质量"零缺陷",我做到了吗?
质量“零缺陷”,我做到了吗?
在这样的一个9月,阳光明媚,花香淡淡,我们在尽情的享受这平静,健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在,哪个企业不愿兴旺发达,哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。今天,我演讲的题目是:《质量“零缺陷”,我做到了吗?》 物竞天择,适者生存。当今的世界,是开放的世界,发展浪潮波涛汹涌,创业意识势不可挡,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,靠的是什么呢?靠的是——优良的产品质量。
如果说水是生命之源,那么质量又何尝不是企业的生命呢?企业以质量谋生存,如果一个企业连生存都成问题,还谈什么百年企业呢?今天,我们演讲的主题是:百年红塔,质量铸就。要打造百年企业,何其难也。纵观历史上著名的百年老字号,象“同仁堂”、“狗不理”、“全聚德”、“胡庆余堂”,它们能在历史的长河中屹立不倒,又有哪一家不是靠质量取胜的呢?我们要成就百年红塔,靠的是什么呢?毫无疑问,靠的是质量“零缺陷”。质量“零缺陷”不是可望不可即的目标,它是红塔人对国家、对客户的承诺,是我们每一个红塔人将要为之不懈努力的目标。
任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果不堪设想。千里之堤,溃于蚁穴,试想如果我们质量把关不严格,生产出不合格的产品,投入到市场中,损害了消费者的利益,但最终损害的却还是企业自己的利益。三鹿就是最好的前车之鉴。
任何企业,也并非是以优质的产品谋取生存,在市场取得一席之地后,就可以高枕无忧了。树欲静而风不止,一个企业正像一颗树,而发展之势如狂飙卷地。若企业不思进取,那么即使你是一颗参天大树,也难敌狂风漫卷之灾。因此,摆在我们面前的问题是如何促进质量的可持续发展,归根到底还是以人为本,因为我们必须清醒而深刻的认识到:优质的产品质量是从我们手中创造的。作为一名生产者,在诸多影响产品质量的因素中,质量意识无疑居于首位,不断增强和提高质量意识也成了所有人的共识。
但是提高质量意识是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上就可以的吗?不!它更重要的是落实在行动上,只有从小处着手,事无巨细。从细微处见其功夫,才能把我们对消费者的尊重、体贴、关怀如春风纪雨般送入到顾客的心中。在这里,我们所强调的质量不仅仅是产品质量,更重要的是工作质量,作为修理工,你是否满怀激情认真对待机器设备的每一个故障,尽心尽力,力求完美地让设备恢复正常,让设备维持在高水平的运转状态;作为操作工,你是否满怀爱心对待每一天的工作,像对待自己的子女一样对待我们手中的产品,让它每天
漂漂亮亮,从从容容出门,让我们的产品在激烈竞争的市场中得到人们的青睐;作为辅助工,你是否满怀热情对待自己的工作,更好的为机台服务,让生产现场更加整洁,让它为我们的产品保驾护航。
“工欲善其事,必先利其器”。除去人的因素外,设备是保障产品质量的最重要的环节,因此,要保证产品的“零缺陷”,就必须首先保证设备的“零缺陷”。这对我们每一个操作工来说,首先牢固树立自己的设备自己来保全的观念,特别要改变那种“我是操作的人,你是维修的人,设备保障不管我事”的思想,不能仅靠几个工段长、修理工单打独斗,只有与设备相关的全体人员共同努力,才能保证设备对产品质量的保障程度。其次,要不断加强设备的技改,从设备本身来提升设备对质量的保障能力,杜绝不合格产品的出现。
产品质量的重要性毋庸置疑,在我们清楚认识到质量重要性的同时,我们有必要反省:质量“零缺陷”,我做到了吗?古人云:“吾日三省吾身”,说的就是要每天反省自己。我们也有必要每天问自己,我做到了吗?只有不断的认识自己的不足,不断的持续改进,客服惰性,改正不良工作习惯,增强责任意识、质量意识、奉献意识,并付诸实践到每一天的工作中,每天进步一点点,才有可能逐步向质量“零缺陷”的目标迈进。
金秋是收获的季节,让我们在质量的田野上,播撒汗水,收获希望,使我们的效益迈大步;
金秋是创造的季节,让我们在质量的天地里,与时俱进,开拓创新,使我们的品牌更响亮。