全年新工作计划-分公司总经理

企业文化建设合作伙伴

将管理精髓注入企业 让优秀企业引领未来

计划

（修定版）

李XX总经理 年度工作

尊重、精进、奉献

目 录

一、 二、 三、 四、 五、

工作请愿及思路内容………………………………………………………3 价值创造及目标设定………………………………………………………4 团队建设及组织架构………………………………………………………6 所需资源及成本预算………………………………………………………7 阶段目标及达成措施………………………………………………………11

说 明

2012年，我的工作重点将会转向公司的企划宣传、品牌传播、网络营销等方面，本方案将重点在这些领域做详细的计划说明。

2012年企划工作的总体部署是：全面提升公司品牌形象，加强产品和老师的宣传力度，增强产品的影响度和美誉度。研发课程衍生产品，通过传统媒体和网络媒体，开辟网络营销平台，增加公司营销收入。

本方案汇合了企划、网络营销、品牌等方面的年度工作计划，从目标、目标分解、战略规划、人员计划、财务预算等详细呈现。

考虑到公司2012年的总体战略，本方案将着重在网络营销业务上进行细致的阐述。

第一部分 工作思路、目标、架构及预算

一、2012年的工作请愿及思路内容

（一）工作请愿

1、对于即将到来的2012年，我特此向董事长提出请愿： 本人决心全身心投入XX公司事业，以身作则，把时间和才华都奉献给集团公司的网络营销工作、企划工作和文化产品工作，组建团队并带领团度完成目标。

2、本人向公司申请由我组建两个系统的队伍，包括网络营销队伍和企划队伍，并向公司提交完整的可执行计划方案，确保投入和产出成正比。

3、由于OO公司文化传播公司是我一手创建起来的平台，且以后可以用这个平台开展多方业务，因此建议公司保留并继续扶持这个平台的发展。2012年，我希望同时兼任OO公司的总经理，掌管OO公司的战略方向及产品研发，日常事务将由副总经理代替。具体的做法将在后面进行全面的阐述。 （二）工作思路

1、招聘1名企划部副总经理作为我的助手，协助我全盘管理好总部企划中心，管理上对我负责。我和总裁办负责制定年度的企划战略和具体工作计划，由该副总去执行落实。该副总坐镇总部负责日常事务及管理，企划中心下设编辑部、设计制作部、品牌推广部、网络部等四大部门。

2、李XX总经理自己负责组建一支网络营销团队，约20人的队伍，另选场地租赁一个职场，采取“技术+营销”相结合的方式，类似于xx合作单位当年的“智赢天下网”的运营模式。建造一个营销型网站，专门销售XX公司的咨询产品、图书、培训课程光碟、产品体系包、广告招商、财富同盟俱乐部等产品。通过网络推广和线下电话客服，寻找全国30-50家渠道合作伙伴，销售课程衍生产品和课程代理。

3、OO公司由李XX总经理制定年度战略规划和计划，由副总xxx负责日常经营，重点负责公司的渠道销售、网店销售工作以及合作渠道开发工作。OO公司明年坚持走好三个步骤，业绩和利润可翻及番。第一步：产品研发；第二步：渠道开拓；第三步：营销加强。

以上即为我本人的工作思路，全面分管公司的三个板块工作，但是具体直接负责的仅为网络营销工作（创新、探索性工作），企划工作和OO公司均由助手协助完成。希望公司信任并成全！ （三）工作内容

第一、网络营销：开辟一条全新的业务模式，为公司创造2000万元业绩，800万利润。 主要包括：1、研发课程衍生产品；重点为图书、培训课程光碟、产品体系包。

2、建立网络营销平台——营销型网站，注册网络商城，推广全公司的产品，如课程 内训、咨询、文化产品、俱乐部等；

3、组建一支网络营销团队，人员包括技术、在线客户、网络营销专员、编辑文案等。

（大致操作思路：OO公司和网络营销中心合并为一个职场，网络营销中心的网络商城以OO公司的营业执照去申请。两个部门业务独立，但是业务团队管理上可以统一，一起举行早会，资源共享等。）

