旅游绿色营销策略分析
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旅游绿色营销策略分析
作者：孙蕊
来源：《旅游纵览·行业版》2016年第02期
随着我国旅游业的迅速发展，从旅游市场需求来看，环境问题的日益突出，人们对环境的关注程度也越来越高。如何开展旅游绿色营销是旅游行业面临的主要课题，本文围绕绿色营销和旅游绿色营销的相关的概念，对我国绿色营销的现状进行了分析，指出存在的问题，并提出了相关的营销策略。
一、引言：
从20世纪80年代开始，越来越多的人已经意识到生活环境遭受的污染越来越严重，尤其近几年雾霾越来越严重，于是大家都渴望在绿水青山、蓝天白云下生活。最初，欧洲人发动了一系列追求人与自然和谐相处的“绿色运动”。后期出现了一系列名词，如“绿色浪潮”、 “绿色产品”、“绿色消费”等。为了应对绿色消费浪潮，许多国家和地区的旅游企业选择绿色营销战略作为自己的重要营销战略之一，打造绿色旅游品牌。
二、理论基础
（一）绿色营销的概念
关于绿色营销的概念目前没有统一的定论，广义上的解释是指企业营销活动中体现的社会价值观，伦理道德观，充分考虑社会效益，自觉维护生态平衡，自觉抵制各种有害营销。绿色营销的导向是持续发展、永续经营，其最终目的是在保护环境的过程中获得商机，在实现企业利润和消费者满意的同时，做到人与自然和谐相处。
（二）旅游绿色营销的概念
旅游绿色营销是指营销主体从可持续发展战略的高度，以经济利益与生态环境利益、旅游消费者利益和社会利益四种利益的统一为原则和目标，进行的市场拓展与管理的行为和过程。现阶段，我国旅游企业的发展以对环境的破坏最小、经营过程中资源和能源的消耗最低为前提，向游客提供绿色的旅游产品，处理好保护与开发的关系，尽量达到社会、经济和生态效益的“多赢”。
三、我国旅游绿色营销的现状及问题
中国旅游业的绿色营销从20世纪90年代中期开始，特别是1999年以来发展较快。起初在一些独资、合资合作饭店展开，许多旅游目的地也加入了环境管理体系的认证工作，在发展过程中存在一些问题，具体的现状可通过饭店、旅行社及景区的绿色营销表现出来。