物业管理公司应该如何收取费用
司 公业 管 应 物 该理侧
」
采
用委托
、
协
议 招或 的标形 式
。
在
物 业管理 场 市争 竞
中是平一个要重 因
素 服质务 量 水
} 价格 贝是 一 {个
敏感
的因 素 式中 收方费式
。现 在 行的物业 管 理 模
。
物
业 理 管 司公 通常 采用 两 种 即
金 式 酬和 干 式包
现
就
两 种 服务 收费形 式 对物 业 管 理
场市 的 影响 作 以 分析
先首1
1
.
让们我酬金式对包和干:
式基 的 要 素 作 本简 单阐 述 酬 金式!
J 可
口
业物 理酬金管服在开务 始业 人物员薪金或 他其业物
后 物 业从 理管 帐 中户 直 扣接 除飞
2
!
了 了声刀 护
管理 开支 从 物业 管 理 户帐 直 接 扣 除中。
丁
3
.
山如
遇 管理 费 帐户 收 款 入 项由则发;
沪
侧
少
足支不付业 物管开支时
理
二_, 一
几
一.
展 商
垫 付 最 终 由 业主 方付 差 额
如
,了
华炳 布 O
户帐有盈
2 2余
.
则 保 留 在 理管 帐费 户。
中作 为 以后 物 业 理管的 开 留支存
包
干式!
每月 向业 主 方 收取 额定的 遇 如理 费帐管 户收入 款项 不 则 由 业
;
物费用 国内 物 业管 理 行业 发 展 的年已 经 入 了迈第 十二 个 头年二 十
年发的展史历中 。
r
。
2
2
.
今
足支 付物 业 理管 支 开
时
。
这在、
管 理公司 自 行 付支差 额
2 3 .
如
户 帐有。
国
的内物业
盈 余.贝 作 为物 业 管 公理司 的 收 益
」理 日 益管趋 规 范向 化发 在展欧
美港台 地区 物的业 理市管场
部 分发 商展 物向 业 理 公管 经所 得营 于用 弥 补管
。
自
主经
司 提 供 物 业 的产 内 项 目供业 物 业管
营
的 立 独物 业管 理 司 公发展 速 政迅 府公屋 逐 交 渐独由 立 物的 管理
业 司 管公 理同时 房 地 产发 展开 发
。
理 公 司商经营 3
.
帐 户理的 不 足部分
在实 际物 业 管 理 中 两 收种:
,
的
物业项 目 也 越 来越 多 地 托 委 业 专物 的 管业 理公司 来 管
理业管 理 公司 起 较步晚
费 形 式 存 在现的 及状对 物业 场 市 的影 归响 如结下
3 1
.
国 的物内 相 当有
比
除 新 兴了
的在市场
竞 中争
包
式干是
.
专
业 化管理 司 公模式 外
一
种竞争力有收的费方式
特是别
重
是专业 化与 行政性 理管模 式相
针 结对 次档较 低 的 或销售 情况 较差 楼盘
的。
合
及以以 房 管 局 系 为 主 体 的传 统
统理模管式
。
随 着 物
业 理管 市场 的
.
3发2
按 国 内现行 物 的 管 业理费 市住城小宅区 的业
;物
展 业主 治 自意 识越 来越 强 物业 管 理 公 司最终 要成 为开 发 商或 业 主 合
同方 为 业 主提 供
服务 在而 开 发商
。
收取的 标
准服
务管 理 费 由 物 价 部 核门 定
其他
r
档 高住宅 物 及业 写 字楼宇 的管 费理 由市 场 节
调
r吐
王 】
或 业 主
选 择物业 管 公 司 理
往往
时政府
导
指。
对于
档次
较
低或 的 售 销情 较况 差的楼
量 保盘证 方 面 有 没握
把
.
开
公
司对 业物有 了经 营
权。
物 业管理
,
种管 家 地位决 定 物了业 管 公 司理
在满 业 足主 控制 管 理 成 本的 意 的
同愿时 为保 服 务证质 保 持量自 身在 业界的声 誉 理 地性 确准地 进 行 管
,
、
“
’‘
发商 往 对往物 业理 开 管 销 及服务 质
包 干 在式收
,
公 在司有 限的 员 编 人制 上
项 目以 获利、
在供提
物业 管 理 服务 的 同还 要时经 营 物 业 那 物 业么 管 理公 司 的,
』
,
取 固
定 报 酬情 况 的 下 实费 自负行盈
。
.
亏
对物 业管
.理
’ } 迎 }合了 开发 合合
‘
人力 物 力 将 然必被 分散 结 果 导 致
理
支 的出 算预较 位
.
。
两
种 收费 形 式 相比
’‘‘ ’
商的 需求 此 因包干 式 的 物 管理
业
物业管理公 司的服 务 量质的 下降同
,
时
;
酬金 式 收的费 形 式 自身 上更 符
酬 形报式 较 容易 物在业 管理 市 场 竞争
胜中出
。
究竟 物 业 管理 公 经 营司所
得
。
合物 管业理 公 司作为
。
管家
的地
而 在 次 较档高 的 或 销售 .
是
否 用能 于弥补管理开支费不的足 部 也分无 从 保 证
35.
酬 金
的式 费 收容内 直接 针 对 的 酬 金
式 的收费企 业因 存为.