第二、企划工作：全面提升公司品牌形象，增强老师及产品的知名度、美誉度和忠诚度。 主要包括：1、品牌传播：个人品牌、公司产品、公司形象三位一体宣传推广。

2、宣传设计：公司品牌产品、公司课程产品、日常宣传产品等设计宣传。 3、活动策划：品牌活动策划、客户活动策划、公司活动策划等。

4、媒体公关：和有影响力的3-5家媒体合作，为公司组织新闻报道，实现双赢。 5、公司网站：保留和优化公司门户网站，加强建设，加强推广的力度。 6、报纸月刊：每月一期面向客户的期刊，配合品牌宣传，兼顾广告招商。 7、广告招商：公司渠道平台全年的招商，含网站、课程现场、报刊等宣传平台。 8、技术支持：建设好公司内部的网络、电脑管理及日常维护工作。

（大致操作思路：由企划副总经理在总部坐班负责日常管理，中心战略和具体工作由李XX总经理和总裁办来制定，副总负责组织实施。李XX总经理每周定期回总部接受副总的工作汇报和对企划工作进行指导和督办）

第三、文化产品：研发新产品、开拓新渠道、加强销售，全年业绩目标300万。 主要包括：1、研发新产品：主要为国学大碟和咨询产品推广光碟。

2、开发新渠道：全国寻找10家稳定的合作渠道，每月课程6场以上。 3、营销新模式：传统营销+网络营销+短信电话营销组合式销售模式。

（大致操作思路：产品研发和网络营销中心合作，其余的业务自行开展，各自不影响和干涉。网络营销中心研发出来的产品，OO公司可以代销销售。OO公司的产品，也可以在网络营销中心的网站上代理销售。）

二、2012年的价值创造及目标设定

（一）我能够为公司创造的价值

1、通过完善系统的企划工作，全面提升公司的品牌，重塑公司的产品价值和社会价值； 2、通过团队的建设，为公司组建一支作风顽强、素质过硬、能打硬仗的企划和网络营销团队； 3、通过网络营销为公司创造2000万的业绩，实现800万的纯利润；

4、通过企划的媒体公关和网络营销的渠道建设，为公司争取20至50个合作伙伴，增加机会； 5、领导OO公司文化公司创造300万元的业绩，120万元的利润。 （二）目标设定

品牌目标：启用新的CIS系统；和5家媒体建立合作关系；获评3个权威奖项；媒体信息50篇

网络推广策划10起；搜索引擎条数100万条以上。

业绩目标：2300万元（2000+300） 利润目标：920万元（800+120）

产品目标：研发培训课程衍生产品，主要包括：

1、 图书、培训课程光碟、产品体系包 2、 《企业自动运转系统工具包》

3、 老师课程相关的光碟和配套文化产品：国学大碟1个、文化产品DVD1个 4、 其他文化产品：商学院配套教材3个 人才目标：

1、 企划团队：9人（品牌2 、设计2、 技术2、 文案2、招商兼网络推广1） 2、 网络营销：20人（管理1、网编兼研发4、业务人员8、技术3、设计2、客服2） 3、 OO公司：8人（管理1 、营销3、编辑1、客服1、设计1、行政1） 4、 年度培养人才目标：总经理1人、副总1人、总监2人、经理5人

三、2012年的团队建设及组织架构

A、总体人员组织架构图（仅限李XX总经理所管辖的组织架构）

B、各部门功能描述：

一、企划中心：

1、设计部：负责平面设计、美术设计、网站前台设计、网页界面设计、客户广告设计等。 2、网络部：负责公司内部网络、电脑维护、视频剪辑、课件制作、媒体动画等。

3、编辑部：负责公司月刊编辑、宣传文案的撰写、策划方案的撰写、网站编辑、广告文案等。 4、品管部：负责公司品牌建设、媒体公关、网络推广、信息收集与整理等。

二、网络营销中心：

1、网络营销部：专门负责网站的直销、网站的宣传与推广、网站产品的线下电话销售等。 2、网站技术部：负责网站的建设与管理、界面设计、网页设计、技术处理等。 3、在线客服部：负责在线客户互动、售后客户、数据管理、档案管理等。 4、编辑研发部：负责网站编辑、产品文案、网站宣传推广、产品研发等。

