培训会议纪要
培训总结
一．培训基本概况
1. 培训时间：2016年6月1日
2. 培训目的：1）销售部、运营部员工可以熟识新上线评论功能并正确使用
2）销售部、运营部员工可以正确使用新的站点录入方法及录入策略与执行流程
3）销售部、运营部员工日常工作遇到的系统问题进行解答
3. 实际参训人数：30人
4. 参训部门：销售部、运营部、产品部、技术部
二． 培训内容
1. V4系统新上线评论功能的讲解及应用，主要内容有新功能的抓取范围、更新机制、首页各模块功能介绍、评论列表页面功能介绍、导出数据具体操作方法、使用场景模拟、使用注意事项。
2. 站点录入最新方法的讲解及应用，主要内容有站点录入新方法的具体操作、站点录入新方法的使用范围、抓取机制的详细介绍、各类网站是否符合录取标准的判别、实例分析操作。
3. 针对运营部经常遇到的系统问题进行汇总并解答，主要内容是针对各部门遇到的问题进行详细明确的回答及正确的实际处理方法。
三． 培训讨论问题及解答汇总
1.评论功能培训
1）系统弹框按钮显示的评论数和实际弹框的评论数不一致，是为什么？
答：弹框按钮显示的是实际评论数量，弹框展示的是我们抓取到的评论数量，我们只抓取最新的评论数量。
2）评论功能是什么样的更新机制？
答：符合抓取条件后抓取第一次，抓取数量和第一页内容，3小时更新一次，没次抓取总数量和第一页内容，一天没有新评论改成5小时更新一次，5天后还未有人更新评论则停止抓取。
3）评论抓取的范围？
答：目前可以抓取的范围大约有20个网站，主要集中在新闻和论坛，其中有新浪新闻、腾讯新闻、搜狐新闻、百度百家、中国日报、环球网、人民网、腾讯论坛、天涯论坛、百度贴吧、网易论坛、网易新闻、搜狐博客、今题头条等。
4）其它网站为什么不抓取？
答：现在评论功能还未完全成熟，现在能够抓取的网站都是热门网站，而且有一些热门网站没有评论功能，在以后我们会继续完善评论功能，扩大抓取范围。
5） 有没有评论的预警？
答：评论功能的预警条件为评论数，评论不可预警。
2.站点录入新方法培训
1）录入权限问题
答：理论上全员都可以录入。但根据实际情况，需要与运营部人员进行对接，根据实际情况进行权限分配，如只有组长有权限去录入，或固定人员权限分配。
2）什么样的网站不能录入，如何去判断？
答：报刊类（域名经常变化）、导购类（信息太多）、房地产类、列表页较多的网站。
3）如何判断网站是否录入过？
答：录入过程中会提示是否已经录入，也可通过站点管理进行手动查询。
4）是否有录入操作日志？
答：现在没有，但可以添加。并可以以此作为员工考核的标准之一。
5如果数据量较大的网站应如何录入？
答：可以拆分录入，对于网站的子页面可以单独录入。
6） 如果出现录入错误怎么办？
答：可以手动冻结。
3.系统常见问题汇总及解答（图表为快照形式以方便储存使用）
四．培训小结
本次培训主要是围绕新功能和工作中经常遇到的问题进行的一次培训，希望大家通过本次培训可以熟练掌握系统新功能和处理实际问题的能力，同时感谢各部门的支持与配合，如果大家在工作中遇到了关于产品的问题欢迎大家来一起探讨。