如何做好一线主管 光华 试题
单选题
1. 下列有关人际距离的说法，不正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 通常的气泡半径都在 0.5 米左右 社交过程中，正常的人际距离是 1.2-2.4 米 人际距离是特殊的沟通媒介 私人空间内不能容许他人进入 回答：正确 回答：正确
2.下列管理的含义最恰当的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D
使企业的所有成员各司其职，充分发挥好各自作用 通过其他人的努力，去完成的工作目标 运用各种资源去达成企业目标的一个过程 维持企业运转、经营的正常秩序 回答：错误
3.与授权式领导风格对应的管理模式是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 结果型 人文型 行为型 内容型
4. 在倾听对方说话时，不应当( ) 1. A 2. B 3. C 4. D
回答：正确
在必要时用笔对要点加以记录 不时的点头表示一直在听 一直盯着对方的眼睛看 坐椅子的二分之一 回答：正确
5.所谓老主管是指( ) 1. A 2. B
年龄比较大的主管 工作时间长的主管
3. C 4. D
在同一个岗位上做三年以上仍然没有创新，没有进取、成长的主管 前任主管 回答：正确
6. 下列说法不属于时间管理法则的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D
分秒不浪费，使用工作日志法 每分每秒都做最有生产力的事 用时间换取金钱 采用节省时间的工具，通讯，交通等 回答：正确
7. 人际沟通媒介除了口头和书面以外还有( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 体态 人际距离 副语言 以上都包括
8. 无论是哪一种工作沟通都应当牢记的原则是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D PDCA KISS KPI BPR 回答：正确
回答：正确
9.以下属于一线主管的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 总经理 办公室主任 车间主任 研发部经理
10.21 世纪管理者工作的重点在于( )
回答：正确
1. A
激励
2. B 3. C 4. D
培育 授权 以上都正确 回答：正确
11.为了进一步提高企业的竞争力，根据水桶理论应( )
1. A 2. B 3. C 4. D
进一步提高企业优势 不断地弥补、改进不足之处 学习同类企业的长处 加强企业监督管理力度 回答：正确
12.衡量优秀企业主管的标准是( )
1. A 2. B 3. C 4. D
绩效 经验 个人能力 专业技能 回答：正确
13.关于计划，以下说法不正确的是( )
1. A 2. B 3. C 4. D
高层决策者解决做什么和为什么两个问题 设定计划、目标时，应符合 SMART 原则 执行的有效性最好的计划是周计划 各级主管在给下属下达指令时不必拘泥于 SMART 原则 回答：正确
14. 以下概念中在定义方式上与效能最相近的是( )
1. A 2. B 3. C
效率 速度 性价比
4. D
效益 回答：正确
15. 在哈里划分四个区域中，最容易出现沟通问题的区域是( )
1. A 2. B 3. C 4. D
未知区 盲点区 开放区 隐藏区