保售后服务及增值服务等优势。随着二手车市场的发展,品牌二手车必将成为二手车市场主要的经营模式之一。
在豪华品牌二手车服务的经营中,价格并不是左右消费者抉择的关键因素,消费者往往更加关注车源的品质与能否提供优质的细节服务。因此,各品牌的二手车都已经在从不同的层面和角度提出自己的特色服务来吸引客户。
沃尔沃“尊沃认证二手车”利用二手车电商庞大的数据资源及平台优势,在与现有经销商渠道形成良性互动和互补的基础上,优化二手车交易环节,强调二手车平台的开放性与兼容性,是对品牌二手车服务的又一次新的尝试,同时更是沃尔沃在汽车后市场布局的关键一步。(文/GA工作室)