C、人力增补计划

计划在2012年6月1日前增配人力至37名，详情如下：

四、2012年所需支持及成本预算

（一）所需支持

1、公司战略支持：把网络营销及企划工作划入总部战略规划，是公司战略规划中不可或缺的。 2、产品研发支持：老师及咨询部的支持，增加老师视频光碟、咨询系统、咨询师在线视频等。 3、财务投入支持：前期需投入20万元左右开发营销型网站，投入5万元左右做网站推广。 4、人员到位支持：人员增补需按照计划到位。

5、办公场地支持：网络营销团队需和总部职能型团队分离，单独开辟职场进行营销业务。

（二）关于人员招聘、培训及薪酬设计等方面的支持 1、人员招聘支持：需要公司的招聘网站和广告投入。 2、人员培训支持：需要老师一至两堂课的支持。

3、薪酬设计支持：需要老师等人的支持，设计出整个分管系统比较科学的薪酬系统。

（二）成本预算

2012年度企划中心费用预算表

2012年度网络营销中心费用预算表（第一年）

2012年度OO公司文化传播公司费用预算表

第二部分 各中心部门运作落地方案

一、网络营销中心

（一）运营总思路：

用2个月左右的时间研发出两款拳头产品，抗衡贾长松的《长松组织系统》，将这两款产品研发成精品，价位高端，全国开拓渠道销售。用2个月左右的时间制作一个营销型网站，用于销售新研发的产品，同时兼顾销售公司的课程、咨询案等产品。营销型网站制作出来后，将组建一支网络营销团队进行网站的推广。同时，线下开展渠道拓展，和全国其他课程平台开展合作，共同销售这两款产品。

在产品的营销上，采用会议营销作为主要销售手段，采用网站推广、网店销售、电话营销、短信营销、渠道代理等方式作为主要辅助营销手段。会议营销主要由业务团队负责邀约，由公司派出推广老师进行销讲。

在渠道合作上，主要由营销人员通过各种方式洽谈全国其他课程合作。全国稳定10家合作渠道，展开全面的合作；全国20-30家代理渠道，采取产品代理松散型合作，实现多赢。

对于网站的建设和推广，则由外包加内功的方式进行。网站制作和技术模块增加交由外部的合作机构，网站推广则由自己人进行。在推广上投入足够的经费和人力，在网络上展开大量的广告宣传。在网络营销上采取信函、邮件、短信、广告等方式进行。

对于营销的业务管理，采取人员业务强化培训，科学的薪酬设计，从深圳出发，扩展到全国的方式，把深圳市场做成标杆和典范，再推广到全国市场。

基于上述的考虑，因此营销团队需要一个专门的办公区域或者职场，类似当年xx合作单位的智赢天下网和华企在线，届时将以XX公司或者OO公司的名义去注册网络商城，取得产品的销售资格。营销团队采取严格管理，责任底薪的方式，以保底完成业绩目标为基本出发点，采取高激励的方式去发展和壮大。

（二）阶段性目标设定： 第一季度（1-3月份）目标：

1、人员招聘：2-3月份完成10人的招聘

2、产品研发：2款新产品出台，股权激励和绩效管控系统工具包 3、网站目标：第一季度完成营销型网站的建站及推广铺设工作 4、业绩目标：20万 第二季度（4-6月份）目标：