情况好较的楼
盘
开发 商以 业及主 ,
服务
是
。
在方 择物 业选管 理 公 的司 问题上
酬金收式费保管确理根
在较费小盈利压 力
‘的
在行进业物管 容 将易 自身。
往往将 物 管业理 公 司提 的供服 务档
次 质 量 和 以 物 及 业管理 公 司 在业
界据 管理实 际 开 支 水 平 调 的 节取收标
准管理
费理支
的出预算拟定上
’’
一般 ‘ 由 业物管 理公 司,
置
管 于 的地 家位从 护维物 业 质量长期的算打来考虑3
.的声 誉放 在 第一
更位 注重性 能 格价 比3
3
。
在 价
格 取上向 如果 理管则 开
发展 向或业 主商委员会提 预交 算在获 得 展发商 或业 主 委 会员 批 准后
请再价局批物 准才能生效
,
此 种况情
。
与 主 方 的 长业期利 益 较 统
7
一按 照 业内 惯例
。
业物管
探 酬究 金式 的收 费 在制国
。
不费足 以 支 付物 业 管 开 理
支。
,
理 司 公要 定 期向 业 主委 会 员 交 财提务 报告 列 明支 出 细 明每 年在 召 开
主业 大 会 时 根据实
际 支开情 况 与现
际
上 普遍 通 行 的 原
发商因 需要 负 责 垫 付 管理 帐 户 不 足 部 分而 在低 楼档盘 往 往存 管在 理 费拖欠 情
况下况。
酬
金 式 的 推 行从根 本 上讲 是 束 了 约 开 商发和 业物管 理 公 司 方真 正 起 负 负应的 责 任 的角度 来 说
.各使
。
开发 商 在 主业拖 欠管
,理
行 的管理费 水平 进 比 行 较实际水
平.
。果如 实
。开从发
商
并费要 为空 置房 屋支 付管 理 费的 情 为保 证自 身益 利然 自倾 向于,
开际支 水平 显 示 现 行的 管 费理 高于
发 开商 责 有 垫任付 管
.则提请
业 主大商议是
,
会理不足费部分
并 为
空 置 屋 房支
选 付 用 包 干式 的物业 管 理 公 司 来 管
理否
提高 服水务标准平并持维行 现的
管理
费
来用说 金 供服后
务
;从
业物管 理 司 的公 度角
物业 这一来样实行包 干 式的 物 业 管 公理司 获 得 了物 业 理管权
,.
管理
费 水平或 者维持 现 有 服务标
准 按 双在方 协 议收取 固 定 的
酬
开
发。
,
低 管 降 理费水
平 相反 J 贝
l.
;
如
果实际支水
开.
按
照 合 同 规定 的 服 务标 准 提产 生 的费 用必 向发 展须
商。
商也 将
其 应负担 责任的转 移 了 去 出 但 是 在 管理费 收 缴 足 不的情况 下 费 来证 服保 务 标准的
呢。
平显 现 行 的 管示 费低 理于实 际 水平。
采用
酬金式的业物理公
或管主业 方提明 交确的务财 说明、
而
物业 管理 公 司是 如 何 用 足 的 管不
理且是而在
司 由于
得 的取酬 金为 固 金 额定管
此情在况 下 通再 过教 育 立 或法其 规他定约来业主束,
费理 的高 低 与其 济经利 益并 无 直 联 接 系因 此自是然 从 最 大 度程地
使 业主受益 的角度来 务 业服 包主式则干 不
同,,
使 业 负担主起
。物 管业理 公 司 利 润的及 人 员
因
此办
公。
。
.
业 主 方
该 承 担责 任 和 的 务义 这 样
开支 全
部包含 在 管 费理 中情的况
。下
据根。
物业 管 理 司 公只有 压用缩管 物 业 务的服对
,
实象际的开 来支调 节 管理 水 平费
,
而在
运 营模 式上 有 利 于物 业 管 行 理 的健业康 发 在 展 国 提内供 物 业 管理。
理费 低 降服 务标 来 准 持维盈 利 这样
如. 果 理 管费 足 开
,不
服 务一些的 际化国公的
、
,
司如一第、
益
就 到受 了损 害 而 物 业 的保值 值增 的也目无 法 实
现
,—
业 主的
、利
支
由则物 业管 公 理 司支 付其 济经 利益 与管 费 水理 平高低 接 相 直关
, .
大
平洋 戴 维 斯
形式
世 魏 理邦仕 怡 高 以
及 仲 联量 行 等都推 行 金酬 式的 费收
。
物业管 理质 量,
{
压 管理 上 调 贝J 费减 力 利小 润率 增
相 这信 也是 其 通 过多年 对 物
。
低下 必
然 成业主 造物业管理对公 司服务 不 满 从 拒 而 交 纳 绝 服务 费造 管 成理上 的恶 性 环循
3.
加
;
而管理费高实际于开水支的
业平 管理 场市运 作经 验 的 结
总
话
盈 余
部 分将 作 为物业 理管公 司
。
综
所上述
, 物 管业理 收费 方式。
。
的
利盈部分
,
要
服 务以 主业 保证 业 主 利 益 最大
.
4
业物理管 公司一 兼 职二。
6
3.
各
种 费收方 式 推的
。
出
要限 度 地
实 现 业 保 值物 值 为增目的
往 往 导 致服务 水平 下 降
司 经
,营
部分
发展
建
立 对 在预算 费 用 的 准 确 定 拟
酬 金 式 更上 能 做到 准 确合 理
这
应 该成 为衡 量 一 种收 费 形式 是
否
商 物 将 区业 的产 业交 给 物 业管理 公 所 得用 于弥 补于 管 由理 费
。有
益于行业发的展条件
。
▲ 物业 管 理 业 行服是 务 性 行的业
低
于 际实 开 支 而现出的 差 额
这样
物 业
管 理公 司 作为 一个独 于 业立主 方
的’
‘
就
使本 来 以服 为务 目 的的物 业管
理
管
家
”,
地
位 将 日益 高 提这
。