目标管理在军转人员职业培训中的应用
摘 要:目标管理MBO“是指人们通过确定目标、实施目标和按照目标的实施结果进行考评、奖惩等活动,逐步实现‘自我控制’的一种管理方法”。 关键词:教学质量 职业培训 军转人员 近年来“高等学校本科教学质量与教学改革工程”(简称质量工程)在各院校积极开展,对提高各院校的教学质量,成效是有目共睹的。但职业教育中,在这个方面仍是个空白。今年初,我校受民政局委托,为近期军队转业人员提供职业培训。如何能在短时间内把转业军人培养成合格的汽车维修工人,提高他们的理论水平和实际的操作能力,是我们学校的一个重要课题。为此,笔者根据目前我校的现实教学实际情况,针对在我校学习《汽车性能检测与维修》专业的军转培训班学员的教学质量问题,采用目标管理新方法,以提高军转培训班学员的理论及实际的操作水平,培养他们的再就业能力。具体操作方法分以下几个步骤: 1.管理目标的确定 军队转业人员在我校培训的目标是为汽车维修行业提供一线生产的技能型人材,如何使军转人员快速的掌握汽车维修的专业基础知识,掌握汽车维修的专业技能,成为汽车售后维修、汽车维修4S店及汽车维修与检测的专业人才。是我们培训的主要目的。为此我们根据目标管理原理,为军转培训人员制定切实可行的教学培训目标:具有二级汽车维修证书,掌握汽车发动机、底盘、电器系统的工作原理,具有实际作业能力的生产者。即根据教学大纲的要求,汽车维修学员应掌握的理论知识:掌握汽车专业维修技能,成为一个结业就能上岗,上岗就能作业的劳动技能型人才为教学目标。 2.分解目标、制定教学方案 为实现上述目标,我们首先制定教学方案。 根据管理目标的要求,我们把教学目标分解成以下几方面的内容:①发动机:教师根据学员的实际情况,将全部教学内容分解成几大部分,并将这几大部分总成的具体操作要求做为具体实施目标,使学员能够达到熟练拆装的工作能力。②底盘:主要对离合器、变速器、差减速器、转向系、制动系几大总成的拆装及维修,并掌握相应的理论知识。③电器:掌握以普桑为主的全车电路配线情况,了解汽车电路的工作原理,掌握各部电器设备的检测、维修。④汽车故障诊断,作为汽车维修最重要的课程,我们制定了一个以故障判断为主,全面掌握各种检测方法及手段的培训计划。 设备准备情况:根据实际的教学要求,在发动机教学课程中我们安排了拆装用发动机8台,底盘维修教具有:差减速器总成10台、离合器总成10台、手动变速器10台、自动变速器12台、转向机构10台、制动实验台4台、电器实训台架及电器实训小车10台。车辆检测用的了发动机4台,检测用读码器、示波仪、万用表、发动机综合检测仪、四轮定位仪、轮胎动平衡机等汽车检测仪器设备。整车实训用教学车辆等。 在实际教学过程中,对军转人员的培训,可突破过去的理实教学课程的比例限制,由授课教师根据教学实际要求,自行安排理论和实训教学内容,充分发挥教师们的积级性,一切以提高学生的操作能力为最终管理目标。完成此项培训任务。 3.实施目标 在教学准备过程中,教工人员配备是件十分重要的事情,我们首先配备了具有相当深的基础理论知识的教师作理论课授课教师,在实训课中由理论教师指导,配有技术熟练的专业课教师指导实际教学,以提高学生们的动手能力。在实训课程中按学员人数分成若干的实训小组,每组6~8人,每组配一名实训指导教师,教师根据教学实训内容,制定出学生实训培训方案。方案中包括有:学生应掌握的理论知识,实训所需的设备,实训中学生就掌握的能力等内容。以上内容均为实训考核教学文件。学校并根据此文件来考核学生及教师。每一次实训课结束后,要求学生完成实训报告。使教学有从理论到实践,又从实践到理论的学习总结过程,使教学质量达到一个新的标准。为全面教学管理做好实际的准备。 4.信息反馈处理 教学实施过程中,对教学过程考核是目标管理的一个重要内容。学校根据教师的教学计划,在每个实训课程结束后,授课教师应是课程的主考人,对每个学生的实做技能进行考核。由学校专业课教师组成的考核小组对学生的实际操作能力,知识掌握程度等进行全面的考核,了解学生对所学技能的掌握情况。任课教师根据这些数据,调整自己的教学内容,使每个学生都能掌握所学的知识。根据教学要求,每一小结课程结束后,对学生进行实训考核。对教师考核是我们的另一个重要的考核指标,对重要的教学内容,如果学生考核成绩没有达到教学目标要求,要求教师要整改教学方案,调整教学内容,以达到教学要求。小结考核结束后,我们都要求教师做小结,同时召开学生讲评会,对前一段教学情况进行讲评,对学生不理解、不会操作的环节,重新给予指导,直到学生掌握为止。在讲评会上,学生对教师在的授课及效果给予打分,并将打分情况记录在册,做学期后教师的教学考核成绩。 5.检查实施结果及奖惩分解需求 培训结业之前,由学校组织权威的专业课教师和兄弟院校的教师、4S店专业人员对学员实际操作水平进行现场考核,考核内容不仅包括各总成件的故障检测实例,还将由4S店的专业人士在现场设故障,由学员对其故障进行查找及排除,以考核其学习情况。最后对学员总的学习效果进行考评,针对汽车的几大专业课程及实训的综合学习成绩给予打分,以确定学生的最终成绩。 总之,通过目前几个课程的授课结果来看,取得了较好的教学效果。如:对电喷车燃料供给系电路系统的故障检测与诊断的理实一体化课的教学考核中看到,大多数学生都能应用电器原理,查找车燃料供给系电路连接是否有故障;电路是否导通;通过零部件互换法、线路的试灯检测,汽车用万用表检测法等多种方法来查找电路及零件故障,从而达到排除故障的目的。从目前的教学效果来看达到了目标管理的预定要求,效果十分显著。