1、业绩目标：500万 2、人员招聘：10人

3、产品研发：再研发2款新产品 第三季度（7-9月份）目标：

1、业绩目标：700万 2、渠道目标：15个

第四季度（10-12月份）目标：

1、业绩目标：800万 2、渠道目标：20个 （三）达成阶段性目标的措施 第一季度的措施

1、人员招聘：通过前程无忧、中国人才热线、大学生春季招聘会以及深圳金领世界招聘会来完成，需要招聘会场数2场，网上资料招聘1个月。

2、股权激励系统产品通过专家会议商讨，得出结论后找相关部门整合资源，网上整合资源以及购买部分资源。在产品整合上，寻找深圳优秀的软件制作商来完成合作。此款产品在设计、视觉、操作便利性、资料完整性、工具实用性、版权不可复制性、独家核心技术等方面进行研发。预计要3个月左右的时间完成。

3、绩效管控系统产品直接仿照长松组织系统，结合现有的视频光碟，工具资料来完成。 4、网站建设：整体外包，从1月份开始寻找合作伙伴，沟通网站架构。2月份制作样板网站，3月份完成制作和测试。4月初上线。

5、业绩目标：3月份可以通过招商或者短信平台试推广产品，完成20万的业绩目标。 第二季度的措施

1、人员招聘：同行挖人才6人，市场招聘4人。

2、业绩完成：网络直销400万 、渠道合作及线下直销100万。网络直销采取如下的方式：a、门户网站推广；b、知名电商开网店运营；c、软文和病毒式营销；d、网站整体推广营销（培训商城）。线下采取会议营销、渠道合作代理的方式完成。其中，会议营销每月2次，每次业绩10万。渠道代理4个，每个10万。

3、产品研发：天机课程及绩效管控落地班课程的相关衍生产品。主要措施是根据老师的时间，拍摄和制作光碟。 第三季度的措施

1、业绩完成：网络营销400万、线下直销100万、渠道代理200万。网络营销的方式同上。线下直销，每月2场推广会，每场15-20万。渠道代理15个，每个15-20万。

2、渠道代理：a、知名培训机构品牌课程；b、股改班上优质的客户；c、网上洽谈合作成功。 第四季度的措施

1、业绩完成：网络直销500万、线下直销100万、渠道代理200万。网络直销方式相同。线下直销，每月2场推广会，每场15-20万。渠道代理20个，每个代理10万。

2、渠道代理：有渠道负责人分片区负责合作洽谈。 （四）可能遇到的风险、存在的问题及应对方案

1、培训商城的资质申报会遇到阻碍 应对：加增公关支出，寻找熟人办理。 2、产品被盗版和复制

应对：申报版权保护、申请知识产权专利、产品软件里增加独家核心技术、内容资料定期更新 3、网络营销受阻、业绩做不起来

应对：分析原因，加强学习与培训，增加广告投入，和大型机构及网站合作 4、网络服务器不稳定或者网站速度跟不上

应对：下半年开始单独购买服务器或者租赁高速机房 5、产品研发不能按时赶出来

应对：年初必须提前预约好老师的时间，确定老师支持的事项清单，并做好备忘。 6、产品研发出来不被认可或者市场反应冷淡

应对：研发前先做好市场调研和客户调研、广泛征求意见、广泛听取客户的意见、大量参考同行及同类产品，确保研发投入时准确和切入市场。

7、业绩徘徊不前、团队战斗力不强

应对：挖同行有经验的高手，加强团队的培训投入 8、会议营销模式困难，没有推广老师

应对：自己招聘或者培养一名专职的推广老师，坚持会议营销模式，和xx合作单位合作，采用xx合作单位的推广老师。

二、企划中心

（一）运营总思路：

用1个月左右的时间将企划的架构和功能进行梳理，内部讨论出企划的职能和工作。然后，补充各个板块的人员，开展与之对应的工作，全面扎实推进完成各项任务。

企划部门的管理将采取垂直层级管理的方式，由企划副总经理负责全面的日常事务管理。下设编辑推广部、品牌信息部、设计制作部、网络技术部四大部门，主要完成公司的设计、编辑、品牌和技术四大方面的工作，完全做好各个业务部门的后勤保障工作。

品牌信息部主要负责品牌宣传、品牌维护、媒体公关、信息收集等工作。 编辑推广部主要负责文案、策划、宣传、网络推广等工作。

企划部门2012年将重点在品牌传播、编辑推广上做文章，一是保证公司的老师品牌、产品品牌、公司品牌得到升级，二是制作相应的宣传物品，并通过网络等方式宣传推广出去。

在品牌传播上，2012年计划与主流媒体进行合作，在行业杂志和知名报刊上刊登宣传广告和发布新闻，在主流网络媒体上投放宣传广告，切实把品牌工作推上新台阶。

企划部门2012年强调服务、速度、品质，狠抓个人的能力提升、服务品质保证以及服务的速度，确保各个部门工作有序良好运行。

三、OO公司文化传播公司

（一）运营总思路：

在2011年工作的基础上，加强如下几个方面的投入和工作：

第一、产品研发：拍摄老师2套光碟、升级管理百宝箱、升级新增世界500强管理工具包等产品。

第二、渠道开拓：全国寻找10家固定合作伙伴，每月课程至少6堂以上。 第三、团队建设：完善设计、行政、客服等方面的力量。

第四、营销投入：开设网店并做好网络推广，增加短信营销和电话营销，增加线下营销。 （二）阶段性目标设定： 第一季度（1-3月份）目标：

1、人员招聘：2-3月份完成5人的招聘

2、产品研发：2款新产品出台，百宝箱和世界500强 3、网站目标：网店建造完成及推广铺设工作开始 4、业绩目标：40万 第二季度（4-6月份）目标：

1、业绩目标：80万

2、产品研发：再研发2款新产品 第三季度（7-9月份）目标：

1、业绩目标：90万 2、渠道目标：15个 第四季度（10-12月份）目标：

1、业绩目标：90万 2、渠道目标：20个 （三）达成阶段性目标的措施 第一季度的措施

1、人员招聘：通过前程无忧、中国人才热线、大学生春季招聘会以及深圳金领世界招聘会来完成，需要招聘会场数2场，网上资料招聘1个月。

2、百宝箱在过去基础上升级内容和包装，世界500强通过购买资料，分类整体，再组合包装的形式，增加光碟的数量和内容。

3、网店建设：发动所有力量来进行宣传。

4、业绩目标：3月份可以通过渠道合作或者短信平台试推广产品，完成40万的业绩目标。 第二季度的措施

1、业绩完成：网店10万 、自主渠道40万、合作渠道30万。网络直销采取如下的方式：a、门户网站推广；b、知名电商开网店运营；c、软文和病毒式营销；d、网站整体推广营销（培训商城）。线下采取短信营销、渠道合作代理的方式完成。其中，短信营销每月2次，每次业绩3万。渠道代理

10个，每个3万。

3、产品研发：老师新光碟拍摄制作。 第三季度的措施

1、业绩完成：网店销售15万、直销45万、渠道代理30万。网络营销的方式同上。线下直销，渠道代理10个，每个3万。

2、渠道代理：a、知名培训机构品牌课程；b、股改班上优质的客户；c、网上洽谈合作成功。 第四季度的措施

1、业绩完成：网店销售15万、直销45万、渠道代理30万。网络直销方式相同。线下直销，渠道代理10个，每个3万。

2、渠道代理：有渠道负责人分片区负责合作洽谈。 （四）可能遇到的风险、存在的问题及应对方案

1、xx合作单位合作不能持续

应对：和分公司合作，以及寻找新的合作渠道等。 2、产品被盗版和复制

应对：申报版权保护、申请知识产权专利、产品软件里增加独家核心技术、内容资料定期更新 3、产品研发不能按时赶出来

应对：年初必须提前预约好老师的时间，确定老师支持的事项清单，并做好备忘。 4、产品研发出来不被认可或者市场反应冷淡

应对：研发前先做好市场调研和客户调研、广泛征求意见、广泛听取客户的意见、大量参考同行及同类产品，确保研发投入时准确和切入市场。

（未尽事宜，将做细案探讨）

2011年12月26日